国际联号同岗位工作经验，全面负责集团旗下多家酒店的整体运营、市场营销、收益管理、品质管控及团队建设，推动各酒店业绩增长与品牌价值提升，实现集团整体利益。 岗位职责： 1. 战略规划与业绩达成 根据集团战略目标，制定事业部年度经营计划、预算及市场策略，分解至各酒店并监督执行。 主导收益管理，通过数据分析驱动定价、渠道组合、客源结构调整，确保RevPAR、RGI、GOP等核心指标达成。 定期组织经营分析会，对业绩偏差进行诊断并提出改进方案。 2. 市场拓展与品牌管理 深入了解海南本地及全国旅游、商务市场动态，制定差异化竞争策略。 统筹各酒店的品牌定位、市场推广、公关活动及数字化营销，提升集团整体市场声量。 主导大客户（企业、旅行社、MICE、政府等）的开发与维护，建立集团级客户资源共享机制。 3. 运营品质与服务管控 建立并推行统一的运营标准与服务规范，确保各酒店符合品牌标准及集团要求。 定期巡检各酒店运营状况，针对卫生、安全、宾客满意度等关键指标进行考核与改进。 推动跨酒店协同（如工程维修、物资采购、人力资源共享），提升集团运营效率。 4. 团队建设与人才培养 组建并领导高效的事业部管理团队，选拔、培养各酒店总经理及核心骨干。 建立绩效激励机制，激发团队战斗力，打造结果导向、敢于担当的组织文化。 营造积极、强势但不失温度的管理风格，推动执行力与创新力并举。 5. 业主关系与资源整合 与集团董事长/老板保持密切沟通，定期汇报经营状况，争取资源支持。 协调各酒店之间的利益分配与合作（如客源互推、产品联动、后勤共享等），实现集团效益。 代表集团对外接洽政府、行业协会、媒体等重要合作伙伴。任职要求:本科及以上学历，酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。 10年以上国际品牌酒店或国内高端酒店从业经验，其中至少3年以上担任酒店总经理或区域/事业部高管职务。 具有多品牌、多业态酒店集团化管理经验，市场销售或房务背景优先。 有三亚或海南地区酒店管理经验者强烈优先。 英语可作为工作语言，能够与外籍人士、品牌方、国际客户进行无障碍商务沟通

一、岗位概述 负责品牌民宿“安禔 ANZHIE”的整体运营，是项目在三亚的一把手。 从筹备期开始，全面推进开业前的各项落地工作（软装物资、供应商、制度流程、团队搭建），开业后对经营结果、住客体验和品牌口碑负责。 目前项目体量为13栋别墅，约为60间房，配有300平左右的公区和前台（两套小临建别墅）。项目位于鸿坤山海墅，分为两期，1期4栋，二期9栋，一期即将完成，二期还在土建中。 我们希望你既懂高端度假民宿的氛围与审美，也有务实的经营能力：会算账、能控成本、懂OTA与新媒体，对“侘寂、安静、疗愈”的品牌气质有认同感。 ⸻ 二、主要工作职责 （一）筹备阶段（开业前） 1. 筹备统筹 • 根据业主总体计划，倒推开业时间表，分解为具体节点与任务，并跟进执行。 • 配合业主与设计、工程、软装等团队沟通，确保工程收尾与运营需求衔接顺畅。 2. 物资与供应商管理 • 负责日常运营所需物资清单的梳理、比价与采购（客用品、布草、清洁、餐饮相关等）。 • 对接家具、绿植、布草等供应商，验收数量与质量，避免增项和浪费。 3. 制度与流程搭建 • 搭建适合小体量高品质民宿的运营制度与SOP（入住退房流程、客诉处理、卫生标准、安全管理等）。 • 梳理财务流水、入库出库、成本控制等基础表格与台账。 4. 团队搭建 • 根据开业阶段需求，参与一线团队招聘（前厅、客房、保洁、简单餐饮/茶歇）。 • 负责新人培训与试运营演练，确保团队对品牌气质和服务标准有统一认知。 ⸻ （二）开业后运营阶段 1. 运营与房态管理 • 负责民宿整体运营管理，包含入住率、RevPAR、营收结构、成本控制等核心指标。 • 合理制定旺季/淡季价格策略与促销方案，平衡高端定位与市场竞争力。 • 监控日常费用支出，提升人效与坪效，对利润结果负责。 2. OTA与渠道管理 • 维护和运营OTA平台（如飞猪、美团、携程、小红书等）的房态、价格、页面内容与评价回复。 • 跟进线上咨询、预订和改期等，提升转化率与好评率。 3. 住客体验与服务品质 • 亲自把控每位客人的入住体验：迎宾、入住引导、环境介绍、离店关怀等。 • 定期收集客人反馈，对环境细节、服务流程、房内配置持续优化。 • 设计符合“安禔”调性的轻服务与小惊喜（欢迎礼、夜床小物、手写卡片等）。 4. 品牌与内容运营 • 统筹日常拍摄与内容输出，联动摄影、旅拍、博主等提升品牌曝光与口碑。 • 结合场地特点，挖掘淡季增收场景，如：旅拍/婚拍、综艺/短视频拍摄基地、小型沙龙、包场活动等。 5. 团队管理与培训 • 负责日常排班、人效管理与团队氛围建设。 • 制定简单清晰的考核标准（服务质量、卫生标准、成本意识、好评率等），定期复盘与辅导。 • 以身作则，参与一线服务，建立“精细、温度、眼里有客人”的团队文化。 ⸻ 三、任职要求 1. 行业背景 • 3年以上酒店/精品民宿/度假村相关工作经验，有店长或核心管理经验优先。 • 熟悉高端民宿或小体量精品酒店的运营模式，对三亚或度假目的地市场有了解者优先。 2. 能力要求 • 具备较强的运营思维：会看报表、能算账，理解“成本–体验–收益”的平衡。 • 熟练使用主流OTA后台，对价格策略、房态管理、评价运营有实践经验。 • 具备较强的现场管理和统筹能力，能同时推进多项工作并落地。 • 良好的沟通协调能力，能够与业主、设计/供应商及员工保持高效沟通。 3. 个人特质 • 认同“安禔 ANZHIE”的品牌气质：安宁、节制、侘寂美学，追求细节与质感。 • 亲和、有服务意识，真正喜欢与客人打交道，乐于在小而美的项目里打磨作品。 • 抗压能力强，结果导向，愿意和项目一起成长，而不是“上班打卡心态”。 ⸻ 四、加分项（非必要） • 有三亚本地酒店/民宿资源，或对本地供应链较为熟悉。 • 有内容运营、新媒体运营经验（如小红书种草、短视频、旅拍合作等）。 • 有从0到1参与项目筹备和开业的完整经验。 • 对美学、空间、软装有一定审美品味，能和设计师高效沟通。

