岗位职责： 1、主持安全部的日常工作，组织、布置、协调酒店安保工作； 2、接待、解决、处理下属无法处理的与客人有关安全方面的问题或投诉； 3、掌握酒店在职员工的情况，配合、协调与酒店各部门的工作； 4、制定、执行和落实酒店关于安全方面的政策、规章制度，监督、检查酒店范围内的一切不安全因素并报董事长、总经理、工程安保总监； 5、发生意外事故、自然灾害、重大案件必须到现场指挥，协助上级做好紧急状态的处理，总经理不在的情况下，可先处理事态和调动人员，事后上报； 6、负责制定、部署重要人物的保安方案和工作任务； 7、切实贯彻落实“预防为主，防消结合” 的方针，负责对酒店员工进行安全方面的培训及组织防火演习等，负责对保安人员进行法律知识、安全常识等方面的培训； 8、部署、检查下属的工作，对部门员工有表扬、奖励、批评和处理的权力，运用知才、育才、用才的管理方法，工作讲究效率； 9、负责部门人员的考核工作； 10、完成上级布置的其他工作； 11、负责酒店全域内的消防、安全维保责任，消除安全隐患，保护人员、财产安全； 12、负责检查酒店全域内设备设施的正常运作，与突发情况解决。

【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。

岗位职责 1、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命（例如手持式化学灭火器等等）。 3、对员工进行灭火常识培训，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对酒店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵循酒店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁酒店财物外流。 6、遵照酒店准则将偷盗事件的发生率降到合理范围。 7、如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 8、随机抽查钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 9、对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 10、确保有一名部门成员参加酒店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告，开展调查工作以找出事件的起因，责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。                     12、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划，实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。 13、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 14、保存各类文件、报告及其他相关业务资料。 岗位要求 1、预防、应对、处理突发事件，并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系， 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、保证所有报告和服务都按时完成。

【岗位职责】 1. 负责监督并指导保安团队日常巡逻、门岗值守及秩序维护工作，确保酒店区域安全无事故。 2. 制定并执行保安部日常排班计划，合理调配人员，保障各岗位高效运转。 3. 定期组织保安队员进行安全培训与应急演练，提升团队应对突发事件的能力。 4. 负责管理监控系统、消防设备及安保器材，定期检查维护，确保设备正常运行。 5. 协助处理酒店内发生的各类安全事件、宾客纠纷及治安问题，做好记录与上报。 6. 检查酒店公共区域及重点部位的消防、安防隐患，及时提出整改措施并跟进落实。 7. 与酒店其他部门协作，配合完成大型活动、重要接待的安保工作，维护现场秩序。 8. 监督保安员仪容仪表、服务礼仪及工作纪律，对违规行为进行纠正与考核。 9. 完成上级交办的其他临时性安全管理工作。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，具有酒店或物业管理保安领班工作经验者优先考虑。 2. 持有保安员上岗证或消防设施操作员证者优先，熟悉基础安保与消防知识。 3. 具备良好的组织协调能力和团队管理意识，能有效带领班组完成各项任务。 4. 责任心强，工作严谨，对待安全事务保持高度警惕性和执行力。 5. 具备一定应急事件处理能力，能冷静应对突发状况并及时采取正确措施。 6. 身体健康，无不良嗜好，能适应倒班工作制（需轮值夜班）。 7. 服务意识良好，沟通表达清晰，能妥善处理宾客或员工之间的简单纠纷。

工作职责： 1. 全面负责酒店安保，制定并落实安全管理制度、巡逻路线与交接班规范，保障人身、财产及设施安全； 2. 组织日常巡逻、门禁、监控值守与重点区域治安检查，及时发现排除隐患； 3. 处置突发应急事件（纠纷、盗窃、火情等），落实安全联防，及时上报并记录存档； 4. 统筹监控室管理，保障设备正常运行，规范调取录像；管理保安团队排班与培训； 5. 定期检查消防、安防设备运行状态，做好维保台账，确保随时可用； 6. 配合公安、消防等政府部门安全检查，落实整改；按指示为重要客人提供护卫； 7. 夜间协助前厅/客房处理住客安全需求，维护酒店正常经营秩序。 任职资格： 1. 大专及以上学历，安全保卫、消防或相关专业优先； 2. 2–3 年以上酒店保安管理工作经验，国际联号工作经历优先； 3. 熟悉消防救生系统与当地公安、消防等政府机构的规章制度； 4. 持消防中级（构建筑物消防员）证书者优先，具备突发事件应急预案制定与演练能力； 5. 品行端正、抗压能力强，具备基础外语（英语良好）水平与写作能力； 6. 能适应弹性值班，指挥重大活动及 VIP 接待的现场安保工作。

协助保安部经理全面管理酒店安全事务，确保酒店宾客、员工及财产的安全。 制定并执行酒店安全管理制度、应急预案及巡逻计划，监督各岗位安保工作落实情况。 组织日常安全巡查，及时发现并消除消防、治安等安全隐患，定期检查安防设备运行状态。 负责安保团队日常排班、培训及绩效考核，提升团队专业素养与应急处置能力。 协调处理宾客及员工安全投诉、突发事件（如火灾、盗窃、斗殴等），并记录上报。 与当地公安、消防等政府部门保持良好沟通，配合完成相关检查及资质办理。 监控酒店各区域安全动态，分析安全数据，提出改进建议并推动实施。

