江西餐饮宾客关系经理招聘网_最新江西餐饮宾客关系经理招工招聘信息

宾客关系副理 Assistant Manager - Guest Relations

6千-7千

景德镇 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
技能培训
领导好
包吃包住

景德镇陶溪川凯悦臻选及凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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观察客人,确保从客人进入酒店到离开酒店,始终保持对客人热切地关注使其对酒店的服务感到满意. 观察客人,确保贵宾成员受益, 传达客人和其他重要客人为其提供的特殊服务及活动. 在所有VIP客人抵达前检查所有VIP房亲自向VIP客人问好. 与其它部门保持联系,确保与外界合约卓越完成服务任务. 高效维护回头客人的历史记录. 促进提高酒店销售和设施效率. 执行以下几项内容: 贵宾和常客欢迎信. 贵宾申请表. 注重客人的特殊要求. 发展和执行客用电话联系系统. 在必要时审察并处理客人投诉并跟踪处理. 做好统计汇总表. 安排并出席贵宾和VIP客人的鸡尾酒会并努力提高服务质量. 重审所有抵达客人和VIP客人的抵达清单并检查房间的分配,设施和特别要求. 准备欢迎赠品. 对所有员工的外表,纪律和工作效率进行评估并在必要时立即要求其更正. 为了进一步地沟通和操作地顺畅性组织并安排员工会议根据实际情况安排员工工作表,假期与休假. 要求：亲和力佳，拥有VIP的接待相关经验；能统筹协调大堂迎宾、宾客关系人员及实习生，保障高峰时段大堂人员在岗巡查；有行政酒廊工作经验者优先；具备一定英语沟通能力者优先；

NA大使

4千-5千

南昌 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
技能培训
岗位晋升
大小休

南昌君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 向NA主管汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2. 以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此提高宾客满意度。 3. 向所有部门提供功能性支持和指导。 4. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 5. 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 6. 在高峰期向前台工作人员提供支持和协助。 7. 关注VIP客人和网络客人。 8. 定期检查前台和礼宾部的卫生清洁状况。 9. 协助酒店迎接贵宾，为其安排房间，在贵宾（VIP）到达前对贵宾房进行检查，并在其离店时送行。 10. 每日due out房间的处理。 11. 分析和批准打折相关事宜。 12. 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 13. 执行相关的对客关系维护工作，如订花、送生日卡、节日祝福、书写欢迎信及道歉信等。 14. 对前台系统的客史档案进行维护，实施监管。 15. 对住店客人进行拜访。 16. 维护网络客人关系，并提升好评。 17. 对在店客人进行酒店活动的导入、介绍。 18. 处理客人投诉，如有必要则将其提交给有关部门，并对纠正措施进行跟进。 19. 查阅来客单，检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请。

Welcom Manager欢迎大使经理

5.5千-6.5千

上饶 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
意外险
提供食宿
节假日福利
带薪年假
周末双休
技能培训
岗位晋升
集团内部调动

上饶广丰铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Majorly focuses in lobby, supports Front Desk, Service Center, Executive Floor and Concierge during daily operation，also assists the management team in the daily managerial tasks for the Front Office, ensuring a seamless experience for the guest in all areas. Recognizes and maintains relationship with guests, also need solve guest complaint or request in a professional way. 欢迎大使经理主要专注于大堂，同时为前台、总机、行政楼层和礼宾部的日常运营提供工作支持，并通过协助管理层完成部门日常管理工作来确保客人在所有区域内的体验。同时需要认知和维护与客人之间的关系，并以专业的方式处理客人的投诉或要求。

宾客关系主管

6千-8千

上饶 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
年度旅游

上饶市九牛大峡谷旅游景点综合开发有限公司

其他景区 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】 1、有同岗位工作经验3年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

客诉专员/领班

4千-5千

上饶 | 1年以上 | 学历不限

节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
年度旅游

上饶市九牛大峡谷旅游景点综合开发有限公司

其他景区 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1. 负责受理景区游客的现场及线上投诉、建议与咨询，确保服务响应及时、态度专业，有效安抚客户情绪。 2. 深入调查核实投诉事件，协调相关部门（客服、安保、运营等）快速解决游客诉求，并记录完整处理过程及结果。 3. 定期整理、分析客诉数据，识别服务或产品流程中的薄弱环节，提出改进建议并跟进落实。 4. 协助领班维护客诉处理台账，参与优化客诉处理标准话术与操作规范，提升团队整体服务水平。 5. 针对重大或复杂客诉事件，及时上报并配合公司内外部调查，确保事态可控、风险最小化。【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，但需具备优秀的沟通表达能力与情绪管理能力，能在高压环境下保持冷静、理性。 2. 具备高度的服务意识和同理心，善于从游客角度思考问题，主动寻求双赢解决方案。 3. 熟悉基本办公软件操作（如Word、Excel），能够快速记录并整理客诉信息。 4. 有旅游、服务、零售或投诉处理相关经验者优先；无经验但学习能力强、态度端正者亦欢迎。 5. 具备团队协作精神，能接受节假日轮班及弹性工作时间安排（景区运营特性）。

