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  • 会议接待经理
    6千-7千
    宜昌 | 3年以上 | 大专
    宜昌市葛洲坝宾馆有限公司
    团膳 | 500-999人
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    1、具有2‑3年会务接待、酒店前厅、案场客服或文旅接待管理相关工作经验； 2、熟悉大型会议、VIP来访全流程接待工作，语言沟通得体，形象气质良好； 3、拥有团队管理能力，能够妥善处理现场突发状况；旅游管理、酒店管理专业优先考虑。

  • 前厅经理
    5千-6千
    仙桃 | 2年以上 | 学历不限
    仙桃市李厨李掌柜餐饮有限公司
    中式餐饮 | 100-499人
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    【岗位职责】  1、全面负责前厅日常运营管理工作，包括排班、人员调配、服务流程监督等，确保前厅高效有序运转；  2、制定并执行服务标准及操作规范，定期培训员工，提升整体服务质量与顾客满意度；  3、处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程，维护餐厅品牌形象；   4、监督前厅卫生、安全及设备维护情况，确保符合公司标准及行业相关规定；  5、协调后厨与前厅的工作衔接，优化出餐效率与顾客用餐体验；   6、负责前厅成本控制，包括餐具损耗、人力成本等，定期提交运营分析报告；   7、收集并分析顾客反馈及市场动态，提出改进建议并推动落地执行。  【岗位要求】   1、2年以上餐饮行业前厅管理经验，熟悉中餐服务流程及运营模式；   2、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并处理团队矛盾；   3、优秀的沟通协调能力，能灵活应对顾客需求及跨部门协作问题；   4、抗压能力强，能在高峰时段保持冷静，快速决策并解决问题；   5、对服务细节敏感，注重顾客体验，具备数据分析和成本管控意识；   6、身体健康，适应早晚班及节假日排班制度。

  • 服务员
    4千-5千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    福建众合鑫餐饮管理有限公司
    日韩料理 | 1-49 人
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效； 2、保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的就餐环境； 3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问； 4、协助处理顾客投诉或特殊需求，及时反馈问题并配合解决，提升顾客满意度； 5、遵守公司服务标准及操作规范，确保食品安全与卫生要求达标； 6、配合团队完成其他临时性工作任务，如库存盘点、活动支持等。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能适应餐饮行业的工作节奏，包括站立、走动及搬运物品等体力要求； 3、具备团队合作精神，能够与同事高效协作，共同完成工作任务； 4、学习能力强，能快速掌握餐厅服务流程及菜品知识； 5、无不良嗜好，遵守公司规章制度，服从工作安排； 6、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

  • 餐饮部主管
    4千-5千
    宜宾 | 3年以上 | 大专
    宜宾市翠屏区扬林农场
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
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    厅面经理 薪资待遇：月薪5000-10000元 岗位要求： 1、制定工作计划，领导团队完成任务，制定服务标准，培训员工，管理物料用品，维护设备设施，发展客户关系; 2、有1-3年以上餐饮管理经验，良好的组织管 理能力和沟通能力; 3、有效沟通、领导团队、解决问题的能力。 主管 薪资待遇：月薪4000-6000元 岗位要求： 1、需要参加企业及部门例会，接受经理指派的工作，并制定餐厅的工作计划以及做好工作总结; 2、领导团队完成任务：组织召开餐厅餐前会， 领导餐厅员工积极完成各项接待任务; 3、制定服务标准：负责制定服务标准和操作规程，并及时进行检查，确保就餐环境与饭菜质量达到标准; 4、培训员工：制定服务意识及技能技巧的培训 计划和考核制度。

  • 厨师
    4千-5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    江津区马氏餐饮店
    西式餐饮 | 1-49 人
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    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案，掌握员工进步、成功和失败的状况，鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果，与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
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