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  • 客服

  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 包吃
    • 五险
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 简历投递
    1、检查工作岗位的设施设备,以及酒店资料的及时补充,保证顺利接待。 为住店客人办理换房或房租变更手续。 2、当班期间做好对所有客人的接待工作,散客及团队,包括客人换房、续住、VIP接待,收银,及时将客人信息输入电脑,保证客人信息详细,与入住房号保持一致。 3、负责阅读及填写部门交接班本,保证酒店服务的连续性;规范按服务流程做好留言及查询工作。 要求: 1.大专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验; 2.有较强的语言能力;会英语日常沟通(英语补助) 3.熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程。
  • 店长助理

    4千-6千
    厦门 | 3年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助店长完成门店日常运营管理工作 2、负责员工排班、考勤及绩效记录 3、监督食品安全及卫生标准执行情况 4、处理顾客投诉及突发事件 5、协助库存管理及订货工作 6、参与门店营销活动的执行 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业工作经验 2、具备基础的财务知识及数据分析能力 3、能适应早晚班及节假日工作安排 4、良好的沟通协调及团队管理能力 5、熟练使用办公软件及餐饮管理系统
  • 楼面经理

    1.2万-1.8万
    景德镇 | 5年以上 | 大专
    • 简历投递
    岗位职责: 1.日常运营管理 统筹餐厅楼面整体运营,包括餐前准备、餐中服务、餐后收尾等环节的标准化执行。 制定并优化服务流程(SOP),确保符合高端餐饮服务标准(如米其林/黑珍珠评级要求)。 监督餐桌布置、餐具摆放、环境卫生等细节,维持餐厅高端形象。 2.团队管理与培训 ·领导并培训前厅服务团队(领班、服务员等),提升服务专业度及团队协作能力。 ·定期组织服务技能培训(如酒水知识、菜品讲解、侍餐礼仪),强化米其林/黑珍珠级别服务标准。 3.客户体验管理 维护VIP客户关系,处理高端客群的个性化需求及突发事件(如特殊菜单定制、宴会策划等) 收集客户反馈并优化服务,提升顾客满意度及复购率。 4.质量控制与成本管控 监督服务损耗(如餐具、酒具),控制运营成本。 协同后厨及供应链团队,确保出餐效率与品质符合高端定位。 任职要求: 1. 高中及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理相关专业优先。 2. 3年以上高端餐饮楼面管理经验,需具备米其林星级餐厅或黑珍珠上榜餐厅同岗位(楼面经理/前厅经理)工作经验。 3. 精通高端餐饮服务流程及国际礼仪标准(如法式/日式服务)。 4. 熟悉米其林/黑珍珠评审标准,曾参于评级筹备工作者优先。 5. 卓越的沟通能力与抗压能力,能从容应对高净值客户的高标准需求。 6. 具备团队领导力与跨部门协作能力,能推动服务创新与流程优化。 7. 身体健康,形象气质佳,谈吐得体,符合高端餐饮职业形象要求。
  • 包房主管

