【岗位职责】 1. 负责公司各类档案（包括但不限于合同、文件、电子资料、客户档案等）的收集、整理、分类、编号、归档及保管工作，确保档案完整、有序、便于检索。 2. 严格执行档案管理制度，对归档材料进行合规性审查，确保档案的真实性、完整性和保密性。 3. 负责档案电子化录入与信息维护，建立并更新电子档案数据库，实现纸质与电子档案同步管理。 4. 定期对档案室进行巡查，做好防潮、防霉、防虫、防火、防盗等安全防护工作，确保档案实体安全。 5. 协助各部门进行档案调阅、借阅登记及催还工作，优化借阅流程，提高 档案利用效率。 6. 参与档案管理相关制度的修订与优化，提出合理化建议，推动档案管理规范化、标准化。 7. 配合完成上级交办的其他档案相关事务。 【岗位要求】 1. 学历不限，经验不限，年龄不限，但需具备扎实的文字处理能力和细致认真的工作态度。 2. 熟练操作办公软件（Word、Excel、WPS等），具备基本的文档排版和数据录入能力。 3. 工作责任心强，条理清晰，对重复性工作有耐心，能够高效、准确地完成档案分类与归档任务。 4. 具备良好的保密意识，严格遵守公司保密规定，不泄露任何档案信息。 5. 有档案管理相关经验或持有档案管理相关证书者优先，但非硬性要求。 6. 性格沉稳、踏实，具备良好的沟通能力和团队协作意识，能按时完成工作任务。 7. 能够适应适当的电脑操作与纸质文档处理相结合的工作模式。

1. 招商招租核心工作：负责公司物业房源、商铺、场地、闲置用房的招商推广、客户接待、实地带看、商务洽谈，跟进租赁意向，完成招租指标；主动挖掘潜在租户资源，维护招商渠道，提升房源出租率、盘活闲置资产。 2. 租户全周期管理：负责租户入驻、装修报备、进场交接、日常巡查、退租验收、解约清算全流程管理；协调处理租户日常物业问题、经营诉求及各类纠纷，保障租赁业态平稳运营。 3. 租赁台账与费用管理：建立、更新房源台账、租户信息台账、租金收缴台账，记录租期、租金、押金、缴费节点；跟进租金、水电费等费用催收，统计欠费情况并汇总上报。 4. 行政综合管理：负责单位日常行政事务、会务接待、后勤保障、制度落地、日常内务统筹工作，规范行政办公流程，保障单位日常运营有序。 5. 档案统筹管理：负责单位行政文书档案+物业租赁档案+合同档案的统筹管理，建立档案管理制度，统筹档案整理、归档、保管、年审、查阅保密工作，确保档案合规、完整、系统化管理。 6. 数据汇总与汇报：定期统计招租进度、空置率、收缴率、租户异动数据，编制月度/季度工作报表，完成上级交办的各类物业、租赁专项工作。 任职条件 1. 全日制本科及以上学历，工商管理、市场营销、行政管理、公共事业管理、房地产开发与管理、汉语言文学、法学等相关专业优先； 2. 熟悉商业物业、场地、房屋招租流程，了解租赁合同基础条款及物业基础管理规范； 3. 具备良好的商务洽谈、客户沟通、谈判协调能力，有资产盘活、招商拓客经验者优先； 4. 熟练使用Office办公软件，擅长台账制作、数据统计、报表整理；具备基础档案整理归档能力； 5. 工作细致严谨、责任心强，原则性强，服从工作安排，能独立完成招租及内务档案工作； 6. 无不良从业记录，品行端正，具备良好的服务意识与团队协作能力。

