工作职责： • 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件 • 按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 • 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 • 为重要客人预定房间及订餐。 • 安排协调总经理日程并及时提醒。 • 协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 • 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 • 接听行政办公室的电话。 • 协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。 • 按照要求记录并存档所有商务文件。 • 整改各部门提交的签批文件，须盖公章的要做好公章使用台账。 • 协助口头及笔头翻译。 • 保守秘密。 • 充分了解酒店规划。 • 了解其他部门的工作职责并与部门合作。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 任何时候表现出职业态度及行为。 • 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 • 确保所有报告和服务都按时完成。 • 作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 • 保证办公室内办公用品的充足。 • 遵守酒店员工守则。 • 遵守酒店的政策及程序。 • 遵守酒店的行为准则。 • 在任何时候表现专业态度和形为。 • 根据酒店标准保持个人形象。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 大专以上或同等学历。 • 3－5年以上相关工作经验。 • 随机应变的能力，具有创造性。 • 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 流利的英语说写能力。 • 熟练使用电脑。

工作职责： • 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 协助销售经理制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。 • 协助销售经理带领客户进行酒店参观。 • 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定 • 协助销售经理制作完成并及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息。 • 更新和维持酒店客户名单。 • 处理客户及内部同事的相关询问或咨询。 • 协调管理部门内日常活动。 • 确保所有销售资料和宣传手册的存货充足。 • 参加部门日常会议，并完成会议纪要。 • 参加相关销售及活动商讨。 • 向所有销售人员传达有关于销售的相关信息。 • 确保所有部门文件及资料保存有序并且定期检查整理。 • 接听部门电话，留言，并确保信息及时传达给相关人员。 • 通过适当的方式向客人通报最近酒店的价格及优惠推广活动。 • 完成部门及酒店要求的相关报告及报表。 • 负责商务发展部固定资产运营物品及易耗品的清点及日常维修保养工作。 • 归档月度报表以及其他的报告和报表、考勤、备用金、费用表等。 • 处理商务发展部的邮件，组织办公室的档案系统，保留适当的文件记录。 • 参加商务总监组织的销售会议并确保在24小时内出备忘录备案。 • 安排和提醒商务总监分配给值班人员的工作。 • 协助销售副总监、宴会销售副总监、收益经理、传讯经理准备记录和报告。 • 负责接听办公室电话并做好详细记录。 • 负责所有采购单的申请并跟踪采购情况，做好所有采购单的记录。 • 建立部门合同,促销活动文件，信贷协议及相关文件台账，并及时提醒销售跟进续签 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 我们以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通和人际关系处理能力。 • 拥有较强团队合作精神。 • 有相关的酒店工作经验。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

【岗位职责】 1、处理来函文件、登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。 3、做好部门仓库物品的出库、入库记录。 4、协助做好工程部月材料、水电、油、气月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 8、做好每季度部门仓库的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，有一定工作能力。 2、书写工整、流利、良好的语言表达能力。 3、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。 4、身体健康、精力充沛。

岗位职责： 1、部门系统排班、考勤核对、物资管理； 2、部门数据统计、会务管理； 3、上传下达、系统流程提交； 4、部门行政事务及其他领导交办的事务。 岗位要求： 1.大专及以上学历(销售部实习生) 2.懂得电脑操作，能够熟练使用办公软件。

【岗位职责】 1、协助业主方总经理处理日常行政事务，包括文件整理、会议安排、行程协调及信息上传下达，确保各项工作高效有序开展。 2、参与酒店运营数据的收集与初步分析，定期汇总经营报表、客户反馈及市场动态，为总经理决策提供基础参考依据。 3、跟进公司重点项目与工作计划的执行进度，及时向总经理汇报节点完成情况，并协调相关部门资源推进问题解决。 4、协助总经理进行内外部沟通联络，维护与酒店管理团队、业主方各部门及外部合作单位的良好关系，做好商务接待等协调工作。 5、负责起草、审核和归档各类日常公文、函件、合同等文档资料，确保文件规范、完整、可追溯。 6、根据总经理授权，督办布置的各项任务，跟踪落实结果并及时反馈；在授权范围内处理紧急事务，做好跨部门沟通与信息传递。 7、关注酒店行业政策及周边竞争动态，定期梳理行业信息供总经理参考，协助开展项目调研与可行性分析的辅助工作。 【岗位要求】 1、具备财务工作经验，良好职业素养与学习意愿的候选人投递。 2、工作细致耐心，责任心强，具备较强的执行力和时间管理能力，能够高效处理多线程任务。 3、具备良好的书面及口头表达能力，能清晰、准确地传达信息并完成基本公文写作。 4、熟练使用常用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基础数据整理和文档处理能力。 5、有较强的协调沟通意识和团队协作精神，能够与不同层级及外部人员保持良好互动。 6、对酒店行业有基本认知或浓厚兴趣，能够快速理解业务场景并适应业主方工作节奏。 7、品行端正，严守商业秘密与内部信息，具备较强的服务意识和职业稳定性。 8、持有c1驾照 ，会开车。