宾客关系主任

4千-5千

九江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
管理规范
包吃包住
技能培训

九江远洲喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

宾客关系主任

3千-4千

赣州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
岗位晋升
人性化管理
员工生日礼物
领导好
包吃包住
购买保险

赣州于都万达嘉华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅宾客接待工作，为客人提供专业、热情的入住及离店服务 2、处理宾客日常咨询、需求及投诉，及时跟进并确保问题得到妥善解决 3、维护VIP客户关系，记录并跟进客户特殊需求，提供个性化服务 4、协助前台收银工作，确保账务处理准确无误 5、保持与各部门的沟通协调，确保对客服务高效顺畅 6、定期整理宾客意见反馈，提出服务改进建议 7、完成上级交办的其他工作任务【岗位要求】 1、年龄20-25周岁，形象气质佳，亲和力强 2、具备良好的服务意识和职业素养，能承受一定工作压力 3、普通话标准 4、善于沟通协调，具备较强的应变能力和问题解决能力 5、工作细致认真，具有团队合作精神 6、有酒店前台或客服相关经验者优先，无经验可培训上岗

宾客关系主任 Guest Relations Officer

4千-5千

南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
节日礼物
带薪年假
领导好
帅哥多
美女多
年底双薪
包吃包住
年度旅游

南昌瑞颐大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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To assist guests and ensure their stay at The Swiss Grand Hotel Nanchang is comfortable and an experience to remember. 帮助客人并保证客人在南昌瑞颐大酒店入住期间感觉舒适和留有美好的回忆。 Having a positive attitude toward work, be self disciplined and self motivated. 对工作有积极的态度，有自我约束力和工作主动性，为同事树立好的工作典范。 Responsible for daily organization of the section. 负责日常岗位的组织工作。 The Welcomer/Guest Relation Officer is responsible for receiving and escorting all VIP’s and ensuring that they feel comfortable and welcome on arrival to The Swiss Grand Hotel Nanchang. 宾客关系主任要负责接待和陪同所有的重要客人，确保他们在南昌瑞颐大酒店入住期间感觉舒适和受到热情欢迎。

宾客服务中心员工

3千-4千

合肥 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

定期体检
年终奖
免费工作餐
带薪年假

合肥市梅山饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】： 1、服从主管工作安排，配合做好宾客需求响应与服务工作； 2、聆听宾客的需求，做好服务跟进与反馈工作： 3、做好与相关部门协同与信息传递，确保服务衔接顺畅； 4、协同做好服务中心物资，遗留物品保管及对接，客房仓库物资管理工作。【岗位要求】： 1、40周岁及以下； 2、中专/高中以上学历 3、口齿清楚，普通话流利； 4、声音甜美，有亲和力； 5、能适任夜班工作。 6、酒店管理、旅游管理或相关专业优先；有星级酒店同岗工作经验优先。

宾客关系主任

5千-5.6千

佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
领导好

佛山万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客。 4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好，协助宾客解决疑难事宜。 5、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 6、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

宾客服务经理

4.5千-5.5千

苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
12%公积金

苏州相城万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责宾客接待服务，统筹前台日常运营，确保高效办理入住、退房及换房手续，并监督各项服务标准执行到位。 2、处理宾客投诉及突发事件，及时安抚客人情绪，协调相关部门快速解决问题，并跟进回访确保宾客满意度。 3、掌握当日及次日客房预订与出租情况，合理调配前台人员及资源，做好高峰时段客流疏导，保障服务秩序。 4、负责维护大堂及前厅区域的秩序与环境，检查设施设备运行状态，确保对客服务环境安全、整洁、舒适。 5、建立并维护贵宾及常客档案，关注个性化需求，主动提供惊喜服务，提升宾客忠诚度与酒店口碑。 6、督导前台账务管理，确保账目准确，防范逃账、错账风险，配合财务完成每日营收核对与交接。 7、参与制定并优化前台服务流程与操作规范，组织班组培训，提升团队成员的服务意识与业务技能。 8、协助上级完成部门预算控制、物资管理及其他行政事务，完成领导交办的阶段性任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具有3年以上酒店前厅或宾客服务工作经验，其中至少1年同等岗位管理经验，熟悉国际或中高端品牌酒店运营标准。 3、掌握前厅部全流程业务，熟练操作主流酒店管理系统（如Opera、PMS等），具备较强的账务处理能力。 4、具备优秀的沟通协调与应变能力，能妥善处理各类宾客投诉和突发状况，始终保持职业化服务态度。 5、具备较强的团队领导力与执行推动力，能有效组织培训并督导下属落实服务规范。 6、形象气质良好，普通话标准流利，英语听说读写能力良好者优先，能适应轮班工作制。 7、具备高度的责任心、服务意识及抗压能力，注重细节，热爱酒店行业，认同万豪品牌服务文化。

