【岗位职责】 1. 运营领导：监督工程部门的日常运营，确保所有系统和设备都得到良好维护。制定并实施预防性维护计划，有效地减少停机时间并延长资产的使用寿命。 2. 团队管理与发展：领导、指导和管理工程团队，营造协作和高效的工作环境。提供培训和发展机会，以提高团队的技术技能和知识。 3.设施维护：确保酒店的机械、电气、管道和暖通空调系统高效运行并符合安全标准。定期检查设备和设施，及时发现和解决问题。 4.合规与安全：确保所有维护活动符合当地安全法规、建筑规范和酒店政策。实施和监控安全协议以保护客人、员工和资产。 5.预算与成本控制：管理工程部门的预算，跟踪费用并确定节省成本的机会。监督零件、工具和服务的采购，确保质量和成本效益。 6. 能源管理：监控和优化能源消耗，以提高可持续性并降低运营成本。实施节能措施，支持酒店的环境目标。 7.协作与沟通：与其他部门密切合作，解决维护需求并协调特殊项目。与高级管理层进行有效沟通，定期更新工程运营情况。 8.应急响应：制定并实施与工程相关的事件应急方案。带领团队及时有效地应对紧急情况。 【岗位要求】 1.熟悉机械、电气、管道和暖通空调系统。 2.拥有工程、设施管理或相关领域的认证或学位。 3.卓越的领导能力和团队管理技能。 4.熟练使用维护管理系统和Office应用程序。 5.出色的解决问题和决策能力。 6.能够对工程部的员工进行培训。 7.拥有工程或维护管理方面的经验，至少有 3－5 年的领导酒店经验或其他有关的工程领域。

核心职责： 1、负责酒店工程部全面管理工作，建立并完善部门管理制度、标准操作流程、考核办法并监督落实执行； 2、协助新建酒店项目提资、筹建等工程专业条线工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，机电、工程技术相关专业； 2、十年以上高端酒店工程设备、技术管理相关工作经验，三年以上同等岗位管理经历，熟悉酒店强电、弱电、暖通、空调、给排水、装修等各专业技术要求及管理标准； 3、具备大型度假型酒店或酒店群相关工作经验者优先； 4、具备良好的沟通协调能力和管理团队能力，工作责任心强，能承担一定的工作压力。

岗位概述： 管理所有工程/维护操作，包括维护建筑物、场地和厂房，特别注意安全、安全和资产保护。负责管理预算，资本支出项目，预防性维护和节能。负责维护法规要求。领导应急小组处理所有设施问题。 职责义务： 1. 落实和执行集团的政策和标准程序。 2. 保证工程部工作符合当地和国家工程规定，并保证规定的职工准则在工作中得到坚持和执行。 3. 必须执行以下集团有关工程计划： -消防生命安全 -人身健康和环保计划 -机电和饭店建筑维护计划 -申请维修程序 -万能工计划 -安装危险警示标记 -节约能源计划 4. 保证管理层和部门间有良好的沟通以及在工程方面向总经理提供专业的，建设性的意见确保完成饭店的战略目标和计划。 5. 与当地的权威执法部门如：消防局，卫生防疫站，环保局，广播电视局，煤气公司，供暖公司，电业局，自来水公司，劳动局保持良好关系。 6. 与当地设备维修承包公司保持和建立良好关系，特别是在发生紧急情况时，能够得到技术支援。 7. 决定工程部人员构成，工作职责，工作标准和程序。并每年进行一次回顾和更新。 8. 聘任，决定和对员工进行专业培训。 9. 培养和留住重要的员工。 10. 帮助和增加部门员工的多种技能。 11. 管理和评估员工。 12. 增强管理技巧以便激励员工工作情绪和增加内部沟通。 13. 按照饭店工程预算合理准备和管理实际工程和设备维修运行的费用。 14. 在进行固定资产预算时，向管理层提出建议包括改进，更换和对设备进行升级。 15. 管理，控制和跟进工程部运行成本，并分析预算差距及时采取整改措施。 16. 建立、执行和完善维修工作程序确保日常维修工作的顺利进行。维修工作程序包括申请、报告、分配、时间安排、跟进、成本计算、沟通/回馈和维修记录保存。 17. 发展和建立饭店各大机电系统，公共区域和各种建筑设施的维护计划。保证饭店高效安全运行。 18. 保存对各大机电系统和设备进行维护的最新记录 19. 建立物品采购和跟进程序。 20. 管理好维修零部件、材料的储备，以确保在需要时可以获得合适的材料与零部件。根据用量保持库存的适当比例，需要补仓时应追求价廉物美。仓库管理包括补仓申请、验货、收货、发放和返还。库存物品的购买要根据预算合理安排。 21. 发展和建立节能和跟进计划，以便降低运行成本。 22. 保证员工充分理解饭店防火和人身安全，以及紧急情况处理程序。 23. 经常回顾和在必要时重新协商饭店对外合同。 24. 建立和及时更新饭店工程图纸，操作手册和行政管理文件。 25. 保证工程部员工品行端正和作出榜样。同时与其它部门保持良好的团队和协作精神。 26. 对新员工进行入职培训。 27. 完成管理层安排的其它工作。 其他： 1. 具备高度的团队协作精神，为保障酒店、集团的整体运营效率，无条件服从酒店在特殊运营时期安排的临时性支援关联酒店（广交会万怡酒店等）的工作。

