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  • 客服

  • 运营助理

    4千-5千
    三亚 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助运营经理完成日常运营管理工作,包括数据收集、整理与分析 2、负责门店运营数据的定期汇总与报表制作,确保数据准确性和及时性 3、协调各部门之间的沟通与协作,跟进运营项目的执行进度 4、参与运营流程优化,提出改进建议并协助落地实施 5、处理运营相关文档的撰写、归档及管理 6、协助开展新媒体内容运营与推广 【岗位要求】 1、本科及以上学历,专业不限,管理学、市场营销等相关专业优先 2、1年以上运营相关工作经验,餐饮行业经验者优先考虑 3、熟练使用Office办公软件,具备较强的数据分析能力 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力
  • 三亚 | 经验不限 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 五险
    • 工龄奖
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司旗下餐饮品牌在新媒体平台(抖音、小红书、快手、微信视频号等)的日常运营与内容输出,包括选题策划、脚本撰写、拍摄剪辑及发布排期; 2、围绕餐厅菜品、用餐环境、企业文化及三亚本地饮食文化,制作具有吸引力的短视频和图文内容,提升品牌曝光度与用户互动; 3、跟踪热点话题和平台玩法,结合餐饮消费场景策划线上活动(如团购推广、直播预热、粉丝福利等),促进门店引流和转化; 4、管理各平台账号的粉丝评论与私信,维护用户关系,收集反馈并协助优化运营策略; 5、定期分析账号数据(播放量、点赞、评论、涨粉、转化等),输出简单数据报告,根据效果调整内容方向; 6、配合门店及公司其他部门完成拍摄场地协调、素材归档和活动宣传支持等工作。 【岗位要求】 1、欢迎应届生、跨行者和热爱新媒体运营的餐饮从业者; 2、熟悉抖音或小红书等主流平台的基础操作,有个人账号运营经验或短视频拍摄剪辑能力者优先; 3、具备一定的文案功底和网感,能结合餐饮场景产出有趣、接地气的内容; 4、能使用手机完成拍摄和剪辑,或愿意快速学习基本剪辑软件(如剪映、CapCut等); 5、工作态度认真,有责任心,对餐饮行业感兴趣,能适应弹性工作节奏; 6、具备团队协作意识,乐于沟通,可接受门店现场拍摄的客观条件。
  • 市场经理

    1.2万-1.5万
    三亚 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 商业保险
    • 绩效奖金
    • 全勤奖励
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场营销战略,策划线上线下推广活动,提升品牌知名度和市场占有率; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为公司决策提供数据支持; 3、管理并优化各类营销渠道(包括社交媒体、广告投放、KOL合作等),确保营销效果最大化; 4、策划并执行品牌推广活动,包括节日促销、新品发布等,提升客户粘性和转化率; 5、协调内外部资源,与运营、产品等部门紧密合作,确保营销计划落地并达成目标; 6、监控营销预算使用情况,合理分配资源,确保投入产出比符合公司要求; 7、负责市场团队的管理与培训,提升团队整体专业能力与执行力。 【岗位要求】 1、对餐饮行业市场有深刻理解,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 2、具备优秀的策划能力与执行力,能独立完成市场活动方案并推动落地; 3、熟悉数字营销工具及社交媒体运营,擅长数据分析与效果优化; 4、具备较强的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作; 5、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,对结果负责; 6、有成功市场推广案例或餐饮行业经验者优先。
  • 拍剪专员

    6千-8千
    三亚 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 商业保险
    • 绩效奖金
    • 全勤奖励
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、负责公司各类餐饮产品、品牌活动及宣传视频的拍摄与剪辑工作,确保视频内容高质量输出; 2、根据公司需求,独立完成视频创意策划、脚本撰写、拍摄及后期制作全流程; 3、熟练运用各类拍摄设备(如单反、摄像机、无人机等)及剪辑软件(如Premiere、Final Cut Pro、AE等),完成视频的调色、字幕、音效等后期处理; 4、对视频内容进行优化,确保符合品牌调性及传播需求,提升视频的传播效果; 5、及时跟进行业动态及视频制作趋势,提出创新性建议,提升公司视频内容的竞争力; 6、配合市场部及其他部门完成相关视频素材的整理与归档工作。 【岗位要求】 1、热爱视频创作,具备良好的审美能力和创意构思能力,对画面构图、色彩、节奏有敏锐的感知力; 2、熟练使用主流拍摄设备及剪辑软件,能独立完成视频拍摄及后期制作; 3、具备一定的脚本撰写能力,能够根据需求快速输出创意方案; 4、工作细致认真,责任心强,能够高效完成工作任务并适应快节奏的工作环境; 5、有餐饮行业或相关领域视频制作经验者优先,但无经验者亦可接受培训; 6、具备团队合作精神,善于沟通,能够与其他部门协同完成项目。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、执行政府商务、旅行社的销售及接待工作; 2、与客户和合作伙伴保持密切的联系; 3、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知明度; 4、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 5、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 岗位要求: 1、有商务市场的资源,酒店市场销售工作经历。
  • 销售总监

    1.2万-1.5万
    三亚 | 8年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、带领销售团队开发新客户,维护现有客户资源,提升客户满意度及忠诚度; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的销售策略和推广方案; 4、协调与酒店其他部门的合作,确保销售政策与酒店整体运营目标一致; 5、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 6、参与重要客户谈判及合同签订,确保销售协议的合规性与盈利性; 7、组织并指导销售团队的培训与考核,提升团队整体业务能力。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、8年以上酒店行业销售经验,3年以上销售管理经验,熟悉三亚市场者优先; 3、具备优秀的市场分析能力及客户开发能力,能独立制定并执行销售计划; 4、出色的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成业绩目标; 5、年龄30-45岁,具备良好的沟通技巧及商务谈判能力; 6、能适应高强度工作压力,具备较强的抗压能力及执行力。
