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  • 三亚 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 快捷班车接送
    • 舒适员工公寓
    • 自助餐厅
    • 免费医疗服务
    • 带薪年假
    • 月度奖金
    • 酒店员工价
    • 丰厚年底奖金
    • 节日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、协助总经办主任起草有关公文,做好有关会议记录。 2、协助总经办主任做好调查研究、资料收集整理及会务工作。 3、负责酒店文件、资料的收发、整理、立卷、归档、统计保管和借阅登记工作。 4、完成报刊、书籍等有关资料的征订和发放工作、负责书籍和刊物的分类,编号和保管工作。 5、做好档案材料的防火、防盗、防潮、防虫等工作。 6、严格执行档案的保密制度。 7、负责总经办文件的翻译、打印、核对及复印等工作。 8、高效完成总经理安排的任务。
  • 运营总监

    8千-1万
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 每周单休
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、基本信息 • 岗位名称:花间堂品牌总经理助理 • 所属部门:花间堂品牌事业部 • 汇报对象:花间堂品牌总经理 • 岗位定位:总经理核心参谋与执行助手,负责品牌行政统筹、决策支持、跨部门协同及专项事务管理 二、教育背景 • 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理、行政管理、文秘等相关专业优先 • 接受华住集团及花间堂品牌文化,认同“中式美学、温馨雅致、人文度假”的品牌理念 三、工作经验 • 3-5年及以上高端酒店/精品度假酒店/文旅品牌相关工作经验,有同岗位(总经理助理/品牌助理)经验者优先 • 熟悉华住集团管理体系、花间堂品牌运营模式、酒店全业务流程(客房、餐饮、营销、客服、工程等)者优先 • 有品牌管理、高端商务接待、跨区域项目协调经验者优先 四、核心能力要求 1. 行政与统筹能力 • 精通总经理日程规划、差旅安排、会议全流程管理(筹备、纪要、督办) • 熟练公文写作,能独立撰写报告、方案、总结、发言稿等正式文件 • 高效文件管理、档案归档、信息流转,保障总办运作高效 2. 沟通协调能力 • 极强内外部沟通、商务谈判与公关接待能力,适配高端品牌场景 • 高效跨部门(集团、门店、营销、运营、供应链等)协同,推动决策落地 • 优秀倾听与共情能力,适配花间堂人文服务调性 3. 决策支持与分析能力 • 收集行业、竞品、市场、门店数据,提供分析与决策建议 • 协助制定品牌战略、年度计划、预算与KPI跟踪 • 具备商业逻辑,能读懂经营报表(RevPAR、GOP、入住率等) 4. 项目与专项能力 • 独立承接品牌专项(营销活动、新店筹备、标准升级、文化IP打造) • 跟进重点项目,解决卡点,定期复盘汇报 • 参与品牌文化建设、会员体系、服务标准优化 5. 职业素养 • 极强保密意识,严守商业与管理机密 • 抗压、多任务并行、应变、细节导向、结果闭环 • 主动前瞻、责任心强、职业操守佳 五、专业技能 • 精通Office(Word/Excel/PPT/Outlook),擅长数据与汇报材料 • 熟悉酒店管理系统(PMS)、CRM、OA及主流OTA运营规则 • 具备双语沟通能力者优先 六、素质与形象要求 • 年龄25-45岁,形象气质端庄得体,符合高端度假品牌商务礼仪 • 热爱中式美学与文旅行业,理解花间堂“小而美、美而精”的品牌特质 • 性格沉稳、亲和力强、思维清晰、执行力强 七、其他要求 • 可适应弹性工作,应对紧急与重要事务
  • 海口 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责酒店日常运营与管理,确保服务符合星级标准 2. 制定经营计划,完成营收、入住率等核心业绩指标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保、工程等部门工作 4. 管控服务质量,处理客诉与突发事件 5. 团队建设、人员管理、培训及绩效考核 6. 控制运营成本,优化费用支出 7. 维护客户关系,拓展合作渠道与客源 8. 保障酒店安全、卫生、消防合规运营 9. 维护酒店品牌形象与星级品质 岗位要求 1、本科以上学历,房务背景。 2、5年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 海口 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转、行程安排。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、本科以上学历,30岁以内,身高165以上,CET-4,具有同岗工作经验1年以上;条件优异者,优秀应届毕业生亦可放宽录用。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,具备商务礼仪知识,能接受省内出差。 4、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 管培生

