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  • 客服

  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁地面、家具、卫生间等,确保客房整洁、舒适。 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用。 3、补充客房内的日常用品,如毛巾、洗漱用品、矿泉水等,确保客人需求得到满足。 4、按照酒店卫生标准进行消毒和清洁,确保客房卫生符合行业规范。 5、协助处理客人的特殊需求,如加床、更换物品等,提供优质的客房服务。 6、定期对客房进行深度清洁,包括地毯清洗、窗帘清洁等,保持客房长期卫生。 7、遵守酒店的安全管理制度,确保工作区域的安全与整洁。 【岗位要求】 1、年龄22至55岁,身体健康,能适应体力劳动和倒班工作。 2、具备1年以上客房清洁或相关服务行业工作经验,熟悉清洁流程和标准者优先。 3、工作细致认真,责任心强,能独立完成客房清洁任务。 4、具备良好的服务意识,态度友善,能与客人有效沟通。 5、能适应快节奏工作环境,具备团队合作精神。 6、无不良嗜好,遵守公司规章制度,服从工作安排。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、早餐服务工作:每日到岗后,有序配合完成营地早餐相关服务工作,做好餐前准备、餐中服务及餐后基础整理工作,保障住客早餐体验,维持用餐区域整洁有序。 2、客房清洁整理:早餐服务结束后,全面负责营地树屋客房退房清洁工作。严格按照营地卫生标准,完成客房床铺整理、地面清洁、台面擦拭、卫浴清理、物品归位及消杀整理等全套客房保洁工作,确保客房干净整洁、设施完好,达到入住标准。 3、营地环境卫生维护:负责营地公共区域日常保洁工作,定时清理营地各类生活垃圾、杂物,做到垃圾日产日清。同时常态化清扫营地路面、园区内落叶,保持整个营地户外环境干净、整洁、美观,维护营地整体环境风貌。 4、日常基础工作:日常巡检负责区域环境卫生,及时发现并清理脏乱死角;爱护营地各类设施、清洁工具,做好工具收纳与保管;服从门店日常工作安排,配合团队完成营地各项后勤保障及接待辅助工作。 岗位要求: 1、年龄 18-50 周岁,身体健康,持有有效健康证;形象干净清爽,待人亲和,无不良嗜好。 2、有酒店、民宿、营地客房保洁或服务经验优先,熟悉客房清洁标准流程;无经验者踏实肯干、愿意学习也可录用。 3、熟练掌握客房全套清洁、床铺整理、物品归位及消杀流程;能独立完成营地早餐服务、餐前餐后整理;会规范使用清洁工具,熟悉公共区域保洁与垃圾处理要求。 4、吃苦耐劳、责任心强,做事细致有条理;服从营地排班及工作安排,具备良好服务意识与团队协作精神。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,如毛巾、洗漱用品等 3、检查房间设施设备,发现问题及时报修 4、按要求完成客房深度清洁与保养工作 5、协助处理客人提出的合理需求 6、要求有酒店客房工作经验 【岗位要求】 1.具备基础清洁技能者优先 2、身体健康,能承受一定体力劳动 3、服务意识强,有耐心 4、无不良嗜好,品行端正 5、要求有酒店客房工作经验 薪资构成:底薪+提成,月休4
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、清洁整理客房卫生,检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、完成领导交代的其他任务
  • 长沙 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 凯悦免费住房
    • 舒适员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 管理规范
    • 节假福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遇到投诉或问题,如果不能立即找到解决问题的方法,则向领班/副理汇报。 2、确保持续高水平的对客服务。 3、每日对客房的清洁和服务都达到凯悦品牌的标准。 4、根据酒店的政策和客房部的规定使用和控制钥匙。 5、根据酒店“失物招领”制度,报告并上交所有失物招领事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,2年以上同岗位工作经验,具有大型国际高端酒店筹备经验为佳。 2、熟悉客房楼层的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    岗位职责 1、按酒店要求完成客房清洁、整理和物品布置及补充工作。 2.收集客人洗衣并在时间、地点按程序与制服房交接。 3.及时汇报客房的维修项目。 4.严格管理楼层额定的物品,控制客人消耗和防止流失。 5.完成上级交办的其它工作。 任职条件: 1、45岁以下,身体健康,吃苦耐劳; 2、具有较高的服务意识、卫生意识和安全意识; 3、工作沟通能力良好; 4、有相关工作经验者优先。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 万豪发展机会
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有1年以上客房工作经验。 2.可合理的为解决客人问题。 3.接受过正规客房服务工作培训。
  • 楼层服务员