工程总监在总经理和万豪国际集团指导原则的指导下，负责管理和指导工程部运行，维护，修理工作以及保证酒店内各种设备和设施的安全运行。 工作知识/技巧: 1. 必须精通服务行业的机电工程安装，设备运行和维修。 2. 必须精通服务行业工程法规。 3. 具有管理技能和良好的书写/表达能力。

岗位职责 1.有关工程方面的工作动向所有高层领导提供建议，确保环境控制及所有机器设备的正常运转。 2.做好工程部财务的有效管理，制订设备维修预算及工程计划，并按其实际履行情况进行定期监督与审查。严格控制设备维修成本，完成部门成本预算并提交给管理层。 3.执行工程项目的预算、变更、结算制度并符合财务管理，按其实际履行情况进行定期检查、审核。负责各个工程项目的总成本控制，本部门的成本预算并提交给管理层。 4.负责工程项目的制定，计划资金的控制，确保资金的有效分配及资金的预算是严格按照酒店的规定而执行。 5.根据要求，提供年度固定资产投入计划策略。 6.从制度上确保在每次会议上管理层都知晓工程项目的更新情况。随时应要求时出席工程协调会议。参加每日部门的早间简报例会，检视并促进员工的工作。 7.以建立降低能源消耗为目标，通过对能源消耗记录的分析，以及对不利于降低能耗情况的定期报告的处理，来制定、贯彻实施一个能量消耗监控管理方案。 8.确保每个工程项目的进行是按照酒店标准与要求而执行，定期与集团的技术服务部联系。确保每个项目的质量达到要求，并且所存在的缺陷已及时得到解决。 9.要定期按照政策和安全保障制度来进行检查，以确保每个项目都能够严格地遵守所有的法令法规，以及规范与条例标准。确保对设备的任何测试和必要的检查，都得到贯彻实施，并及时地更新记录。所有的建筑规范以及相关的法令要求都要得到满足，并且必须符合所有的建筑部门要求和规范，以确保终验的通过。 10.确保员工具有酒店节能管理的意识，通过进行节能定期教育、培训方案及对设备运行方面更加节能高效方式的运用实现。 11.通过确保对酒店大楼环境控制及能耗系统的有效管理为酒店的盈利做出贡献。评估、控制并记录能源消耗，实施并升级节能系统。 12.确保以礼貌、迅速的方式反应以达到客人满意标准和安全及舒适的要求。 13.评估员工工作表现及工作量，激励员工表现更出色，并挑选、培养，提拔有潜能的员工成为部门骨干及管理团队成员。 14.通过与建筑师、内装设计师及管理层的沟通联系完成工程方面的升级改造工作以保持酒店实物资产的状态。 15.通过实施贯彻预防性维修保养计划确保所有机电系统及设备有效运转。通过对酒店进行连续性检查而密切监督实物资产及设备的状态。确保预防性维修保养时间表正常运转并定期升级。 16.确保外包合同提供的所有服务质优价平。确保所有工作按照合同、契约、合约及质保书等履行。 17.确保无论是酒店员工或是外包人员完成的所有工作质量都达到良好的工程方面之标准。 岗位要求 1.本科或以上文化程度；8年以上同岗位国际联号酒店工作经验。有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。 2.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3.能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