1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

【岗位职责】 1、全面负责海南项目的整体运营与日常管理，制定并执行酒店年度经营计划，确保营收、利润等核心指标达成。 2、统筹市场营销策略，建立并维护有效的销售渠道，提升酒店入住率、平均房价及市场占有率。 3、负责酒店团队的建设与管理，包括人员招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养，打造高效专业的服务团队。 4、严格把控各项成本支出，监督物资采购、能耗控制及设施设备维护，实现降本增效。 5、建立健全酒店服务标准体系，持续优化客户服务流程，处理重大客诉与突发事件，保障宾客满意度及品牌口碑。 6、协调与当地政府、行业协会、供应商等外部关系，确保酒店合规运营，并积极争取政策支持与资源合作。 【岗位要求】 1、具备10年以上酒店行业从业经验，其中至少5年担任同等规模酒店总经理或驻店经理以上职务，有度假型酒店或项目筹备经验者优先。 2、熟悉酒店全流程运营管理，精通市场营销、收益管理、财务分析、人力资源管理等核心模块。 3、拥有出色的领导力、沟通协调能力及抗压能力，能独立处理复杂管理问题，并带领团队达成挑战性目标。 4、对海南酒店市场有深刻认知，具备本地优质客户资源及渠道资源者优先考虑。 5、工作积极主动，具备极强的责任心与执行力，能够适应长期驻项目现场工作。 6、学历、年龄、性别不限，但需持有酒店管理相关职业资格或高级培训证书者更佳。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历，相关管理专业。 2、 从事五星级酒店工作15年以上，具有8年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

工作职责： 1、负责酒店经营（从筹建到运营），并承担与业主沟通的职能，确保品牌标准完整的落地执行； 2、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成； 3、负责与政府等相关部门的沟通与协调工作； 4、负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等； 任职资格： 1、大专及以上学历，年龄30－40岁为宜； 2、两年以上中高端酒店总经理或3年以上高星酒店一线部门经理经验； 3、熟悉连锁化酒店运营管理模式，业绩优秀、稳定可靠； 4、有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。

岗位职责： 1、制定年度经营预算、市场营销策略及收益管理方案，带领团队完成年度经营目标。 2、全面负责客房、餐饮、会议及各类休闲娱乐项目的运营管理；深挖“度假+”场景（如亲子研学、户外运动、在地文化体验），创新二销产品，提升人均消费。 3、维护品牌的视觉与服务标准，监控OTA评分及各大平台口碑；建立高标准的质检体系，确保硬件设施完好率及环境卫生符合高端度假定位，打造标杆级度假体验。 4、搭建高效管理班子，负责人员的培养、考核与激励；塑造积极向上的企业文化，控制人力成本。 5、代表酒店维护与政府文旅、消防、卫生等职能部门及社区的良好关系；严格执行安全管理规定，建立应急预案。 任职要求： 1、5年以上度假酒店高管经验（总经理或营销负责人），有成功营销案例。 2、精通新媒体运营与流量变现，具备出色的市场策划和数据分析能力。 3、结果导向，具备创业精神与团队领导力，能承受高强度工作压力

工作概述： 指挥并领导酒店日常事务，提高财务回报，促进员工发展，打造并维护独特的宾客体验，执行品牌标准，提升酒店和品牌在当地的知名度。尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。 岗位职责： 1、全面负责酒店的运营及管理，贯彻执行丽亭品牌的各项运营标准。 2、全面主持酒店的管理工作，根据酒店经营目标制订年度预算和经营实施计划，制订并实施各项营销策略。 3、监管酒店各项工作顺利进行，做好酒店内部的部门协调、酒店的运营、服务质量管理等有关工作。 4、制订酒店员工的发展计划和团队建设，提高员工的满意度。 5、做好员工的每月考评工作和工资发放，做到奖惩分明，公平公正。 6、认真处理好客户投诉和意见,并及时予以改正。 7、主持或组织酒店的各项会议，听取各方意见和建议，掌握酒店经营全局，协调各方关系，及时解决发现的问题。  8、领导酒店安全管理工作，落实酒店安保和消防制度，保障客人和员工的人身安全和酒店财产安全。  9、保持和维系相关政府部门的良好关系，遵纪守法，树立酒店的良好形象。 10、认真仔细地做好酒店的客户、销售、人资、培训、工程技术等文档保存工作，保持酒店经营的连续性。 11、与业主方就酒店的经营管理保持良好沟通，处理并解决好投资人对于酒店经营管理的诉求。 12、组建团队，带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理目标。 13、建立酒店人才制度，做好人才培养，为丽亭和郁锦香品牌人才战略提供支撑。 14、保持与品牌/区域的有效沟通和交流，定期汇报。 任职要求： 1、年龄30-45岁，大专及以上学历，或酒店管理或旅游相关教育水平; 2、至少3年以上在中高端品牌及类似规模的酒店担任总经理的经验。所需的经验可能因操作的规模和复杂性而异。国际连锁品牌工作经验者优先； 3、有5年以上高星品牌酒店总监级以上的工作经验者优先； 4、曾担任过除早餐厅以外的其他餐厅、宴会厅的酒店管理层人员优先； 5、扎实的专业知识，熟知各部门的营运； 6、杰出的领导能力，无财务红线问题； 7、拥有人力资源和人才的卓越管理； 8、对可持续发展和环境保护领域有很好的了解； 9、强大的销售和营销技能以及良好的收益管理知识； 10、拥有中文和英语听说写熟练者优先；