    3.5千-4千
    长沙 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    (一)客房清洁 1.退房打扫:宾客退房后,按照标准流程完成房间清洁(撤出布草、清理垃圾、更换床品、清洁卫浴、除尘吸尘、补充客用品),30分钟内完成并设为净房。 2.住客房打扫:每日进入住客房清洁,不挪动宾客私人物品,完成倒垃圾、换布草(一客一换/长住客三天一换)、清洁卫浴、补充客用品后恢复原状。 3.空净房维护:每日检查空净房状态,除尘、通风并检查设施是否正常,确保随时可售。 4.夜床服务:按标准执行夜床服务(拉窗帘、铺地巾、放晚安卡、补充客用品)。 (二)公共区域维护 1.清洁所辖楼层的走廊、电梯间、工作间、布草间、消防通道,保持地面无垃圾、墙面无污渍。 2.检查楼层灭火器、应急灯、疏散指示牌是否完好,发现问题及时上报。 3.维护楼层绿植(如有),清除枯叶并擦拭叶面灰尘。 (三)物资管理 1.工作车整理:每日上岗前检查工作车,补充布草、客用品、清洁剂及工具;下班前清理垃圾、整理归位。 2.布草清点:与洗衣房或布草管理员清点交接脏布草及干净布草,确保数量准确,发现破损布草单独存放并上报。 3.客用品控制:按标准配置客用品(牙刷、梳子、茶包、纸巾等),不超额摆放,避免浪费。 4.吸尘器维护:使用前检查尘袋,使用后清理滤网,发现故障及时报修。 (四)对客服务 1.响应需求:接到宾客临时需求(加床、加被子、借物品等),10分钟内送达,超出能力范围及时上报主管。 2.信息传递:发现客房设施故障(空调不制冷、马桶堵塞、电视无信号等),立即报修并告知主管。 3.遗留物品:拾获宾客遗留物品不得私留,立即上报并登记,按流程上交。 4.尊重隐私:进入住客房前必须敲门并自报身份(“Housekeeping,客房服务员”),无人应答方可进入;客人挂“请勿打扰”牌时不得敲门,下午2点后仍未取消需报主管处理。 (五)安全与规范 1.消毒流程:严格执行杯具消毒、抹布分色使用(马桶、浴缸、台面、除尘抹布分开)。 2.化学品使用:按说明稀释清洁剂,严禁混用,使用后盖紧瓶盖存放。 3.操作安全:高空作业(擦灯具、换窗帘)需使用梯具并有人在场;搬动重物时正确发力,防止受伤。 4.钥匙管理:楼层总卡或工作间钥匙随身携带,严禁转交他人,丢失立即上报
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    郴州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、微笑服务对接客人 2、检查房态并记录,清理打扫房间:包括但不限于吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、登记及补充客房消耗和损耗的所有物品  4、提供开夜床服务:包括但不限于清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾等 【岗位要求】 1、身体健康,体力好,而且适应长时间工作 2、吃苦耐劳,能够承受一定工作压力 3、乐光开朗,心态积极,友善待人
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 张家界 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 客房事务(开门、送东西等)。 负责客房的清洁工作,负责退房的查房工作。 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 【岗位要求】 身体健康,相貌端正。 可合理的为客人解决问题。 专职中/夜班工作。
  • 客房服务员

    2千-2.5千
    郴州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 负责房间卫生清洁打扫,楼层对客服务,服从上级工作安排; 任职要求 50岁以下,视力正常,吃苦耐劳,能适应三班倒 班次时间 早8点半到下午五点
  • 客房保洁

    4千-5千
    太原 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作2、按要求更换床品、补充客房用品 3、检查房间设施设备状况,及时报修 4、执行消毒程序,确保卫生防疫标准 5、配合客房部完成周期性深度清洁任务 【岗位要求】 1、年龄35-55周岁,身体健康 2、1年以上酒店或物业保洁工作经验 3、能适应倒班工作制 4、具备基础清洁工具使用技能 5、工作细致认真,吃苦耐劳
  • 郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    职位描述 【岗位职责】 · 负责客房日常清洁与整理 · 保持房间卫生整洁,及时更换床品及洗漱用品 【职位要求】 · 持有普通健康证 · 能胜任客房保洁工作 · 不限学历,有经验者优先考虑 【工作时间】 ·具体班次面议 【薪资福利】 · 薪资月结,按实际工作量结算 · 包吃住
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    职责描述: 1、严格执行工作程序和操作规范,进行房间清洁和对客服务,填写每日物品表和做房时间表; 2、提高对客人的服务意识,礼貌服务。遇到客人要微笑礼让,客人的遗留物品及时上缴,严禁妨碍客人活动与休息。 3、爱护作业工具、器材及用品,严禁私用,器材及物品损坏及时上报; 4、合理使用各类物料用品,节约节省清洁保养用品,准确查点所用品种及数量; 5、当班期间确保个人卫生及仪容仪表符合酒店要求。
  • 房嫂

