Primary Responsibilities主要职责 · Overall responsible for the operation, maintenance, energy saving and renovation of all hotel facilities and equipment. Manage daily operation, safety, team and cost control of the engineering department to ensure stable operation of electromechanical, HVAC, fire protection, weak current, elevator and water supply & drainage systems, and guarantee normal hotel operation. · Formulate and implement annual, quarterly and monthly preventive maintenance plans, and establish equipment files and ledgers. Conduct daily inspection, routine maintenance and emergency repair for all hotel facilities, supervise repair quality and efficiency, reduce failure rate, and ensure all guest rooms, public and back-of-house facilities in good condition. · Manage hotel water, electricity and gas energy consumption, implement energy-saving measures and analyze energy data regularly. Control operational energy cost effectively. Review material and spare parts application and procurement, manage inventory and maintenance expenditure. Supervise service quality, construction safety and annual inspection of outsourced maintenance contractors. · Take charge of minor hotel renovation, refurbishment and facility upgrading projects, including plan coordination, progress control, on-site supervision and quality acceptance. Cooperate with large-scale decoration projects, propose reasonable technical improvement suggestions to upgrade hotel hardware quality and operating efficiency. · Strictly implement fire safety and production safety regulations, manage key areas such as equipment rooms, power distribution rooms and boiler rooms. Standardize approval and supervision of hot work, high-altitude work and special operations. Inspect and rectify potential safety hazards regularly. Establish emergency plans for equipment failure, power/water outage and organize emergency repair and incident handling. · Responsible for staff scheduling, daily arrangement, work allocation and on-site management of the engineering team. Organize professional skill, safety and service training to improve team competence. Conduct performance appraisal, daily supervision and team building, cooperate with other departments and complete all tasks assigned by management. · 全面负责酒店所有设施设备的运行、维修、保养、节能及改造工作，统筹工程部日常管理、安全管理、团队管理与成本控制，确保酒店机电、暖通、消防、弱电、电梯、给排水等系统稳定运行，保障酒店正常经营运作。 · 制定并执行酒店设备年度、季度、月度预防性保养计划，建立设备台账与技术档案。负责酒店所有设施设备的日常巡检、维修、故障抢修，监督维修质量与时效，降低设备故障率，保障客房、公区及后台设施完好正常。 · 负责酒店水、电、气等能源管理，落实节能降耗措施，定期分析能耗数据，有效控制运营能耗。审核工程物料、备件申领与采购，管控库存及维修成本。监督外包维保单位的服务质量、施工安全及年度年检工作。 · 负责酒店小型改造、翻新、修缮及设施升级项目的统筹管理，包括方案对接、进度把控、现场监管、质量验收。配合酒店大型装修改造工程，提出合理化技改与设施优化建议，提升酒店硬件品质与经营效益。 · 严格执行消防安全、安全生产管理制度，负责机房、配电房、锅炉房等重点部位安全管理。规范动火、高空等特种作业审批与监管，定期排查安全隐患并落实整改。制定各类设备故障、停水停电等突发事件应急预案，组织应急抢修与事故处理。 · 负责工程部员工排班、日常调度、工作分配与现场管理。组织部门技能、安全、服务培训，提升团队专业水平。负责下属绩效考核、日常督导、纪律管理及团队建设，配合酒店各部门协作，完成上级交办的各项工作。 Knowledge and Experience 知识和经验 · Preferably with good around technical knowledge and skills for M&E systems,possess mechanical maintenance and HVAC troubleshooting capability for central air‑conditioning, air‑handling units and chillers. · Possess strong overall coordination, communication, cost and safety management capabilities. · Holder of electrical operating license, preferably 10KV high tension. · Diploma in mechanical or electrical engineering or equivalent. · Min 5 years’ experience in hotel engineering operation in similar capacity, preferably with international hotel chain. · 最好是具有全面的技术知识和维修机电系统的技能，具备机修、暖通（中央空调、风机盘管、冷水机组）设备故障判断与基础维修能力，能快速处理制冷、通风系统常见问题。 · 具备较强的统筹、沟通、成本与安全管理能力。 · 必须持有电工证，最好有10KV高压电工证。 · 有机械或电力专业证书或相关学历。 · 至少5年酒店相关运做经验，最好具有国际连锁酒店工作经验。