岗位职责 1.执行上级经理的工作指令并报告工作。 2.落实报修的泥、木、漆、管工、沙发、地毯、铜、白铁工工作，确保工作质量。 3.定期对营业场所的设备和管道等进行巡视检查、保养。 4.协调与有关部门的联系和其他工种间的工作关系。 5.负责对泥、木、漆、管工等工种的维修材料和工具的管理工作。 6.按月编制维修工作情况表，及时汇报工作情况。

1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4.故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。

1.  具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵等方面的知识。 2. 能够对酒店的设施设备进行维保，包括空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等。 3. 了解掌握政府的要求和技术标准。 4.  能够执行酒店服务的要求。 5. 有节能方面的知识。 6. 能够对工程部的员工进行培训。 7.了解掌握政府的要求和技术标准。 8. 应至少具有三年以上五星级酒店总工程师职位或五年以上副总工程师职位工作经历

【岗位职责】 1. 负责场馆内FM业务管理（如：安保服务、设施运维、保洁绿化、应急响应能力建设等服务，如上模块至少精通2个线条模块业务）及资产管理，持续提升空间体验感； 2. 监督及考核物业服务公司等供应商的日常服务响应速度及服务质量； 3. 制定并执行相应的管理制度、部门作业标准化SOP，并督导落实执行； 4. 参与综合设施管理全年费用的预算编制、执行和监控，通过合理规划和有效管理，降低管理成本，提高资源利用效率； 5. 场馆日常活动、研学、接待等工作，动线的安全、秩序组织与维护； 6. 根据公司需要，完成其他临时性的行政管理工作任务。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，工程管理、项目管理、物业管理等相关专业； 2. 头部互联网企业3年以上FM管理经验，参与VP接待保障。 3. 具有体系化运转思维，方案策划输出能力，对数据敏感，具备较好的创新能力和结果导向意识 4. 思路清晰，较强的协调组织能力，具有良好的团队合作精神，抗压能力、应变能力强，面对一线的紧急需求，能够灵活妥善处理。

1：坚持贯彻执行驻店经理的指示，直接对驻店经理负责。 2：对工程&安保部所有人员和设备的全权管辖和调配。挑选、培养各岗位人员，切实保证设备的安全运行与设施的完好，并用费用开支保持公寓的高要求、高水准。 3：制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属严格执行岗位责任制、操作规程及设备检修保养制度的情况。 4：深入现场，掌握人员和设备状况，发现问题及时采取有效措施。 5：审定各班组工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。 6：组织制定设备更新、改造工程计划、重大维修保养计划、备件采购计划，并组织实施。 7：根据客人要求及科技发展状况，不断改进缺陷，进行技术改造，使设备性能更加完善。 8：深入了解下属员工的思想状况，不断改进缺陷，经常进行职业道德教育，培养员工的工作责任感。 9：制定保安工作目标、财政预算、保安各项规章制度和保安岗位工作程序。 10：处理保安日常工作，处理突发事件。 11：策划并组织消防演习。 12：负责对外沟通（公安机关、消防局等）。 13：完成定期消防设备检测和器材的检查。 14：定期总结和检讨保安工作问题并向驻店经理详细汇报公寓安全情况。 15：在发生火警时，执行火警程序相关内容。 16：制定培训计划，定期对员工进行培训，提高技术与服务水平，把工程保卫部建设成为一支高素质、高技术水准、高效率、高服务质量的队伍。 任职要求 具有5年以上的工作经验，相关工作经验应在2年以上。 熟悉电脑操作及办公管理技能。 能制定培训计划和工作程序，以及对这些培训和程序的实施。

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识，及持有电工证。 3、能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