【岗位职责】 1、全面负责美容门店的日常运营管理，制定并执行服务流程与标准，确保客户满意度和服务质量达到公司要求。 2、组建、培训和管理美容师团队，包括人员招聘、技能提升、绩效考核及排班调度，提升团队专业水平与工作效率。 3、根据公司业务目标，制定月度/季度销售计划，带领团队完成业绩指标，推动产品及项目的销售与推广。 4、分析客户需求与市场趋势，策划并实施有效的客户维护方案，通过个性化服务提升客户复购率和转介绍率。 5、监督门店环境卫生、设备维护及物资库存管理，确保合规运营并控制运营成本。 6、处理客户投诉与突发事件，优化服务体验，维护品牌形象与口碑。 【岗位要求】 1、年龄18-25岁，学历、经验不限，热爱美业，具备良好的服务意识和学习能力。 2、沟通表达能力强，亲和力佳，能够快速与客户建立信任关系，具备基本的销售技巧或推销潜力。 3、具备基础的团队管理或组织协调能力，有责任心，能承受一定工作压力，适应快节奏工作环境。 4、形象气质佳，注重个人仪表及卫生习惯，认同公司企业文化，愿意长期在京发展。 5、有美容、护肤、纤体或相关服务行业从业经验者优先，无经验但综合素质优秀者可提供系统培训和晋升机会。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度经营计划与预算，确保营收与利润目标达成。 2、建立并完善酒店管理制度、服务流程及质量标准，监督各部门执行情况，持续提升客户满意度。 3、统筹客房、餐饮、会议、康乐等核心业务板块，协调前厅、客房、销售、工程、安保等部门协同工作。 4、主导市场推广与品牌建设，开拓客源渠道，维护重点客户及合作伙伴关系，提升酒店市场占有率。 5、负责团队建设与人才培养，组织员工培训与绩效考核，营造积极高效的工作氛围。 6、监控成本控制与物资采购，审核财务收支，优化资源配置，实现降本增效。 7、处理重大宾客投诉与突发事件，维护酒店形象与声誉。8、定期向董事会汇报经营状况，提出改进方案及发展建议。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店行业高层管理经验，具备同规模或连锁酒店总经理/驻店经理工作经历者优先。 3、年龄35-48周岁，熟悉酒店全流程运营，精通收益管理、营销策划及财务分析。 4、具有优秀的领导力、团队管理能力及跨部门协调能力，能承受高强度工作压力。 5、具备敏锐的市场洞察力与决策能力，擅长成本控制与风险防范。 6、良好的职业操守，无不良从业记录，认同企业文化，稳定性强。

品牌介绍 建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌，是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市，返璞归真” 为理念，依托东方写意美学，以原竹、原木等自然材料与留白意境的设计语言，将 “诗入空间，意入生活” 贯穿于每一处细节。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学，追求 “在行走间，为自己留白” ，致力于在频繁的差旅中为宾客打造一个远离喧嚣、回归宁静的品质居停之所。 昆明作为云南省省会、面向南亚东南亚的辐射中心、享誉全球的“春城” ，是首旅如家酒店集团中高端品牌布局的战略要地。近年来昆明高端酒店市场迎来集中落地、提质升级的关键阶段。 2026年春节假期，昆明中高端酒店的入住率普遍超过90%。建国璞隐品牌在昆明的发展，是集团深耕西南、辐射南亚东南亚市场的重要举措。 岗位职责 · 全面运营管理：全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成，对酒店的整体业绩负责。 · 品牌标准执行：严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市，返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 · 市场营销与收益管理：根据昆明市场变化及时调整定价策略和销售策略，剖析各客源渠道（协议客户、中央会员、OTA、旅行社等）比例并进行合理优化；制定并实施有效的市场推广方案，提升酒店在昆明及西南市场的品牌影响力和竞争力。 · 团队建设与人才培养：负责酒店人力资源工作，包括招聘、培训、考核及团队建设，致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队，为集团培养和输送管理人才。 · 品质管控与宾客满意度：对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责，确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 · 成本控制与精细化管理：向精细化管理要效益，严格执行预算管理，合理控制运营成本（能耗、人工、采购等），实现利润。 · 安全与合规管理：具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全，确保酒店合规运营。 · 业主关系与外部协调：负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境。积极融入昆明本地商业生态，与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 · 文化体验打造：结合昆明作为“春城” 的独特气候优势与多民族文化交融的深厚底蕴——滇池、石林、云南民族村、翠湖公园、陆军讲武堂等文旅资源，以及彝族、白族、傣族等多元民族文化，在门店策划和执行具有云南特色的在地文化体验活动。