工作地点：海南省 岗位职责： 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2. 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3. 能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5. 负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2. 熟悉各地方相关的政策法规； 3. 爱岗敬业，注重工作结果； 4. 诚信，正值，有亲和力； 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6. 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令。

职位目标 Y酒店店长负责确保酒店所有同事都按照服务标准与程序为客人提供优质的服务。并通过持续地关注与指导，确保酒店的战略方针及远景规划在酒店的工作范围内得以实现。同时，店长也将根据需求为酒店整体的运营策略提供资源和协助。 关键角色和职责 管理Y酒店日常运营 1、与各部门及一线人才传达管理战略及任务，并带领整个团队达到目标。 2、管理酒店所有运营任务以及与之相关的委派与跟进，以确保运营顺畅和客人满意。 3、与收益管理和销售团队协作，提高酒店入住率、收入和利润。 4、每日梳理客人预抵及在店客人信息，与本部门及其他部门如餐饮部、市场销售部等分享。 5、安排管家检查跟进客人的要求是否得到落实；并亲自对重要客人的房间进行日常检查。 6、进行每日巡视以确保质量标准、卫生标准及所有的政策与程序在前场和后场区域都被遵守和执行，并在发现安全隐患时采取行动并通知危机处置团队。 7、参与部门日常运营，以确保客人或同事的问题能够在最短的时间内以专业的方式得以解决。 8、管理和控制运营设备及物资储存数量的盘点，进行计划性采购。 9、参与每周的视察确保各项设施的运行状态与定期维护计划相符合，并管理好固定资产。 10、确保由当地执法部门所要求的全部事项都被严格遵守并实行。 11、确保《食品安全与卫生标准》和所有信息安全标准在房务部被百分之百的执行。 12、为客人带来超越期待的入住体验。 13、系统化宾客认知流程以确保对宾客尤其是对常客的认知度，同时保证贵宾得到特殊关注；经常性的拜访长住客和常客，与客人建立良好的关系。 14、寻求各个渠道上关于客人满意度的反馈，并根据我们的使命宣言和人才赋权的理念来解决问题，并在之后对客人提出的意见或表扬及时与团队成员进行案例分享。 15、系统化内部沟通渠道，以确保客人需求被准确并高效地满足。 16、充分利用各类酒店管理系统和软件进行大数据分析以改进提高宾客体验。 17、为部门设置时效性不同的、可衡量的标准，以达到提升服务水准的目的。 18、有效督导管理人员及培训以确保客人得到最快捷、满意的服务。 19、致力于提升宾客的入住体验。 管理及领导团队 1、确保各个部门完成并协助酒店完成经营毛利润、宾客体验质量，卫生审计, 员工满意度和企业社会责任目标值。 2、为所有同事创造出一个可以完成工作任务并在品牌内得到提升与发展的工作环境。通过积极参与运营以及对同事的支持与发展来建立一个持续进步的团队。 3、指引并激励团队，与团队建立实时的沟通，并且对人才满意度负责。 4、通过协作与授权相结合的领导方式，与定期召开部门会议的方法相结合，确保各个部门保持始终如一的服务质量。 5、在保证服务质量的同时，通过对各分部门排班的管控以达到效率化的目的。 6、对工作流程进行制定和评估以达到优化提升的目的。 7、招聘、任命和培训出一个可胜任且有信心超越客人期待的团队。 8、为团队中的高潜力人才创建职业发展规划。 9、以辅导的方式，通过绩效评估系统来认知和发展人才。 10、按照酒店规章制度对不合适的行为采取相应措施。 个人品质 1、优秀的组织能力和领导能力 2、结合了创造性和主动性的分析能力 3、优秀的人际关系和沟通能力 4、极具计划性，并以质量和结果为导向 5、追求完美 6、以服务为导向的敏锐洞察力 7、自信的解决问题与决策的能力 8、优秀的表达和影响力 9、适应性强，灵活并能有效地接受和应对变化 10、有效的管理风格，亲力亲为，平易近人 11、善于发展他人及卓越的激励能力  任职资格 酒店管理或相关专业的本科或专科学历，并在国际奢华酒店管理方面进行过良好的培训和教育 在知名国际酒店内从事至少五年前厅/客房管理岗位或至少三年房务部类似岗位的经验 优秀的中英文听说读写能力 熟悉并掌握酒店管理系统及各类办公软件 熟悉预算制定和管控损益 了解收益管理 了解如何管理宾客体验系统，并可熟练使用报表工具对其进行分析

