协助推广艾迪逊品牌文化及理念，并且确保所有的培训和发展计划与集团的愿景及使命紧密关联。该职位须与行政委员会及酒店指导团队探讨并确定员工及公司的发展需求。该职位有责任确保开展有效培训帮助达到所要求的经营业绩。培训课程必须关注多个方面，包括产品知识，公司理念，客户服务以及领导力技能。培训的展开需要评估，设计及制定培训计划，并且开展宾客及集团的培训课程。评估培训效果，确保艾迪逊及酒店业主的培训投资得到相应的回报CORE WORK ACTIVITIES核心工作内容： Managing and Administering Employee Training管理员工培训课程 Managing Training Budgets 管理培训预算 Developing Training Program Plans and Budgets 设计培训课程 Evaluating Training Programs Effectiveness 评估培训项目效果 Managing Employee Development Programs 管理员工发展计划 Others 其他

岗位职责： 1、负责规划、搭建、完善公司各层级领导力评价标准及培养体系； 2、结合公司人才战略，深度挖掘核心痛点并制定有效的人才培养实施方案； 3、整合内外部资源，设计开发相应的培训项目或课程并制定有效的落地运营计划； 4、对重点项目进行组织、实施和反馈评估，并不断复盘、总结提炼方法论并做创新迭代，推进公司领导力体系的持续完善； 5、在团队内进行专业能力的沉淀、方法论的提炼、组织内部分享及内部转化，带动团队人员能力提升； 6、管理团队并完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，5年以上领导力/培训开发管理工作经验； 2、具有较强的需求挖掘和诊断能力，熟悉人才评价标准并能结合测评工具进行需求诊断和分析； 3、具备出色的计划组织、资源协调和项目管理实施能力以及团队管理能力； 4、具备一定的人才和组织发展等领域的知识技能； 5、热爱培训事业，主动积极，自驱力强。

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport ,including direct underground passages to the Metro Lines 2 and 7. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带，是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房，6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区，楼宇底层连接地铁2号线或7号线，其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Director of Training to join our HR team. As a Director of Training, we rely on you to： · Oversee learning & development and all other human resources related functions; · Drive a high-performing and motivated workforce; · Demonstrate key competencies and values; · Conduct hotel activities according to the annual plan; · Propose the whole year Annual Training Budget for DHR&GM's approval; · Organize and coordinate with all departments to involve ESG activity by monthly; We are looking for someone who: · Has a passion for people; · Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel; · Has good communication and people management skills; · Communicates and writes with fluency in English; · Has strong organizational skills with ability to multi-task; · Has solid understanding of human resources processes and procedures; · Enjoys interacting with people; · Is a critical thinker and a problem solver; · Able to communicate priorities and drives business results If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

岗位职责 1、制定酒店年度整体培训计划、预算。制定培训各项管理制度、工作标准、流程，全面开展、组织、督导酒店、部门培训工作； 2、建设酒店培训运营体系，包括但不限于培训需求调研流程、培训实施与评估流程等，确保培训计划和方案的有序执行； 3、建设酒店培训课程体系，确保培训课程满足员工的能力发展需求； 4、根据酒店课程体系规划的要求，为酒店人才培养、发展提供保障； 5、负责重点课程策划、编写培训教材，并讲授培训课程，保证培训效果质量； 6、制作编写相关项目培训课件设计，并监督实施，提升内部员工能力，且为关键部门关键岗位建立储备人才库，满足酒店发展对人才的需求； 7、主导制定和申请年度培训预算，阶段性分析培训成本，对培训项目的开展成本进行优化、管控，有效提升培训成产出比。 岗位要求 1、全日制大专及以上等重点院校毕业(文科优先); 2、3年以上培训管理工作经验； 3、掌握培训和能力发展体系的规划、构建和实施的相关知识； 4、熟悉培训资源的开发流程，掌握一定的教学技巧; 5、热衷于员工发展和提升，能够激励团队成员不断学习和成长； 6、形象良好，普通话标准流利，思维敏捷，具备培训讲师气质及台风。