将春城文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合，提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 · 大专以上学历，8年以上酒店行业工作经验； · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； · 熟悉中高端酒店运营管理模式，具备精细化管理能力，不仅关注营收，更关注品质、成本、团队等综合运营维度； · 具备出色的市场敏锐度与营销能力，能够根据市场变化快速调整经营策略； · 具备新媒体推广等现代营销思维，善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力； · 具备工程与设施设备维护的基本专业知识，能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养； · 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力； · 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项经营指标； · 爱岗敬业，注重工作结果，诚信、正直，有亲和力； · 认同建国璞隐品牌文化，对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 · 优先考虑：有昆明本地或云南省酒店从业经验者优先；熟悉西南中高端酒店市场者优先；对云南多元民族文化有深入了解者优先。 薪资福利 薪资构成：基本工资+ 建国璞隐系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 · 综合月薪：约1.5万-2.0万元 · 社保公积金：按实际薪资基数足额缴纳 · 年度调薪：每年两次调薪机会，根据积分制综合评定 · 提供食宿 · 技能培训（含建国璞隐总经理专训班） · 带薪年假 · 良好晋升平台

1.统筹全板块战略落地，制定酒管公司中长期发展规划、年度经营策略，统筹多区域酒店经营布局，保障集团文旅资产稳健增值。 2.搭建集团化酒店管理标准化体系、运营流程与考核机制，统筹旗下多酒店资源协同调配，统一服务、成本、品质管控标准。 3.全盘负责旗下各酒店经营管理，统筹营收指标、成本管控、服务品质提升，根据市场动态调整经营打法，完成整体业绩目标。 4.搭建、培育酒管管理团队，完善人才梯队建设，统筹各门店管理层赋能，打造稳定高效的酒店运营管理团队。 5.定期向上级汇报经营数据，统筹市场研判、品牌运营、客户体系建设，推动酒管板块规范化、规模化长效发展。 6.拥有 5 年以上高星级酒店总经理全盘管理经验，具备酒管公司统筹运营实操经历，熟悉多酒店集团化管理模式。

品牌介绍 建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌，是中国首家 “城市隐逸空间” 品牌以 “大隐于市，返璞归真” 为核心理念，依托东方写意美学，以原竹、原木等自然材料与留白意境的设计语言，将 “诗入空间，意入生活” 贯穿于每一处细节。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学，致力于在频繁的差旅中为宾客打造一个远离喧嚣、回归宁静的品质居停之所。品牌遵循 “一店一设计，一城一文化” 的原则，将在地文化与东方美学深度融合 。 南京作为江苏省省会、长三角核心城市、六朝古都，是首旅如家酒店集团中高端品牌布局的战略要地。建国璞隐品牌在南京的发展，是集团深耕长三角、强化中高端品牌矩阵的重要举措。 岗位职责 · 全面运营管理：全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成，对酒店的整体业绩负责 。 · 品牌标准执行：严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现 。将“大隐于市，返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 · 市场营销与收益管理：根据南京市场变化及时调整定价策略和销售策略，精准剖析各客源渠道（协议客户、中央会员、OTA、旅行社等）比例并进行合理优化；制定并实施有效的市场推广方案，提升酒店在南京市场的品牌影响力和竞争力 。 · 团队建设与人才培养：负责酒店人力资源工作，包括招聘、培训、考核及团队建设，致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队，为集团培养和输送管理人才 。 · 品质管控与宾客满意度：对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责，确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准 。 · 成本控制与精细化管理：向精细化管理要效益，严格执行预算管理，合理控制运营成本（能耗、人工、采购等），实现利润最大化 。 · 安全与合规管理：具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全，确保酒店合规运营 。 · 业主关系与外部协调：负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境。积极融入南京本地商业生态，与周边企业、政府单位建立良好合作关系 。 · 文化体验打造：结合南京作为六朝古都、十朝都会的深厚历史文化底蕴——明孝陵、中山陵、夫子庙、秦淮河、南京博物院等文旅资源，在门店策划和执行具有南京特色的在地文化体验活动。将金陵文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合，提升宾客的文化体验和品牌认同感 。 