  • 招商总监

    1.2万-1.8万
    三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责商业招商规划、品牌落位及市场租金调研及分析。 2、负责制定招商方案、分解招商指标,带领团队完成招商任务并达成租金收益指标。 3、负责招商租赁商务谈判、负责招商租赁合同审核及商业合同的管理。 4、负责组织建设(制订)招商管理制度等系列标准文件,并形成成果。 5、负责新项目调研,搜集各商业物业的市场信息,及时了解竞争对手动态。 6、及时撰写商业市场分析及专项研究报告,为公司决策提供各种数据支持。 7、当班期间安全生产,需认真检查岗位的安全问题,负责对下属安全职责的监督、指导,避免安全事故发生。 8、领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、本科及以上文化程度。 2、6年以上大型商业项目招商工作经验。 3、具有与商户良好的沟通经验,良好的部门管理能力。  4、善于处理人际关系。 5、具有团队领导力,部门凝聚力,热情开朗、善于沟通,耐心、细致。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 作为市场销售总监,您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划,确保这些策略和计划得到有效落实。同时,监督策略和计划的实施效果,以达到市场占有率目标,并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务,计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与酒店其他级别部门协调配合,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化 协助制定部门预算,财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划,推动客房入住率上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 任职资格: 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责根据公司总体战略,结合市场情况制定销售策略与规划并组织实施,达成销售目标; 2、负责根据既有的销售体系,完善完整销售体系和流程; 3、负责维护现有客户关系,建立新客户联系,开拓新市场; 4、负责市场团队的建设和成长,培养专业的销售团队,建立销售团队激励机制,激发销售人员进行客户开拓和维护; 5、负责制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润; 6、负责帮助下属开拓、沟通和管理区域的重要客户,并负责协调维护市场与院内关系; 7、负责所辖团队的销售管理,包括销售目标的制定、分解、部署、监督实施; 8、负责定期或不定期拜访重点客户,建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系; 9、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展和价格定位的战略依据; 10、负责建立和发展客户关系(S级门店及A级客户),向客户提供***的解决方案,掌握市场动态,熟悉市场状况并提供独特见解和营销方案; 11、负责管理日常销售业务工作,审阅门店、客户、业绩等业务报表,指导、监督并有效控制市场营销活动。 任职资格: 1、27-45岁,大专及以上学历; 2、有7年以上工作经验,4年以上销售管理经验,2年以上医美行业渠道或直客市场岗位工作经验; 3、有良好的沟通能力、极强的抗压性、较强的理解能力; 4、具备基础的医美专业知识,具备一定的销售专业知识、销售管理知识。
  • 三亚 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Director of Commercial Strategy Mandarin Oriental Sanya is looking for a Director of Commercial Strategy to join our Sales & Marketing team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. MANDARIN ORIENTAL,SANYA A hidden gem where nature is celebrated, and privacy is assured. Sanya Mandarin Oriental, Coral Bay is the first hotel of Mandarin Oriental Hotel Group in Chinese mainland. Overlooking the South China Sea and boasting a 1.2‑kilometre stretch of pristine coral beach, it is an exclusive beachfront resort that occupies an entire bay. Encompassing 12 hectares of hillside seafront land, the hotel seamlessly blends Southeast Asian resort aesthetics with Oriental Zen elements, creating a secluded and tranquil luxury ambience away from the bustle.While embodying contemporary luxury and Hainan’s distinctive character, the hotel reflects the Group’s Oriental heritage, offering guests a peaceful retreat to unwind and escape the chaos. About the job To be responsible for formulating an annual Sales and Marketing Plan. The plan should incorporate clear and specific action plans for all related departments. In addition to this, to set a measurable results system for all colleagues of the team and regional Sales Offices. The Director of Commercial Strategy will report directly to the General Manager. As Director of Commercial Strategy, you will be responsible for the following duties: · Together with the General Manager, to establish and implement a strategic rate structure for all market segments. · Together with the Revenue & Reservation Manager, to apply a Yield Management