俄罗斯籍宾客服务专员

6千-1.3万

北京 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
补充医疗保险
定期体检

北京怡亨精品酒店

精品酒店 | 100-499人

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岗位职责：负责俄罗斯到访客人的全程接待，提供俄语/中文/英文的现场翻译与引导服务；处理客房预订、变更及特殊需求安排，确保预订信息准确高效；独立或协同处理俄罗斯客人相关投诉与突发事件，维护宾客满意度和酒店声誉。任职要求：国籍：俄罗斯联邦国籍；语言：精通中文或英文（至少一种），能够进行流畅的工作沟通；经验：具备1年以上酒店行业前厅、宾客关系或相关对客服务工作经验；其他：具备良好的抗压能力与跨文化服务意识。

宾客服务经理

6千-8千

嘉兴 | 3年以上 | 大专

五险一金
年终奖
绩效奖金
岗位津贴
加班补贴
提供食宿
生日福利
节假日福利
高温补贴
带薪年假

嘉兴浦龙酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 全面负责酒店宾客服务团队的管理与协调，制定并执行接待、入住、退房等标准化服务流程，确保宾客体验符合品牌标准。 2. 监督并指导前台、礼宾、总机等一线员工日常操作，优化服务效率，妥善处理宾客投诉及突发事件，维护酒店声誉。 3. 定期分析宾客反馈数据，识别服务短板并提出改进方案，推动个性化服务创新，提升客户满意度与复住率。 4. 协调客房、餐饮、工程等部门联动，确保宾客特殊需求（如生日布置、无障碍设施、延迟退房等）得到快速响应与满足。 5. 负责宾客关系维护，建立VIP及常客档案，执行忠诚计划，定期拜访重点客户，维护长期合作关系。 6. 组织团队培训与考核，提升员工服务意识、语言能力及应变技巧，打造高效、专业的宾客服务团队。【岗位要求】 1. 英语口语良好、具备2年以上高星级酒店或连锁品牌前台、宾客关系主管经验者优先考虑。 2. 熟知酒店运营流程与宾客服务标准，能独立处理复杂客诉及危机事件，具备较强的情绪管理与抗压能力。 3. 具备出色的沟通协调能力与服务意识，善于与不同文化背景的宾客及跨部门同事有效协作。 4. 熟练使用酒店PMS系统及办公软件，具备基础的数据分析能力，能通过报表发现服务改善点。 5. 形象气质佳，普通话标准，具备基础英语口语能力者优先；能接受轮班制及节假日值班。 6. 性格开朗，细致耐心，热爱酒店行业，对提升宾客体验有主动创新意愿。五休二五险一金

宾客关怀经理

6千-8千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
领导好
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
社保

广州人和白云机场希尔顿欢朋酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【工作内容】 - 协助前厅经理确保酒店的日常运营顺畅，处理宾客的各种需求与投诉。 - 监督并培训前台员工，提升他们的服务水平，确保每一位宾客都能获得优质的入住体验。 - 负责管理宾客关系，通过定期跟进与维护，建立长期稳定的客户群。 - 对宾客反馈进行收集整理，并及时向管理层反馈以改进服务质量。 - 参与制定和完善客户服务政策，确保其符合行业标准并满足宾客需求。【任职要求】 - 拥有2年及以上宾客服务经理的工作经验，熟悉酒店或服务行业的运营流程。 - 大专及以上学历，具有旅游管理、酒店管理等相关专业。 - 具备出色的沟通能力和团队协作精神，能够有效地协调各部门之间的合作。 - 优秀的组织能力和服务意识，能够在快节奏的工作环境中保持冷静并高效解决问题。 - 熟练掌握计算机操作技能，包括但不限于办公软件的应用。 - 能够适应轮班工作制度，能够接受夜班。