    8千-1.2万
    上海 | 3年以上 | 中专 | 提供吃
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 意外险
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 全面负责指定包房区域的开档、营运、收档等各项管理工作; 2. 监督并指导包房服务员按标准流程(SOP)进行餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作; 3. 亲自参与并主导包房内的高规格接待服务,负责酒水斟倒、菜品介绍、分餐等工作; 4. 掌控包房用餐节奏,与厨房部、传菜部密切沟通,确保出菜顺畅、及时; 5. 迎接并熟记常客及贵宾的姓氏、职位、喜好和禁忌,建立客户档案,提供高度个性化的服务; 6. 主动与客人沟通,收集反馈,有效处理服务过程中的各类突发情况与客人投诉,提升客人满意度; 7. 协助餐厅经理对包房服务员进行日常排班、考勤管理和工作调配; 8. 定期对下属员工进行服务技能、产品知识、酒水知识及礼仪标准的培训与考核; 9. 精通菜单、酒水单及当日推荐,能有效进行推介,提升包房人均消费和酒水销售; 10. 协助经理进行包房宴席的预订确认、菜单设计及摆台策划; 11. 负责管理包房内的餐具、布草、设备及其他资产,减少损耗,控制成本; 12. 确保包房环境、服务用具始终符合公司的卫生标准和消防安全规定。 任职要求: 1. 3年及以上高端中餐厅服务经验,至少2年包房领班或主管岗位经验; 2. 具备丰富的大型宴席、商务宴请、VIP接待服务经验; 3. 精通中餐服务流程: 熟练掌握中餐礼仪、分餐技巧、酒水(特别是中国白酒、葡萄酒)服务知识; 4. 普通话流利,表达清晰,具备与高端客户从容沟通的技巧和情商; 5. 能沉着、高效地处理各种客诉和突发事件。 6. 形象气质佳,举止大方得体,有亲和力。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 全勤奖
    • 购买社保
    • 简历投递
    一、工作职责 1、团队综合管理 负责迎宾、吧台团队整体管理,统筹岗位排班与员工考勤;监督员工仪容仪表、在岗纪律及服务规范,开展基础岗位培训,提升整体工作效率,协调处理团队内部问题。 2、开市收市及环境物资管理 检查迎宾、吧台开市筹备与收市收尾工作;管控管辖区域卫生及家私摆放;按需申领、分配岗位日用品,保障日常运营。 3、预订与客情台账管理 统筹门店各类订台预约工作,督导员工规范登记客户资料;存档管理VIP及宴会菜单,提前核对宴会订单菜单、席数等信息;同步跟进海鲜池宴会备货进度,保障宴会顺利接待。 4、跨部门协同统筹 对接出品部、海鲜池,同步每日主推菜品、沽清菜式并传达至岗位员工;登记菜品价格变动并同步相关部门;统筹旅游团、会议、大型宴会等团体接待工作,做好前期筹备。 5、客户意见收集与处理 收集顾客服务意见与建议,优化岗位服务方式;处理迎宾、吧台相关客诉,维护门店品牌口碑。 6、行政制度执行 遵守公司各项规章制度与员工手册,带头规范团队行为;服从上级各项工作安排,完成临时及常规交办任务。 三、任职要求 1、学历与工作经验 高中及以上学历,3年以上高端中餐、潮汕菜前厅管理经验,熟悉迎宾、吧台运营及预订接待流程者优先。 2、核心能力要求 具备人员排班、考核及培训能力;精通高端餐饮预订与宴会接待,善于跨部门沟通协作;具备基础安全、成本管控意识与突发事件处理能力。 3、职业素养要求 形象良好,责任心与执行力强;认同高端餐饮服务理念,能适应轮班及节假日值守,服从门店统一管理。
  • 营销经理

    6千-1.5万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    岗位职责: 1.设计和实施全面的营销战略,以支持公司的增长目标。 2.监控市场趋势,对市场进行定期分析,以指导营销决策。 3.与销售团队紧密合作,确保营销活动与销售策略相匹配。 4.管理营销预算,确保营销活动有效且成本控制。 5.优化营销内容和渠道,提高品牌知名度和市场占有率。 任职要求: 1.具备强烈的市场意识和优秀的分析能力。 2.能够独立设计和实施营销项目。 3.优秀的团队合作精神,能与不同部门有效沟通。 4.具备良好的组织和项目管理能力,能在多任务环境中保持优先级。 5.对营销技术和工具有深入了解,能够利用新工具提升营销效果。
  • 餐饮销售