岗位职责 1、为部门领导提供行政支持，并确保作为行政管理手段执行酒店的相关制度、标准和程序; 2、阅览和发送内部电子邮件; 3、存档并保管部门领导回复的相关信件; 4、录入、分类并保管所有涉及到部门内部和部门机密的资料; 5、建立一个系统化和高效化的表格系统，不仅有文本文档，也要有电子文档，以便快速查找或补救文档。同时确保无论何时所有文件都不断更新; 6、仓库的入库、出库管理 7、部门物资采购 岗位要求 1、有相关工作经验者优先; 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好; 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。

岗位职责： 1、可以接受日常的听写, (语言)组织, 打印信件, 通信, 合同, 备忘, 日常报表等工作 2、能管理好所有的邮件收发，传真和应收通信的存档 3、在餐饮总监的认同下准备一切所需的书面文件 4、接受好所有来电，作好留言并通知到相应的人 5、随时做好迎接和处理(对内和对外)的宾客事宜 6、协助餐饮总监的安排含商务约见, 日常约会议的工作 7、组织好会议安排, 需要参加其会议时要准备好会议章程并完成会议记录 8、确保完成好所有书面工作的存档 9、协助整个餐饮部的运营开展工作 10、当餐饮部门有需要帮忙时需协助完成 岗位要求： 1、有相关同星级酒店工作经验 2、英语有一定的听说读写基础

【岗位职责】 1.起草综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及公文函件。 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责总经理办公室的日常接待。 6.审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、具备良好的中英文沟通能力。 2、优秀的沟通协调能力和文字功底。 3、熟练使用办公软件，能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 4、掌握酒店经营管理一般知识，具备基础财务知识，国际品牌酒店秘书工作经验优先。 5、本科以上学历,酒店管理、财务、金融专业优。

岗位职责： 1、负责办公室环境维护，确保办公区域整洁、安全、有序、管理办公用品采购、发放、库存管理，控制行政成本、接听转接电话，接待来访客人，维护公司形象、收发与管理公司信件、快递、文件等; 2、起草、整理、归档公司各类行政文件、通知、规章制度、建立和完善公司档案管理系统，确保档案完整、安全、管理公司证照、资质文件，及时办理年检变更等手续、负责会议记录、纪要的撰写与分发: 3、安排会议室，准备会议所需设备、资料、协助组织公司内部会议、培训、庆典等活动、负责公司外部会议、商务活动的接待安排、管理员工团建、年会等集体活动的筹备与执行: 4、登记、管理公司固定资产，定期盘点、协调办公设备的维护、报修、更新工作、管理公司车辆使用、保养、保险等相关事宜、监督办公区域水电、网络等基础设施的正常运行: 5、作为各部门间的沟通桥梁，促进内部协作、传达公司管理层决策，收集员工反馈意见、协调处理员工在工作中遇到的行政问题、维护与物业、供应商等外部单位的良好关系: 岗位要求： 1、本科及以上学历，特别优秀的可适当放宽学历。 2、熟练使用Office办公软件(Word.Excel.PowerPoint)，具备良好的公文写作能力，能熟练撰写通知、纪要等文书。 3、逻辑清晰，思维严谨，具有较强的分析、处理和解决问题的能力，语言和文字表达能力强，善于沟通。 4、积极主动，责任心强，正直诚信，有耐心，能承受一定的工作压力。 5、有相关行政岗位工作经验优先考虑。 注：此岗位与第三方服务机构签订劳动合同。

工作职责： 1.根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作 2.辅助总经理完成行政项目及任务 3.协助总经理监督、检查各部门各项工作的执行情况 4.在会议期间准确记录会议纪要并安排及时发放，确保沟通及时有效 5.具有保密意识处理所有信息，保持信任和诚信 任职资格： 1.具有高水平的口头和书面人际交往能力 2.具有行政管理经验 3.时间管理和服从指令的能力 4.具有良好的监督和管理能力

