【岗位职责】 1.行政工作：根据总经理的要求，协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报，处理相关公文函件；协助总经理做好日常接待、来信来访等有关事宜；负责行政物资申购、行政文件流转、行政会议保障等工作。 2.人事工作：负责员工入职、转正、调岗、离职全流程手续办理，统筹员工劳动合同签订、续签与归档；负责各部日常考勤审核、异常考勤核对跟进，按月出具考勤及人事相关报表。 3.后勤工作：统筹员工宿舍，员工用餐等相关工作。 【任职要求】 1.本科及以上学历，酒店管理或行政管理等相关专业，具备1年及以上酒店工作经验。 2.具备良好的文字功底，可独立完成通知、报告、总结等各类行政人事相关文档的撰写。 3.工作严谨细致、责任心强，具备优秀的沟通协调能力和服务意识，能同时推进多线程工作。

【岗位职责】 1、根据酒店人力资源规划，协助完成各部门人员招聘需求，包括发布职位、筛选简历、安排面试及录用跟进。 2、办理员工入职、转正、调动、离职等手续，维护员工人事档案及电子系统数据准确完整。 3、协助组织员工培训活动，包括新员工入职培训、在职技能提升等，记录培训档案。 4、协助处理员工考勤、假期管理及薪酬核算基础数据整理。 5、参与员工关系维护工作，包括员工沟通、活动组织、福利发放等，提升员工满意度。 6、配合完成部门各类报表、统计及文件归档等行政事务。 【岗位要求】 1、本科学历，人力资源管理专业优先，有酒店或人力资源相关工作经验者优先。 2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础数据处理能力。 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力和服务意识。 4、学习能力佳，能快速适应酒店行业工作节奏，服从部门安排。 5、性格开朗，具有团队合作精神，能承受一定工作压力。

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、办理酒店员工的暂住证、体检证。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

MAJOR FUNCTION主要职责 To do whatever it takes to provide exceptional service for our customers (external and internal) and to strive for excellence to achieve customer satisfaction. 能为内部和外部客人提供优异的服务，以创造更加出色的客人满意度。 JOB SPECIFICATION职位要求 Profile of Competency工作能力 Customer Service Oriented 具有“客户服务至上”的理念 Efficiency 高效的工作能力 Desirable Communication Skill 良好的沟通技能 Organizer 较强的组织能力 Team Player 良好的团队合作精神 Language语言能力 Mandarin流利的普通话 Minimum 1 years of relative area work experience; 至少1年相关工作经历 English proficiency certificate at level 4 or above 英语4级以上证书

岗位要求： 1、员工入职/离职手续办理； 2、员工档案的管理：维护并随时更新雇员记录的文件，法律文件、政策程序以及其他与人事相关的文件； 3、人事变动：及时准备关于员工聘用、表现评估、工资变动、职位变动等必须的相关文件； 4、协助协调特殊的员工活动（例如：培训、员工庆祝活动），包括其他人力资源部同事负责的每一个活动的相关指令。 5、出勤和假期管理 。 6、领导安排的其他工作等 任职资格： 1.实习至少半年及以上，实习一年、有酒店人力资源管理专业知识者优先 2.具有较强的计划、组织、沟通、协调、领导能力 3.熟练运用办公软件及相关管理软件 4.具备优秀的中英文书面和口头表达能力

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、办理酒店员工的体检。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

1.协助组织安排各类员工活动。 2.协助计划和实施新员工入职培训。 3.协助收集有关员工反馈意见。 4.协助上级以确保有成效的招聘，以满足酒店的营运需求。 5.协助上级以确保员工更衣室，员工宿舍等所有员工设施都能正常使用，并符合酒店的卫生标准。 6.协助完成员工入、离职手续办理；管理基层员工人事档案，人事系统信息录入。 7.传递文件，做好会议纪要，管理采购系统。 岗位要求 1.6个月实习期。 2. 大专以上学历，具有相关专业教育背景者优先。 3.良好的口头和书面表达能力。 4.熟悉办公软件的使用。 5.责任心强，具有团队精神，能够和酒店其他员工通力合作。

【岗位职责】 1、负责人力资源部进行员工档案的整理、录入及更新，确保档案完整、准确。 2、负责酒店人员入职体检等。 3、协助办理员工入职、离职、转正、调动等手续，维护人事系统数据。 4、协助组织员工培训、团队建设等活动，并做好活动记录与反馈。 5、支持部门日常行政事务，如文件复印、资料归档及报表编制。 6、定期更换员工宣传栏的内容。 7、完成部门安排的其他日常行政事务及临时性工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理等相关专业优先。 2、熟悉使用Office办公软件（Word、Excel等），具备基本的数据处理能力。 3、工作细致认真、责任心强，具备良好的沟通协调能力和服务意识。 4、热爱人力资源工作，对酒店行业有一定了解或兴趣者优先。