    4千-5千
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、有志在酒店发展的应届生毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的客户服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 岗位要求: 1、2024-2025届全日制大专以上学历毕业生,旅游管理、酒店管理专业优先; 2、至力于酒店行业发展; 3、良好的沟通表达能力; 4、身高要求:女160cm以上,男170cm以上,形象气质佳。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 本科 | 提供住
    工作内容:负责老板的日常生活的照顾与管理,包括出行,出国的日常照顾和老板接待客人的服务,能够对当地文化有了解,体贴客人需求的加分; 人选要求: 1、必须是40岁以内的男士,可以全英交流,有申根签证和英国签证 2、了解全球奢华酒店的预定和汽车租赁,有酒店管理经验或者管家经验加分; 3、对奢侈品和顶奢生活有一定的认知和了解。
  • 上海-徐汇区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    1、商务助理,形象高级,有情商; 2、主要负责会议组织,记录安排; 3、负责客户到访接待; 4、出差行程规划,时间安排以及陪同。
  • 滁州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位概述 岗位职责 1. 部门统筹管理:全面负责综合服务部整体运营管理,统筹景区行政后勤、游客服务、安保协管、物资管控、会务接待、制度落地等全部工作,搭建标准化部门工作体系,优化部门人员架构,制定年度、季度工作目标并落地执行,保障景区日常运营平稳有序。 2. 游客服务管控:主导景区游客服务中心标准化运营,负责游客咨询引导、票务协助、投诉处理、应急帮扶等工作,优化游客动线与服务流程,建立高效客诉处理机制,定期复盘服务问题,持续提升游客满意度与景区服务口碑。 3. 后勤物资管理:负责景区办公物资、运营耗材、应急物资的采购、登记、管控与盘点,规范物资领用流程,严控后勤成本;统筹景区公共设施、服务配套的日常巡检与报修对接,保障景区服务硬件正常运转。 4. 团队建设管理:负责部门员工招聘、培训、排班、绩效考核与日常管理,定期开展服务礼仪、应急处置、岗位技能培训,搭建正向团队氛围,提升团队专业素养与服务意识,打造标准化服务团队。 5. 合规与应急工作:熟悉旅游行业相关法规及A级景区服务标准,落实景区安全生产、服务规范相关制度;统筹景区节假日、客流高峰期的人员调配、秩序维护、应急处置工作,妥善处理各类突发服务、安全事件。 6. 协同对接工作:对接公司各部门、景区合作单位及政府主管部门,完成各类文件整理归档、会务统筹、日常对接工作,落地公司下达的各项管理制度与工作指令。 任职要求 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先,3年及以上文旅景区、大型文旅项目、高端酒店综合管理或游客服务管理岗位经验。 2. 熟悉景区综合运营、后勤管理、客诉处理、应急管控全流程,精通A级景区服务规范与行业相关规章制度,具备成熟的部门统筹管理能力。 3. 具备优秀的统筹协调、沟通谈判、问题解决能力,抗压性强,可适配景区节假日在岗、客流高峰期值守工作。 4. 持有红十字急救员证、文旅服务相关证书者优先,有大型景区团队管理、服务体系搭建经验者优先。 5. 品行端正、责任心强、服务意识浓厚,具备良好的团队管理与人员培养能力,无不良从业记录。 薪资福利 1. 薪资:8000-12000元/月,根据个人从业经验与能力面议,绩效优异者享有年度奖金。 2. 福利:缴纳五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、员工餐、节日补贴、专业技能培训、晋升通道通畅。 员工福利 1. 景区内包吃包住,食宿条件完善,生活便利 2. 缴纳社保,享有带薪休假、节日福利、团建福利 3. 管理层核心岗位,直属总经理,发展空间稳定 4. 绩效奖金丰厚,年终评优奖励,晋升渠道清晰 5. 工作环境舒心,团队氛围和谐,本地长期稳定发展优选