System to achieve the hotel’s budget goals. · To be accountable for controlling the Marketing budget to the agreed annual level. · To be responsible for the hotel’s overall rooms availability. Through the Director of Revenue, ensuring that inventory controls are applied, and revenue maximized. · To direct the hotel sales activities through the Sales Team, ensuring that the sales team achieves their goals as laid out in the annual Marketing Plan. · With the Director of Sales, to work closely with area and regional Sales Offices to ensure that measurable results targets are achieved. · To plan and where appropriate, execute sales trips to major market areas and report new potential markets that should be considered. · To continually analyze and review local and international market changes. · Together with the General Manager, to agree programs that may be executed to address these changes. Where appropriate, these programs should be implemented through the Sales and Communication Teams. · To maintain close relationships with all key decision-makers both in local and international markets. · Together with the Director of Communications, to execute the direct marketing, advertising, public relations and internet marketing plan. · To ensure that a comprehensive system for Group Allocations/Blocks is established. This system should be carefully monitored in conjunction with the Director of Sales and Director of Revenue. · To ensure that all departments within the Sales & Marketing Division have a training plan for the year and that all colleagues have completed Legendary Sales Training and Legendary Quality Experiences training. · Support company’s philosophy and company culture through the use of Pillars of Legendary Quality Experiences on a daily basis to ensure Guest Satisfaction and the achievement of our Mission Statement. · To communicate assertively and openly with MOHG Sales and Marketing Divisional Heads, Regional Sales offices and contracted P.R. and Communications consultants and companies. As Director of Commercial Strategy, we expect from you: Strategic thinker with a strong commercial acumen and a deep understanding of the luxury hospitality landscape Exceptional leadership and interpersonal skills, with the ability to influence and collaborate across all levels of the organization Excellent written and verbal communication skills, with a mastery of storytelling and brand voice Proactive, results-driven, and able to manage multiple priorities in a fast-paced environment Highly connected within the media and influencer community, with established relationships across key markets Culturally aware, adaptable, and passionate about delivering excellence in all aspects of brand representation Trustworthy, responsible, and committed to upholding the highest standards of integrity and professionalism Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally. Local benefits A competitive salary and benefits packages Annual Leave and Public Holidays Social Insurances and Housing Fund Free accommodation and meals We’re Fans. Are you?