（1）岗位职责： 培训工作： 1、组织月度新入职员工培训、安排公开课程； 2、负责收集各部门月度培训计划和月度总结，汇总上报上级领导； 3、负责监督、检查、督导各部门培训状况，并给予指导； 4、建立酒店培训师团队，并安排辅导培训技巧； 5、负责组织年度酒店技能大赛活动。 质检工作： 1、制定酒店质量管理制度、工作流程、工作标准； 2、负责组织日、周、月检，定期安排暗访检查； 3、建立酒店日常质量检查记录，形成质检检查周报，上报上级领导； 4、建立酒店质检工作小组，负责部门及酒店的日常质量检查工作； 5、负责组织年度绩效考核及管理人员考核工作。 （2）任职要求： 1、性别不限，40岁以下； 2、大学专科及以上学历，具备五星级酒店同岗位工作经验优先； 3、擅长沟通，组织协调能力强，具备跨部门、跨团队协作的能力； 4、独具魅力的授课风格，极强的语言和文字表达能； 5、熟悉酒店各部门运作情况，在推进品控工作中善于发现问题并督导指正； 6、丰富的酒店服务经验，较强的服务案例分析能力。 （3）职位福利： 免费食宿、五险一金、技能培训、带薪年假、年终奖励、岗位晋升

Department 部门：Human Resources人力资源部 Reporting Line 汇报对象： Director of Human Resources  人力资源部总监 Job Summary工作概述： This position is responsibility for planning, organizing, leading and supervising Learning & Development within JJIH at strategic level. 此职位是全面负责在战略层面的计划、组织、领导以及督导锦江国际酒店管理公司的人才与发展工作。 Key Responsibilities主要职责： **Strategic Planning策略规划 • Develop L&D budget & Calendar per annual operating plan 根据年度运营计划制定学习与发展的年度预算及培训日历 • Contribute to the development of the L&D strategy and to the implementation and execution of the L&D development programs 开发学习与发展的策略以及相关项目的落地与执行 • Identify L&D solutions as per business needs and encourage creation & innovation 根据业务需求识别学习与发展的解决方案并鼓励创新 • Strategize the implementation, operation, and execution of company-wide Culture initiatives. 对公司范围内的文化实施、运作和执行进行战略策划 • Identify and develop tools, programs, and strategies to build a talent pipeline essential to the growth of the company 识别并制定工具、项目、策略去搭建人才管道以确保公司的成长 **Business Acumen 商业敏锐度 • Provide learning and development strategies linked to the operational needs and requirements 提供与运营需求紧密联系的学习与发展策略 • Build and maintain effective relationships with management teams (corporate office and hotel operations) in order to understand their specific learning and development needs 建立及有效维护与管理团队的关系（总部及酒店）以便更好地了解他们的学习与发展需求 • Develop and manage performance indicators including evaluation indicators, to ensure that all training programs achieve customer satisfaction and take appropriate action where standards are not met 制定及管理绩效指标（包含评估指标）以确保所有的培训项目达到客户满意并对不达标准的地方采取有效措施 • Regular review on annual budget 定期审核年度预算 **Project Management 项目管理 • Assisted in the rollout of all group & company strategic projects 协助所有集团与公司战略型项目的开展 • Lead the implementation of assigned group project within JJIH 领导集团项目在锦江国际酒店管理公司的落地执行 • Manage E-Learning Project 管理在线学习平台 **Leadership 领导力 • Assisted in developing a hotel training team involving certified trainers / training managers and ensured that they can deliver corporate mandatory programs 协助发展酒店培训团队以确保能够开展集团必修课程 • Develop and deliver leadership training to managers up to the executive level 为经理级以上的员工开发并开展领导力的课程