预定部经理

6千-8千

绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
带薪年假
领导好
包吃包住
人性化管理

绍兴宜悦酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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配合预订部负责人做好酒店预定部的工作，与酒店各部门下传预定客情，并做好宾客接待，做好服务跟踪、做好拓展酒店业务。

外语高级接待（英语）

8千-1万

深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供住

五险一金
技能培训
带薪年假
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午餐补贴
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帅哥多
美女多
年底双薪
做五休二

深圳平安金融中心云际观光层

其他景区 | 50-99人

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岗位职责： 1.根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客，帮助提供景点信息，做内部推荐，为客人带路。 2.了解旅游和商务的相关信息，熟悉公司产品和服务，掌握宾客接待礼仪。 3.熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4.提供客人满意的服务并保证服务质量。 5.以友好高效的方式处理客人的投诉，若有需要为相关人员提供指引，以保证客人满意。参加公司及内部组织的培训课程。岗位要求： 1.形象气质佳，女身高165CM以上，男身高180CM以上，品格端正； 2.良好的沟通技巧及表述能力，良好的服务、团队意识及协助； 3.具备熟练的英语沟通能力及讲解能力； 4.有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。

Loyalty Manager 忠诚客户经理

6千-8千

南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
年底双薪
包吃包住
人性化管理

南宁龙光那莲豪华精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 全面负责酒店忠诚客户计划（如万豪旅享家）的日常运营与管理，确保会员招募、维护及积分兑换等流程高效执行。 2. 制定并实施客户忠诚度提升策略，通过个性化服务、专属活动及数据分析，提高会员活跃度与复住率。 3. 监督与协调前台、客房、餐饮等部门为会员提供一致的高品质体验，确保品牌标准与会员权益落地。 4. 定期分析会员数据，撰写忠诚度报告，识别客户需求与趋势，为管理层提供优化建议。 5. 组织并管理会员专属活动（如欢迎礼遇、升级体验、主题活动），提升会员归属感与满意度。 6. 处理高端会员投诉与特殊需求，维护客户关系，提升客户忠诚度。 7. 培训并指导员工掌握忠诚计划政策与服务流程，确保团队服务一致性。【岗位要求】 1. 本科及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2. 5年以上酒店行业工作经验，其中至少3年忠诚客户计划或客户关系管理相关经验。 3. 熟悉万豪旅享家或同类国际酒店集团会员体系，具备数据分析能力。 4. 出色的沟通协调与客户服务技巧，能有效处理复杂客户关系。 5. 具备项目管理与活动策划能力，能独立推动忠诚度项目落地。 6. 熟练使用酒店管理软件及办公软件，英语流利者优先。 7. 工作细致，责任心强，具有优秀的团队协作与抗压能力。

宾客关系经理（徐州苏宁银河国际酒店）

5.5千-6.5千

徐州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
管理规范
节日礼物
午餐补贴
美女多
年底双薪
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
领导好

江苏苏宁银河酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理，确保为客人提供优质、个性化的服务体验； 2、主动与客人沟通，了解其需求及反馈，及时处理投诉并跟进解决，提升客户满意度； 3、协助前台及相关部门协调处理VIP客人的接待、入住及离店事宜，确保服务流程顺畅； 4、定期分析客户反馈数据，提出改进建议并推动落实，优化服务流程； 5、策划并执行客户关怀活动，增强客户忠诚度及复购率； 6、协助培训新员工，提升团队整体服务意识与专业水平。【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识； 2、具有较强的应变能力与问题解决能力； 3、工作细致耐心，责任心强，注重团队协作； 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel等）；

君澜大使

5千-6.5千

温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
意外险
绩效奖金
岗位津贴
法定三薪
包吃包住
提供食宿
提供员工宿舍
带薪年假
技能培训

雁荡山君澜度假酒店

综合性酒店 | 100-499人

投递简历

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、负责酒店宾客接待与服务工作，提供高品质的客户体验 2、处理宾客咨询、投诉及特殊需求，及时解决问题并反馈 3、维护酒店前厅秩序与环境，确保服务区域整洁有序 4、协助完成VIP客人的接待与服务工作 5、执行酒店服务标准与流程，提升客户满意度【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上高端酒店或服务业相关工作经验 3、年龄18-36岁，女，净身高163以上，形象气质佳，普通话标准 4、具备优秀的沟通能力与服务意识，能承受工作压力 5、熟悉酒店服务流程与标准，有较强的团队协作能力

宾客关系经理

5千-7千

温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

定期体检
全勤奖
加班补贴
节假日加班费
带薪年假
员工旅游

温州瓯江路希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助办理登记入住及离店手续。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。