岗位职责： 1、负责办公室环境维护，确保办公区域整洁、安全、有序、管理办公用品采购、发放、库存管理，控制行政成本、接听转接电话，接待来访客人，维护公司形象、收发与管理公司信件、快递、文件等; 2、起草、整理、归档公司各类行政文件、通知、规章制度、建立和完善公司档案管理系统，确保档案完整、安全、管理公司证照、资质文件，及时办理年检变更等手续、负责会议记录、纪要的撰写与分发: 3、安排会议室，准备会议所需设备、资料、协助组织公司内部会议、培训、庆典等活动、负责公司外部会议、商务活动的接待安排、管理员工团建、年会等集体活动的筹备与执行: 4、登记、管理公司固定资产，定期盘点、协调办公设备的维护、报修、更新工作、管理公司车辆使用、保养、保险等相关事宜、监督办公区域水电、网络等基础设施的正常运行: 5、作为各部门间的沟通桥梁，促进内部协作、传达公司管理层决策，收集员工反馈意见、协调处理员工在工作中遇到的行政问题、维护与物业、供应商等外部单位的良好关系: 岗位要求： 1、本科及以上学历，特别优秀的可适当放宽学历。 2、熟练使用Office办公软件(Word.Excel.PowerPoint)，具备良好的公文写作能力，能熟练撰写通知、纪要等文书。 3、逻辑清晰，思维严谨，具有较强的分析、处理和解决问题的能力，语言和文字表达能力强，善于沟通。 4、积极主动，责任心强，正直诚信，有耐心，能承受一定的工作压力。 5、有相关行政岗位工作经验优先考虑。 注：此岗位与第三方服务机构签订劳动合同。

【岗位职责】 1、协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。 2、负责拟写公函、便函、简报及公文等文件，经部门经理审批后外发。 3、做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。 4、负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。 5、负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。 6、根据部门接受预订的情况记录，及时做好入住客人流量的统计及客源层次的分析工作。 7、负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告，并做好部门留档工作。 8、负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存。 【岗位要求】 1、大专以上学历。相关职位工作1年以上经历。 2、熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。 有一定的摄影知识。 3、有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4、熟练使用电脑及上网操作 5、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

作为总经办行政助理，您将全面履行总经理及业主代表行政助理岗位职责，确保酒店各项日常行政工作有序落地。您需要严守酒店规章制度，全面维护酒店机密信息的安全性与保密性，并协助制定会议日程，做好会前提醒、会务配合等相关工作。 您的日常工作 员工团队 负责酒店行政晨会内容转录整理，精准记录总经理及业主代表口述工作指示、部署及相关内容 实时跟进掌握总经理及业主代表行程安排，协助梳理日常事务，合理判断、统筹事务优先级 高效、严谨完成总经理及业主代表交办的其他各项临时性及常规性工作任务 负责行政办公室内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存 宾客体验 为总经理及业主代表接待和安排来访宾客 确保VIP客人设施物品需求得到及时响应 提供超出宾客满意度的服务并维护客户关系 参与预算规划方面的事宜，并制作相关费用的表格 处理总经理及业主代表办公室的报销单、付款单等单据签字及信息转达 协助总经理及业主代表负责翻译、整理、打印各类报告、文件资料 负责部门之间文件的传递，做好部门之间的联络工作，及时传送员工的各类申请单等 负责行政办公室的考勤，福利劳保用品的领取和发放 负责行政办公室内办公设备的维护和管理 权责划分 该岗位直接向总经理及业主代表汇报，负责行政办公室的日常行政事务及与各部门的沟通协调工作。 我们对您的要求 具备优秀的书面与口头表达能力，熟练运用Office办公套件 思维逻辑清晰，具备出色的组织协调能力与多任务统筹处理能力 能够适应弹性工作时间，面对突发事务可保持专业素养并妥善应对 具备良好的英语功底，可胜任流畅的商务沟通与日常涉外对接 大专以上学历，具有酒店管理相关知识；至少2-3年在国际连锁酒店行政助理工作经验，同等职位的工作经验优先考虑 关于我们 我们真诚关怀每一个人，并通过每天践行“真正的待客之道”的承诺来体现这一点。这正是洲际酒店集团每一位同事之间的纽带。 每个洲际酒店集团品牌都以自己的方式践行“真正的待客之道”，而其核心是具体的服务技能： - 真诚态度：充满关怀，希望产生积极影响，并与宾客建立真诚的情感连接 - 满怀自信：具备履行岗位职责的知识和技能，让宾客信赖您能够在他们入住期间提供帮助和支持 - 用心倾听：专注聆听宾客的诉求，关注那些常被忽略的肢体语言，理解宾客的愿望和需求 - 积极响应：以及时和体贴的方式为宾客提供所需的一切 这份工作远不止我们在这里所能描述的。它的核心在于创造卓越的体验、做正确的事以及理解他人。 加入我们 我们将以具有竞争力的薪酬和福利回报您的辛勤付出——包括优厚的客房折扣和卓越的培训。 加入我们，您将成为全球洲际酒店集团大家庭的一员——如同所有家庭一样，我们每位成员都分享着一些共同的特质。作为一个团队，我们协作共赢——彼此信任、相互支持、坚持做正确的事，并欢迎不同的观点。您需要向我们展示您的关怀：关注那些能为宾客带来不同的细节，并始终寻求改进之道——请访问 www.http://careers.ihg.com 了解更多关于我们的信息。