分析集团整体的和各酒店的培训需求，针对需求制定策略，编写集团培训计划。 分析酒店业务与流程及卓越运营管理对人才能力需求，聚焦核心能力，设计相应的人才发展计划、方法与培训材料工具等，战略性地促进人才成长适应酒店业务发展变化的需求。   通过研讨会、培训课、网络培训等多种渠道有效执行培训计划。 编写完善品牌服务课程，在集团内进行推广。  开展各类宣传，弘扬企业文化。 监督每个酒店培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 指导各酒店培训经理设计、制定和执行能夠符合具体的成员酒店要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 健全集团的培训统计数据库。 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 编制月度培训报告。 更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 编制和管理培训预算。 运用集团学习与发展线上线下平台的优势，提升酒店人才培训效果。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

·         Assists HRD in coordinating manpower requirement analysis on an annual basis 协助人力资源部总监做每年人力需求分析 ·         Prepares and updates manning guide consistently upon management request; 按管理层要求更新人员招聘计划； ·         Collects Personnel Requisitions submitted by Dept. Heads and makes appropriate recommendation to HRD by checking with the manning budget. 收集各部门报送的人力需求申请，并根据各部门人员编制预算，向人力资源部总监做出合理的建议。 ·         Upon receiving approval, puts up internal recruitment notice on the Staff Bulletin Board of the hotel as well as the SMIMTOPS. 人员招聘申请被批准后，在饭店内部及SMIMTOPS上发内部招聘启示。 ·         If no suitable candidates within the hotel/group, places advertisement in local press using the corporate format. 如果饭店/集团内部没有合适人选，将在公众媒介上发放招聘广告。 ·         Receives and reviews all applications. 收集并阅读所有简历； ·         Shortlists candidates based on position specifications. 根据职位的要求，对简历进行初步筛选。 ·         Takes initial interview and recommends potential candidates to HRD. 进行初次面谈并向人力资源总监推荐合适人选。 ·         Conducts reference check on the selected candidates 对挑选出的候选者作背景调查； ·         Liaises with Training Manager on Orientation for new staff. 与培训经理合作进行入职培训； ·         Conducts the Human Resources section during the Orientation. 负责入职培训中人事政策部分的培训； ·         Contacts and negotiates with local occupation center to recruit temporary staff. 与职业介绍中心联系招聘临时工； ·         Contact and negotiate with school to source trainee. 与学校联系获得实习生 ·         Responsible for the daily management of temporary staff, such as termination, exchange and contract renewal etc. 负责临时工的日常管理，如退、换以及合同续签。 ·         Labor productivity analysis 劳动生产力分析 ·         Prepare turnover report on monthly basis 准备月度员工流失报告 ·         Conduct salary survey 进行工资市场调查 ·         Completes and accomplishes other tasks and projects assigned by Director of Human Resources. 完成由人力资源部总监委派的其他工作； CHARACTERISTICS REQUIRED 要求 Male/Female; 男/女不限； Age below 35 years;35岁以下； 2 years experience in HR function in JV company;至少两年合资企业人力资源管理经验； Outgoing, willing to help others, willing to learn;外向，乐于助人，热爱学习； DISPOSITION 气质 Leadership; relationships; character; potential领导能力；与人交往能力；性格；潜力 Maturity looking;外表成熟稳重； CET-4 preferred;大学四级英文水平； PHYSICAL 外表 Height/build; Age; Sex; Presentation; Speech; Health 身高/外形；年龄；性别；语言表达；健康

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责/职位描述 1.沟通、交流能力佳。 2.有一定的文字功底。 3.有一定的英语听说能力。 4.精通微软办公软件。 5.良好的写作技能。 6.按时完成工作。 7.完成分配给的工作的情况。 8.谈吐、举止优雅，形象气质佳。 9.性格外向、乐观、随和。