  • 总经理助理

    3.5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总经理处理日常行政事务,包括文件整理、会议安排及记录 2、负责总经理日程管理,协调内外部会议及商务活动 3、跟进总经理交办事项的执行情况,确保任务高效完成 4、起草、审核及归档各类商务文件、报告及信函 5、协助总经理进行数据收集与分析,提供决策支持 6、处理总经理办公室的来访接待及电话转接 【岗位要求】 必备要求:流利的英语口语及书面表达能力!!! 1、具备良好的沟通协调能力,能高效对接各部门 2、熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT) 3、工作细致主动,具备较强的执行力和抗压能力 4、有基础商务文书写作能力,逻辑清晰 5、可适应灵活工作时间,偶尔配合加班
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社保
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    本岗位需具备优秀的逻辑思维、良好的数据分析能力、多任务并行时拆解跟进能力,简历请附照片与身高体重,谢谢。 【岗位职责】 1、承上启下,将总经理的战略任务进行拆解、下发、跟进、落地、复盘; 2、统筹前厅、客房、餐饮等部门协作,深入一线检查运营情况与服务标准执行情况,并督办问题及时解决; 3、牵头制定酒店年度预算,并跟进经营目标达成情况,协助控制酒店收入、成本和费用; 4、跟踪酒店收入达成情况,分析原因并思考提升方法,协助总经理制定经营计划; 5、参与酒店各项重要工作的讨论分析,并参与重要活动的现场监督协调; 6、统筹酒店月度、季度、年度汇报工作,对经营报表、PPT等汇报资料进行整理、审核、分析; 7、协助处理突发事件,确保酒店安全、顺畅运营; 8、适当参与重要接待,维护与政府、行业协会及合作伙伴的良好关系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,海外留学经验优先,形象气质良好(简历请附照片); 2、3年以上国际联号酒店同等职位或酒店运营工作经验; 3、良好的个人品质和职业道德,爱岗敬业,严格遵守有关法律、法规和规章; 4、优秀的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力; 5、优秀的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系; 6、良好的逻辑思维与数据分析能力。
  • 济南 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:年龄30-40硬性要求 1、全面负责老板商务宴请的一切事务安排与把控,包括接送客人全流程、车辆管理安排、全程菜品的品控、宴请全流程、商务活动全流程。 2、管理、培训公司会所、农场两处的后勤餐厨人员,实现从业人员的规范操作和专业操守(此两处大约共有员工 1-2 人,因为会所仅有一张桌子,农场仅有一大一小两张桌子,会所与农场无法同时进行商务活动,因此全职员工控制在 1-2 两人,大部分时间使用上门私厨) 任职要求: 1、身体健康、五官端正、无不良嗜好、无纹身、无治安处罚及犯罪记录; 2、统招本科及以上学历,专业不限; 3、有驾照,能独立开车外出办事; 4、能接受省内陪同老板偶尔出差,安排商务宴请活动但无需参与; 5、在济南本地有高端酒店、会所(餐饮类)、私房菜、私厨资源(如在青岛、济宁也具备诸种资源则更优); 6、男女不限,但均要求候选人人品正直、性格直爽、处事大方得体、有职业素养、有礼貌涵养; 岗位福利: 1、五险一金、商业保险、健康体检; 2、双休、法定节假日、带薪年休假; 3、加班调休(未调休完的部分年终集中计算加班费)、加班餐补、加班交通补; 4、防暑取暖补贴、出勤津贴; 5、节假日福利。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、专科以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、2年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 徐州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐饮董事长助理 1、负责一些行政工作和日常运营统筹 2、会开车 3、抗压能力强