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时更换床单、被套、毛巾等布草,补充客房用品 3、检查房间设施设备是否完好,发现问题及时上报维修 4、保持楼层公共区域的清洁与整洁 5、按照服务流程处理客人临时需求 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动 2、工作认真细致,有责任心 3、具备基本卫生安全意识 4、服从工作安排,有团队合作精神 5、有酒店客房工作经验者优先
  • 客服保洁员

    4.8千-8千
    湖州 | 1年以上 | 中专
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域及客房的日常清洁与维护工作,确保环境整洁卫生; 2、按照标准操作流程完成清洁任务,包括地面清扫、垃圾处理、设施消毒等; 3、检查并补充客房及公共区域的消耗品,如纸巾、洗漱用品等; 4、及时上报设施损坏或安全隐患,协助维修人员处理问题; 5、配合前台及客服部门,响应客人的清洁需求或特殊要求; 6、遵守酒店卫生与安全规范,确保工作符合行业标准。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作; 2、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强; 3、能够接受排班制工作(含周末及节假日); 4、有酒店或物业保洁经验者优先,无经验可培训上岗; 5、服从管理,具备团队协作精神。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 五险
    • 绩效奖金
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 大小周
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容: 1、 更换酒店房间内的床单被套 2、 清洁酒店房间里的厕所卫生 3、 补充客房内的生活用品 4、服从管理,能按要求执行卫生标准 待遇: 工资月结,每天分房 20-25 间,续退同价 月休4-5天,每个月15号准时发工资。 包吃包住,宿舍到酒店走路15分钟 房量足,续住多,不用点布草,商务型酒店房间好做。 工作时间:08:30-17:00 工作要求:生熟手皆可,没有做过的,有师傅带,有工作经验的更好,无需学历。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 夜床服务(核心)按照规定流程及标准,为预订客人提供开夜床服务(包括整理被角、摆放地巾/拖鞋、放置晚安卡、补充矿泉水等)。 调节客房灯光至“夜间模式”,拉闭窗帘,营造舒适的睡眠环境。 晚间清洁与维护负责中班时段的楼层走道、工作间、消毒间及客梯厅的卫生清洁与巡视。 收取客人送洗的衣物,并准确送回洗好的衣物。 处理中班时段的退房查房(检查是否有遗留物品、小冰箱消费等)及续住打扫。 对客服务响应晚间客人的即时需求(如加借物品、送擦鞋服务、处理简单客房故障报修等)。 做好与早班服务员及夜班值班经理的工作交接,记录未完成事项(如维修房、DND(请勿打扰)房状态等)。 布草与物资管理清点、接收和整理楼层布草,补充工作车上的客用品及清洁剂。 负责中班结束前工作间的整理,确保垃圾清运完毕。 【任职要求】 基本条件年龄18-45周岁,身体健康,能适应长时间站立及走动。 初中及以上学历,能进行基本的普通话沟通,识字并能书写工作记录。 经验与技能有酒店客房或保洁服务经验者优先;无经验但吃苦耐劳者可提供岗前培训。 熟悉各类清洁剂的使用方法及安全操作规程。 职业素养具备较强的服务意识,能耐心处理晚间客人的各类需求。 责任心强,工作细致,具备一定的抗压能力及独立处理突发情况(如客人醉酒、物品遗失等)的能力。
  • 暑期兼职

    3千-4千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部完成房间清洁、布草更换等基础服务工作 2、维护酒店公共区域整洁,及时补充客用品 3、配合各部门完成临时性接待任务
  • 保洁员

    3千-3.5千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域及客房的日常清洁与维护工作 2、定期对卫生间、走廊、电梯等区域进行消毒处理 3、及时补充客房及公共区域的消耗品(如纸巾、洗漱用品等) 4、检查并汇报房间设施损坏情况 5、遵守酒店卫生标准及安全操作规程 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制 2、具备基本的清洁工具使用常识 3、工作细致认真,有责任心 4、身体健康,无传染性疾病 5、能承受一定体力劳动
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