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Main Responsibilities 工作职责 1.Maximize Accor Hotels market share within the area/territory. 在职责领域内最大化雅高酒店集团的市场占有率。 2.Work with GM, Finance to accomplish hotel’s yearly revenue budget and market expenses plan. 与总经理,账务部一超完成酒店的年度预算及市场推广预算。 3.Work closely with GM and revenue section to conduct necessary market analysis and strategic action plans to drive the whole hotel’s revenue as per the budget guidance. 与总经理和收益进行必要的市场分析,并制定相应策略性的行动计划以完成整个酒店的收益目标。 4.Stay current with the needs of the market, competitive initiatives and the effectiveness of our programs through regular involvement with key accounts. 通过参与大客户的销售活动,了解当前市场的需要,竞争对手的行动以及酒店计划的效力。 5.Guide and monitor the implementation of all related strategic action plans with high quality. 指导并监督所有策略性行动计划高质量地实施。 6.Personally keep close rapport with key accounts in the major contributing market segments. Establish regular contact with major associations and government departments. 与酒店每个主要细分市场的大客户保持紧密的合作关系。与主要团体及政府机构建立经常性联系。 7.Actively get involved with sales solicitation of major accounts. 积极通过销售活动为酒店带来重要客户。 8.Ensure that the sales team meet clients requirement and the client service offered corresponds effectively to their requests. In the event of complaints made by clients, should the need arise, to avail as mediator between the hotel and clients. 确保销售团队及其服务符合客户要求。如果遇到客人投诉,如有必要,应主动担当酒店和客人之间的调解人。 9.Ensure the availability of post-sales services and, in particular, concerns with clients who have registered complaints. 确保售后服务的提供,特别要关注提出投诉的客人。 10.Organize and attend trade shows when requested especially for M.I.C.E., Weddings. 按要求组织及参加行业展会,特别是会奖及婚庆等相关行业。 11.Concern himself / herself with the welcoming and orientation of new talents. 对新人才进行欢迎和入职培训。 12.Develop and foster good rapport with the public, clients and members of the trade in an effort to ensure and promote a good image of the hotel. 与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象。 13.Ensure all sales advertising and public relations efforts provide optimum profit returns. 确保所有销售和公共关系广告取得最佳回报。 14.Keep good rapport with potential Medias and support Marcom to ensure good and proper marketing exposure. 与有潜力的媒体保持良好的关系,并协助市场传讯部确保正确、良好的市场推广。 15.Keep close and good rapport with related key persons from corporate office and ensure that property follow up the brand standard and proactively participate all necessary campaigns launched by corporate office. 与雅高集团相关工作的负责同事如品牌,营销、收益,数字营销、会员部等保持良好的关系, 确保品牌标准的执行并积极参加集团主导的必要的推广活动。 16.Supervise the establishment of schedules for S & M heartist in an equitable manner and keep the attendance register up to date in accordance with labor laws and with due respect for the budgets. 监督市场销售部门人才工作计划的制定,确保考勤处于最新状态,遵守劳动法,并考虑预算。 17.Establish vacation schedules ensuring that the vacation hinders as little as possible the functioning of the service with due respect for labor laws. 制定休假计划,并确保在尊重劳动法的前提下使休假对工作的影响降到最低。 18.Evaluate each heartiest at least once a year and make flash evaluations twice a year. 每年对人才至少评估一次,每年至少对人才简易评估两次。 19.Convene meetings with his personnel at regular intervals for information purposes. 在部门内部定期开展会议沟通信息。 20.Ensure that internal training courses be organized within the devision. 确保在任期间开展内部培训课程。 21.Ensure that the said trainings provide his/her coworkers with improved skilled and that it remains in accordance with the service and the hotel norms. 在遵守酒店标准的情况下,确保培训令同事在技能提升上有所提高。 22.Administer career development for Sales & Marketing heartiest. 管理市场销售部人员的职业发展。 Knowledge and Experience知识和经验 1.5 to 10 years' professional experience and perfect knowledge of sales professions 5至10年工作经验及优秀销售专业知识 2.Minimum of 2 years' experience in the same position in luxury hotel. 