任职资格 · 大专以上学历，8年以上酒店行业工作经验； · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验 ； · 熟悉中高端酒店运营管理模式，具备精细化管理能力，不仅关注营收，更关注品质、成本、团队等综合运营维度 ； · 具备出色的市场敏锐度与营销能力，能够根据市场变化快速调整经营策略 ； · 具备新媒体推广等现代营销思维，善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力 ； · 具备工程与设施设备维护的基本专业知识，能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养； · 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力 ； · 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项经营指标 ； · 爱岗敬业，注重工作结果，诚信、正直，有亲和力； · 认同建国璞隐品牌文化，对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 优先考虑：有南京本地或江苏省酒店从业经验者优先；熟悉长三角中高端酒店市场者优先；对南京历史文化有深入了解者优先。 薪资福利 · 薪资构成：薪资构成：基本工资）+ 建国璞隐系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 · 综合月薪：约1.5万-1.8万元(含绩效) · 社保公积金：按实际薪资基数足额缴纳 " · 年度调薪：每年两次调薪机会，根据积分制综合评定" · 提供食宿 · 技能培训（含建国璞隐总经理专训班） · 带薪年假 · 良好晋升平台

Responsibilities 工作职责： Responsible for continually focusing on achieving hotel profitability through revenue generation, cost control, guest satisfaction and developing Associates while maintaining the integrity of the hotel. 负责通过创收、成本控制、客人满意度和发展员工来持续关注酒店的盈利能力，同时保持酒店的诚信。 · To meet all financial review dates and corporate directed programs in a timely fashion and to hold a monthly financial review with all department manager and available supervisors. 及时完成所有财务审查日期和公司指导的项目，并与所有部门经理和主管举行月度财务审查。 · In conjunction with the Director of Sales & Marketing to conduct regular meetings focusing on the number of prospecting and existing account calls each person will make and the potential business result of these calls. 与销售和市场总监一起定期召开会议，重点关注每个人要打的潜在客户和现有客户的电话数量，以及这些电话的潜在业务结果。 · Play a pivotal role in the property sales efforts including calling on top ten accounts,meeting clients, hosting luncheons and receptions, and meeting with on-site contacts on a daily, weekly and monthly basis. 在物业销售工作中扮演关键角色，包括拜访十大客户、会见客户、举办午餐会和招待会，以及与现场联系人进行每日、每周和每月的会面。 · Forecast monthly the property’s financial position, by estimating revenues and line-by-line expenses. Analyze previous and projected date to generate an accurate reforecast. 通过估算收入和支出，预测每月的物业产财务状况。分析以前和预测的数据，以生成准确的重新预测。 · Tour the operating departments daily, making adjustments as needed via department heads. 每天巡视运营部门，根据需要及时与部门领导沟通并进行调整。 · Inspect rooms regularly (weekly at a minimum) with both the Housekeeping Manager and Chief Engineer and to ensure the cleanliness and maintenance of e physical property through inspections and preventive maintenance programs with department managers. 与客房部经理和总工程师定期检查房间(至少每周一次)，并与部门经理一起通过检查和预防性维护计划确保物业设施的清洁和维护。 · Develop managers for future advancement through competency training and corporate sponsored training programs. 通过能力培训和公司赞助的培训项目来发展经理，以促进其未来的发展。 · Participate in required M.O.D coverage as scheduled. 按计划参加所需的值班工作。 · Assist in creating a positive team-orientated environment which focuses on the guest, through Associate development and motivation. 通过员工的发展和激励，协助创建一个以客人为中心的积极的团队环境。 · Ensure that Associates are at all time attentive, friendly, courteous and efficient in their interactions with guests, managers and all other Associates. 确保员工在与客人、经理和其他员工的互动中始终保持细心、友好、礼貌和高效。 · Prepare and conduct all management interviews and follow hiring procedures according to Oakwood’s standards. 准备和执行所有管理层面试，并按照奥克伍德标准进行雇佣程序。 · Perform all Executive Committee members’ performance appraisals according Oakwood’s SOPS. 根据奥克伍德标准对所有执行委员会成员进行绩效考核评估。 · Perform any other duties as requested by the Managing Director or Director of Operations. 履行常务董事或运营总监要求的任何其他职责。 · Meet clients on the property, including meeting contacts and potential clients touring the property, to assist in the sales effort and to be in the public areas during peak times, greeting guests and offering assistance as needed. 在酒店会见客户，包括会见联系人和带领潜在客户参观酒店；协助销售工作，客流高峰期时在酒店接待客人并提供必要的帮助。 · Undertake monthly credit meetings are conducted and take an active role in the property credit card and collection policies. 每月召开信贷会议，并积极参与财产信用卡和催收政策。 · Ensure that training in service standards is taking place in each department using the steps to effective training according to Oakwood’s standards. 能根据奥克伍德的标准，确保每个部门都进行有效的服务标准的培训。 · Make sure Job Descriptions for all positions are accurate, up to date but above all relevant. 确保所有职位的职位描述是准确的、新的，并且是相关的。 · Attend business, industry and community events to network and build relations and promote Oakwood Worldwide (Asia). 参加商业、工业和社区活动，建立联系，促进奥克伍德在全球(亚洲)的发展。 · Meets prospective Owner to present Oakwood services and conducts site analysis for viability andreports toOakwood’s Business Development. 会见潜在业主，介绍奥克伍德的服务，进行现场可行性分析，并向奥克伍德的业务发展报告。 · Comply with licensing laws,health and safety and other statutory regulations. 遵守许可证法律、健康和安全以及其他法律法规。 Job Requirements 任职资格 Sportive, socially engaged, passionate, easy communicator, convincing and representative attitude.活泼，热衷社交，热情，易于沟通，有说服力和代表性的态度。 A good 10 years of experience of substantial experience in high-end hospitality senior positions with a proven track record of operating Hotels or Serviced Apartments. 10年以上高端酒店管理工作经验，有酒店或酒店式公寓运营经验。 General education related to hospitality, on middle and higher management level. 