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  • 客服

  • 周口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责酒店前厅部的整体运营管理,确保服务质量和客户满意度; 2、监督前台客户接待、住房预订、入住及退房流程,提升工作效率; 3、负责酒店客房收益,能够及时对房价做好合理调整; 4、处理客户投诉,维护酒店形象,确保良好的客户关系; 5、协调各部门工作,保证前台与酒店整体运营的顺畅衔接; 6、制定并实施前厅部的培训计划,提升员工专业技能和服务意识。 任职要求: 1、具备大型连锁酒店管理或相关专业,有前厅管理经验者优先; 2、熟悉酒店运营流程,对提升客户体验有独到见解; 3、具有良好的领导力和决策能力。
  • 威海 | 1年以上 | 高中
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    前台前待收银包吃包住要求女生活泼开朗爱笑的
  • 丽江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 500-999人
    • 简历投递
    1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。
  • 大连 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 简历投递
    服务员,经理,传菜员,厨师等等都招都招都招都招都招
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 简历投递
    1.联系维护公司存量客户 2.按公司市场规划拓展新客户群体 3.为客户提供品质消费体验
  • 前厅经理

    6千-8千
    长春 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及客户接待工作 2、制定并执行服务标准,持续优化顾客用餐体验 3、负责前厅员工培训、考核及团队建设工作 4、及时处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 5、监督前厅卫生清洁、餐具摆放及设备维护工作 6、定期分析经营数据,提出改进建议并落实执行 【岗位要求】 1、高中及以上学历,3年以上餐饮前厅管理经验 2、熟悉餐饮服务流程,具备较强的现场管理能力 3、年龄30-45岁,形象气质良好 4、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力 5、能适应餐饮行业工作时间安排,抗压能力强 6、有川菜餐厅工作经验者优先考虑
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责接待、引导和协助宾客,提供优质的客户服务,确保宾客在店期间的满意度; 2、处理宾客的咨询、投诉及建议,及时协调相关部门解决问题,提升客户体验; 3、建立并维护良好的宾客关系,定期跟进重要客户,提升客户忠诚度; 4、协助制定并执行客户关怀计划,策划会员活动,增强客户粘性; 5、收集和分析客户反馈,定期提交服务改进建议,优化服务流程; 6、配合市场部门开展客户调研,为营销策略提供数据支持; 7、完成上级交办的其他与客户服务相关的工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够灵活应对各类客户需求; 2、性格开朗,亲和力强,具备较强的应变能力和抗压能力; 3、有餐饮、酒店或服务行业相关经验者优先,无经验者可培训上岗; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基本的数据处理能力; 5、工作细致耐心,注重团队协作,能够适应弹性工作时间; 6、对客户关系管理有基本认知,愿意长期在服务行业发展。
  • 金华 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,包括接待服务、顾客关系维护、环境卫生监督等,确保服务品质符合公司标准 2、制定并执行前厅服务流程与标准,优化服务细节,提升顾客满意度及回头率 3、负责前厅员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队 4、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进 5、监督前厅物资管理,控制运营成本,避免浪费 6、收集并分析顾客反馈及市场信息,提出运营改进建议 7、配合后厨及其他部门协调工作,确保餐厅整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和管理能力,有餐饮行业前厅管理经验者优先 2、熟悉餐厅前厅运营流程,掌握基本服务礼仪及沟通技巧 3、具备良好的团队领导能力,能有效调动员工积极性 4、抗压能力强,能妥善处理突发情况及顾客投诉 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的执行力和学习能力 6、能适应餐饮行业工作时间安排,包括周末及节假日排班
  • 服务经理