至少2年以上奢华酒店同岗位的工作经验 3.Good knowledge of Revenue Management 良好的收益管理知识 4.Fluent in the national language and business English (A 3rd language would be an advantage) 普通话和商务英语流利,会第三门语言优先 5.Good management skills 良好的管理能力 6.Ability to analyze and anticipate 分析能力与前瞻性 7.Good listening and communication skills 良好的聆听与沟通能力 8.Sense of initiative and decisive 主动性与决断性 9.Diplomacy and self-control 交际与自控 10.Ability to work under pressure 能在压力下工作 11.Ability to manage by example. 具有以身作则的能力。
  • 三亚 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (酒店即将升级为三亚湾喜来登度假酒店) 工作经验: 1.有万豪集团背景优先; 2.同岗位经验2年以上; 工作概述: 领导销售人员实现客房,宴会销售目标,全面负责实现预订目标和客房收入。在销售流程的方方面面实施相关的品牌服务策略和品牌计划,并专注于建立基于价值的长期客户关系,从而实现酒店销售目标。评估客房对各种销售渠道(如区域销售、销售办事处内的集团销售、电子销售渠道等)的贡献,并建立牢固的工作关系,以主动定位和管理营销预算,以实现客房特定促销和抵押品的开发,以刺激收入和实现客房目标。与区域营销传播联系,促进区域和国家一级制定并实施整个客房战略,提供产品和服务,以满足或超过品牌和合作伙伴的目标客户和期望,并为业主和万豪国际提供投资回报。遵守酒店和部门所有的政策和程序。 教育和经验: 1.获得认可大学的工商管理、市场营销、酒店和餐厅管理或相关专业的2年制学位;4年以上销售和营销或相关专业领域经验。 2.4年工商管理、市场营销、酒店和餐厅管理或相关领域的学士学位2年销售和营销经验,或相关职业。 3.Marketing或者是Digital背景,有奢华品牌的ADOS或以上岗位3年工作经验。 4.参加急救培训并获得红十字救护员证。 核心工作: • 管理市场上需求生成器的战略客户计划的制定。 • 管理酒店的被动和主动销售工作。 • 与区域营销传播一起确定和开发营销传播活动。 • 在评估可能导致销售策略改变以满足或超过客户期望的市场和经济趋势时提供客户情报。 • 审查战略调整审查(STAR)报告、竞争性购物报告,并使用其他资源来保持对酒店市场地位的认识。 • 研究竞争对手的销售团队战略,以确定增加入住率和RevPAR以及增加市场份额的方法。 • 参加销售战略会议,为每周和整体销售战略提供意见。 • 提出创新的营销理念并制定部署策略,以继续增加市场份额。 • 评估并支持销售办事处内区域销售和团体销售的参与和客户部署。 • 担任总经理、酒店领导团队、集团销售和区域销售负责人的销售联系人。 • 担任客户的销售联系人;担任客户拥护者。 • 担任酒店销售流程和销售合同的权威。 • 担任与区域销售、团体销售、收入管理、活动管理、区域营销传播和其他酒店部门的酒店销售联络人。 • 与销售和营销团队成员进行销售电话会议,以获取新业务和/或完成业务。 • 确定公共关系机会并协调活动以增强整体营销传播策略。 • 通过协调危机沟通来支持总经理。 • 执行并支持万豪国际酒店的客户服务标准和酒店的品牌标准。 • 执行和支持预订业务的运营方面(例如,生成提案、撰写合同、客户信函)。 • 参与并实践品牌的日常服务基础知识(例如,万豪酒店及度假村(MHR)精神服务日常基础知识、万丽酒店及度假村(RHR)精明服务基础知识、庭院、春季山丘套房、费尔菲尔德酒店每日基本服Residence Inn Daily Huddle或TownePlace套房晨会)。 • 实现从销售到运营再到销售的无缝周转,同时始终如一地提供高水平的服务。 • 通过创建将问题传达给酒店领导和/或其他适当利益相关者的机制,监控销售过程中出现的客人问题的有效解决。 • 通过增加收入、控制开支和为业主和万豪国际集团提供投资回报来保持成功的业绩。 • 在销售过程的各个方面实施品牌的服务战略和适用的品牌举措,并专注于建立长期的、基于价值的客户关系,以实现酒店的销售目标。 • 与区域营销传播的接口,用于区域和国家促销。履行分配的其他职责,以满足业务需求。 • 与当地组织建立牢固的合作伙伴关系,以进一步提高品牌/产品知名度。 • 开发和管理内部关键利益相关者关系。 • 通过保持酒店参与当地,区域和国家贸易展览和客户活动来发展强大的社区和公共关系。 • 执行模范客户服务,通过在计划/活动之前和期间协助客户并监控他们的满意度来提高客户满意度和忠诚度。 • 通过了解客户的需求并推荐最能满足他们的需求并超出他们期望的适当功能和服务来为客户提供服务,同时建立与万豪的关系和忠诚度。 • 了解酒店的主要目标客户和服务期望;通过了解客户的业务、业务问题和关注点来为客户提供服务,以便在计划/活动之前和期间提供更好的业务解决方案。 • 担任酒店销售部门的负责人,为预订超过300间高峰客房和可观的当地餐饮收入的酒店提供服务。 • 制定销售目标和战略,并验证与品牌业务战略的一致性。 • 执行销售策略,以实现自己和员工的个人预订目标。 • 指导创收部门的领导者制定有效的收入策略并设定积极的目标,以推动酒店的财务业绩。 • 验证销售团队是否理解并充分利用万豪国际集团(MI)的需求引擎。 • 与人力资源、工程和防损部门合作,监控对地方、州和联邦法规和/或工会要求的遵守情况。 • 与人力资源部合作,吸引、培养和留住合适的人才,以支持市场的战略重点。 • 创建有效的结构、流程、工作和绩效管理系统。 • 使用领导绩效流程(LPP)为直接下属设定目标和期望,调整绩效和奖励,解决绩效问题并让员工对成功的结果负责。 • 预测人才需求并与人力资源(HR)一起管理人才招聘策略,以最大限度地减少因人员流动而损失的时间。 • 维护竞争中最佳销售人员的有效名单,并与人力资源部门一起执行招聘和收购计划。 • 支持工具和培训资源,以教育销售人员了解成功的餐饮解决方案。 • 通过评估、甄选、留住和培养能够领导本组织并加强未来领导班子的多元化、高素质人才,支持领导力发展和劳动力规划优先事项;继续提升销售和营销人才;与人力资源部门合作,根据业务增长计划预测未来的人才需求。 • 识别、培训和指导集团销售人员;利用所有可用的员工在职培训工具。 • 传授职能知识,发展其他学科经理的集团销售技能。 • 为销售人员提供日常领导,以实现酒店销售目标,全面负责实现预订目标和酒店收入。 • 评估酒店参与各种销售渠道(例如,区域销售、销售办事处内的团体销售、电子潜在客户渠道等),并建立牢固的工作关系,以积极定位和营销酒店。 • 管理营销预算,以开发特定于客房的活动,促销和抵押品,以增加收入并实现酒店目标。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Main Responsibilities 工作职责 1· Maximize Accor Hotels market share within the area/territory. 在职责领域内最大化雅高酒店集团的市场占有率。 2· Work with GM, Finance to accomplish hotel’s yearly revenue budget and market expenses plan. 