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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:20
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    岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、8年以上五星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 天津 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大学专科毕业学历或同等以上。 2.有5年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限

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    其他IT/互联网 | 2000人以上
    发布于 01-30
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    岗位职责: 1.根据公司总目标,制定详细酒店客房拓展计划并落实执行; 2.负责招聘合作酒店客房项目所需人员,管理公司所在区域的客房项目团队; 3.负责团队日常管理,业绩指标考核,定期与总部沟通业绩达成情况; 4.负责该区域客房项目的开发,积极拓展和维护该区域合作方良好合作关系; 岗位要求: 1.无责任底薪+提成,具备较强的应变协调能力,有一定的责任心,能独立处理紧急问题,具备较强的商务能力,善于处理客户关系; 2.有从事客房项目1-2年,有一定的帮工资源; 3.熟悉行业动态,熟悉市场情况; 4.优良的市场开拓能力;具有团队精神
  • 管家

    4千-5千
    天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。 2、掌握实时房态,掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。 3、与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为贵宾提供第一流的服务。 4、掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。 5、检查VIP的房间,对住店生病的宾客或残疾人予以慰问,关照并协调有关部门予以特殊服务。 6、及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。 岗位要求 1、有2年以上客房工作经验。 3、熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。 4、身体健康,相貌端正,举止大方。 5、参加过相关专业培训。
  • 行政管家

    1万-1.5万
    天津 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-19
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    岗位职责 1.   协助温泉总监管理客房、前厅日常运作 2.   管理和控制丽泉湾运行管理,分配和监督主管及员工的工作并在需要时提供帮助。 3.   培训并激励员工,对他们的工作进行评估。    4.   负责客房全面的清洁,定期检查所有区域。 5.   确保所有工作遵循管家部程序并确保酒店程序被遵守。    6.   确保迅速报告维修数据 7.   检查预抵VIP的房间 8.   处理客人投诉。  09. 管理质量的改善 10. 根据酒店预算所确定的财务参数准备和管理本部门的目标可测量的有效成本预算 11. 在部门内进行工作运作协调,建立部门内的工作标准 12. 评估部门工作表现,并在必要时制定调整计划 13. 避免和调节投诉,解决争端,约束员工遵守纪律 14. 按照工作需要进行排班,鼓励员工掌握多技能,指导员工表现 15. 坚持遵守酒店安全制度、紧急情况处理程序,依照酒店要求记录安全日志和事故记录 16. 保证酒店的清洁和养护,保持维护所在工作区域的高度整洁 17. 完成上级交待的其它任务,保证所有报告和服务都按时完成 18. 遵守饭店的工作政策及程序,遵守酒店的行为规范以及员工手册中的条款。
  • 天津 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    洲际酒店®是全球最大的豪华酒店集团之一,我们都以成为其真正的品牌大使为荣。 凭借积累数十年的全球化专业知识和对本地的深入了解,我们对奢华旅行的热情跨越了文化与习俗。这份热情激励我们为有兴趣从更多角度探索世界的宾客精心打造温馨高雅的体验。 我们的每一家酒店都拥有别具一格的风格和氛围,在这里,我们把握每一次机会,为宾客提供个性化的丰富体验。 如果您想获得丰富的经验和广阔的前景,欢迎您加入全球最国际化的豪华酒店品牌之一。 Duties and Responsibilities工作职责 ·  Monitors Housekeeping personnel to ensure all guests and internal customers receive prompt and courteous service 监督客房部人员,以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。 · Oversees laundry operations 监管洗衣房的工作。 · Schedules routine inspections of all Housekeeping areas by/with the Assistant Executive Housekeeper and other supervisory personnel 制定与助理行政管家及其它管理人员一起视察客房部工作的时间安排。 ·  Inspects guest and public areas on a regular basis to ensure that the furnishings, facilities, and equipment are clean and in good repair 定期对客人区和公共区域进行视察,以确保家具、设施和设备的得到良好的清洁和修缮。 ·  Manages spring cleaning schedules 管理春季大清扫日程安排。 ·  Makes recommendations to the General Manager or designate regarding the upkeep of furnishings, facilities, and equipment, ensuring they are clean and in good repair 就家具、设施和设备的保养向总经理或其代理人提出建议,确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。 ·  Informs other departments of Housekeeping matters that concern them, particularly the Laundry Department, the Engineering Department, the Front Office, and the Food and Beverage department. Maintains open channels of communication with other department heads and the General Manager or the General Manager’s designate 向其它部门通报客房部与其有关的事项,特别是洗衣部、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道。 ·  Establishes and maintains effective human relations and works with human resources to ensure that team members performance is effectively managed 建立并保持良好的人际关系,与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理。 · Maintains appropriate standards for dress, hygiene, uniforms, appearance, posture and conduct of Housekeeping personnel 保持客房部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。 · Conducts regular department meetings 定期召开部门会议。 · Identifies and ensures highest possible standard of cleanliness, maintenance, guest room supplies and amenities at a realistic costs 在合理的成本范围内,确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。 ·  Supervises outside contractors to ensure contractual compliance 对外来承包商进行监督,以确保合同合规。 · Implements and controls Housekeeping procedures that provide for the health and safety of personnel and guests, such as lost and found service, key control, security and emergency procedures and environmental procedures 执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序。 · Is prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power failures and bomb threats 准备在紧急情况下完成分派給的任务,如在火灾、停电和炸弹威胁事件期间。 ·  Works with Human Resources on manpower planning and management needs 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·  Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 和财务总监一起编制和管理部门预算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 · Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · Proficient in the use of Microsoft Office  熟练使用微软办公软件 · Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities  具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 · Strong Leadership skills in managing teams  在管理队伍中有很强的领导技能 · 4 years housekeeping / laundry experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience.  最好拥有在相似规模酒店4年客房或洗衣相关工作经验,包括的管理经验
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    岗位要求 1.中专以上学历或同等文化程度。 2.有较强的组织能力及协调能力。 3.有同岗位工作经验。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 楼层主管