1. 统筹物业招租与资产运营：全面负责公司物业资产招商招租统筹工作，制定基础招租计划、盘活闲置房源，管控出租率、收缴率等核心指标；优化招租流程，维护招商资源，提升资产运营效益。 2. 租户及租赁体系管理：统筹租户全生命周期管理，规范入驻、运营、退租全流程标准；处理重大租户对接、租赁纠纷协调、业态管控工作，搭建稳定的租户合作体系。 3. 行政综合管理：负责单位日常行政事务、会务接待、后勤保障、制度落地、日常内务统筹工作，规范行政办公流程，保障单位日常运营有序。 4. 档案统筹管理：负责单位行政文书档案+物业租赁档案+合同档案的统筹管理，建立档案管理制度，统筹档案整理、归档、保管、年审、查阅保密工作，确保档案合规、完整、系统化管理。 5. 合同与风险管控：牵头对接租赁合同、物业相关协议的审核、归档、履约跟踪，排查租赁及行政工作中的合规风险，做好风险预警与整改。 6. 数据统筹与团队协同：对接各部门协同工作，完成上级交办的专项统筹工作。 任职条件 1. 全日制本科及以上学历，工商管理、行政管理、市场营销、公共事业管理、法学、汉语言文学、房地产开发与管理等相关专业； 2. 具备物业招租、资产运营、租户管理相关工作经验，有行政统筹、档案管理经验者优先； 3. 熟悉行政办公流程、档案管理规范、物业租赁运营模式，具备一定的商务谈判、资源整合、问题统筹能力； 4. 具备较强的文字撰写、数据分析、报表统筹能力，逻辑清晰，擅长制度梳理与流程优化； 5. 责任心强、抗压能力强，具备良好的沟通协调、统筹管理及团队协作能力，职业素养良好； 6. 严守保密制度，工作严谨细致，认同国企规范化管理模式。 7.有国企、事业单位物业运营、资产招租、文书档案管理工作经验优先； 8.熟悉档案规范化整理、档案年审、保密档案管理者优先； 9.持有行政管理、档案管理、房地产相关从业证书者优先。

1、有相关驾驶证，最好是党员，退伍军人优先。 2、熟悉北京路况，形象良好。

1、负责餐厅内部文件的整理、归档和保管工作，确保文件的完整性和可追溯性。 2、组织并参与餐厅内部的各类会议，做好会议记录和会议纪要。 3、负责餐厅办公用品的采购、分发和库存管理，确保办公环境的整洁和高效运行。

岗位职责： 1、档案收集与归档：负责酒店各类政策的全面收集，包括但不限于人事合同、员工档案等人事材料。按照酒店档案分类标准，对收集的档案进行及时整理、编号、装订，确保归档材料完整、规范。 2、档案保管与防护：严格落实档案“六防”（防火、防潮、防盗、防光、防蛀、防高温）措施，定期检查档案库房环境，定期清点档案，做到账物相符，对破损、褪色、霉变的档案及时进行修复、加固或复制，保障档案的完整性与可读性。 3、档案借阅与查询：严格执行酒店档案借阅制度，为内部各部门提供档案查阅、复制、摘录等服务，做好借阅登记、审批与归还记录。有关档案查询需求，需核验相关证明材料并经领导批准后，方可提供对应服务，确保档案信息安全，防止泄密。 4、档案转移与移交：根据酒店人员调动、业务合作等需求，凭有效文件或领导批示转递相关档案，转递过程中确保档案及时、准确、安全，可通过机要渠道或专人送取，严禁私自转递档案。 5、电子档案管理及安全：将纸质档案扫描、转换为电子档案，建立电子档案数据库。同步维护电子档案与纸质档案的信息一致性，定期更新电子档案内容，确保档案数据的时效性。负责档案的日常维护，定期备份电子档案数据，防范数据丢失。严格管控档案访问权限，严禁通过非正规渠道传输涉密档案信息，保障档案系统的安全性与稳定性。 6、其他工作：严格贯彻执行《档案法》及酒店内部档案管理制度，定期对档案管理工作进行自查自纠，发现问题及时整改。结合酒店运营实际，协助完善档案管理相关制度与流程，提升档案管理的规范性与科学性。 7、跟进总监安排的其他工作事宜。 岗位要求： 1、本科学历，文职档案管理专业者或持有档案管理员证者优先考虑； 2、熟练使用Office办公软件，具备档案分类、整理、鉴定、保管、电子归档等全流程管理能力 ； 3、责任心强，需具备极强的责任意识和保密意识； 4、细致耐心，认真踏实，能配合部门完成信息化建设等协同任务。