岗位职责 。统筹门店整体运营，执行公司各项规章制度与管理指令。及时向上级反馈经营过程中的问题，并提出改进建议。制定并优化服务流程，操作规范及营销策略 。审核每日营业报表，进行经营数据分析，制定相应决策，确保营业款安全。负责线上平台运营(大众点评，美团，抖音等)，包括用餐评价管理，星级评分维护及热门榜单冲榜 任职要求 。年龄20-35岁，大专及以上学历(能力优秀者可放宽至中专).3-5年餐饮行业管理经验，有火锅店管理经验者优先 。具备强烈的责任心与服务意识，能及时有效处理顾客反馈的问题优秀的团队管理与统筹协调能力，能独立负责门店整体运营 福利待遇 休假制度：月休4天，法定节假日 。餐饮住宿：免费提供工作餐及员工宿舍 社会保障：缴纳社保 。奖金福利：工龄奖，年终红包 团队建设：定期团建活动 。员工福利：公司内部消费享受员工折扣

工作执掌： 1、巡视门店营业及服务情况、指导及监督日常工作 2、检查各岗位操作标准，确保服务质量 3、负责门店排班、人员招募、做好人力管控 4、负责门店物料管控 5、对门店的出品及品控进行管控 6、门店行政工作 任职要求: 1、大专及以上学历、一年及以上管理工作经验 2、性格外向，较高的服务意识，灵活应变 3、热爱茶饮行、具有一定的抗压能力，责任心强 4、接受公司工作调动安排 5、工作地点：陵水海韵广场喜茶 福利待遇： 1、薪资：店长薪资6.5k～8k 2、福利：五险，月休4天，年假，免费饮品

岗位职责: 1. 负责面包店的日常管理和运营工作 2. 监督和确保面包店的产品质量和服务标准 3. 组织和实施面包店的市场推广活动 任职要求: 1. 具备面包店管理经验，熟悉面包店运营流程 2. 具有良好的沟通能力和团队合作精神 3. 能够有效地解决面包店运营中的问题

店长、美容师 【岗位职责】 1、负责门店日常运营管理，包括人员排班、业绩目标制定与达成 2、培训并指导美容师团队，提升服务质量和专业技能 3、维护客户关系，处理客户投诉及反馈，提高客户满意度 4、监督门店卫生及设备维护，确保符合行业标准 5、执行公司营销策略，完成月度销售指标 【岗位要求】 1、年龄20-40岁，形象气质佳 2、具备团队管理经验者优先 3、沟通能力强，能承受工作压力 4、对美业有热情，愿意学习新技术 5、可接受弹性工作时间安排

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，确保餐厅服务、出品、环境达到高标准，提升顾客满意度。 2、制定并执行门店销售计划与成本控制方案，完成营收、毛利及利润目标。 3、统筹门店人员招聘、培训、排班及绩效考核，营造积极高效的团队氛围。 4、监督食品卫生与安全，严格落实《食品安全法》及公司SOP标准，杜绝安全隐患。 5、负责门店物资采购、库存管理及设备维护，降低损耗并确保物资供应及时。 6、处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象，提升门店口碑与复购率。【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、2年以上餐饮门店管理经验，熟悉中餐或海鲜类餐厅运营流程者优先。 3、年龄22-40周岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏（含周末及节假日）。 4、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力，擅长数据分析和成本控制。 5、熟悉网络推广及营销