与总经理,财务部一超完成酒店的年度预算及市场推广预算。 3· Work closely with GM and revenue section to conduct necessary market analysis and strategic action plans to drive the whole hotel’s revenue as per the budget guidance. 与总经理和收益进行必要的市场分析,并制定相应策略性的行动计划以完成整个酒店的收益目标。 4· Stay current with the needs of the market, competitive initiatives and the effectiveness of our programs through regular involvement with key accounts. 通过参与大客户的销售活动,了解当前市场的需要,竞争对手的行动以及酒店计划的效力。 5· Guide and monitor the implementation of all related strategic action plans with high quality. 指导并监督所有策略性行动计划高质量地实施。 6· Personally keep close rapport with key accounts in the major contributing market segments. Establish regular contact with major associations and government departments. 与酒店每个主要细分市场的大客户保持紧密的合作关系。与主要团体及政府机构建立经常性联系。 7· Actively get involved with sales solicitation of major accounts. 积极通过销售活动为酒店带来重要客户。 8· Ensure that the sales team meet clients requirement and the client service offered corresponds effectively to their requests. In the event of complaints made by clients, should the need arise, to avail as mediator between the hotel and clients. 确保销售团队及其服务符合客户要求。如果遇到客人投诉,如有必要,应主动担当酒店和客人之间的调解人。 9· Ensure the availability of post-sales services and, in particular, concerns with clients who have registered complaints. 确保售后服务的提供,特别要关注提出投诉的客人。 10· Organize and attend trade shows when requested especially for M.I.C.E., Weddings. 按要求组织及参加行业展会,特别是会奖及婚庆等相关行业。 11· Concern himself / herself with the welcoming and orientation of new talents. 对新人才进行欢迎和入职培训。 12· Develop and foster good rapport with the public, clients and members of the trade in an effort to ensure and promote a good image of the hotel. 与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象。 13· Ensure all sales advertising and public relations efforts provide optimum profit returns. 确保所有销售和公共关系广告取得最佳回报。 14· Keep good rapport with potential Medias and support Marcom to ensure good and proper marketing exposure. 与有潜力的媒体保持良好的关系,并协助市场传讯部确保正确、良好的市场推广。 15· Keep close and good rapport with related key persons from corporate office and ensure that property follow up the brand standard and proactively participate all necessary campaigns launched by corporate office. 与雅高集团相关工作的负责同事如品牌,营销、收益,数字营销、会员部等保持良好的关系, 确保品牌标准的执行并积极参加集团主导的必要的推广活动。 16· Supervise the establishment of schedules for S & M heartist in an equitable manner and keep the attendance register up to date in accordance with labor laws and with due respect for the budgets. 监督市场销售部门人才工作计划的制定,确保考勤处于最新状态,遵守劳动法,并考虑预算。 17· Evaluate each heartiest at least once a year and make flash evaluations twice a year. 每年对人才至少评估一次,每年至少对人才简易评估两次。 18· Convene meetings with his personnel at regular intervals for information purposes. 在部门内部定期开展会议沟通信息。 19· Ensure that internal training courses be organized within the devision. 确保在任期间开展内部培训课程。 20· Administer career development for Sales & Marketing heartiest. 管理市场销售部人员的职业发展。 21· Oversee the administration of his/her team 监督市场销售团队的管理: - Internal communications (hotels/sales) 内部沟通(酒店/销售) - Filing system 归档制度 - Office flow system 办公室流程 - Inventory control 库存控制 - Personnel control in his/her department 部门人员控制 - To define job responsibilities for the sales and administrative talent 定义销售和行政人才的工作职责 - To assist his/her team and ensure effectiveness 协助团队提高工作效率 - Daily correspondence with clients 与客户的日常联系 - Daily follow ups 每日跟进事项 - Sales reports 销售报表 - Record of sales statistics (sales objectives) 纪录销售统计数据(销售目标) - Promotion package 推广包价 - Competitors updated 更新竞争对手信息 - Market analyze of the new business 对新生意的市场分析 - To encourage existing accounts to be our productive account 促使现有客户成为多产客户 22· Conduct monthly accounts reviews with the Sales team. 