    3.5千-4千
    天津 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专以上学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 客房主管

    4千-5.5千
    天津 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助准备员工排班表 2.根据运作的实际情况调整当班员工的工作 3. 对所管辖区域的客房和公共区域负责 4. 对客房和公共区域进行常规检查 5. 坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作 6. 积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务 7.带动员工关注所有客人的需求 8.完成领导交办的其他工作
  • 天津 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 01-16
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    • 投递简历
    1. 监督客房部员工的工作 (1) 每天检查楼层员工的“签到薄”并及时掌握客情房态,合理安排与调配楼层服务员的工作。 (2) 负责在宾客到达酒店前,检查客房楼层各项准备工作的完成情况;在宾客结帐离店前,把好客房的检查工作关,若发现宾客遗留物品,应督促员工交回失主或及时上交。 (3) 巡视检查各楼层服务员的工作,并注意作好每日消毒、破损、出入库、钥匙、对讲机等分发记录。 (4) 布草的出库入库、分发、外包公司的清洗,盘点,报废。 (5) 组织协调楼层内部的各项工作,并注意做好与其他相关部门及岗位的配合与协作。 (6) 主持楼层领班例会和楼层员工例会,认真完成工作记录。 2. 管理客房清洁和维护 (1) 组织监督计划清洁,对每个点位做到有效的清洁,达到清洁标准。 (2) 有效地做好楼层工作间设备设施的保养工作。 (3) 确保各类用具的使用安全。 (4) 做好每月一次的楼层用品盘点工作。 (5) 联系消杀公司按照周度、月度、季度进行消杀并做好记录,并形成报告。 3. 促进客户服务和满意度 (1) 处理宾客提出的要求和投诉,仔细调查投诉事实,及时予以妥善解决,并应举一反三,采取有效措施,不断改进楼层的服务工作,尽量避免同类问题再次发生,有效地做好楼层工作间设备设施的保养工作。 (2) 积极关注客户的反馈和意见,无论是口头反馈还是书面评价。 (3) 定期进行客户满意度调查,并根据反馈结果制定改进措施。 (4) 重视客户的意见,及时解决问题,并向客人展示出改进的行动,增强客户信任和满意度。 4. 培训员工 (1) 按照周、月、季度进行培训工作,向客房部经理提出人员任免方面的意见与建议。 (2) 做好楼层服务员,特别是新进员工的岗位业务培训工作。 (3) 督促检查楼层服务员按照工作流程与服务标准实施服务的情况。 (4) 关心楼层服务员的思想、生活与业务水平的提高,表扬先进,批评和惩处违纪行为,努力调动一切积极因素,并注意做好团队氛围建设。 (5) 向员工提供必要的安全培训和教育,包括火灾逃生、急救知识等。 5. 安全 (1) 确保客房内的设备和设施处于安全可靠的状态。 (2) 熟悉紧急预案并知道如何使用相关的紧急设备,如灭火器、急救箱等。 (3) 与其他部门密切合作,确保紧急情况的有效应对和协调。 (4) 识别潜在的安全风险,如火灾、水灾、意外伤害等。 6. 其他:发挥工作主动性与积极性,完成上级交办的其他任务。 7.在客房经理授权下作为酒店总仓库负责人,对总仓进行管理工作。
  • 客房主管