Primary Responsibilities 主要职责 1、This position is concerned with the coordination of administrative tasks & projects within the F&B team, offering admin support to the F&B team while completing projects for the team while in line with the standards, policies and procedures of Fairmont Sanya Haitang Bay. 此职位是关注与餐饮部的各项行政协调任务，应遵守餐厅、本酒店及三亚海棠湾开维费尔蒙酒店既定的政策原则和运作程序。 2、To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance. 具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变，包括任何工作要求的改变。 3、Types monthly colleague attendance list and mark their attendance, split shift and transport allowance. After completion with manager’s signature to pass to Accounts office for processing.负责人才的考勤并记录他们的出勤情况，完成后由经理签字送到财务部。 4、Help in creating an atmosphere with a distinguishing service in outlet. 协助营造良好氛围，提供优质服务。 5、Ability to read the English language to fully comprehend guest requests, memos, reservations, promotional materials, event orders and similar written materials. 能够阅读并理解客人的要求，备忘，预订，宣传资料，订单和相关的书面材料。 Knowledge and Experience知识与经验 1、Certificate or diploma in hospitality or related field. 具有酒店管理或相关领域的学历/专业证书。 2、Technical service skills. 专业服务技能。 3、Interpersonal skills – communicates easily/openly. 人际交往能力-与人沟通轻松/大方。 4、Comes across as enthusiastic, energetic. 充满热情，精力充沛。 5、Can work as part of a team. 团队协作能力。

【岗位职责】 [Job Description] 1. Custody of items. 物品的保管工作。 2. Responsible for the receipt and inspection of materials and goods. 负责物料及商品的入库验收； 3. Responsible for the receipt, distribution, classification, and archiving of documents in the Engineering Security Department. 负责工程安保部文件的收发、归类和存档工作。 4. Responsible for ensuring effective communication between higher and lower levels, as well as maintaining liaison and coordination with various departments. 负责做好上传下达及与各部门的联络沟通。 5. Responsible for reviewing and tabulating monthly attendance records. 负责每月考勤的审核制表。 【岗位要求】 [Job Requirements] 1. Proficient in computer operations and skilled in using office software. 电脑操作熟练，掌握办公软件运用。 2. Possesses knowledge of warehouse management and has strong communication and coordination skills. 有仓库管理相关知识，具有良好的沟通和协调能力。

【岗位职责】 1、协助工程部和工程总监处理日常行政事务，包括文件整理、会议安排及记录 2、负责工程部门与其他部门的沟通协调工作 3、管理部门的文书工作，包括采购单、排班表及考勤记录 4、跟进工程设备维护及物资库存管理 5、处理工程总监交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的中英文沟通能力，能熟练使用办公软件 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 3、具备基础的工程相关知识，能处理简单的数据统计 4、能适应酒店行业的工作节奏，必要时可配合加班 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先

工作职责：直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。有效统筹总经理的工作日程，合理安排会议及预约，记录在工作日志中。按要求参加部门经理会议和行政会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。正确记录会议并及时传达到相关人员。必要时配合，协调各部门领导的工作并与他们进行沟通。起草和维护文档、报告、信函、备忘录和其他相关业务资料。确保所有的报告和服务都按时完成。做好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确处理。安排内外会见。必要时预订客房。必要时翻译来信，文件和文章。针对社会政治问题提供相关信息。保存和保守所有保密信息。完成领导交办的其他工作。任职资格：精通微软办公软件每分钟的打字速度为45个字良好的沟通和写作技能具有工作和项目的管理能力