与销售人员每月评估所属客户的业绩。 23· Ensure a good atmosphere and efficient co-operation in his/her department. 在部门内确保良好的氛围和有效的合作。 24· Functional liaison: Maintain good contact with departments of the hotel and may have contact with sales talent at the regional level. 联络职责:与酒店各部门和地区销售人员保持良好关系。 Knowledge and Experience知识和经验 1· Fluent English of both oral and written, and good capability of Chinese 流利地英语口语及书写能力,并有良好的中文表达能力。 2· 5 to 10 years‘ professional experience and perfect knowledge of sales professions. Familiar with Sanya local market 5至10年工作经验及优秀销售专业知识,熟悉三亚本地市场。 3· Have a deep understanding of marketing work, strong market perception ability, keen grasp of market dynamics, market direction, and close media cooperation. Good knowledge of revenue management. 对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。良好的收益管理知识。
  • 市场销售总监

    2.8万-3.5万
    三亚 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 业绩目标管理:统筹酒店整体市场销售工作,制定年度、季度、月度销售目标与营销策略,拆解任务并落地执行,确保完成酒店营收、入住率、均价等核心经营指标。 2. 市场与渠道维护:调研本地酒店市场动态、竞品价格及营销活动,优化线上OTA、线下政企、旅行社、团队会务等全销售渠道,拓展新客户、维护老客户资源。 3. 会务与客源统筹:负责酒店宴会、会议、团队客房、长包房等核心业务的洽谈、签约与跟进,统筹大型活动销售方案,提升酒店综合营收。 4.团队管理工作:组建、培训、管理销售团队,制定销售考核机制,监督员工日常工作,提升团队销售能力与服务效率。 5. 数据与复盘管理:定期统计销售数据、分析经营情况,复盘营销效果,及时调整销售策略,规避经营短板。 任职要求: 1. 学历:大专及以上学历,市场营销、酒店管理相关专业优先。 2. 工作经验:3年及以上同星级酒店市场销售管理经验,熟悉酒店销售流程、本地市场及会务资源,有高端酒店从业经历者优先。 3. 核心能力:具备优秀的市场分析、营销策划、商务谈判及团队管理能力,精通线上OTA运营、线下政企及会务渠道开发。 4. 职业素养:目标感强,抗压能力优秀,具备良好的沟通协调、统筹决策能力,有成熟的客户资源者优先。 5. 基础要求:熟练使用办公软件,品行端正,责任心强,认同酒店企业文化。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 在酒店营销政策下,负责制定和执行会议、境外旅行社、商务销售策略,以达成销售任务目标,能够高效完成销售任务。 2. 维护和拓展客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 3. 其他领导交代等事项。 任职要求: 1. 熟悉会议、商务市场、境外旅行社市场,且客户资源丰富,具备出色的沟通能力和商务谈判技巧。 2. 具有较强的营销组织、策划及执行能力,较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力,具有商业头脑; 3. 工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 4. 熟悉三亚湾、大东海区域市场,具有2年以上本地酒店销售工作经验。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据销售总监制定的销售计划,具体执行争取商务公司及政府的销售工作。 2.掌握本地区及国内商务公司及政府市场动态,定期向销售总监提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售总监做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务公司及政府档案资料管理工作 5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 6.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高大上的福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 该职位负责监督和指导酒店运营部门的各个方面,这些部门包括前厅部、餐饮部、厨房、客房部、工程部、安保部、健康与休闲部以及其他相关运营部门。运营总监通过专注于实现收入和利润最大化、优化运营效率、确保卓越的服务标准以及培养一支高绩效的团队,来保证这些部门的良好运转。担任此职位的人员必须具备战略思维、卓越的领导能力、敏锐的商业头脑,以及适应不断变化的酒店行业环境的能力。 任职资格: 优先考虑本科及以上学历。 对酒店行业充满热情,以客户为中心。 有餐饮或房务管理经验者优先。 有酒店运营管理经验,或具备较强运营意识的资深商业管理人士,最好是在规模和类型相似的酒店中有相关经验。 具备先进的运营管理能力,包括出色的客户服务技能、商业头脑和领导管理能力。 熟练使用微软办公软件和酒店管理系统。 具备流利的英语读写和口语能力。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体矩阵(微信公众号、视频号、抖音、小红书、微博等)的日常运营、内容策划、撰写、拍摄、剪辑与发布,提升品牌曝光与粉丝活跃度。 2、结合酒店客房、餐饮、宴会、会议、亲子度假等产品,策划节假日、热点及促销主题内容,促进线上引流与转化。 3、跟踪平台数据,分析阅读、互动、涨粉、转化效果,定期复盘并优化运营策略。 4、参与直播策划与执行,对接达人、KOL/KOC及平台资源,拓展合作渠道。 5、监测行业动态与竞品内容,维护酒店品牌形象,协助处理线上舆情。 6、建立并管理图片、视频、文案等素材库,配合市场销售部门完成推广任务。 【岗位要求】 1、3年以上新媒体运营相关工作经验,有酒店、文旅、餐饮行业经验者优先。 