    6千-8千
    青岛 | 3年以上 | 初中
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务流程顺畅、高效,提升顾客满意度; 2、制定并执行服务标准与规范,监督员工服务表现,定期组织培训以提高团队服务水平; 3、协调前厅与后厨的沟通协作,确保菜品出品质量与上菜效率符合标准; 4、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程,避免类似情况再次发生; 5、负责排班管理、人员调配及绩效考核,优化团队工作效率; 6、监督餐厅卫生、安全及设备维护,确保符合行业规范及公司要求; 7、分析经营数据(如翻台率、客单价等),提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业服务管理经验,有和牛或高端餐饮经验者优先; 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,具备较强的现场管理及突发事件处理能力; 3、具备优秀的沟通协调能力,能有效调动团队积极性并维护客户关系; 4、工作细致、责任心强,能适应高强度工作及灵活排班(含周末及节假日); 5、熟练使用基础办公软件(如Excel、Word),具备基础数据分析能力; 6、身体健康,无不良嗜好,符合餐饮行业健康证要求。
  • 湘潭 | 3年以上 | 高中
    中式餐饮 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,确保服务质量与经营目标的达成。 2、制定并执行部门年度预算、营销计划及成本控制方案 3、监督食品卫生安全标准及服务流程的规范化实施 4、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 5、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象 6、分析经营数据,提出改进方案并推动落实 【岗位要求】 1、高中及以上学历,餐饮管理相关专业优先 2、3年以上餐饮管理工作经验,有连锁餐饮管理经验者优先 3、精通餐饮运营流程,熟悉食品安全法规及行业标准 4、具备优秀的团队管理能力和成本控制意识 5、能适应高强度工作压力,具备灵活排班能力 6、持有健康证及相关职业资格证者优先
  • 市场经理

    6千-8千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    拓展客户,做好客户关系维护 【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场推广计划,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划线上线下营销活动,包括促销、品牌宣传、客户引流等,并监督执行效果; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,提出针对性营销策略,优化市场投放效果; 4、管理社交媒体、公众号等线上渠道,策划内容并提升用户互动与转化; 5、协调内外部资源,与运营、产品等部门协作,确保营销活动顺利落地; 6、定期整理市场数据,形成分析报告,为管理层提供决策支持; 7、拓展和维护合作渠道,包括异业合作、媒体资源等,提升品牌曝光度。 【岗位要求】 1、对市场营销有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和策划能力; 2、熟悉餐饮行业市场特点,能独立完成活动方案设计及执行; 3、具备良好的数据分析能力,能通过数据优化营销策略; 4、思维活跃,创意丰富,善于捕捉市场热点并快速响应; 5、具备较强的沟通协调能力,能高效推动跨部门合作; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受灵活的工作安排。
  • 烟台 | 1年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    招聘岗位:连锁餐饮前厅主管(店长培养方向) 任职要求 1. 1年以上连锁餐饮前厅管理经验,熟悉点餐、收银、客诉、排班全流程 2. 能带前厅班组,培训新员工,把控服务、卫生、出餐衔接 3. 擅长处理顾客投诉,抗压能力强,高峰时段现场控场 4. 熟悉门店基础台账、物料盘点、人员考勤管理 5. 品行端正,沟通顺畅,服从门店运营安排 岗位职责 1. 配合店长统筹前厅日常运营,监督服务、仪容、环境卫生 2. 管理前厅员工排班、带教、考核 3. 对接后厨,协调出餐,处理客诉维护口碑 4. 完成门店营收、损耗、物料盘点相关工作 三、薪资福利 1、薪资范围:5-6K 2、福利体系:五险、带薪年假、节日福利、包吃住。 3、晋升空间大
  • 前厅经理