    3.5千-3.8千
    天津 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 16:17
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    Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: 监督客房部各项标准和工作程序的执行 : Bedroom service 臥室服务 Bathroom service 卫生间服务 Valet service 洗衣服务 Cleaning service 清洁服务 Linen maintenance 布巾维护 Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 Open and close the shift and ensure effective shift hand over 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 Distribution and collection of keys 分发和收集钥匙。 Management of all incoming and outgoing calls 管理所有的呼入和呼出电话。 Solve employee grievances 解决员工受到的不公正待遇问题。 Perform Room allocations 分配客房 Perform Room inspections 检查客房 Prioritise arrival rooms 排列抵店客人客房的优先顺序。 Liaise with Front Office for guest and hotel requirements 配合前台满足酒店和客人的要求。 Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories) 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 Manage all special requests made by guests 处理客人所有的特殊要求。 Ensure consistency within the department 确保部门内工作的一致性。 Management of lost property for the hotel 管理酒店的遗失财物。 Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 Manage storage areas 管理仓库 Maintain adequate stock levels 保存充足的用品存货。 Complete stock takes as required 按要求完成库存盘点工作。 Maintain stock levels 维持存货水平 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known Ensure cleaning schedules are completed in a routine and timely manner 确保及时完成日常保洁工作。 Respond to emergencies effectively and efficiently 有效地处理应急事件。 Contribute to Housekeeping Departmental Meetings 参与客房部部门会议。 Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognise and respond to guests needs 掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 Maintain Hotel information to be able to provide information to guests 熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。  Assist guests and escort them to locations within the hotel at their requests 乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 Operate equipment safety and sensibly 安全正确地使用保洁设备。 Maintain stock levels 合理保持保洁用品的存货量。Recycle where possible 尽可能对资源进行再利用 Works in line with business requirements 按照业务要求开展工作 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:45
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    • 投递简历
    ·Proficiency in role at required level. 熟悉相关操作技巧  ·Conversant with relevant emergency procedures. 熟悉相应急操作 ·Knowledge of relevant rules and regulations. 熟悉相关法律法规 ·Knowledge of company, hotel, and its environment. 熟悉公司酒店周边环境  ·Knowledge of relevant safety and security procedures. 熟悉相关安全及治安程序 ·Knowledge of relevant guest satisfaction standards. 对客人要求非常熟悉
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4.5千-6千
    天津 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 中央企业
    • 福利齐全
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入; 2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务; 3、协助制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等; 4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费; 5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,确保优质的服务和设备的完好; 6、 参加部门例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题; 7、 加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案; 8、 经常与前厅保持联系,了解宾客对客房部的各项意见;  9、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,协助制定客房定期维修方案和能源节约方案。 岗位要求 1、具有3年以上高端酒店工作经验,并具有1年以上高端酒店同岗位工作经验或2年以上高端酒店客房领班工作经验,特别优秀可适当放宽条件。 2、形象气质佳,普通话标准。 3、富有亲和力,工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、团队有良好的沟通才能,具有监督和激励员工的积极性和能力。
  • 天津 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 16:17
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    • 投递简历
    按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 补充客用品。 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 保证设备的清洁和修缮。 完成区域客房报告。 完成每日客房检查工作单。 与上级会面并承担每日分配的任务。 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 及时向上级汇报客人的投诉。 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 准确记录在划定的区域内的房间情况。 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 保持个人仪容和卫生标准。 按要求参加会议和培训活动。 制作并保持插花。 如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年底双薪
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    Maintain the cleanliness and functionality of Apartments and Surroundings (e.g. Corridors, lift lobbies, carpets) reporting defects, achieving zero referrals from Residents. 保持房间及外围环境的清洁、完好状态。及时报告需维修项目,实现零缺陷服务。 Maintain operational readiness of equipment and distributions of supplies. 保证设施设备的良好使用状态,及时补充消耗品。 Assist with the removal and replacement of curtain, furniture, fixtures and soft furnishings and maintenance of furniture store. 帮助住客搬移窗帘、家具、及其它家用设备。 Assist with the cleaning of Apartments, e.g. cleaning of, windows, upholstery, rugs, carpets, walls, lighting, air-con vents and ceiling 帮助清洁房间设施(例如:窗户、地垫、地毯、墙面、灯、空调口、天花等)。 Uphold company policy and procedures to ensure the safety, security and welfare of the Residents. 严格遵照公司的规章和程序,保证住客的安全、舒适。 Anticipate Residences’ needs and exceeded their expectation. 预期住客的需要,并完美地实现。 Clean Apartments when necessary. 在需要时清洁房间。
  • 天津 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 住宿条件好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2 、五年以上相关工作经验。
  • 天津 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿

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    发布于 03-27
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、技校及以上学历 2、至少5的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康,能够适应长时间工作
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。 按照工作程序,培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 准备年收入预算,并每六个月进行调整。 了解市场上洗涤剂的最新发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。 和其它洗衣房经理保持联系,了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂,以及洗涤报价。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况,提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 >服从和完成上级交给的其他工作。 【岗位要求】 中专毕业,流利的英语口语及书面英语 至少有10年的相关经验,能完成洗衣房所有的工作
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