    1万-1.5万
    上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责公司旗下餐饮品牌的销售推广工作,完成月度销售指标 2、开拓新客户资源,维护现有客户关系,定期回访重点客户 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略 4、协助策划并执行各类促销活动,提升品牌知名度 5、准确记录客户需求及反馈,协调内部资源提供解决方案 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象气质良好 2、具备较强的沟通能力和客户服务意识 3、能承受工作压力,适应快节奏工作环境 4、有餐饮行业销售经验者优先考虑 5、工作积极主动,具备团队协作精神
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    长宁高端海鲜火锅 招订餐外联|自带资源即可,高提点周结! 【毛记一品海鲜姿造・一人一锅海鲜火锅】长宁中高端宴请地标,现开放兼职订餐外联 / 渠道合作,不用坐班,谁有客户谁赚钱! 合作内容 • 介绍商务宴请、公司聚餐、团建、生日 / 寿宴、家庭聚会、商会活动等客户到店消费; • 适合人群:企业行政、市场、销售、会务、酒店同行、宝妈、社群主、有中高端人脉者。 合作政策 • 无底薪、高提点,按到店营业额提点; • 结算:周结 / 每单结清,不拖欠、不压款; • 长期介绍,复购同样有提点。 我们优势 • 长宁核心地段,环境高端、包间充足; • 海鲜姿造 + 一人一锅,新鲜海鲜,现点现做,好推、好成交; • 支持发图、发视频、发套餐,给你全套宣传资料。 合作要求 • 有上海本地企业、商务、高端社群、人脉资源; • 诚信靠谱,长期合作优先。 工作地点 不限,只需介绍客户到店即可。 有资源、想合作的直接加微信 / 电话,资源对路,当天就能合作开单!
  • 销售经理

    5千-1.5万
    武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 简历投递
    岗位要求: 1、形象较好; 2、有一定销售工作经验; 3、客户意识,沟通能力强 4、可接受应届生或空乘专业实习生作为见习经理培养 岗位职责: 1、负责且落实餐厅销售管理工作,配合公司总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务,完成上级下达的销售任务; 3、提出并参与制定销售计划并落实实施,开辟新的合作渠道,开阔新客源; 4、收集市场信息及行业动态; 5、负责协调餐厅与客户关系,处理客户的咨询和投诉及回访; 6、根据具体工作情况与重心,制定并及时调整各种销售策略; 7、对销售过程进行有效的日常管理,监督销售指标的完成进度,定期随访客户。
  • 楼面经理

