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  • 房务总监

    8千-1.5万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    1、制订酒店房务部年度、月度工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到成本控制 2、定期将房务部的年度、月度工作计划及指定的房务报告按要求递交 3、全面负责酒店房务部的日常经营管理工作,确保部门按照酒店制订的标准为宾客提 4、执行相关管理制度,确保与酒店整体政策一致
  • 房务总监

    1万-1.5万
    唐山 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-12
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、2年以上4星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家4星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 房务部总监

    1万-1.5万
    唐山 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    岗位描述: 1.制定并落实工作计划和培训计划,使工作达到高标准和高效率; 2.负责管辖区域内环境,确保清洁、优美舒适、安全,服务良好; 3.掌握酒店经营情况并据此安排好本部门的各项工作; 4.根据总经理的工作指令和要求,制定本部门工作计划,并全面贯彻落实,确保房务部工作的正常运转。 任职条件:大专及以上学历,5年以上相关管理经验;具有酒店房务管理知识和丰富的实际工作经验。 福利待遇: 1、为员工缴纳五险,享受国家规定的各项福利待遇。
  • 唐山 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验,女士优先。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 唐山 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.清扫与整理客房,补充房内各种日用消耗品,并认真填写工作记录; 2.检查及汇报房况,客房设备及客人遗留遗失物品情况; 3.检查房间及公共区域设施设备有无损坏或者无法正常运转,及时保修并跟进; 4.负责楼层工作间及公共区域卫生的清洁工作; 5.整理、清洁、保养服务车、布草车、清洁工具、设备等; 6.按照本岗位的工作程序和操作标准,为客人提供优质高效的房间清理及客房服务。 职位要求: 相貌端正,言谈举止得体大方,有较强的沟通能力,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。中专以上学历,有工作经验者优先,酒店进行带薪培训。 工作时间:根据部门排班。 福利待遇: 1、为员工缴纳五险,享受国家规定的各项福利待遇。
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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.服从领班的工作安排。  2.按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。  3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。  4.负责退客房的检查和报账工作。  5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。  6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。  7.按照规格要求布置客房,检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。  8.负责及时上报,处理突发事故。  任职要求: 1.善于领会宾客心理,掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 2.品行端正,熟练掌握打扫房间程序。
  • 保洁员

    2千-3千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、完成公共区域主管交给的任务
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、严格按照工作程序和标准发放工服、保管工服,并做好记录 2、确保所有制服在洗衣房清洗后,整齐摆放在相应的衣架上 3、检查制服是否丢失扭扣、拉链损坏、撕裂、熨烫质量等 4、及时修补制服并将服装破损及缺少情况及时上报洗衣房经理或库管主管。5、确保离职人员在离职之前服装的如数收回,并做好记录 6、做好管家部布草的收集、清点、收送等管理工作
  • 楼层主管

    3千-4千
    唐山 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-12
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    • 投递简历
    岗位职责 全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。 2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 7、保证行政客房的清洁水平。 8、督导行政管家做好客史档案工作。 9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 10、了解员工动态,调动员工积极性。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作,分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 14、遵守国家法律和饭店规章制度。 岗位要求 1、教育:具有高中毕业学历或同等以上文化程度。 2、经验:有2年以上五星级客房管理工作经验或2年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用fedelio系统。 3、技能:持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平,善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有客房工作经验优先录取。 3、可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 前台接待

    2.5千-3千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3.相貌端正,身体健康。
  • 礼宾司

    2千-3千
    唐山 | 1年以上 | 中专

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    岗位职责:1、做好酒店与酒店所在城市的咨询信息收集与整理 2、关注大堂的每一位宾客,随时随地提供服务 3、代表酒店迎送VIP宾客,确保贵宾的要求得到满足 4、提供信件、物品寄送、特快专递服务 5、提供贵重物品及行李、转交物寄存、提取服务 6、协助维持大堂秩序 岗位要求: 1、学历要求:中专及以上学历2、 体貌要求:身高在1.62以上(女)、1.72以上(男),符合现代人审美要求,五官端正,形象亲和、友善、有活力 3、1年以上酒店或相似工作经验
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    工作内容: 1. 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。 2. 问候来住宾客。 3. 协助宾客提拿行李。 4. 保持大门口整洁畅通,及大门口的安全。 5. 妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。 职位要求: 年龄18-35周岁,相貌端正,工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活,中专以上学历,言谈举止得体大方,有较强的沟通能力,有工作经验者优先,酒店进行带薪培训。 工作时间:部门具体排班。 福利待遇: 1、为员工缴纳五险,享受国家规定的各项福利待遇;
  • 前台接待员

    2.5千-3千
    唐山 | 经验不限 | 中专

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    • 五险一金
    • 帅哥多
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    • 管理规范
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台预订员

    3.5千-6千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    工作内容: 1.根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续; 2.为客人办理换房、延迟退房等手续; 3.掌握当日房间状况,以及会议、团队的住房情况; 4.根据酒店服务程序为客人办理离店手续,确保客人准确付款; 5.完成上级指派的其他任务。 职位要求: 相貌端正,言谈举止得体大方,有较强的沟通能力,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。中专以上学历,有工作经验者优先,酒店进行带薪培训。 工作时间:根据部门排班。 福利待遇: 1、为员工缴纳五险,享受国家规定的各项福利待遇;
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 前台主管

    3千-4千
    唐山 | 2年以上 | 大专

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    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 值班经理

    5千-6千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 唐山 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 帅哥多
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    • 岗位晋升
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    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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