【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作，制定并落实各项安全管理制度、应急预案及年度安保计划，确保酒店治安、消防、财产及人身安全。 2、统筹管理保安团队，合理安排班次与岗位分工，监督各岗位执勤情况，定期开展岗位技能培训与考核，提升团队整体素质和执行力。 3、负责酒店消防设施、监控系统、门禁系统等安全设备的日常检查与维护管理，确保各类设备处于良好运行状态，及时排除安全隐患。 4、组织并开展消防安全检查和演练，落实防火、防盗、防暴恐等各项防范措施，建立并维护安全工作台账和档案。 5、配合酒店管理层处理各类突发事件（如客人纠纷、醉酒闹事、火警、意外伤害等），及时到场指挥处置，并做好事件记录与上报。 6、与当地公安机关、消防部门及其他相关单位保持良好沟通协作，落实治安联防和消防监管要求，维护酒店外部安全环境。 7、负责保安部员工的招聘建议、岗位调配、考勤管理及日常行为规范监督，打造纪律严明、服务规范的专业安保队伍。 8、关注酒店重点区域（如财务室、仓库、总统套房、宴会厅等）的安全防范，协助各部门做好重大接待活动的安全保障工作。 9、定期向上级汇报安全工作情况，分析安全形势并提出改进建议，持续优化安全管理制度与流程。 【岗位要求】 1、有较强的安全意识和责任心，具备良好的组织、协调和应急处置能力，能冷静应对各类突发事件。 2、熟悉酒店安全管理、消防法规及相关治安条例，掌握基本的安全防范技术（如监控、门禁、消防设备操作）。 3、具备一定的团队管理经验，能够带班执勤、培训新员工，并有效激励和管理一线安保人员。 4、身体健康，能适应酒店行业轮班及突发加班要求，退伍军人、持有保安员证或消防设施操作员证者优先考虑。 5、学历、工作经验、年龄不限，但需具备较好的沟通表达能力和服务意识，善于与客人、员工及外部单位打交道。

岗位要求 1、酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验； 2、持有有效消防设施操作员证书（中级）者优先；

•Guide and supervise the operation of each class, determine the correct implementation of security patrols, and ensure the implementation of safety and security work for guests and colleagues. 指导监督各班的运作，确定保卫巡视的正确执行，确保对客人和同事实施安全保卫工作。 •Thoroughly familiarize yourself with and inspect the hotel's fire fighting facilities, fire escapes, entrances and exits. 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 •Ensure that security guards promptly report maintenance problems in inspection records to the Engineering Department. 确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 •Familiar with the work procedures, safety knowledge, emergency procedures, supervision and inspection and implementation of various departments and guide the professional knowledge and work standards of the guards in each post. 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 •Random inspection of employees' packages as they enter and exit the hotel. In accordance with the principle of hotel property management, it is strictly forbidden to leave the hotel property without permission. 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 •If necessary, escort services should be provided for colleagues with large amounts of cash. 如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 •Arrange perimeter inspection points at the entrance and exit of the hotel to ensure that there are no idle people and so on around the hotel. 在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等。 •Strictly and fairly assess the business knowledge, work discipline and sense of responsibility of employees, and fully grasp the working conditions of each employee. 严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心，全面掌握每个员工的工作状况。 •Responsible for the daily work of the class and staff attendance. 负责本班日常工作事务和员工考勤。

【岗位职责】 1、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命（例如手持式化学灭火器等等）。 3、对员工进行灭火常识培训，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出饭店时对其包裹进行随机的检查。遵循饭店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁饭店财物外流。 6、如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 7、对饭店进行随机检查，以保证饭店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 8、确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告，开展调查工作以找出事件的起因，责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 9、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 10、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划，实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。 11、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 12、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 【岗位要求】 1、协助酒店管理层预防、应对、处理突发事件，并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系， 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、保证所有报告和服务都按时完成。

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 2、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 3、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

岗位概述 负责安排，监督和指导当班保安员的工作，确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 工作职责 1.执行领导的工作安排，并指导和监督各工作岗位的工作； 2.全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口； 3.确保安保员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部； 4. 负责巡逻所有酒店区域及外围，发现任何可能对客人、员工、酒店财产安全和消防方面的隐患，立即汇报并采取相应的措施； 5.负责酒店消防培训； 6.完成上级交代的其他工作。 有同岗位工作经验、有中级消防证优先考虑