2、熟悉抖音、小红书、视频号、微信公众号等平台规则与运营方法,具备内容策划、文案撰写、拍摄及剪辑能力。 3、具备数据敏感度,能通过数据复盘优化内容与投放,提升运营效果。 4、沟通协作能力强,能与市场、销售、餐饮、客房等部门高效配合。 5、工作积极主动,责任心强,能适应酒店行业节奏及节假日工作安排。 6、学历不限,年龄不限,热爱新媒体与酒店服务行业。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责各种广告,招牌、招贴、装潢、工艺美术品的加工制作及设计。 2、负责酒店内各类告示或标语,横幅的设计和制作 3、负责各类广告宣传册子或传单的设计并监督印刷质量。 4、负责酒店重大活动的摄影摄像。 5、领导安排的其他工作 岗位要求: 1、2年以上酒店美工设计工作经验。 2、酒店美工设计审美能力、创新能力。 3、网页制作能力、绘画及美术制作技能、摄影及平面设计基础知识。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Responsibilities 岗位内容 1. Responsible for the video shooting and editing of major hotel activities, festival products, news content and other videos of all hotel business segments.负责度假区各业态重大活动、节日产品、新闻内容等视频的拍摄与剪辑工作。 2.Able to independently complete the whole work, including script and storyboard design, scene layout planning, lighting debugging and other preparatory work, as well as post-editing and packaging.可独立完成全流程工作,包含脚本分镜设计、布景规划、灯光调试等前期筹备,以及后期剪辑包装工作。 3.Complete the whole-link work from shooting execution to editing and packaging, and control the overall tone and texture of videos.完成从拍摄执行到剪辑包装的全链路工作,把控视频的整体调性与质感。 4.Complete other work tasks assigned by the leadership.完成领导交办的其他工作事项。 Job Requirements 任职要求 1.Have at least 2 years of video production experience; candidates with hotel or cultural tourism account editing experience are preferred.2年及以上视频制作经验,有酒店或文旅账号剪辑经验者优先。 2. Possess directing thinking and excellent aesthetic judgment, able to independently sort out content logic and extract core key points.具备编导思维与优秀审美,能够独立梳理内容逻辑、提炼视频核心重点。 3.Proficient in editing software including Premiere Pro, Jianying and DaVinci Resolve; skilled in using AE and PS for video packaging and special effect production.精通Pr、剪映、达芬奇等剪辑软件,熟练使用AE、PS完成视频包装与特效制作。 4.Familiar with the operation of various web-based AI models, such as Jimeng, Keling, Liblib AI and other platforms.熟悉即梦、可灵、Liblib等各类网页AI模型的使用。 5. Equipment OperationSkilled in the operation and layout of all kinds of photography and lighting equipment, able to independently complete high-quality shooting work.熟练掌握各类摄影、灯光设备的操作与布置,可独立完成高质量拍摄工作。
  • Artist 美工

    7千-1万
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 投递简历
    负责酒店品牌视觉形象的日常维护与延展,包括但不限于活动海报、节日装饰方案、社交媒体配图、印刷物料(菜单、房卡套、导视牌等)的设计与制作。 配合市场部及运营部门需求,高效完成线上线下推广内容的视觉设计,确保风格统一、品质达标、符合品牌调性。 参与酒店主题活动、节庆布置及快闪项目的创意构思与视觉落地,提供专业美术支持。 管理并归档设计源文件及成品素材,确保资产规范、可追溯、符合酒店知识产权管理要求。
  • 美工

    4千-5千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作内容: 1、按照上级领导的指示,负责设计、美工制作,酒店宣传用品,市场推广以及与酒店的服务有关的宣传设计。 2、负责活动的摄影及照片的剪辑。 3、熟悉各类图像及视频处理软件的操作。 4、1年以上的酒店美工工作经验。 职位要求: 工作时间:08:00-12:00--- 14:00-18:00
  • 美工

    6千-8千
    三亚 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、菜单、房卡等 2、根据酒店品牌调性,定期更新官网、社交媒体平台的视觉内容 3、配合营销活动需求,设计线上推广素材(H5、短视频封面、广告图等) 4、参与酒店主题活动、节庆装饰的视觉方案策划与执行 5、管理设计素材库,确保品牌视觉形象统一规范 【岗位要求】 1、本科及以上学历,美术设计、视觉传达相关专业 2、5年以上平面设计经验,有高端酒店/文旅行业作品优先 3、精通Photoshop、Illustrator、InDesign,熟悉After Effects基础操作 4、具备扎实的美术功底与色彩把控能力,对时尚潮流敏感 5、能独立完成从概念提案到成品输出的全流程设计 6、年龄30-45岁,具备较强的抗压能力与跨部门协作意识
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客户来访接待,包括行程安排、会议安排、用餐安排、及现场引导等。 2.根据工作需要,协助完成接送客户、取送物品、外出办理行政事务等工作。 3.负责办公区域日常巡查与管理,以及办公用品、接待用品及日常行政物资的申购、领用、盘点和保管。 4.完成上级交办的其他商务支持工作。 任职资格: 1.本科及以上学历,行政管理、工商管理、中文、文秘等相关专业优先。 2.形象端正,举止得体,具备良好的商务礼仪和客户服务意识;工作细致主动,责任心强。 3.具备良好的沟通协调能力、执行能力和临场应变能力,具备较强的服务意识、团队意识、保密意识和工作边界意识。 4.能够适应临时性客户接待及必要的工作时间调整,持有C1及以上驾驶证、驾驶技术熟练者优先。
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