    6千-8千
    成都 | 2年以上 | 大专
    中式餐饮 | 50-99人
    • 简历投递
    职位名称:前厅主管 岗位职责: 1.在前厅部经理的领导下,全面负责前厅的工作计划、组织、协调等管理工作,确保为顾客提供高质量的服务,完成部门下达的各项经营指标任务,努力为酒店树立良好的餐饮形象。 2.配合部门经理分析年度经营预算指标,明确本点的各项经营指标任务,分析市场需求,协助部门经理制定本部门的年度促销计划。 3.制定本点各岗位的日常工作程序及服务程序、规范。 4.制定本点检查考核措施,并督促属下员工严格遵守。 5.了解属下员工的特点,合理分配工作。 6.及时分析本点的培训需求,制定年度及阶段性的培训计划并组织实施。 7.全面负责本点的日常运转工作。 8.掌握本季度、本月、本周的工作安排及当日客情,统筹协调各环节工作,确保各点按时完成各项任务。 9.根据年度促销计划,及时组织落实各项促销活动。 10.及时了解餐饮发展新趋势,努力做好管理及服务的创新工作。 11.开餐时现场指挥、督导,负责重要宾客的接待工作。随时与客人保持良好的沟通,与销售和后厨保持联系,尽可能满足客人的要求,妥善处理好宾客投诉。 12.合理编制本点的各项申购计划,协助采购部进行物品质量、数量、价格等方面的控制。负责审批当日申领单,确保当日所需物品充足。 13.制定有效措施,督导属下员工认真做好餐具使用、维护、保养工作,最大限度地降低物品消耗。 14.制定本点卫生安全管理制度及有关的程序规范,督导属下保持好卫生、安全管理的高标准。 15.督导属下员工做好设备、设施的使用保养维护工作,节能降耗。 16.督导属下严格执行酒店及各部门的各项规章制度。 17.完成部门经理交给的其它工作。 上班时间: 无宴席情况,早上9点20到晚上8点 有宴席情况,早上8点30到晚上8点30 每周调休一天
  • 郑州 | 3年以上 | 中专
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    有多年西餐/法餐工作经验,人品好性格好有上进心,沟通能力强,操心负责,踏实肯干,严谨自律,以身作则,积极阳光,对团队有个正能量的引领;团队意识强集体感强,能积极配合餐厅经理工作,带领团队保持学习,创新的热情,不断增长知识提高技能的前厅管理人员  
  • 孝感 | 1年以上 | 大专
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责宴会客人的接待与引导工作,提供专业热情的迎宾服务 2、详细介绍酒店宴会套餐标准、主题风格及特色服务项目 3、准确记录客户需求,完成宴会预订信息登记与系统录入 4、协调宴会部与厨房、服务团队的接待准备工作 5、处理客户现场咨询与突发需求,及时反馈并跟进解决6、维护接待区域环境整洁与物料陈列 【岗位要求】 1、大专学历,酒店管理、旅游服务相关专业优先 2、1年以上高端餐饮/酒店接待工作经验3、掌握宴会服务流程,熟悉中西式宴会礼仪规范 4、普通话标准,具备优秀的语言表达与沟通协调能力 5、能适应节假日轮班工作制,形象气质佳 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责前厅日常运营管理,包括员工排班、工作分配及现场督导,确保服务流程顺畅高效; 2、监督服务质量,处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象与顾客满意度; 3、协助制定并执行服务标准与操作规范,定期组织员工培训,提升团队专业水平; 4、协调前厅与后厨的工作衔接,确保菜品出品效率与服务质量; 5、负责前厅物资管理,包括餐具、设备及消耗品的清点与补充; 6、完成上级交办的其他运营管理任务。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,学历不限,需具备3年以上餐饮行业前厅服务或管理经验; 2、熟悉日料餐厅服务流程及标准,具备较强的现场协调与突发事件处理能力; 3、具备良好的团队管理能力,能有效调动员工积极性,提升团队凝聚力; 4、责任心强,工作细致,具备较强的抗压能力与客户服务意识; 5、能适应餐饮行业工作时间安排,包括周末及节假日轮班。
  • 领班

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导服务员的工作,确保服务标准与操作规范得到严格执行; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈上级; 4、负责班次排班、人员调配及现场协调,确保团队高效运转; 5、检查餐厅卫生、设备及物料情况,确保符合安全与卫生标准; 6、配合管理层完成销售目标,推动菜品推荐及促销活动执行; 7、定期组织员工培训,提升团队服务意识与专业技能。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力,能够高效管理团队并处理突发情况; 2、责任心强,工作细致,能够承受一定的工作压力; 3、有餐饮行业服务或管理经验者优先,无经验者可培训; 4、具备基础的电脑操作能力,能熟练使用办公软件; 5、身体健康,适应倒班及高强度工作节奏; 6、对餐饮行业有热情,愿意长期发展者优先。
  • 营销员

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责公司餐饮产品的市场推广与销售工作,制定并执行营销计划,完成销售目标; 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户复购率; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,为公司营销策略调整提供数据支持; 4、策划并执行线上线下营销活动,提升品牌知名度和市场占有率; 5、协助团队完成其他与营销相关的临时性任务。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和销售意识; 2、性格开朗,沟通表达能力强,能够独立完成客户谈判与维护; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏的工作环境; 4、有团队合作精神,能够积极配合团队完成目标; 5、有相关营销或销售经验者优先,无经验者可接受培训上岗。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责餐饮会所的前厅,确保各项服务流程顺畅; 2. 完成迎宾、传菜、收银等工作; 3. 维护会所内的环境卫生,确保顾客用餐环境舒适; 4. 负责前台接待,处理顾客咨询及投诉; 5. 制定并执行服务标准,提升顾客满意度。 【任职要求】 1. 具备良好的沟通能力和团队协作精神; 2. 有至少2年餐饮行业工作经验,熟悉餐桌礼仪和商务礼仪,标准完成餐饮服务流程; 3. 持有健康证,具备基本的食品卫生知识; 4. 具备一定的管理能力,能够有效协调团队工作; 5. 适应轮班制,能承受一定工作压力。 【福利待遇】 月休4天,提供食宿、五险
  • 前厅经理