·         Receives guests, visitors and candidates in a professional manner and in the Shangri-La way. 以专业的态度、香格里拉方式接待来访客人和应聘者； ·         Ensure the delivery of prompt, efficient and courteous services to guests, visitors and candidates. 保证向来访者和应聘者提供及时，有效，礼貌的服务； ·         Receives all employees of the hotel in a professional manner and Shangri-La way. 以专业的、香格里拉方式接待员工； ·         Gives prompt response to staff’s requests and ensures the delivery of courteous and efficient service to staff. 保证向员工提供及时，有效，礼貌的服务； ·         Be proactive and helpful in any interactions with our internal customers. 在同内部客人的接触中，要表现出积极主动，乐于助人； ·         Handles phone calls / inquires / visitors. 负责日常电话、询问和接待客人； ·         Be in charge of Attendance Record for HR staff. 负责人力资源部员工的考勤记录 ·         Be environmental friendly in purchasing and controlling office material and stationary. 保证和控制办公室用品和文具； ·         Responsible for “Petty Cash”&“Cash Advance” for HR Dept. 负责本部门的报销和借款工作。 ·         Fill in Purchasing Requisition for anything requested by HR Operations. 根据人力资源运营中所需用品负责填写采购单。 ·         Types and prepares all outgoing correspondence, office memorandum and reports. 准备各种对内、对外信函、备忘录及文件； ·         Receives and sends out faxes and other correspondence in a professional way. 以专业化的水准接、发各种传真及信函； CHARACTERISTICS REQUIRED 要求 Oral and written  English  口头及书面英语 Proactive 活跃 Strong sense of responsibility 强烈责任感 Team builder 团队精神 Well organized 良好组织能力 DISPOSITION 气质 Leadership; relationships; character; potential 领导能力；与人交往能力；性格；潜力 Familiar with computer operation; 熟练操作计算机； Filing knowledge 文件管理知识；

岗位职责/职位描述 岗位职责： 1、建立并完善薪酬制度，管理办法等，规范薪酬管理的各项流程； 2、负责制作每月工资报表，确保员工工资按时、准确的发放； 3、负责员工社保、商业保险以及公积金的办理及其他相关工作； 4、负责建立薪资、福利档案资料，并及时更新、分类存档，做好定期的维护与管理工作； 5、对薪酬福利数据进行统计、分析，定期提交人力成本分析报告； 6、进行薪资谈判、沟通，以及薪资异动管理，确保公司薪酬制度有效实施； 7、参与行业薪酬福利调研，为公司薪酬福利策略的制定与优化提供参考。 任职要求： 1、全日制专科以上学历； 2、管理学、经济学或人力资源、财务等相关专业背景； 3、掌握薪酬设计方法，了解现代企业薪酬福利管理体系设计方法和薪酬福利管理流程； 4、熟悉薪酬福利保险等方面的法律法规； 5、逻辑思维能力强，数字敏感度好，善于进行数据分析，具备良好的沟通能力和协调能力，保密性强。 次岗位为储备人员

【岗位职责】 1、向集团总部人力资源部负责及工作汇报。 2、负责起草和梳理门店有关人事管理工作的初步意见。 3、完成门店人事招聘、调配等工作。 4、做好各类人力资源方面的统计、分析、预测、调整、查询及人才储备库的建设工作。 5、开发和维护各类招聘网站，发布招聘信息，进行人员招聘的初选。 6、负责员工宿舍后勤安全监察与日常工作管理。 7、负责各部门排班、考勤执行情况的管控和统计。 8、协助总经理建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 9、协助总经理协调部门间的关系及部门管理人员考核、评估。 10、审核酒店各类物资采购供应计划。 11、根据总经理的工作要求深入各部门，检查工作情况，发现问题及时反馈。 12、协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门任务执行情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历，人力资源、文秘、法律及相关专业。 2、2年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

1、 酒店各部门员工的考勤管理工作。 2、 对普通员工的工资调整和审核。 3、 每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计。 4、 员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办。 5、 填报工资报表, 并报上级审核。 6、 监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 7、根据需求完成招聘工作。 8、完成其他人力资源部相关工作。