要求：敬业、专业； 有中级证书， 有中级证书 、有中级证书、有在同等岗位工作经验 ，参与酒店年终利润分配。

【岗位职责】 1、 运营管理 1) 贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策和法律、法规。根据酒店的特点和实际情况，协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度； 2) 组织实施消防安全检查和火灾隐患整改工作，检查部门每日巡查记录，及时报告工作情况，定期进行工作分析，做好工作计划与总结； 3) 安排部门日常工作，主持部门工作例会，做好部门工作日志，落实部门工作计划，受理有关本部门的客诉，及时妥善解决处理； 4) 组织实施消防安全检查和隐患整改工作，负责调查酒店内发生的重大事件、事故，并向总经理提供处理意见，汇报处理结果； 5) 贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，协助总经理做好酒店的消防安全管理工作，定期或不定期组织开展消防与安全知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练，落实安全生产检查工作，采取切实措施，防患于未然，确保酒店安全； 2、部门日常工作管理和团队建设 1) 维护酒店正常运营秩序，做好防火、防盗、防爆、防破坏、防灾害事故等安全防范工作； 2) 负责酒店的安全消防管理工作，建立、健全酒店消防与安全规章制度，贯彻安全生产法律法规、标准、制度，落实酒店管理公司的指示精神和管理规定； 3) 负责部门团队建设及团队激励，并指导、培训与评估下属员工，开展部门人才梯队建设工作。 【岗位要求】 1、8年以上酒店保安部工作经验，3年以上同岗位工作经验；退伍军人者优先；具备激励和启发下属的领导能力。 2、5年及以上团队管理经验。 3、具有解决问题、推理、号召、组织和培训能力；为人正直，工作踏实，办事干练。

【岗位职责】 1、负责酒店整体安全管理工作，制定并执行安全管理制度、应急预案及操作规程，确保酒店运营符合国家安全法规及行业标准。 2、组织并实施日常安全巡查，重点检查消防设施、监控系统、门禁设备、配电房、厨房燃气等关键区域，及时发现并消除安全隐患。 3、主导员工安全培训与演练，包括消防知识、急救技能、疏散逃生、防爆防恐等内容，提升全员安全意识和应急处置能力。 4、协调处理酒店内各类突发事件（如火灾、盗窃、客人冲突、设备故障等），迅速启动应急程序，控制事态发展，并做好记录与复盘。 5、对接当地公安、消防、应急管理等政府部门，配合各项安全检查与整改，维护酒店合法合规运营。 6、管理安保团队日常工作，包括排班、考核、装备维护，确保安保力量高效运转。 7、参与酒店重大活动、重要接待的安全保障方案制定与现场管控，确保活动顺利进行。 8、定期评估酒店安全风险，提交安全工作报告，提出改进建议并推动落实。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限，具备良好的职业素养和责任心，热爱安全管理工作。 2、熟悉酒店行业安全管理要点，了解消防安全、治安管理、应急处理相关法规与标准。 3、具备较强的组织协调与现场处置能力，能冷静应对突发状况，果断决策。 4、沟通表达清晰，能有效组织安全培训与跨部门协作。 5、持有建构筑物消防员证、注册安全工程师或退伍军人、有酒店安全岗位经历者优先录用。 6、身体健康，能适应酒店工作节奏及夜间值班巡查需求。

岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、初以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作X年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

• Responsible for ensuring all hotel property is protected from theft, vandalism or damage. 确保酒店所有财产的安全，以防偷窃、人为破坏等情况的发生。 • Frequent patrols and checks of hotel areas including safety equipment and exits. 对酒店区域进行频繁的巡逻，包括安全设施和各消防通道。 • Ensure no solicitation of non hotel services takes place on site 确保在酒店区域内无反酒店服务的教唆活动发生。 • Ensure only authorized persons or goods are permitted on and off site （restricted areas） 确保只有被授权的人或物品方可进出酒店（限制区域）。 • Deal with guest and colleague issues with empathy. 设身处地的为酒店客人和员工解决问题。 • Assist with initial investigation in relation to allegations of loss or damage. 协助关于物损的初步调查。 • Assist with initial investigation in relation to guest or colleague injury accident. 协助酒店客人或员工的受伤事件调查。 • Be familiar with hotel rules and policies 熟悉酒店规章制度。 • Maintain the key control system 维护钥匙管理系统。

The Assistant Loss Prevention Manager acts as a liaison officer between guest and management. His duties are numerous and involve all departments in the hotel. He should have the overall knowledge of the Loss Prevention aspect, to act promptly on any incidents and report. 防损副经理的角色是客人与管理层之间的联络官，他的职责涵盖了酒店的许多部门，他必须全面掌握防损方面的知识，对各类防损事件做出迅速有效的报告和反应. To ensure the smooth running of the Loss Prevention department day to day basis and to ensure that all Loss Prevention personnel are complying to the needs of the Loss Prevention requirements and are abiding the rules and regulations imposed. 确保防损部内部每日顺畅运行并确保每一个防损员符合部门的各项行为规范. To make daily rounds through all operating department. This is to increase visibility to guest and employees particularly at night. 每日巡视相关营运部门，密集你的出现频率，尤其是在夜间. 5-8 years supervisory/management in Loss Prevention loss prevention and same experience in hotel. Related hotel or lodging preferred. Working knowledge of constitutional, statutory and civil law. 5-8年以上在同等星级酒店防损部门工作，并具备管理经验.

1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行集团和酒店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定酒店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查酒店安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。