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职能】 1、负责总经理行程、来客预约及公务衔接,保障办公高效有序; 2、独立撰写、校对各类公文,规范归档资料并严格保密; 3、 统筹会议、记录纪要,跟进工作落地并反馈结果; 4、衔接各部门,同步工作要求、协调难题,汇总运营实况; 5、按星级礼仪对接贵宾,统筹接待全流程,贴合酒店高端调性; 6、规整经营核心数据,制作报表,辅助总经理复盘运营; 7、负责酒店印章管理及统计; 8、管控办公物资、统筹差旅,处理临时行政及突发事务。 【岗位要求】 1、重点本科及以上学历,1-3年星级酒店同岗位经验者优先; 2、五官端正、气质得体,有高端接待经验,精通商务礼仪,沟通沉稳周到; 3、公文写作扎实,熟练操作全套办公软件,能独立制作台账报表; 4、保密意识强、细心严谨、执行力强,抗压性好,可适配加班及临时外勤。
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节假日福利
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 年终奖金
    • 职业发展规划
    • 生日福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 统筹总经理日常行程、公务出行及各类会晤安排,传达工作指令,做好上传下达与全程督办,确保各项工作落地闭环。 2. 组织筹备管理层例会、经营分析会、董事会等各类会议,负责会务全流程统筹,撰写会议纪要、工作总结、工作计划、商务函件及各类公文文稿。 3. 陪同高管巡查酒店各区域运营情况,记录问题并跟进整改落实;汇总经营数据、运营报表,梳理精简简报为管理层决策提供依据。 4. 负责高端政企贵宾、重要客商及行业嘉宾全程接待工作,把控接待标准与礼仪,维护酒店对外公共关系与高端人脉资源。 5. 协助总经理统筹酒店前厅、客房、餐饮、营销、后勤等全板块日常运营管理,跟进经营指标达成,督导服务品质与管理制度执行。 6. 快速协调处理重大客诉、突发应急事件与负面舆情,妥善化解各类问题,维护酒店品牌形象与口碑。 7. 对接上级领导相关事务,做好高层之间沟通协调,严守工作机密与内部各类涉密信息。 8. 协助开展中高层管理对接、团队管理辅助、企业文化建设及总经办日常行政统筹工作,完成领导交办其他临时事务。 任职要求: 1. 年龄28-42岁,大专及以上学历,酒店管理、行政管理相关专业优先。 2. 具备3年及以上五星级酒店同岗位工作经验,熟悉高端酒店整体运营模式与管理流程。 3. 文笔扎实,擅长各类公文写作、方案撰写,精通会务统筹、高端商务接待流程。 4. 情商高懂职场分寸,沟通协调、统筹规划、应急处事能力突出,执行力强。 5. 品行端正,责任心强,保密意识极强,抗压能力好,能适应酒店行业加班、值班及外勤陪同工作。 6. 熟悉酒店星级评定标准、成本管控、客源市场及OTA运营基础知识者优先录用。 7. 形象气质佳,礼仪素养良好,认同酒店企业文化,稳定性强。
  • 广州 | 2年以上 | 中技
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1.独立完成新美业高端门店年度咨询服务相关工作; 2.根据主案老师的工作安排执行工作内容,并对客户的执行进行监管与督促; 3.根据客户的需求,策划方案、系统搭建并执行工作; 4.客户在案例期间遇到的问题,及时处理并解答。 任职要求: 1、有美业皮肤管理、咨询策划行业2-3年工作经验优先考虑; 2、大专以上学历,3年以上美业经验; 3、具备高端美容会所及大型高端连锁门店管理经验; 4、对门店店务、运营、营销及项目深度了解; 5.年龄28-35岁,良好的形象气质与强烈目标感;强沟通能力与学习能力 6.对门店店务/运营/营销及项目深度了解7.可适应出差,广东省较多,有管理能力优先 有意者可直接致电:13711324495
  • CEO 助理

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 1. 日程与沟通管理: 高效安排总经理的日程、会议及差旅行程;负责中、英、西三语的邮件、文件、报告起草、翻译及整理。 2. 会议与翻译支持: 组织并参与重要会议,做好记录与跟进;在商务会谈中提供专业的英语/西班牙语口译支持。 3. 项目协调与跟进: 协助总经理推进跨部门项目,确保信息畅通,任务按时完成。 4. 国际业务支持: 协助处理与英语、西班牙语地区客户、合作伙伴的日常沟通与关系维护;为总经理的海外出差提供全方位的前期准备与后勤支持。 5. 信息管理与分析: 收集、整理行业及市场信息,为管理决策提供数据和建议。 6. 完成总经理交办的其他专项工作。 任职要求 1. 语言能力(硬性要求): · 英语:可作为工作语言,具备优秀的听说读写能力,CET-6级或同等水平以 上,能进行流畅的商务沟通、谈判及文件处理。 · 西班牙语:具备良好的听说读写能力,DELE B2或同等水平以上,能处理基本的商务信函和陪同进行日常交流。 2. 出差要求(硬性要求): 能够接受频繁的国内外出差,特别是前往美洲、欧洲等地区,每年累计出差时间比例约为 [例如:20%-40%]。 3. 教育背景: 本科及以上学历,外语、国际贸易、工商管理、经济学等相关专业优先。 4. 工作经验: 有2年以上助理、秘书或相关涉外商务岗位工作经验者优先。优秀应届毕业生亦可考虑。 5. 核心素质: · 出色的跨文化沟通能力、服务意识与抗压能力。 · 极强的组织协调、多任务处理及解决问题能力。 · 品行端正,责任心强,具备高度的保密意识。 · 熟练使用Office办公软件及其他常用办公设备。 . 有驾照且有3年的驾驶经验