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 7、协助工程安保经理完成部门工作。 8、完成当班时酒店安排的其他工作。 9、完成酒店交代的其他工作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。 6、弱电主管要求有电脑相关工作经验。

对工程安保部负责，负责酒店所有工程与安保相关工作 完成总经理交代的其他工作

岗位职责： 1.负责酒店工程部的日常管理工作，确保酒店设施设备、运行系统、建筑物等的正常运行和维护； 2.制定并执行设备维护计划，定期检查酒店各类设施，包括水电、空调、电梯、监控等； 3.处理突发性设备故障，及时组织维修并做好记录； 4.监督外包维修服务商的工作质量，控制维修成本； 5.负责工程部员工的排班、培训及绩效考核； 6.落实酒店节能降耗措施，提出改进建议； 7.做好消防、安全工作； 8.配合其他部门完成相关活动保障工作； 岗位要求： 1.具备酒店工程设备设施管理经验，熟悉酒店设施运行原理； 2.掌握水电、空调、消防等系统的基本维修技能； 3.具备较强的应急处理能力和组织协调能力； 4.工作认真负责，能承受一定的工作压力； 5.持有相关职业资格证书者优先考虑；

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 4、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 5、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 6、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、优先同岗位工作经验。 2、掌握相关工程设备的基础知识。 3、能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 5、身体健康，精力充沛。

Primary Responsibilities 主要职责 · Responsible for daily inspection, preventive maintenance, emergency repair and contingency support of the hotel’s high-voltage power supply & distribution system and low-voltage intelligent system. Implement electrical safety regulations, respond to maintenance requests from guest rooms, public areas and back-of-house areas, and ensure stable operation of hotel power, security, communication and building automation systems. · Responsible for daily inspection, operation logging and periodic maintenance of high & low voltage power distribution rooms, distribution cabinets, cable circuits, lighting and power circuits, emergency generators and emergency lighting systems. Timely identify safety hazards such as cable aging, overheating and electric leakage. · Handle power emergencies including power outage, short circuit and tripping faults, implement safety power-off operation procedures to ensure personal safety and hotel property security. · Regularly calibrate electrical safety devices, coordinate with power authority for annual inspections, and maintain complete distribution equipment ledgers and maintenance records. · Perform routine inspection, troubleshooting and maintenance for security monitoring, access control, public address/background music, cable TV, guest room telephone, structured cabling and fire alarm linkage systems. · Carry out equipment inspection and repair, circuit testing and terminal debugging for cameras, access card readers, network panels, broadcast power amplifiers, guest room control panels and other low-voltage devices. · Coordinate between the hotel and power bureau to ensure smooth execution of power transfer, annual inspection and equipment calibration. · Use safe manual handling techniques and practice safe work habits following Accor Health, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimize our impact on the environment and prevent pollution. 负责酒店强电供配电系统与弱电智能化系统的日常巡检、预防性保养、故障抢修、应急保障；落实电气安全规范，响应客房、公共区域、后台区域报修，保障酒店电力、安防、通讯、楼宇自控系统稳定运行。 负责高低压配电房、配电柜、电缆线路、照明、动力回路、应急发电机、应急照明、日常巡检、运行记录与定期保养，及时发现线路老化、发热、漏电等安全隐患。 处理停电、短路、跳闸等电力突发事件，执行停电安全作业，保障人身与酒店财产安全。 定期校验电气安全装置，配合电力部门年检，留存配电设备台账、维保记录。 安防监控、门禁、公共广播 / 背景音乐、有线电视、客房电话、综合布线、消防报警联动系统的巡检、故障排查与维护。 摄像头、门禁读卡器、网络面板、广播功放、客房控制面板等设备检修、线路测试、点位调试。 做好酒店和电业局的协调工作，保证酒店电力转换，年检和设备检定工作。 遵循雅高酒店集团健康、安全和环境政策，来养成使用安全操作手册和实践安全工作的习惯。减少对环境的影响和防止污染。 Knowledge and Experience 知识和经验： Possess extensive hands-on experience in hotel low-voltage system operation and maintenance, capable of independently conducting routine inspections, preventive maintenance, point commissioning, cable testing, equipment repair and emergency troubleshooting for various low-voltage systems. ·Good knowledge and hand on skills of electrical system operation, repair and maintenance. ·Knowledge and hand on skill of re-winding of electrical motor. ·Technical vocational institute training in general electrical systems repairs & maintenance. ·Min2 years working experience in electrical system preferably with hospitality industry. ·Holder of High & Low Voltage Electrician Certificates. 拥有丰富的酒店现场弱电运维经验，可独立完成各弱电系统日常巡检、预防性保养、点位调试、线路测试、设备检修与故障抢修。 良好强电知识和全面掌握电力设备运行，维修和维护技能。 具有电机重新缠绕线圈的知识和能力。 正规电力职业学校毕业，专业掌握电力系统维修和维护知识。 至少2年在酒店做电工的工作经验。 持有高/低压电工证。