岗位职责： 1、根据公司服务标准流程，负责门店运营客户接待工作；提升品牌形象； 2、负责客户项目邀约及确认，技师与房间调度工作，保证客户服务流程有效、有序进行； 3、负责前台营运数据审核、客户确认、财务统计，保证数据准确无误； 4、负责配合财务制作运营数据报表，保证数据准确无误； 岗位要求： 1、中专以上学历，财务专业为佳； 2、1年以上同岗位工作经验 3、责任心强，品行佳，熟悉电脑办公软件操作。 福利待遇： 1、月休4天，每日工作9个小时，享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假等假期； 2、提供良好的晋升发展平台、技能专业培训体系； 3、有效为员工提供良好的住宿环境、用餐标准；

We are looking for a Secretary 我们正在寻找一位办公室行政文员 As a Secretary, we rely on you to 作为一名办公室行政文员，你的主要工作职责为： 1. Provide comprehensive secretarial support for the department head; 2. Support the department head for all administration and office coordination; 3. Interact with internal and external stakeholders; 4. Manage the schedule for the department head; 5. Coordinates meetings, appointments and travel arrangements for the department head; 1、为团队提供全面的秘书支持； 2、在行政工作上和办公室协调方面全力支持部门总监； 3、与内部和外部利益相关者保持良好的沟通交流； 4、管理部门总监的日程安排； 5、协调部门总监的会议、各项预约及差旅安排。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Has a passion for providing business support to senior management; 2. Is professional, discreet and can handle sensitive information; 3. Is an advanced user of Microsoft Office suite; 4. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language); 5. Preferably has hospitality-related work experience; 6. Has strong interpersonal, communication and organization skills; 1、有向高级管理层提供业务支持的热情； 2、专业的，谨慎的，能很好的处理敏感信息； 3、能熟练的使用办公软件； 4、良好的英文口头和书面表达能力； 5、有酒店行业相关工作经验优先考虑； 6、有很强的人际交往，沟通和组织能力。 If you are the right person, what are youwaiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

岗位职责 1. 线上对接美业店家，及时响应咨询与需求 ​ 2. 统筹派单，安排技术导师上门服务并跟进进度 ​ 3. 登记顾客反馈、服务信息与业绩数据 ​ 4. 维护店家关系，协助处理日常问题 任职要求 1. 细心负责，沟通耐心，有客服经验优先 ​ 2. 熟练使用微信、Excel，会做数据台账 ​ 3. 有美业、派单调度经验者优先

岗位职责： 1、协助酒店筹备期行政办公室搭建，完善制度流程、档案管理及各类运营支持工作，确保内部运作规范、高效 2、协调工程、前厅、客房、餐饮等部门落实各项安全规范，定期组织检查与隐患整改跟进 3、跟进筹备期关键节点，汇总相关部门信息，为管理层决策提供行政支持与信息依据 4、协助对接消防、公安、安监等政府部门，推进开业前各类安全验收及证照办理工作 5、组织开展员工安全培训、消防演练及应急演习，提升全员安全意识和应急处置能力 岗位要求： 1、大专及以上学历，行政管理、安全工程、酒店管理等相关专业优先；3年以上行政或安全管理经验，有酒店筹备经验优先。 2、优秀的公文写作与Office能力，熟悉酒店运营逻辑，保密意识强 3、能高效协调多部门推进事项，具备较强的执行力与问题解决能力 4、工作认真，风险意识高，能在筹备阶段面对多任务、压力环境保持高标准执行 5、英语口语和书写流利。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.    遵循餐厅经营理念及凯悦酒店集团标准管理餐厅厨房的指定区域，始终如一地提供高品质餐饮产品和礼貌、专业、高效而灵活的服务。 To supervise the assigned station / section of the outlet kitchen, in order to prepare a consistent, high quality product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet’s operating concept and Hyatt International standards. 至少两年酒店或高级餐厅的主管厨师或四年厨师领班的工作经验，最好是国际性豪华酒店品牌；有厨房操作或管理资格证书者更佳；必须全面掌握厨房卫生实践及职业健康与安全标准知识；熟练掌握基本的 MS Office 和 菜品配方维护系统者优先。 Minimum 2 years work experience as Chef de Partie or 3-4 years as Demi Chef de Partie/Commis in a hotel or large restaurant with good standards; preferably with experience in luxury international brands. Qualification in Kitchen Production or Management will be an advantage. Comprehensive knowledge of kitchen hygiene practices and occupational health and safety standards will be essential. Basic Computer Skills in MS Office, and Recipe Maintenance System is preferred.