相关酒店业教育背景，中高级管理水平。 · Exceptional interpersonal skills including communicating, listening and coaching will ensure you are successful in your role and will develop trust, the key ingredient for success. 非凡的人际交往能力，包括沟通、倾听和指导，将确保你在你的角色上取得成功，并将发展信任，这是成功的关键因素。 · Maintain a warm and friendly demeanor at all times. 任何时候都保持热情友好的举止。 · Must be able to effectively communicate both verbally and written, with all level of Associates and guests in an attentive, friendly, courteous and service oriented manner. 必须能够以细心、友好、有礼貌和服务至上的态度与所有的同事和客人进行口头和书面沟通。 · Must be effective at listening to, understanding, and clarifying concerns raised by Associates and guests. 必须能有效地倾听、理解和澄清员工和客人提出的问题。 · Must be able to multi-task and prioritize departmental functions to meet deadlines. 必须能够同时处理多项任务，并对部门职能进行优先排序，确保在期限内完成任务。 · Maintain high standards of personal appearance and grooming, which include wearing nametags. 保持高标准的个人形象和仪容仪表，包括佩戴工牌。 · Must be effective in handling problems, identify problem areas and assist in implementing solutions. 能够有效地处理问题，包括发现问题并协助实施解决方案。 · Must be able to understand and evaluate complex information, date, etc., from various sources to meet appropriate objectives. 必须能够理解和评估复杂信息、日期等，通过各种渠道以满足适当的目标。 · Must be able to maintain confidentiality of information. 必须能够保持信息的机密性。 · Able to demonstrate a comprehensive range of leadership application that reflect the property’s culture. 能够展示全面的领导力应用，反映酒店的特点文化。 · Good at working independently and in a team, great problem solving abilities. 善于独立工作和团队合作，有很强的解决问题的能力。 · Calm, clear, quick thinking under pressure. 在压力下能保持冷静，思路清晰和思维敏捷。 · Technologically savvy makes life generally easier. 对技术的了解通常会让你的工作更轻松。 · The ideal candidate masters his languages, familiar with facts and figures, has preferably some international experience in a chain hotel organization, and must have “space” for further development. 掌握自己的语言，熟悉事实和数据，有连锁酒店组织的国际经验优先，必须有进一步发展的“空间”。 · This position may require travel and as such, besides being extremely culturally sensitive, you will need to be mobile and good at working on the go. 能适应出差，并且会灵活变通以及善于在忙碌中工作。 工作地点：杭州市西湖区教工路36号

工作职责： 职位简介 作为总经理，您将负责酒店的日常管理，把控运营和方向，最大限度提高销售额和收入，提升财务回报，增强宾客体验，确保营运安全。