    6千-8千
    长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅楼面运营管理工作,确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行服务标准流程,监督员工服务规范执行情况 3、合理排班并调配人力资源,优化人员工作效率 4、处理现场突发事件及顾客投诉,维护餐厅形象 5、监督食品安全及环境卫生标准的落实 6、配合厨房部门做好菜品出品质量管控 7、负责新员工岗前培训及在岗员工技能提升 【岗位要求】 1、3年以上餐饮服务行业工作经验,1年以上同岗位管理经验 2、熟悉餐饮服务全流程及卫生安全规范 3、具备较强的现场协调与突发事件处理能力 4、良好的团队管理能力与员工培训技巧 5、能适应早晚班轮班工作制 6、身体健康,符合餐饮从业健康标准
  • 赤峰 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 简历投递
    - 拥有强烈的服务意识、责任心和团队协作精神,工作积极主动,抗压能力强。 - 形象良好,气质佳,具备优秀的职业素养与服务礼仪,能展现餐厅良好形象。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。  2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。  3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。  4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。  5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。  6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。  7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。  8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。  9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。  10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。  11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。  12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。  13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。  16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。  18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务  19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。  21、了解酒店周边地区的确切信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。  22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 23、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。  24、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系  2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务  3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁  5、达到绿色酒店的要求  6、编辑更新工作标准和程序
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 拓展活动多
    • 生日Paty
    • 简历投递
    岗位职责: 1.设计并实施销售策略,以提升餐厅业务表现和客户满意度; 2.分析市场趋势,调整销售策略以满足客户需求; 3.建立并维护客户关系,确保业务目标的达成; 4.监控销售数据,提出改进措施以优化销售流程。 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力和客户服务意识; 2.具有良好的市场分析能力,能够有效应对市场变化; 3.具备团队合作精神,能够与团队成员协同工作; 4.对销售工作充满热情,有强烈的成就动机。 5.净身高165以上
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责中餐厅传菜部门的日常运营管理,确保传菜工作高效有序进行; 2、合理分配传菜员的工作任务,监督传菜流程,确保菜品及时、准确送达客人餐桌; 3、检查菜品的摆盘、温度及卫生状况,确保符合餐厅出品标准; 4、协调与厨房、楼面服务团队的沟通,及时反馈客人需求及菜品问题; 5、负责传菜员的培训、考核及工作指导,提升团队服务意识和专业技能; 6、处理传菜过程中出现的突发问题,如菜品错误、延误等,确保客人满意度; 7、定期盘点传菜部物资,协助管理餐具、设备的维护与保管; 8、执行餐厅管理层交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄25-35岁,身体健康,能适应餐饮行业高强度工作; 2、具备3年以上中餐厅传菜或相关岗位工作经验,1年以上管理经验优先; 3、熟悉中餐传菜流程及标准,了解菜品知识及餐饮服务规范; 4、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 5、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力和应急处理能力; 6、能适应早晚班及节假日排班安排。
  • 贵阳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐饮门店日常客户接待与服务工作,维护良好的客户关系 2、制定并执行销售计划,完成月度销售目标 3、收集分析客户反馈,优化服务流程与菜品推荐策略 4、协调前厅与后厨工作衔接,确保用餐高峰期服务效率 5、处理客户投诉及突发事件,维护门店形象 【岗位要求】 1、高中及以上学历,1年以上餐饮服务或销售相关经验 2、年龄25-35岁,形象端正,具备良好的沟通表达能力 3、熟悉本地餐饮市场,能适应早晚班轮换工作制 4、具备基础的数据分析能力,能通过销售报表优化运营策略 5、有团队协作意识,能承受高强度工作压力
  • 重庆-江北区 | 5年以上 | 大专
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 负责门店收银、结账、对账,保证账目准确。 2. 负责前台接待、点餐、引位、电话订餐等服务工作。 3. 全面负责店内日常管理、卫生、秩序、人员协调及运营安排。 4. 维护新老客户关系,提升顾客满意度和复购率。 5. 负责门店推广、宣传及营销活动执行。 6. 处理顾客问题与突发情况,保障门店正常运营。 7. 完成店内物资盘点、营业统计及其他日常工作。 任职要求 1. 身体健康,形象端正,有责任心。 2. 有餐饮收银、前台或门店管理经验优先。 3. 沟通能力强,服务意识好,会维护客户关系。 4. 有基本营销推广意识,愿意主动提升门店业绩。 5. 能吃苦耐劳,服从安排,做事细心踏实。 福利待遇 1. 底薪5000元+阶梯式提成 2. 包吃包住
  • 前厅经理

    8千-1万
    阿克苏 | 3年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率,获取高客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责火锅店日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现,协调排班与岗位分工 3、处理顾客投诉与突发情况,维护店面秩序 4、检查食材储备与设备运行情况,确保营业正常 5、执行公司标准流程,完成营业数据记录与汇报 【岗位要求】 1、年龄20-45岁,身体健康,能适应倒班工作 2、具备基础餐饮服务意识,有团队协作精神 3、能承受工作压力,应变能力强 4、有餐饮行业工作经验者优先 5、愿意学习火锅专业知识与运营流程
  • 厦门 | 3年以上 | 大专
    • 简历投递
    岗位职责 1.全面负责餐厅楼面的日常运营管理工作,包括团队协调,排班调度、服务标准监督、客户满意度提升、员工培训考核等,提升团队服务水平和凝聚力,确保高效运转。 2.负责顾客的接待与服务工作,处理客诉及突发事件,优化服务流程,维护客户关系。 3.协调前厅与后厨工作,确保厨房出餐效率与质量,把控用餐高峰期服务质量。 4.负责楼面区域的环境卫生、设施设备检查与维护工作,落实卫生安全标准,确保餐厅环境整洁、设施完好。 5.协同餐厅营销活动的执行工作,配合市场营销部门完成相关推广活动,保障服务落地。 岗位要求 1.大专以上学历,3年以上中大型餐厅楼面管理经验,有酒店/餐厅工作经验者优先。 2.熟悉餐饮服务流程和标准,具备优秀的沟通协调能力、灵活应变能力和解决问题能力。 3.形象气质佳,普通话标准,亲和力强,责任心强,具备良好的服务意识和职业素养。 4.具备优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成各项工作任务。
  • 服务经理