工作职责： • 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 • 协助激励政策的落实。 • 组织协调被批准的交叉培训。 • 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 • 协助建立和维护酒店培训和人才发展机制。 • 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 • 定期提交培训计划并保存酒店培训记录。 • 开发管理工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 • 保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。 • 参与准备和计划部门目标。 • 促进多技能培训。 • 计划及实施入职培训计划。 • 协助给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 • 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 • 保证按时完成所有报告和服务。 • 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 • 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 • 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 • 执行健康及安全法规、政策及程序。 • 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 • 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 • 协助激励政策的落实。 • 组织协调被批准的交叉培训。 • 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 • 协助建立和维护酒店培训和人才发展机制。 • 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 • 定期提交培训计划并保存酒店培训记录。 • 开发管理工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 • 保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。 • 参与准备和计划部门目标。 • 促进多技能培训。 • 计划及实施入职培训计划。 • 协助给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 • 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 • 保证按时完成所有报告和服务。 • 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 • 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 • 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 • 执行健康及安全法规、政策及程序。 • 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 • 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

工作职责： • 负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 • 欢迎新入职的员工，并第一时间向员工介绍希尔顿集团和酒店。 • 协助监督部门培训的开展，必要时提供支持。 • 协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 • 维护管理培训室和培训部物资。 • 协助上司准备培训场地、文件资料及茶歇饮品等内容，确保培训顺利进行。 • 根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。 • 保持和员工的有效沟通，参与员工沟通会，为员工的询问提供准确而正确的回答及解释，且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 • 负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 • 维护并追踪希尔顿大学的完成情况。 • 协助上司追踪集团各项审计相关的培训完成情况并管理培训记录。 • 协助组织团队成员活动和娱乐活动。 • 制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。 • 为办公室内部其他相关事情提供帮助。 • 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度，确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 日常抽查员工的仪表和信息知识，确保员工熟知酒店的文化及产品信息。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 • 欢迎新入职的员工，并第一时间向员工介绍希尔顿集团和酒店。 • 协助监督部门培训的开展，必要时提供支持。 • 协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 • 维护管理培训室和培训部物资。 • 协助上司准备培训场地、文件资料及茶歇饮品等内容，确保培训顺利进行。 • 根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。 • 保持和员工的有效沟通，参与员工沟通会，为员工的询问提供准确而正确的回答及解释，且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 • 负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 • 维护并追踪希尔顿大学的完成情况。 • 协助上司追踪集团各项审计相关的培训完成情况并管理培训记录。 • 协助组织团队成员活动和娱乐活动。 • 制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。 • 为办公室内部其他相关事情提供帮助。 • 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度，确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 日常抽查员工的仪表和信息知识，确保员工熟知酒店的文化及产品信息。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助各项目培训人员，做好各种培训的组织工作。 岗位要求 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机 7、英语熟练。

