【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作； 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

1.双品牌大区拓店统筹：全权负责华东区酒店、公寓（全新增量品牌）双品牌拓展，承接区域年度拓店指标，个人带队扛业绩，统筹团队年度目标项目签约落地。 2.中高端物业资源攻坚：深耕城市核心优质中高端物业，研判项目区位、客流、投资模型、业主资质，完成项目初筛、评估、商务谈判、签约全流程，只聚焦中高端酒店赛道。 3.区域团队管理与赋能：统筹4-6人大区开发团队，拆解季度/年度目标、过程管控、绩效激励、业务辅导，搭建高效拓店团队，以身作则带队拿结果。 4.跨部门协同落地：联动总部品牌、工程、运营、设计多部门协同，把控项目合规、筹建节奏、品牌标准，保障项目顺利落地开业，打造标准化拓店闭环。 5.投资人渠道生态搭建：维护优质业主、资方、地产、中介渠道资源，树立品牌口碑，持续挖掘增量项目，沉淀稳定投资人资源池，实现区域可持续拓店增长。 6.高端品牌开发背景匹配：3年以上中高端连锁酒店大区开发管理经验，具备中高端同级别品牌资源与操盘经验，熟悉中档有限服务酒店选址逻辑与商业地产运作模式。

岗位职责：  1、负责规划酒店的市场发展策略，提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善;  2、负责酒店公司客户、商务客户等的推销等工作。制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。  3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类酒店市场资源；  4、拥有较为广泛的会务、企业客户资源，并做好定期维护公司客户关系，及时了解行业动态及客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈；   5、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要竞对及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等。  6、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益；制定相应的团队规则，使团队销售发挥潜力，建立荣誉感，提升忠诚度。

【岗位职责】 1、根据公司整体战略，组织制定公司品牌营销策略，包括市场调研、品牌推广、广告宣传和公关活动，维护公司及项目品牌形象； 2、组织开展公司品牌宣传及营销活动，把握在行业中的市场定位和发展方向，监控市场动态和竞争对手分析，调整销计划以保持竞争优势。 3、计划及实施自营项目的营销推广工作，定期报告营销活动的效果，及时提供市场反馈，向公司高层提出改进建议。 4、统筹公司销售管理，组织、指导、管理公司及自营项目销售团队市场开拓、渠道管理等日常工作，推动收入增长和市场份额扩大。 5、管理自营项目线上和线下营销渠道，制定公司产品政策及价格体系，确保品牌形象一致性，推动公司销售系统的规范化管理。 6、负责公司市场营销费用的预算、使用及控制，确保资源有效利用并达到投资回报率。 7、建立、健全各项规章制度，做好营销团队日常管理，激励团队达成目标。 【岗位要求】 1、5年相关行业经验，3年以上在同岗位管理经验，对商业项目、文旅、高星级酒店的市场营销系统工作有深刻的认知。 2、丰富的市场营销策划经验，熟悉行业市场发展现状，对新媒体营销管理模式有自己对见解，熟悉数字营销、社交媒体策略和最新的营销趋势。 3、逻辑思维能力强，具有优秀的营销思维，较强的市场策划能力和团队管理运作能力。 4、高度的工作热情，较强的观察力和应变能力，良好的团队协作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力。 5、解决问题的能力强，能够在压力下工作。 其他要求 年龄要求：35岁以上

You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Director of Sales & Marketing is responsible to position the hotel in the local marketplace through appropriate sales and marketing initiatives and to ensure the hotel product and services align with the positioning and brand promise created through marketing communications. Ideally with a university degree or diploma in Marketing or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Director of Sales & Marketing, or Director of Sales & Marketing in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

【岗位职责】 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

工作职责： 1、负责酒店经营（从筹建到运营），并承担与业主沟通的职能，确保品牌标准完整的落地执行； 2、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成； 3、负责与政府等相关部门的沟通与协调工作； 4、负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等； 任职资格： 1、大专及以上学历，年龄30－40岁为宜； 2、两年以上中高端酒店总经理或3年以上高星酒店一线部门经理经验； 3、熟悉连锁化酒店运营管理模式，业绩优秀、稳定可靠； 4、有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。

Responsibilities职责范围： 1. Formulate the hotel’s annual business plan and budget targets, and ensure the achievement of financial indicators including revenue, profit and cost control. 制订酒店年度经营计划与预算目标、确保财务指标（营收、利润、成本控制等）的达成； 2. Maintain close communication with the Finance Department, Sales & Marketing, Marketing & Communication and Reservation & Sales Department. Based on the actual needs during operation, jointly carry out the optimization of the hotel product portfolio to enhance overall revenue. 保持与财务部、市场销售部、市场传讯部及预订销售部的紧密沟通，根据运作中的实际需要，共同做好酒店产品组合的优化工作，以便提升整体收益； 3. Supervise and enhance the end‑to‑end guest experience, guarantee service quality for catering, accommodation, spa, mineral spring and wellness and other offerings, so that drive continuous improvement. 监督并优化宾客全流程体验，确保餐饮、住宿、温泉康体等服务体验并持续改进； 4. Monitor front‑line customer‑service quality, track guest feedback in a timely manner, handle major customer complaints and emergencies to safeguard guest experience. 保持关注一线部门的对客服务质量，及时关注宾客意见，处理重大客户投诉及突发事件，确保客户体验； 5. Build a high‑efficiency management team, and optimize organizational structure and staffing allocation. 组建高效的管理团队，优化组织架构及人员配置； 6. Effectively control costs, improve profitability and maximize return on investment. 有效节控成本，提升盈利能力，确保投资回报最大化。 Requirements职位要求： 1. Bachelor's degree or above in Hotel Management, Tourism Management, or other related majors; 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业； 2. More than 10 years of management experience in tourism, hospitality or large-scale resorts, operations with at least 3-5 years in a similar position; expertise in Rooms or Food & Beverage operations preferred; 10年以上旅游、酒店或大型度假区管理经验，其中至少3-5年以上同职位管理经验，擅长房务或餐饮运营者优先； 3. Good personal image and bearing, excellent leadership and capability, with the ability to effectively motivate employees to achieve goals; 形象气质佳，优秀的领导力、执行能力，能有效激励员工达成目标； 4. Possess strong marketing and sales capabilities and rich operational experience; 具备较强的市场营销能力, 丰富的营运经验； 5. Outstanding communication and negotiation skills, capable of handle to emergencies and making quick and effective decisions; 出色的沟通谈判技巧，能应对突发事件并做出快速、有效的决策；

岗位职责: 1. 负责面包店的日常管理和运营工作 2. 监督和确保面包店的产品质量和服务标准 3. 组织和实施面包店的市场推广活动 任职要求: 1. 具备面包店管理经验，熟悉面包店运营流程 2. 具有良好的沟通能力和团队合作精神 3. 能够有效地解决面包店运营中的问题

店长、美容师 【岗位职责】 1、负责门店日常运营管理，包括人员排班、业绩目标制定与达成 2、培训并指导美容师团队，提升服务质量和专业技能 3、维护客户关系，处理客户投诉及反馈，提高客户满意度 4、监督门店卫生及设备维护，确保符合行业标准 5、执行公司营销策略，完成月度销售指标 【岗位要求】 1、年龄20-40岁，形象气质佳 2、具备团队管理经验者优先 3、沟通能力强，能承受工作压力 4、对美业有热情，愿意学习新技术 5、可接受弹性工作时间安排