岗位职责 1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2.掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 岗位要求 1.具备弱电板块工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

严格遵守有关规章制度，确保酒店的厨房、健身房、洗衣房设备的正常运行 当班人员要严格执行各项操作规程，防止事故发生 按照工作计划完成对设备的维修保养，并做好相应的详细的记录 在工作中保证检修材料的不浪费，在不降低设备性能的前提下确保设备配件的重复使用 保存好当班所用的资料、图纸、工具和设施 负责酒店所有给排水系统，包括热交换器、消防、供水泵房、污水处理、游泳池、桑拿水系统等设备的运作和维修保养 执行和落实交接班制度，审查各班填写的运行记录，认真进行巡回检查，保证设备正常运行 熟悉酒店安全、急救及消防、紧急应变程序，安全谨慎地操作设备 在同事、主管、团队人员及部门间显示出合作与信任

岗位职责 1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2.掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店的节能、节支。 3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 岗位要求 1.空调主管工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

Primary Responsibilities 主要职责 ·Inspect ceiling or floor tile, wall coverings, siding, glass, or woodwork to detect broken or damaged structures. ·Maintain records, document actions and present written progress reports to supervisor. ·Ensures all function areas are kept clean and in proper condition to provide a safe working environment for employees. ·Ensures all activities performed within the department are in accordance with the company’s business objectives, and established safety and security standards. ·Interacts in a positive way with other departments to ensure a perfect guest experience. ·Supports operations and assists in achieving team member and guest satisfaction goals. ·Ensure that all potential and real Hazards are reported immediately and rectified. ·Be fully conversant with all departmental Fire, Emergency and Bomb procedures. ·Ensure that all emergency procedures are rehearsed, implemented and enforced to provide for the security and safety of guests and talents. ·Ensure the safety of the persons and the property of all within the premises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc. ·Use safe manual handling techniques and practice safe work habits following Accor Health, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimize our impact on the environment and prevent pollution. 检查或拼接地砖墙面涂料、侧线、玻璃或木质结构，已经破坏或破损的部分。 向木工主管提供施工进程报告，把做过的工作存档。 确保工作区内的整洁，为同事提供安全的工作环境。 确保部门一切活动都公司的业务目标达成一致，保证安全生产。 与其它部门进行有效地互相配合以确保客人的绝佳体验。 支持运作和帮助团队成员实现客人满意度的目标。 确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。 充分熟悉各个部门的消防及紧急预案程序。 为了客人们和人才们的安全和消防安全，必须确保所有的紧急程序都被预演、落实和实施。 在公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下，确保在酒店内所有人的人身和财产安全。 遵循雅高酒店集团健康、安全和环境政策，来养成使用安全操作手册和实践安全工作的习惯。减少对环境的影响和防止污染。 Knowledge and Experience 知识和经验： · One – Three years of working experience required. · Prior experience operating stationary and hand held power tools, such as table saws, drills, sanders, nail guns, etc. ·Ability to communicate fluently in the primary language of the workplace both verbally and nonverbally. ·Capacity to foster productive relations with peers and assure teamwork is the prevailing way to do business. ·Excellent guest service skills. Ability to respond to and handle difficult or stressful situations with tact and diplomacy. 1到3年工作经验。 熟练电锯电钻射钉枪等工具的使用。 在工作中的口头和书面的沟通联络能力。 很好处理同事关系，保证与人协作完成工作任务。 出色的对客服务技能，机智灵活处理工作中遇到的难题和压力。