Directly report to and communicate with the General Manager on all administrative matters.直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜； Maintain the utmost confidentiality and exercise caution in handling business affairs.在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎； Effectively coordinate the General Manager's work schedule, arrange meetings and appointments reasonably, and record them in the work log.有效统筹总经理的工作日程，合理安排会议及预约，记录在工作日志中； Attend departmental manager meetings and administrative meetings as required, take meeting minutes, and understand the implementation status of various decisions and resolutions.按要求参加部门经理会议和行政会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况； Accurately record meetings and promptly convey the information to relevant personnel.正确记录会议并及时传达到相关人员； Cooperate and coordinate with leaders of various departments as needed, and communicate with them.必要时配合，协调各部门领导的工作并与他们进行沟通； Draft and maintain documents, reports, letters, memos, and other relevant business materials.起草和维护文档、报告、信函、备忘录和其他相关业务资料； Ensure that all reports and services are completed on time.确保所有的报告和服务都按时完成； Manage the tracking and follow-up of various documents and materials to ensure that related matters are handled promptly and accurately.做好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确处理； Arrange internal and external meetings.安排内外会见； Translate correspondence, documents, and articles when necessary.必要时翻译来信，文件和文章； Provide relevant information on socio-political issues.针对社会政治问题提供相关信息； Preserve and safeguard all confidential information.保存和保守所有保密信息； Complete other tasks assigned by the leadership.完成领导交办的其他工作；

1.       Arrange appointments and meetings for the General Manager, record samein diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation foreach appointment . 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件。 2.       Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive CommitteeMeeting and any other when requested. 按要求参加部门经理会议和行政会议等。 3.       Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulateto relevant persons as soon as possible after the meeting. 正确记录会议并及时传送到相关人员。 4.       Receive visitors and guests. In the absence of the General Manager,answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 5.       Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel ifrequested. 为重要客人预定房间及订餐。 6.       Assist with travels arrangements for business trips as required. 按要求为商务旅行安排行程。 7.       Assist in compiling guest data to be used for service qualityimprovement . 协助编缉客人资料以备提高对客服务质量。 8.       Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing priorities. 根据各项工作任务的重要性区别工作优先等级。 9.       Answers telephones in the Executive Office as required. 接听行政办公室的电话。 10.   Prepare replies to correspondence as required. 按照要求准备回信。 11.   Take dictation of correspondence as required. 按照要求记录回信。 12.   Assist with translations, oral and written. 协助口头及笔头翻译。 13.   Maintain strictest confidentiality at all times on all matters. 保守秘密。 14.   Demonstrate essential overall knowledge of the organization. 充分了解酒店规划。 15.   Understand the responsibilities of other sections and departments andcooperate with them. 了解其他部门的工作职责并与部门合作。 16.   Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 17.   Demonstrate professional attitude and behavior at all times. 任何时候表现出职业态度及行为。 18.   Prepare and maintain files, reports, letters, memorandums and otherrelevant business documentation. 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 19.   Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 确保所有报告和服务都按时完成。 20.   Maintain an accurate tracking system for prompt handling of issuesconcerned. 作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 21.   Order and maintain office supplies. 保证办公室内办公用品的充足。 22.   Abides by the team member handbook, hotel policies and procedures andhotel Code of Conduct. 遵守酒店员工守则，酒店的政策及程序，酒店的行为准则。 23.   Demonstrates professional attitude and behavior at all times. 在任何时候表现专业态度和形为。 24.   Maintain personal presentation to hotel standards. 根据酒店标准保持个人形象。

负责行政办公室的日常行政工作，确保工作质量并满足酒店内部员工及外部客户的期望，并确保每日执行办公室的正常运作。 Managing day-to-day operations, ensuring the quality and meeting expectation of all internal associates and external customers of the hotel and to ensure smooth running of the day-to-day function of the Executive Office. 支持总经理及团队完成特定的行政职责。 Supports the General Manager and his/her team by completing administrative responsibilities. 与酒店各部门很好的合作以便于酒店营运方面和管理方面平稳的发展。 To cooperate with other departments in order to ensure the smooth operation and the management of the hotel; 有良好的组织能力沟通能力和书写能力； Organizational skills, advanced communication andwriting skills; 良好的英语听、说、读、写能力； Good written and oral communication skills in English; 熟练操作办公软件； Experience MS Office, including Word, Excel,PowerPoint and Outlook; 持有C1驾驶证，熟练的驾驶技术； Holds C1 driver's license and has proficient driving skills。

工作职责： 1.根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作 2.辅助总经理完成行政项目及任务 3.协助总经理监督、检查各部门各项工作的执行情况 4.在会议期间准确记录会议纪要并安排及时发放，确保沟通及时有效 5.具有保密意识处理所有信息，保持信任和诚信 任职资格： 1.具有高水平的口头和书面人际交往能力 2.具有行政管理经验 3.时间管理和服从指令的能力 4.具有良好的监督和管理能力