    7千-9千
    长沙 | 3年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 简历投递
    【岗位职责】  1. 主导客户服务流程,确保高标准的客户体验;  2. 监控服务质量指标,推动持续改进以提升客户满意度;  3. 组织并分析客户反馈和市场数据,以优化服务策略;  4. 管理服务团队,提升团队专业能力和服务水平;  5. 配合业务发展,确保服务流程与业务目标一致。  【任职要求】  1. 具备优秀的客户服务意识,能够有效处理客户需求;  2. 拥有团队管理经验,能激励团队达成目标;  3. 对市场变化有敏锐的洞察力,能够快速适应并作出反应;   4. 具备良好的数据分析能力,能基于数据做出决策;  5. 能独立处理和解决问题,具备良好的组织和协调能力。 【工作地点】   1.长沙雨花区宴长沙(汽车南站店)2楼。
  • 青岛 | 5年以上 | 大专
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并优化前厅服务标准及操作规范,确保服务高效、专业; 3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升顾客满意度; 4、负责前厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工业务能力与服务意识; 5、协调前厅与后厨、后勤等部门的沟通协作,保障运营顺畅; 6、监督前厅卫生、安全及设备维护,确保符合公司及行业标准; 7、分析经营数据并提出改进建议,协助完成业绩目标。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关经验者优先,精通餐桌礼仪和商务礼仪; 2、熟悉前厅服务流程及管理要点,具备较强的现场协调能力; 3、性格开朗,沟通表达能力强,能妥善处理顾客及员工关系; 4、责任心强,抗压能力好,适应倒班及高强度工作节奏; 5、具备基础的数据分析能力及成本控制意识; 6、对餐饮行业有热情,愿意长期发展。
  • 廊坊 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 简历投递
    中餐厅前厅经理 招聘要求(简洁版) 岗位职责 1. 负责前厅日常管理,开餐前检查卫生、摆台、物资,召开班前会,统筹接待、散客、宴席服务。 2. 管理前厅员工排班、考勤、服务培训、现场工作安排,带教新人,维持服务纪律。 3. 用餐期间全场巡查,协调前厅后厨,把控上菜速度、服务质量,处理突发情况与顾客投诉。 4. 维护老客、接待重要宾客,做好客情关系,提升回头客。 5. 管控餐具、耗材损耗,每日盘点物资,检查水电、消防、门窗安全,做好收尾交接。 6. 配合核对营业账目,完成上级安排的其他工作。
  • 济南 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    全国连锁中餐厅招聘前厅经理职位,负责前厅管理、员工培训、客户投诉、考勤值班等工作
  • 前厅主管

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并执行前厅服务标准及操作规范,确保顾客用餐体验达到公司要求; 3、协调前厅与后厨的工作衔接,优化服务效率,及时处理突发问题; 4、负责前厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工服务意识与专业技能; 5、监督前厅卫生、安全及设备维护,确保符合餐饮行业相关标准; 6、收集并分析顾客反馈,提出改进建议,协助提升餐厅整体运营水平; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上餐饮行业前厅服务经验,其中至少1年以上管理岗位经验; 3、熟悉餐饮服务流程及标准,具备较强的现场管理及协调能力; 4、具备良好的沟通能力、团队领导力及客户服务意识; 5、年龄25-35岁,形象端正,能适应餐饮行业工作节奏; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力者优先。
  • 潍坊 | 2年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助店长完成门店日常运营管理工作,包括人员排班、考勤统计、库存管理等; 2、负责监督门店卫生、食品安全及服务标准的执行,确保符合公司规范; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,维护良好的顾客关系; 4、参与门店销售目标的制定与执行,协助分析经营数据并提出改进建议; 5、负责新员工培训及在岗员工的技能提升指导; 6、配合店长完成公司下达的其他任务及临时性工作。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有热情,愿意在中式快餐领域长期发展; 2、具备较强的学习能力和执行力,能快速适应快节奏工作环境; 3、良好的沟通协调能力,能够与团队成员及顾客有效互动; 4、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 5、有餐饮行业相关经验者优先,无经验者可提供培训。
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