【岗位职责】 1、负责区域内强电系统（含配电房、配电柜、变压器、电缆线路等）的日常巡检、维护保养及故障排除，确保设备安全稳定运行。 2、按规范执行电气设备操作、停送电流程，记录运行参数，发现异常及时上报并处理。 3、定期检查配电设备绝缘性能、接地保护及防雷装置，配合完成年度预防性试验工作。 4、完成领导交办的临时任务； 【岗位要求】 1、年龄50岁以下，持有高压电工证； 2、有物业维修工作经验2年及以上；

· 保证酒店设备正常运行，尽可能降低能源消耗，降低运行成本，做好各种设备的年度、季度、月度的保养与维修。 · 详细记录巡查过程中发现的问题，上报处理，发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 · 熟悉酒店消防设施、设备的位置、操作及使用方法。 · 爱护岗位物品，严格落实交接班制度，对未完成和需跟进的工作要详细记录。 · 熟悉急救程序及消防紧急措施。 · 详细记录巡查过程中发现的问题，上报处理，发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 · 遵守员工手册中的各项规章制度，听从指令服从工作安排。 · 确保酒店排风系统，机房主机系统，冷却塔系统，冷库系统正常运行，在此前提下尽量降低成本与能耗；定时更换风机，FCU，AHU，过滤网。 · 负责酒店音响设备的维修保养，包括背景音乐, 监控，卫星电视, 电话，消防报警系统，确保高质量的保养和操作以满足客人的需求。 · 定时按规定巡视抄表，记录，做好工作日志。 · 定期对饭店进行消防的巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施。 · 熟悉酒店配电系统，能维修保养酒店的油漆工作。 · 定期检查门、机械门锁、闭门器、地毯、窗户、窗锁、桌、椅等，对维修单进行及时处理。 · 定期检查天花乳胶漆、家具油漆、墙面等，做好维护保养工作。 · 当班设备运行工要按规定时间、顺序路线，巡查管辖的设备，并如实做好运行记录及到各点签到。 · 当班维修工要随时清点好个人工具，接到工程任务或维修单后，立即赶到现场尽快完成，并随后汇报主管。 · 熟悉停送电程序，能迅速安全的完成停送电操作。 · 和主管一起进行发电机试运行，维护，停电时能使发电机迅速正常投用。 · 确保酒店各机械管道设备如各泵房、各水池、各种阀门、管道、下水道、洗手间、茶水间等设备的正常运作。 · 除每天维修和运行工作外，应按规定的设备保养项目表进行保养项目及内容，不得随意改动，不准弄虚作假、偷工减料，按质按量完成设备保养计划。

【职位描述】 客房精修方向 •严格遵守《员工守则》和各项规章制度，服从管理，听从指挥。 •严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 •保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 •及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 •对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 •节约能源，控制能源消耗。 •掌握足够的酒店客房设备出厂说明和使用手册，确保设备维修方法正确。 •快速有效地开展日常损坏或故障排除维修。 •能够根据部门保养计划进行设备设施的保养，确保符合保养标准，并记录在案； 【任职要求】 •持有电工证； •中专以上技术学校毕业； •对客房设施设备使用功能熟悉，精通维护及保养技能； •工作责任心强，具备团队合作精神，具有较好的职业素质，有较强的学习能力； •工作积极上进，具有良好的服务意识； •良好的分析和解决问题的能力,能独立完成各种工作。