    5千-6千
    仙桃 | 2年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】  1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括排班、人员调配、服务流程监督等,确保前厅高效有序运转;  2、制定并执行服务标准及操作规范,定期培训员工,提升整体服务质量与顾客满意度;  3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程,维护餐厅品牌形象;   4、监督前厅卫生、安全及设备维护情况,确保符合公司标准及行业相关规定;  5、协调后厨与前厅的工作衔接,优化出餐效率与顾客用餐体验;   6、负责前厅成本控制,包括餐具损耗、人力成本等,定期提交运营分析报告;   7、收集并分析顾客反馈及市场动态,提出改进建议并推动落地执行。  【岗位要求】   1、2年以上餐饮行业前厅管理经验,熟悉中餐服务流程及运营模式;   2、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并处理团队矛盾;   3、优秀的沟通协调能力,能灵活应对顾客需求及跨部门协作问题;   4、抗压能力强,能在高峰时段保持冷静,快速决策并解决问题;   5、对服务细节敏感,注重顾客体验,具备数据分析和成本管控意识;   6、身体健康,适应早晚班及节假日排班制度。
  • 酒店运营

    4千-6千
    重庆 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    自助式餐饮 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到理想出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 大连 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    西餐厅前厅主管,有三年以上工作经验,形象良好,活泼开朗。
  • 前厅经理

    5.5千-6千
    西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并执行前厅服务标准及操作规范,确保顾客用餐体验优质高效; 3、协调前厅与后厨、采购等部门的工作衔接,保障餐厅运营顺畅; 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象及顾客满意度; 5、负责前厅员工培训、考核及团队建设,提升员工服务技能与工作积极性; 6、监督前厅卫生、安全及设备维护,确保符合餐饮行业相关标准; 7、分析经营数据(如翻台率、客单价等),提出优化建议并落实改进措施; 8、配合管理层完成营销活动执行及新服务项目的推广。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业前厅管理经验,有连锁餐饮或正餐品牌工作经验者优先; 2、熟悉餐饮服务全流程,具备出色的现场协调与突发事件处理能力; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并培养基层骨干; 4、性格开朗,沟通表达能力强,擅长维护客户关系及处理客诉; 5、工作细致严谨,能适应餐饮行业高强度工作节奏及弹性排班; 6、年龄25-40岁,身体健康,无不良从业记录。
  • 保洁员

    5千-6千
    湖州 | 3年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责别墅指定区域的日常清洁工作,包括但不限于地面清扫、垃圾清理、桌椅擦拭等,确保环境整洁卫生; 2、定期对公共区域进行深度清洁和消毒,保持高标准卫生水平; 3、检查并补充清洁用品(如洗手液、纸巾等),及时上报短缺或损坏的清洁设备; 4、按照要求处理垃圾,分类投放,确保符合环保及卫生规范; 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立、弯腰等体力劳动; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能够服从工作安排,适应早晚班轮换(如有需要); 4、无不良嗜好,注重个人卫生,无传染性疾病; 5、有酒店保洁经验优先。
  • 服务员

    5千-6千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导及点餐服务,确保顾客用餐体验流畅舒适 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备与餐后收尾工作 3、准确传递菜品信息,协助处理顾客特殊需求及意见反馈 4、熟悉菜单内容及促销活动,主动进行菜品推荐与销售 5、配合团队完成翻台、传菜等协作任务 【岗位要求】 1、具备基础服务意识,能适应餐饮行业工作节奏 2、普通话流利,具备简单沟通表达能力 3、身体健康,可胜任长时间站立工作 4、有团队协作精神,服从工作安排 【薪资待遇】 底薪4500+满勤300+生日红包100+绩效奖+优秀员工奖+工龄奖。注重仪容仪表,有亲和力,热情,察言观色,干活利落。(首月底薪4200+满勤300.第二个月底薪4500满勤300)
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