1、 专业品鉴与养护能力：熟悉雪茄品牌、产区风味，能独立完成裁剪、点火等侍茄服务，并精通恒温恒湿柜的管理与雪茄日常养护。 2、 高端圈层社交能力：形象气质佳，谈吐儒雅，具备与高净值商务客群平等对话的能力，能够营造“私人俱乐部”式的专属体验。 3、门店全维运营能力：具备基础财务分析能力，能看懂损益表，擅长成本控制、库存管理以及会员体系的搭建。 4、自媒体与引流能力：具备一定的新媒体思维，能策划品鉴会、沙龙活动，或在社交平台（如小红书、抖音）发布图文视频为门店引流。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理，制定并执行服务标准、出品流程及卫生规范，确保门店高效、有序运作。 2、统筹前厅与后厨的协调工作，监督菜品质量、出餐效率及顾客服务体验，及时处理突发问题与客户投诉。 3、制定并实施月度、季度经营目标，通过成本管控、库存优化及营销活动提升营收与利润。 4、负责团队建设，包括员工招聘、培训、考核及激励，打造高凝聚力、高执行力的服务团队。 5、维护餐厅品牌形象，定期分析市场动态与竞品信息，提出菜品创新或服务升级建议，适应消费趋势。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，年龄22-40周岁，具有2年以上餐饮行业店长或同等管理岗位工作经验。 2、熟悉中餐或海鲜餐饮运营模式，具备较强的成本控制、食品安全及危机处理能力。 3、具备优秀的团队管理、沟通协调及抗压能力，能有效调动员工积极性并解决现场问题。 4、拥有良好的客户服务意识，擅长建立并维护顾客关系，提升复购率与口碑。 5、具备基础的财务分析及营销策划能力，熟知网络推广及营销。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括但不限于商品陈列、库存管理、环境卫生及设施维护，确保门店高效、有序运行。 2、带领团队达成销售目标，制定并分解月度/季度销售计划，监督执行促销活动，提升门店业绩及市场占有率。 3、负责员工招聘、排班、培训与考核，营造积极团队氛围，提升员工服务意识与专业技能。 4、监督并优化顾客服务流程，处理客户投诉与突发事件，维护公司品牌形象及客户满意度。 5、定期分析销售数据、库存周转及竞品动态，提出改进方案并向上级汇报，确保门店持续优化经营策略。 6、配合公司完成商品订货、验收、退换货及盘点工作，控制损耗率，保障货品安全与合规。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，3年以上零售或商超行业门店管理经验，熟悉茶叶或快消品行业者优先。 2、具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力及抗压能力，能有效激励团队完成业绩目标。 3、熟悉门店运营流程、销售技巧及客户服务标准，具备数据分析及问题解决能力。 4、具有高度的责任心、诚信意识及良好的职业道德，能够适应轮班制工作。 5、熟练使用办公软件及零售管理系统。

1.负责门店的工作(人财物)管理。 2.了解线上基础问题。 3.人才培养。 4.能接受夜班，或是接受门店调动。(贵阳市区) 5.配合公司其他工作。

负责门店全面经营管理，包含鸡排小吃制作、前台点单、餐品打包、门店日常清洁卫生、库存管理，员工招聘培训

美容师、头疗师、采耳18–38岁，形象干净大方，沟通温和，热爱美业。 有美容师经验、会基础面部+身体手法，能独立上项目。 服务意识好、有耐心、责任心强，团队氛围融洽。 4、服从门店管理，踏实稳定、长期干优先，短期过渡勿扰。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 4、可接受云贵广西区域外派

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 4、可接受云贵广西区域外派

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 4、可接受云贵广西区域外派

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 4、可接受云贵广西区域外派

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 4、可接受云贵广西区域外派

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 4、可接受云贵广西区域外派