工作职责1.严格遵守有关规章制度确保酒店的空调、冷库、电器、机械等设备的正常运行。2.严格执行各项操作规程，防止事故发生。3.根据主管的安排认真做好每日的空调、电器、机械设备运行记录。4.按照工作计划完成对设备的维修保养。并作好相应的详细的记录。5.在工作中保证设备的经济运行。6.认真执行日常巡检，消除不安全因素，及时排除故障。7.保持工作场地的整齐整洁。8.随时接受值班工程师和主管安排的其他工作。9.保存好当班所用的图纸、工具和设施。10.随时随地提供良好的服务。11.注意进入客房维修保养时要注意仪表仪容。12.主动向酒店客人提供独特、高品质的服务13.交接班时要详细记录工作情况。14.关心并知晓遵守职业、保健及安全方面的政策、法规及程序的职责，确保在相关安全操作程序指导下进行操作15.熟悉酒店安全、急救及消防、紧急应变程序，安全谨慎地操作设备16.发起消除安全隐患的行动并通知主管潜在的危险17.坚持清洁标准并创造安全无事故的环境18.保护客人、同事和公司的机密信息和财产的隐私和安全任职要求1.高中同等及以上学历2.基本的口头及书面英语3.基本空调、电器和机械原理及有关计算知识4.熟知冷、暖空调和冷冻装备之保养计划、试验、检查故障方法和维修技能5.熟知软管、铜管、空调水管道及喉管等之预防腐蚀方法6.熟知空调、电器和机械安全措施及守则

【岗位职责】 1、负责酒店的所有给设施设备的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、中专（含）以上文化程度， 2、有同岗位工作经验1年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、有电工证优先录用。 5、身体健康，精力充沛。

工作职责： 1、负责工程物资的入库验收工作，确保物资数量、规格、型号与采购订单一致，并做好验收记录； 2、对入库物资进行分类存放，按照物资特性和存储要求，合理安排库位，确保物资存储安全、有序； 3、建立并维护物资库存台账，及时记录物资的出入库情况，保证账物相符，定期进行库存盘点，编制盘点报告； 4、根据工程部门的物资需求计划，准确、及时地办理物资出库手续，确保工程项目的顺利进行； 5、负责仓库的日常管理工作，包括仓库的清洁卫生、安全防范、防火防盗等，确保仓库环境符合要求； 6、对库存物资进行定期检查，及时发现并处理过期、变质、损坏的物资，避免造成损失； 7、协助财务部门进行成本核算和物资盘点工作，提供准确的库存数据和相关资料； 8、与供应商保持良好沟通，及时处理物资到货异常、质量问题等，确保物资供应的稳定性。 任职资格： 1、中专以上学历； 2、有工程相关基础知识； 3、 熟悉酒店行业操作流程； 4、熟练使用电脑及办公软件； 5、具备一定的团队协作能力，仔细、认真负责、吃苦耐劳。

岗位职责： 1、主持安全部的日常工作，组织、布置、协调酒店安保工作； 2、接待、解决、处理下属无法处理的与客人有关安全方面的问题或投诉； 3、掌握酒店在职员工的情况，配合、协调与酒店各部门的工作； 4、制定、执行和落实酒店关于安全方面的政策、规章制度，监督、检查酒店范围内的一切不安全因素并报董事长、总经理、工程安保总监； 5、发生意外事故、自然灾害、重大案件必须到现场指挥，协助上级做好紧急状态的处理，总经理不在的情况下，可先处理事态和调动人员，事后上报； 6、负责制定、部署重要人物的保安方案和工作任务； 7、切实贯彻落实“预防为主，防消结合” 的方针，负责对酒店员工进行安全方面的培训及组织防火演习等，负责对保安人员进行法律知识、安全常识等方面的培训； 8、部署、检查下属的工作，对部门员工有表扬、奖励、批评和处理的权力，运用知才、育才、用才的管理方法，工作讲究效率； 9、负责部门人员的考核工作； 10、完成上级布置的其他工作； 11、负责酒店全域内的消防、安全维保责任，消除安全隐患，保护人员、财产安全； 12、负责检查酒店全域内设备设施的正常运作，与突发情况解决。

【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。