【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专同等学历。具有秘书工作经验1年。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

【岗位职责】 1、根据总经理的要求，协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助总经理做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责部门的日常工作 【岗位要求】 1、本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、英语读写能力较好。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 3、能使用英语进行日常会话。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责： 1.根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。 2.完成部门会议的书面记录、整理。 3.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 4.根据要求采购日常办公用品，并及时记账。管理本部的财产账目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。 5.做好办公室每月考勤，做好物品保管工作。 6.领导交代的其它事项。

【岗位职责】 1、负责餐饮、会议、出品部日常行政事务处理，包括文件收发、归档、打印及复印等工作； 2、协助组织部门会议，记录会议纪要并跟踪落实事项； 3、管理厨政中心各类文书档案，确保资料完整、规范、易于检索； 4、协调部门内部及跨部门沟通，及时传达指令并反馈信息； 5、负责厨房设备、食材采购等基础数据的登记与统计，协助成本控制工作； 6、跟进餐饮会议部相关菜品研发、菜单更新等文件的整理与报送； 7、完成上级领导交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、学历大专以上，三年以上餐饮秘书工作经验，年龄不限，酒店管理、文秘或相关专业优先； 2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备数据处理能力； 3、工作细致认真，责任心强，有良好的沟通协调能力和团队合作精神； 4、能适应酒店行业工作节奏，具备较强的抗压能力和时间管理意识； 5、对餐饮行业有兴趣，了解基本厨房或会议服务流程者优先； 6、性格稳重，保密意识强，能妥善处理敏感信息。

【岗位职责】 1、负责部门日常行政事务处理，包括文件归档、数据录入、报表制作及办公用品管理。 2、协助部门经理安排会议、差旅预订及来访接待，确保行程衔接顺畅。 3、接听与转接部门电话，准确传递信息，并做好客户咨询的初步解答与记录。 4、起草、校对、发送部门内部通知、会议纪要及各类商务函件。 5、协调跨部门沟通，跟进任务进度，及时反馈异常情况。 6、维护部门文件档案系统，确保资料完整、保密、易查。 7、完成上级交办的其他临时性行政支持工作。 【岗位要求】 1、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），打字速度较快。 2、工作细致、有条理，具备较强的责任心和执行力。 3、具备良好的沟通协调能力，服务意识强，能承受一定工作压力。 4、有酒店、行政或文秘相关实习/工作经验者优先考虑。 5、性格开朗，团队合作意识好，能快速融入部门工作氛围。

岗位职责 1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门的人事档案及各种工作资料。 3.为部门经理/总监准备各种需要签批的申请。 4.负责部门的文印打字工作。 5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6.各类办公用品的领取与发放。 7.跟进部门经理/总监交办的其他工作。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.身体健康、精力充沛、五官端正。 其他要求 语言能力：中国普通话-精通 计算机能力：良好 年龄要求：18-43岁

【岗位职责】 1、负责酒店食品卫生安全管理体系的建立与实施，确保符合国家卫生标准和酒店要求 2、监督厨房、餐厅等区域的日常卫生检查，定期组织卫生培训 3、制定并执行食品采购、储存、加工环节的卫生管控措施 4、处理食品安全突发事件，及时上报并跟进整改 5、管理卫生相关文档记录，配合政府部门检查工作 6、处理与总经理相关的行政工作 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法规及HACCP体系，具有万豪集团旗下品牌酒店工作经验优先考虑 2、具备食品卫生检测能力，能独立开展微生物采样 3、有较强的风险预判能力，能及时发现并解决卫生隐患 4、工作细致严谨，具备跨部门协调能力 5、有酒店/餐饮行业卫生管理经验者优先 6、熟练使用办公软件，待人接物得体周到体现专业素养

岗位要求： 1、负责对公司重大决策、重要会议决议及相关重要事项跟踪督办、计划落实和任务完成情况检查等管理工作，及时反馈督办结果。 2、做好大会的秘书工作和会务工作，制作会务文件下发并督促会议文件的落实，对会议讨论的重大问题组织调研并提出报告。 3、做好办公室有关行政事务接待及重要客人的接待工作。 4、加强企业文化建设，包括：信息汇集交流、工作建议等。 5、领导安排的其他工作。 任职要求：  1、专科及以上学历；  2、文笔流畅，具备较强的组织、沟通、协调能力及管理控制能力，具有较强的公共关系处理能力；  3、具有C1驾照；