· 为与集团酒店的会议准备月度运营结果报告。 · 了解其它部门的职责并与其密切合作。 · 监督行政办公室员工的工作。 · 熟练运用办公自动化软件并掌握应用。 · 日常文秘工作包括打字，整理文件，传真和接听电话等。 · 安排内外会见。 · 需要时为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录。 · 直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 · 必要时配合，协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 · 确定工作的重要性从而协助总经理安排工作的先后次序。 · 分发备忘录，信件和其它信息等。 · 维护文件的档案和跟踪管理系统。 · 接听来电，进行电话转接、重拨或留言。 · 与酒店外的顾客和个人交往，包括但不限于：目前和可能的客户，业主公司代表，供应商，竞争对手和所在地社区成员。 · 在处理业务时保守机密并小心谨慎。 · 安排VIP客户或私人的订房和订餐。 · 准备欢迎信给总经理签字。 · 掌握本组织结构的基本知识。 · 理解其他部门的工作职责并能与之协调。 · 与业主公司保持口头和书面的沟通。 · 完成总经理交代的其他事项。

【岗位职责】 1、协助部门总监做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。 2、负责拟写公函、便函、简报及公文等文件，经部门经理审批后外发。 3、做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。 4、负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。 5、负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。 6、负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告，并做好部门留档工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，有同岗位经验优先考虑。 2、有较强的文字功底，性格开朗有亲和力。 3、能用英语进行交谈，熟练使用各类办公软件。 4、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。 5、有敬业精神及团队意识。

【岗位职责】 1、日常文秘工作包括打字、整理文件、传真和接听电话等，安排内外会见。 2、做好部门负责人会议、行政委员会会议的记录。 3、分发备忘录、信件和其他信息等。 4、完成总经理交代的其他事项。 【岗位要求】 1、持有韩语TOPIK 5级及以上证书，在校大学生，可以开展至少5个月的实习。 2、韩语口语流利，能够进行日常商务对话。 3、工作态度积极，具备良好的服务意识和团队协作精神。 4、熟练使用办公软件（Word、Excel等），具备基础数据处理能力。 5、对总经理的指示能迅速反应。

【岗位职责】 1、负责餐饮、会议、出品部日常行政事务处理，包括文件收发、归档、打印及复印等工作； 2、协助组织部门会议，记录会议纪要并跟踪落实事项； 3、管理厨政中心各类文书档案，确保资料完整、规范、易于检索； 4、协调部门内部及跨部门沟通，及时传达指令并反馈信息； 5、负责厨房设备、食材采购等基础数据的登记与统计，协助成本控制工作； 6、跟进餐饮会议部相关菜品研发、菜单更新等文件的整理与报送； 7、完成上级领导交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、学历大专以上，三年以上餐饮秘书工作经验，年龄不限，酒店管理、文秘或相关专业优先； 2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备数据处理能力； 3、工作细致认真，责任心强，有良好的沟通协调能力和团队合作精神； 4、能适应酒店行业工作节奏，具备较强的抗压能力和时间管理意识； 5、对餐饮行业有兴趣，了解基本厨房或会议服务流程者优先； 6、性格稳重，保密意识强，能妥善处理敏感信息。

工作职责： • 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 协助销售经理制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。 • 协助销售经理带领客户进行酒店参观。 • 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定 • 协助销售经理制作完成并及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息。 • 更新和维持酒店客户名单。 • 处理客户及内部同事的相关询问或咨询。 • 协调管理部门内日常活动。 • 确保所有销售资料和宣传手册的存货充足。 • 参加部门日常会议，并完成会议纪要。 • 参加相关销售及活动商讨。 • 向所有销售人员传达有关于销售的相关信息。 • 确保所有部门文件及资料保存有序并且定期检查整理。 • 接听部门电话，留言，并确保信息及时传达给相关人员。 • 通过适当的方式向客人通报最近酒店的价格及优惠推广活动。 • 完成部门及酒店要求的相关报告及报表。 • 负责商务发展部固定资产运营物品及易耗品的清点及日常维修保养工作。 • 归档月度报表以及其他的报告和报表、考勤、备用金、费用表等。 • 处理商务发展部的邮件，组织办公室的档案系统，保留适当的文件记录。 • 参加商务总监组织的销售会议并确保在24小时内出备忘录备案。 • 安排和提醒商务总监分配给值班人员的工作。 • 协助销售副总监、宴会销售副总监、收益经理、传讯经理准备记录和报告。 • 负责接听办公室电话并做好详细记录。 • 负责所有采购单的申请并跟踪采购情况，做好所有采购单的记录。 • 建立部门合同,促销活动文件，信贷协议及相关文件台账，并及时提醒销售跟进续签 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 我们以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通和人际关系处理能力。 • 拥有较强团队合作精神。 • 有相关的酒店工作经验。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 3、能使用英语进行日常会话。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、根据总经理的要求，协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助总经理做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责部门的日常工作 【岗位要求】 1、本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、英语读写能力较好。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责： 1、每天通过采购部采购系统录入部门采购物品到系统。                                                2、根据采购情况收货（小物件）并送至相关部门。 3、领导交办的工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历，会电脑操作。 2、工作认真负责。 3、年龄50-55岁，女士。