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    【职责内容】 职责描述: 1、与加盟商共同开展店铺经营分析,寻找经营改善点和业绩提升机会点 2、以提升单店业绩为目标,协助加盟商拟定销售业绩达成的措施并推动执行,达成终端销售目标。 3、准确、及时、全面传达公司各类营销活动要求,帮助加盟商利用各类资源提升单店业绩 4、根据加盟商人力现状及培训需求,协助加盟商组织开展各项培训活动 5、传达公司各项销售政策和管理制度,落实区域市场管理规范相关要求 6、加盟店铺每日业绩数据收集整理与定期分析反馈 7、开展店铺周边竞品调研、区域市场综合调研,与加盟商探讨竞争策略和发展策略,提供可行性建议 8、公司上司的其他工作安排。 任职资格: 1.3~5年化妆品督导经验; 2.培训能力强,参加过大型培训会;
  • 连云港 | 2年以上 | 学历不限
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  • 质检专员

    4千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 监督各部门对标准化流程、制度的执行情况,及时发现并纠正偏差。 按照公司标准、流程,质检计划开展日常巡检、专项检查工作,全面细致检查景区酒店的服务规范、设施设备、环境卫生等; 与各部门保持密切沟通,协调解决标准化落地过程中的问题和矛盾; 跟踪处理游客质量投诉,记录信息并移交对应部门,配合复杂投诉前期核查。 收集宾客意见汇总并审核,跟踪各部门批示及整改落实。 任职要求 专业知识:熟悉酒店/景区服务理念、礼仪规范及质量管理流程; 工作经验:能够独立完成日常巡检及检查记录工作;无相关经验但具备较强学习能力、符合其他要求者可酌情考虑,可快速培养胜任岗位。 工作技能:具备基本的质检执行能力、观察力以及良好的沟通表达能力;能准确记录检查数据、识别常见质量问题,熟练使用办公软件(Word、Excel等)。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
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    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 制定标准:负责制定、更新及完善酒店各部门(前厅、客房、餐饮、后厨等)的SOP(标准作业程序)及《服务质量检查表》。 2. 质量监督:执行每日、每周、每月的例行质检,涵盖卫生、仪容仪表、服务流程、设施维护等全维度。针对重大客诉及OTA差评进行根因分析,督促相关部门限期整改并验证整改结果。 3. 培训赋能:根据质检发现的短板,设计并实施针对性的提升培训(如:服务意识、沟通技巧、投诉处理、VIP接待流程等)。负责新员工入职培训的统筹与授课,确保新人100%通过岗前考核。 4. 数据驱动:建立酒店质量档案,定期输出《月度质量分析报告》与《培训效能分析》,用数据向管理层提供运营优化建议。 任职要求 1、学历背景: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2、工作经验: 5年以上高星级酒店(四星/五星)或知名连锁酒店全链路工作经验,必须同时具备“质检(QA)”和“培训(Training)”双重实操经验。 3、专业技能: 熟悉酒店前厅、客房、餐饮各部门的运作流程;熟练使用Office办公软件,擅长制作PPT课件。
  • 店经理

    1.5万-2万
    重庆-渝北区 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 年度旅游
    • 双休
    岗位职责: 1、负责门店的日常运营管理,确保各项规章制度得到贯彻执行; 2、执行门店发展规划,提高门店知名度和品牌形象; 3、协调医生、护士及其他工作人员,确保医疗质量和患者满意度; 4、服务体系构建实施,带领团队为客户提出超出其满意度的服务; 5、负责门店内部管理,优化资源配置,提高工作效率; 6、关注行业动态,不断学习和更新知识和技能; 7、处理危机,维护患者权益。 任职资格: 1、五年以上同岗位或五星级酒店管理经验,具备海外高端的医疗保健、 高端体检机构,银行或是其他高端服务型机构管理经验者优先。 2、具备领导力、擅长绩效管理、客服管理,数据分析能力较强,危机公关能力较强。 3、较强的沟通协调能力,形象气质佳,有亲和力。
  • 江西 | 3年以上 | 学历不限
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  • 内蒙古 | 2年以上 | 学历不限
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    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 1、与加盟商共同开展店铺经营分析,寻找经营改善点和业绩提升机会点 2、以提升单店业绩为目标,协助加盟商拟定销售业绩达成的措施并推动执行,达成终端销售目标。 3、准确、及时、全面传达公司各类营销活动要求,帮助加盟商利用各类资源提升单店业绩 4、根据加盟商人力现状及培训需求,协助加盟商组织开展各项培训活动 5、传达公司各项销售政策和管理制度,落实区域市场管理规范相关要求 6、加盟店铺每日业绩数据收集整理与定期分析反馈 7、开展店铺周边竞品调研、区域市场综合调研,与加盟商探讨竞争策略和发展策略,提供可行性建议 8、公司上司的其他工作安排。 任职资格: 1.1-3年化妆品督导经验; 2.培训能力强,参加过大型培训会; 3. 能到店独立进行培训,门店运营问题沟通解决; 4. 有责任心,善于接受挑战;
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 五险一金
    • 投递简历
    工作职责 1. 门店日常运营管理 - 负责手工DIY全流程日常运营,涵盖开/闭店流程、物料盘点、设备维护、场地卫生管理,保障门店每日正常接待运转。 - 统筹门店手工品类的产品规划,结合文旅客群偏好,开发适配亲子、团建研学等不同客群的DIY体验项目(如非遗手作、文创周边定制、主题手作套餐等)。 - 管控门店运营成本,包括手工物料采购、库存周转、耗材损耗控制,在保障体验品质的前提下优化物料成本结构。 2. 客群体验与服务管理 - 对接文旅散客、旅行团、研学团、企业团建等各类到店客群,根据客群需求定制专属DIY体验方案,全程跟进服务流程,保障客群体验满意度。 - 处理客群现场咨询、体验中的突发问题、售后反馈,建立客群服务台账,沉淀高价值客群资源,维护门店口碑与复购转化。 - 联动园区的线上渠道(公众号、小红书、抖音等),配合门店主题活动的内容产出,引导到店客群自发传播,提升门店本地及文旅端曝光。 3. 团队与项目管理 - 管理门店手工老师、兼职店员团队,负责人员排班、技能培训、服务规范落地,搭建标准化的手工教学与服务SOP。 - 策划并落地门店主题手作活动、节假日限定体验、文旅联动专场,结合在地文化特色打造门店差异化的DIY体验IP。 - 定期向经理上报门店运营数据,包括到店人次、营收、客单价、客群画像、活动效果等,同步优化运营策略。 任职要求 1、有3年以上文旅门店、手工DIY店、文创空间的运营管理经验,熟悉文旅客群的消费习惯与服务需求优先。 2、具备手工DIY相关的技能储备,熟悉至少2类以上手作品类(如陶艺、香薰、非遗手作等),有自主开发手作课程的能力。 3、具备基础的活动策划、物料采购、库存管理能力,能独立完成门店从0到1的日常运营落地。 4、具备强服务意识与耐心,能适配文旅行业节假日、周末的高峰接待节奏,可接受弹性排班。 5、有较强的应急处理能力,能灵活应对客群突发需求、现场体验问题,保障门店服务顺畅。 6、年龄25-45岁,大专及以上学历,形象气质亲和,沟通表达流畅。
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