【岗位职责】 1. 协助完成员工入职、离职、转正、调岗等手续办理及人事档案的整理与维护。 2. 参与招聘流程，包括职位发布、简历筛选、面试安排及初步沟通。 3. 协助组织员工培训活动，包括场地布置、材料准备及签到统计。 4. 负责员工考勤、加班及休假数据的收集与核对，确保准确无误。 5. 协助处理员工关系相关事务，如员工咨询、福利发放及活动策划执行。 6. 支持人力资源部日常行政工作，包括文件归档、会议记录及办公用品管理。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理、心理学或相关专业优先。 2. 年龄20至24周岁，工作经验不限，欢迎应届毕业生。 3. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础数据处理能力。 4. 工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。 5. 对人力资源工作有热情，学习能力强，能适应快节奏工作环境。 6. 连续实习6个月以上者优先。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划，跟进各部门培训开展情况，做好相关台账的整合和存档； 2、负责员工入离职手续办理，劳动合同的签订、续签、变更与归档管理，维护员工人事档案的完整性与保密性； 3、协助组织员工培训活动，包括新员工入职培训、在岗技能提升培训等，跟踪培训效果并整理记录； 4、协助完成岗位发布、简历筛选、面试安排及录用通知等全流程招聘工作； 5、完成上级交办的其他相关事务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、酒店管理等相关专业优先； 2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基本的数据处理与文档编辑能力； 3、具备良好的沟通协调能力与团队合作精神，工作细致认真，责任心强； 4、学习能力强，能够快速适应酒店行业环境，注重服务意识与职业形象。

（仅招聘院校在读的实习生） 岗位职责 -协助员工入离职、调动手续办理。 -外包考勤管理。 -人力资源部相关报表制作。 -海报制作、视频剪辑。 -人力资源部日常行政工作。 -其他人力资源工作。 任职资格 -具有较好的文字组织能力和语言表达能力。 -熟练掌握办公自动化技能，良好的英文书写及口语能力；熟练使用办公软件。 -了解人力资源、劳动保护、社会保险等政策、法规者优先。

1. 协助落实招聘执行工作，负责简历初步筛选、候选人邀约、面试协调、面试接待。 2. 负责新员工入职全流程协助，完成入职资料收集核验、入职登记、办理系统录入。 3. 协助办理员工转正、调岗、离职手续，收集各类人事表单，更新员工人事台账，维护人员基础信息。 4. 负责人事档案整理、分类、归档与保管，保证档案完整，做好档案查阅登记管理。 5. 协助组织员工活动、团建活动，参与活动前期筹备、现场执行、物资统筹及活动资料整理。 6. 负责考勤数据收集、初步核对，汇总各部门考勤异常。 7. 承接员工日常人事咨询，解答入离职、考勤、制度等基础问题，做好内部信息上传下达。 8. 协助更新、发布人事相关通知，配合完善人力资源各项制度流程落地执行。 9. 完成上级安排的其他人事行政类临时性协调工作。

负责人员招募，培训，人事资料整理。此岗位工作地点在绍兴一叶电子股份有限公司（绍兴市柯桥区柯岩街道路南村）

工作职责： 您的日常工作 财务回报 定期采购办公室文具及其他用品 定期进行固定资产的盘点，保存相关的记录。 监督并确保培训教室及培训器材，资料等处于良好的状态。 制胜之道及推荐朋友计划奖金的申请及发放。 员工团队 办公室日常行政工作。 制作员工档案夹及挂劳。 准备即将入职员工资料，包括员工卡及铭牌。 协助人事经理管理面试时间表。 面试和招聘新员工。 举办每月员工活动日。 协助人事经理组织员工各项活动。 与人力资源团队一起进行慈善活动。 管理酒店及店外招聘网站。 确保酒店员工及经理知晓人力资源相关政策和程序。 维护员工档案和数据，随时更新相应的员工数据。 训导、劝告及警告员工，在提高员工绩效方面给予建设性意见。 持续性的与员工保持沟通并保持良好的员工关系 入职、离职员工的手续办理。 每月收集制胜之道提名并制作PPT。 每月制胜之道奖券及诚实奖的奖券制作。 每月制胜之道优秀员工的证书制作。 服从上级安排的其他工作 宾客体验 协助部门运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。 抽时间与宾客进行互动，获取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道。 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。 与人力资源团队一起进行慈善活动。 收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据，了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 如何履行职责 我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 诚挚态度 （True Attitude）：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 （True Confidence）：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 （True Listening）：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 （True Responsiveness）：及时周到地满足宾客的需求 您的工作职责远远不止这里列出的内容，核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。 任职资格： 身体健康，形象整洁 精通电脑操作 良好的中英文交流和写作技能 大专以上学历