  • 项目经理

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿社会保险
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求 1、 五年以上美容行业经验,熟悉美容院线运作模式; 2、 有较强市场洞察力、组织协调和决策能力,能够带团队完成业绩目标; 3、 具有良好的职业道德,沟通能力强,工作态度严谨。 岗位职责 1、 把握行业发展趋势及市场需求,制订公司各阶段营销方案并实施; 2、 根据市场需求开发适合门店的合作项目,对其进行评估、决策和推广; 3、 与分公司对接,制订年、月度销售目标进行分解与实施,制订可执行的产品策略、主题活动方案,组织实施市场推广计划; 4、 负责部门团队的组建与管理,流程制度的制订和整改。
  • 运营助理

    6千-8千
    西宁 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    “丝路梦享号” 是首趟西宁和敦煌之间双向发车的国际化旅游 列车,由复星基础设施产业发展集团(世界 500 强)与中国铁路青藏 集团有限公司合作打造,于 2024 年 7 月 6 日正式开行 岗位职责: 1 会议组织:组织运营周例会、月例会,及重要运营会议。负责做好 会议纪要,并根据总经理的工作要求及会议纪要内容进行工作追踪, 并及时向总经理反馈进度、结果和问题。 2 工作跟进: 根据各部门的月报、周报提交的工作计划,进行工作进 度的跟进、追踪及反馈。 3 火车开行计划表: 根据总部的销售情况,整理并更新火车开行计划 表,同时向管理层实时同步开行计划信息 4 文件处理: 协助总经理处理各类文件和文档,如起草、审核、整理 和归档文件,确保文件的准确性和规范性,并根据文件的重要程度和 紧急程度进行分类处理,及时呈送总经理审批 5 收集、整理和分析各类运营数据,如车上乘客信息数据、人 力成本数据、采购成本数据及开行成本数据等,为运营提供数据分析 支持,制作数据报表,定期向上级汇报运营数据情况,包括数据的 变化趋势等,基于数据分析结果,发现运营中存在的问题和提升点,并提 出相应的改进措施和建议 6 客户服务:收集客户反馈和意见,整理后反馈给相关部门,为产品 优化和服务改进提供依据 任职要求: 1、教育背景:金融、酒店,人事,管理、财务相关专业,大专以上学历 2、年龄要求:35 岁以内  3、相关岗位 3 年以上工作经验,英语读写能力强
  • 苏州 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位非纯行政工作、要求同级别品牌酒店销售主任或运营部门主管以上工作经验 为与集团酒店的会议准备月度运营结果报告。 了解其它部门的职责并与其密切合作。 监督行政办公室员工的工作。 熟练运用办公自动化软件并掌握新版本应用。 日常文秘工作包括打字,整理文件,传真和接听电话等。 安排内外会见。 需要时为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录。 直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 必要时配合,协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 确定工作的重要性从而协助总经理安排工作的先后次序。 分发备忘录,信件和其它信息等。 维护文件的档案和跟踪管理系统。 接听来电,进行电话转接、重拨或留言。 与酒店外的顾客和个人交往,包括但不限于:目前和可能的客户,业主公司代表,供应商,竞争对手和所在地社区成员。 在处理业务时需遵守保密原则,保守机密并小心谨慎。 安排VIP客户或私人的订房和订餐。 准备欢迎信给总经理签字。 掌握本组织结构的基本知识。 与业主公司保持口头和书面的沟通。 完成总经理交代的其他事项。 技能要求 精通微软办公软件。  对总经理的指示能迅速反应。 能够适应高强度工作和灵活多变的工作内容。 良好的内外沟通技能。 具有工作和项目的管理能力。 了解必要的酒店管理和酒店营运知识,并熟悉酒店行业。
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