职位描述 岗位职责 1.参与提高食品质量，保证厨房运作的顺利进行。 2.随时检查已准备好的食品的味道与温度。 3.确保厨房和其他部门之间的交流畅通而有效。 4.与收货部和库房密切合作，确保所收货物符合酒店规定的质量标准。 任职资格 1.工作态度端正，乐于奉献，有责任感 2. 能够使用电脑及采购系统 3.具备至少两年员工餐厅管理经验。

1.     Function as primary support to the Director of Human Resources/Assistant Human Resources Manager including activities in employment, recruitment, benefits, payroll, and associates relations. 在员工活动、招聘、福利、工资、员工关系等方面支持人力资源总监或助理人力资源经理。 2.     Assist the DHR/AHRM to develop and implement the hotel’s business plan. 协助人力资源总监或助理人力资源经理建立和执行酒店的计划。 3.     Follow up Check In & Check Out procedure for associates. 负责办理员工入职和离职手续。 4.     Follow up the separation associates’ personnel file. 负责离职人员档案管理。 5.     Follow up the interview online Assessment and Reference check. 协助高级人力资源主任管理录用前的面试预约、网上测试和员工背景调查。 6.     To be responsible for reimbursing the trainees’ management fee and transportation fee.  负责实习生管理费及交通费用报销。 7.     To be responsible for the administration of all the Staff Canteen Meal Coupon for all the casual labors. 负责管理临时工餐券的相关事宜。 8.     To be responsible for the administration of new hire associates’’ probation forms. 跟进新员工试用期到期相关事宜。 9.     Follow up the monthly Star Employee. 协助月度优秀员工活动，包括表格收集、证书打印、张贴照片等等。 10.  Inspect all heart of the house areas to ensure the compliance of the hotel’s standard requirement. 检查酒店后区以确保酒店标准的执行。 11.  To organize Annual Associates Party and different types of sports and recreation program for hotel associates to achieve total associates satisfaction. 协助组织年度员工晚会及其他运动娱乐活动，以实现员工整体满意。 12.  To assist in conducting employee orientation and hotel tour for all new hired associates and ongoing programs to foster positive attitude to company goals. 协助员工入职培训、参观酒店及其他培训课程的推广，以加强积极的公司目标。 13.  Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 根据公司政策和程序，及时高效完成各项工作。 14.  Ensure compliance and fair application of corporate, legal and hotel human resources policies and procedures. 保证执行公司、法律及酒店的政策和程序。 15.  Maintain a favorable working relationship with all associates to foster and promote a cooperative and harmonious working climate. 与所有员工保持积极的工作关系，以建立和提高团队合作和和谐。

岗位职责/职位描述 - To take pride in personal appearance for personal hygiene and uniform.                                            时刻保持员工良好的个人卫生，整洁的衣着和良好的个人形象。 - To constantly check the quality of food prepared with regard to taste and temperature.                                             随时检查已准备好的食品的味道与温度。 - To insist on a uniform visual appearance of all dishes prepared. Presentation and garnish must be prepared according to standards. 保持各类菜肴整体外观配套一致，且外观和修饰要符合酒店标准。   - To monitor and fully implement the portion control established with the recipe cards and the butcher test. To minimize waste and spoilage. 监督并全面实施根据配料卡和分肉试验而进行分量控制，使浪费和变质最小化。   - To check stores and refrigerators and be responsible for the proper storing and recycling of leftovers. 检查库房和冰箱，做好正确储备和废物利用。   - Ensure smooth and effective communication among the kitchens and with other departments. 确保厨房和其他部门之间的交流畅通而有效。   - To work closely with receiving and storeroom. To make sure that received goods are of the standard quality and according to hotel’s specifications. 与收货部和库房密切合作，确保所收货物符合酒店规定的质量标准。 岗位要求  - 工作态度端正，乐于奉献；  - 为人热情，助人为乐，乐于承担责任；  - 具备至少两年员工餐厅管理技巧及管理意识。