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门考勤及工资编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责： 1、通过各个招聘途径发布招聘信息，筛选简历，组织，安排应聘人员的面试； 2、完成员工的档案建立，更新，人员异动统计(包括离职、入职、晋升、降职)以及每月薪资考勤； 3、办理员工社保，公积金相关事宜；参与公司薪酬和绩效考核制度的制定和优化； 4、保持与员工持续的沟通与反馈，营造良好的组织氛围，保证团队的持续健康成长； 5、负责组织开展企业文化建设活动，促进企业优秀文化的形成； 6、工商和证照管理，以及集团的一些行政事务 7、完成领导安排的其他各项工作。 岗位要求 1、全日制大专以上学历； 2、熟练掌握人力资源和行政管理工作，1年以上经验； 3、较强的责任心的服务意识，良好的组职协调能力及沟通能力，较强的分析，解决问题能力； 4、熟练运用OFFICE办公软件。

我们的使命与文化 我们致力于创造一个人与地域彼此成就、共同繁荣的未来。我们坚定不移地扎根于所在的每一个地方，并不断树立积极影响力的新标杆。 作为一个以共同使命为驱动的开创性团队，我们用心打造非凡时刻，珍视并传承每一个目的地的独特灵魂。在瑰丽酒店集团，我们响应内心的召唤。携手同行，打造非凡之境。 团队介绍 人才与文化部（Talent and Culture）致力于在员工与酒店共同成长的旅程中提供全方位支持，营造积极向上的工作环境，并提供贴心、高效的人力资源服务。作为人才与文化助理，您将直接向人才与文化经理汇报，并接受人才与文化总监的指导，与酒店各部门同事及外部服务供应商紧密合作。 您的角色 作为人才与文化助理，您将协助日常人才与文化工作的顺利开展。工作职责涵盖人力资源行政管理、员工关系、招聘、薪酬福利、员工设施管理以及员工体验项目等多个领域。通过细致的协调安排、准确的行政支持以及及时的员工服务，您将帮助打造一个积极、高效且井然有序的工作环境。 您将如何成就卓越之境 提供日常行政支持，包括线上及线下流程管理、报表制作、证明文件开具、费用及付款处理、预约安排以及日程协调等工作。 协调员工入职、离职及岗位异动相关事宜，包括文件准备、手续办理、系统录入、档案归档及企业微信维护等工作流程。 协助员工体验项目的执行，包括客房福利、生日福利、工会福利及其他指定项目。 协助员工设施及服务的日常运营，包括员工更衣室、健身房、值班宿舍、班车及外部员工宿舍等。 协调员工宿舍检查、入住与退宿手续办理、住宿记录维护、月度租金及水电报表统计、费用监控及相关付款申请工作。 支持人才与文化部相关项目，包括员工体验、法定节假日加班管理、试用期评估、绩效管理、保险管理及其他指定工作。 您是否正是我们寻找的人才？ 拥有本科及以上学历。 具备人力资源或行政相关工作经验或实习经验，有酒店行业或其他服务行业经验者优先。 对与岗位相关的人力资源政策及流程有基本了解。 具备较强的执行力，注重细节，责任心强，能够合理安排优先事项，并有效跟进及完成各项工作。 具备良好的沟通协调能力，能够保持冷静、客观的判断力，并在较少监督的情况下与团队高效合作。 熟练使用中文及英语进行沟通，熟练操作 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint 等办公软件，并严格遵守酒店及员工信息保密要求；具备视觉设计能力者优先考虑。 我们提供的福利 加入我们的团队，您将享有精心设计的员工福利体系，全面支持您的身心健康、职业发展及工作之外的美好生活，包括： 医疗保障计划 退休福利计划 带薪假期 免费入住集团酒店客房福利 学习与发展机会 全球职业发展机会 行业领先的带薪育儿假计划，为符合条件的员工提供覆盖多元育儿方式的支持 我们对您的承诺 在瑰丽酒店集团，您的声音会被倾听和重视。我们致力于打造一个鼓励员工展现真实自我的团队，而非要求员工融入固定模式的企业文化。这一理念充分体现在我们对不同目的地历史、文化与地域特色的尊重与传承之中。 我们不仅致力于建立和培养真诚、持久的人际关系，更致力于不断深化和升华这些关系。通过多元化、公平与包容（Diversity, Equity & Inclusion）战略，我们将这些理念切实践行于日常工作之中。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。

岗位职责 1、负责酒店新员工入、离职手续办理及人事系统人员信息管理； 2、参与员工档案管理、劳动合同及相关人事资料的归档与维护； 3、负责每月考勤审核及外包考勤审核工作； 4、协助开展人力资源部其它日常事务工作。 任职要求 1、大专以上学历，人力资源专业、行政管理或相关专业优先； 2、掌握人力资源基础理论知识，了解酒店行业用工特点与基础劳动法规常识； 3、具备良好的沟通表达能力和抗压能力，工作认真细心、有耐心，具备较强的服务意识和责任感； 4、性格开朗、平易近人。 毕业时间：2027年6月或2028年6月 实习时间：2026年10月8日-2027年2月3日