您将引领团队成员发展，推行品牌标准，打造酒店及品牌在当地的知名度，并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施，增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划，培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标，并提供指导、辅导和定期反馈，以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系，包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准，履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作，建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进，建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况，提高酒店收入、未来盈利能力，实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入，尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作，与业主协作，保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境，保障酒店资产安全 作为公共关系代表，提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划，采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格： 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5～10年酒店管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： 职位简介 作为总经理，您将负责酒店的日常管理，把控运营和方向，最大限度提高销售额和收入，提升财务回报，增强宾客体验，确保营运安全。您将引领团队成员发展，推行品牌标准，打造酒店及品牌在当地的知名度，并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施，增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划，培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标，并提供指导、辅导和定期反馈，以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系，包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准，履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作，建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进，建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况，提高酒店收入、未来盈利能力，实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入，尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作，与业主协作，保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境，保障酒店资产安全 作为公共关系代表，提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划，采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格： 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5～10年酒店管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理，制定并实施年度经营计划与预算，确保完成营收、利润及客户满意度目标。 2、建立健全酒店管理体系，优化服务流程、质量标准和操作规范，提升整体运营效率与服务品质。 3、领导并协调各部门工作，包括前厅、客房、餐饮、销售、工程、安保等，确保部门间高效协作。 4、负责市场开拓与客户关系维护，制定营销策略，提升酒店品牌影响力与市场占有率。 5、监督财务管理工作，控制成本支出，审核重大采购及合同，确保财务健康与合规。 6、主导团队建设与人才培养，组织员工培训与绩效考核，营造积极向上的企业文化。 7、处理重大突发事件与客户投诉，维护酒店声誉与安全。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上国际品牌酒店行业高层管理经验，有洲际酒店总经理任职经历者优先考虑。 3、年龄35-50周岁，身体健康，精力充沛，能适应高强度工作节奏。 4、熟悉酒店各部门运营流程，具备出色的统筹协调、决策及危机处理能力。 5、具备敏锐的市场洞察力与客户服务意识，能独立制定并执行酒店经营策略。 6、具有较强的成本管控、财务分析及团队领导能力，能有效推动业绩提升。 7、认同企业文化，职业操守良好，无不良记录。

经理工资七千以上,美容师四千以上，学员带薪学习

岗位职责 1. 负责总部酒管公司年度、季度、月度工作计划统筹梳理，拆解工作目标与节点，统筹各部门工作落地。 2. 常态化跟进重点工作进度，排查推进难点问题，协调跨部门资源，保障各项工作按时保质完成。 3. 汇总各部门工作数据，定期完成工作复盘报告，分析问题并输出优化方案，提升整体工作效率。 4. 优化计划管理全流程，完善计划上报、审批、跟进、复盘体系，推进管理工作规范化。 5. 统筹总部酒管公司重点专项工作、项目计划编排与落地管控，做好台账归档、进度汇报工作。 6. 协调各部门工作衔接，解决计划执行中的各类问题，协助上级完成整体运营管理工作。 任职要求： 1、3-5年工作经验，有总部酒管公司工作经验优先； 2、擅长计划管理，熟练掌握计划统筹、进度管控、工作复盘等相关工作； 3、全日制大专学历以上，性格开朗乐观，灵活性强。