岗位描述： 1.支持人力资源部的人力战略计划、安排和实施各种培训及活动，以培训和发展优秀员工； 2.监督管理酒店培训成果，做好抽查，帮助酒店提高服务质量； 3.根据部门培训需求和管理层的要求准备年度培训计划； 4.通过对课程的评估及与管理层的定期会议，对培训效果进行评估； 5.根据万豪的标准，保证各项培训的落地完成。确保经理和员工的培训记录及时更新； 6.完成管理层交给的其它任务。 岗位要求： 1.3-5年培训经历，有酒店同等经历； 2.本科及以上，英语四级/六级； 3.熟练的英语口语和写作能力，良好的沟通技巧和演讲技能。

We are looking for Area Learning & Development Manager 我们正在寻找一位区域学习与发展经理 As a Area Learning & Development Manager, we rely on you to 作为一名区域学习与发展经理，你的主要工作职责为： 1. Design customized L&D programs based on area needs and ensure the delivery of Group programs. 2. Oversee resource allocation and coordination for core program delivery across the area. 3. Maintain regular communication with hotel leadership to identify common and differentiated L&D needs across the area. 4. Formulate annual, quarterly and monthly learning plans with clear prlorities and execution expectations. 5. Facilitate cross-hotel and cross-department training and job rotation to support talent growth and multi-skilling. 1、根据区域需求开发定制化培训项目，并推动集团重点项目在区域酒店落地（厦门/福州/莆田三家香格里拉酒店）； 2、统筹区域核心项目的交付资源(讲师，人力，日程，酒店协调等)并确保培训覆盖目标员工群体； 3、定期与各酒店管理层沟通，识别区域共性及个性化学习需求，确保L&D 策略反映业务趋势和人才发展需要； 4、制定区域年度、季度与月度学习计划，明确优先级与执行要求； 5、推动跨酒店、跨部门培训与轮岗机制，支持人才发展与多技能培养。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Over 5 years of experience in learning and development, proficient in formulating training needs establishing learning & development systems. 2. Has good communication and people management skills. 3. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language). 4. Has strong organizational skills with ability to multi-task. 5. With instructional and Facilitation Skills. 6. Enjoys interacting with people. 7. Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel. 8. Willing to travel among the three hotels in Fujian. 1、5年以上的学习与发展工作经验，熟悉培训需求的制定和培训体现的搭建； 2、有良好的沟通能力和人员管理能力； 3、能用流利的英语(以及当地语言)进行沟通和写作； 4、有很强的组织能力和多任务处理能力； 5、具备教学与组织技能； 6、擅长与人沟通交流； 7、有国际品牌酒店相关工作经验者优先考虑； 8、能接受在福建区域酒店之间出差。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑更新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 • 协助人事与文化副总监，评估培训需求，制定并执行培训计划，缩小绩效差距。 • 统筹新员工入职培训及三个月融入计划，安排带教工作伙伴，确保新人才顺利适应环境。 • 组织培训，培养部门培训师并召开月度沟通会跟进效果，协调交叉培训及成长机会。 • 确保学习发展计划、报告及所有培训记录的准确性与规范存档。 • 协助部门负责人推进人才评估，识别高潜人才，提供发展支持。 • 倡导文化多样性，监督道德规范，推动多元文化项目落地。 • 落实培训政策，组织消防、疏散、安全应急培训，保障健康安全的工作环境。 • 组织员工活动，鼓励参与CSR，开展ESG、WATCH等相关培训活动。 • 与各部门密切联动，完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 • 本科及以上学历，奢华酒店经验优先。 • 三年以上相关工作经验。 • 英语能力熟练。 • 优秀的沟通协调与组织管理能力。

*面试本岗位必须提供英文简历且能用英文流利沟通 岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行酒店各部门日常培训需求分析，制定月度培训计划，并跟进负责酒店员工的英语，工作技能及安全等培训任务。 3、负责新员工的入职培训工作及外请人员来店培训的服务工作。 4、定期参与集团总部的培训会议及课程，完成培训相关报表，并对内落实各项培训任务。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握熟练的英文听说读写能力，具备良好的沟通和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、熟悉员工的学习规律、特点和岗位培训工作程序。