1. 组织员工，在本部内检查计划维保工作的进展情况。 2. 检查和控制所有机房、相关系统和设备的运转效率。 3. 从节能方面提出有关设备和运转程序的建议。 4.全面管理装修班组的工作并按值班工程师的指令安排工作。 5.对客房作出维修保养计划。 6.监督和协调客房的安装，更新和改造项目。 7. 跟踪检查记录和客房问题报告及时进行维修。 8. 管理所有弱电员工并按值班工程师的指令安排工作。 9. 对所管辖的设备作出维修保养计划。 10.与宴会部检查每天的宴会单并根据需要安排所有必要的设备。 11. 每月对设备进行盘点清理。保持所有音响设备机房干净整洁。 12.落实各项安全管理制度，经常性的进行安全检查。 13. 对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报物业经理。 14. 负责消防人员的日常管理，检查、评估队员的工作表现，对其进行考核和考勤。 15.向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 16. 协助副经理对员工进行防火教育。培训酒店义务消防队员。 17. 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 18.确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 19. 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 20. 对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，消火栓门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和喷淋头的充足等等。 21. 熟悉急救程序及消防紧急措施。 22. 在本部内在记录本上记录发生的事情。 23.确保顺利交接下一个班次，对于未完工作所需采取的措施和需特别关注的事项要交接清楚。 24. 检查室内外的设施设备确保正常运转并检查工作的进展情况，对错误的情况及时更正。 25. 搞好日常行政运作，设备运行，工程工作单，设备维修保养单的工作按时、按质、 按量完成，督导员工做出最佳的工作表现。 26. 协调承包商工作的时间安排。 27. 在本班次内全面负责酒店消防工作。 28. 监督和检查各部门的消防工作，对违反的行为进行制止。 29. 监督员工的工作表现并培训提高员工的工作技能，使员工有能力胜任更高职位。 30. 管理好本部的材料及员工借领工具，领用材料的登记、保管制度。 31. 负责对员工的过失提出处理建议。 32. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常运营和管理，确保所有设施设备的正常运行。 2、制定并执行预防性维护计划及年度预算，并保证落实与实施，做好酒店设施设备的年度检验工作。 3、科学合理的安排好工程人力和物力资源，监督员工工作表现及提供技术指导和培训。 4、科学合理的对库存材料进行清点、储存，并提出合理化的进货建议，认真做好每月材料计划。 5、对承包商承包的工作要督促、检查，发现问题及时纠正，严格把好质量关，以确保酒店利益不受损失。 6、处理突发性设备故障，制定应急维修方案。 7、完成上级交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具有洲际品牌工作经验或3年以上星级酒店经验者，优先考虑。 2、拥有3级EPA证书、HVAC（供热、通风与空调）系统和制冷设备证书，具备管道工许可证和/或熟练电工及木工资质，优先考虑。 3、具有较强的团队管理和组织协调能力，能够独立解决复杂的技术问题。 4、熟知设施设备维修及库存管理。 5、工作认真负责，身体健康，能承受一定的工作压力。

【岗位职责】 1、负责酒店中央空调系统、冷热水机组、通风设备等日常运行、维护与检修，确保设备安全高效运转。 2、制定并执行空调设备的预防性保养计划，及时处理突发故障，降低设备停机对酒店运营的影响。 3、监督并指导空调班组员工的日常工作，安排值班、巡检及维修任务，确保各项工作按标准完成。 4、定期检查空调系统运行参数，分析能耗数据，提出节能优化建议并落实改进措施。 5、配合其他工程部门完成跨系统维修、改造及应急抢险工作，保障酒店整体设施正常。 6、管理空调备件库存，合理申报采购计划，控制维修成本。 7、协助上级完成设备档案管理、技术培训及安全操作规范的执行与监督。 【岗位要求】 1、高中或同等以上学历，制冷、暖通、机电等相关专业优先。 2、具备1年以上空调系统运行维护经验，有酒店或大型商业建筑工作经验者优先。 3、持有空调制冷作业操作证或电工证，熟悉中央空调、冷水机组、冷却塔等设备原理及维修技术。 4、具备基本的故障诊断与动手维修能力，能独立处理常见空调系统问题。 5、工作认真负责，具备良好沟通协调能力及团队管理意识，能适应轮班及应急加班。 6、身体健康，无妨碍从事高空或特种作业的疾病，年龄不限。

1.岗位职责 （1）统筹公司旗下酒店、公寓全业态机电工程管理工作，全面负责暖通空调、强弱电、给排水、电梯、消防、机房、公共照明等全套设备设施运营管控；编制年度、月度设备维保、故障维修、专项改造工作计划并组织落地实施，规范设备日常巡检、定期保养、突发故障抢修全流程管控，保障酒店、公寓机电系统持续安全稳定运行。 （2）牵头制定各酒店、公寓工程项目年度预算，统筹预算申报、执行、复盘全流程；负责维修耗材、设备改造、外委维保等工程类成本管控，牵头落地节能降耗技改项目，实现运营降本增效。 （3）负责酒店新增装修、客房改造、二次装修工程全流程技术管控，开展施工图纸技术审核、施工现场监管、隐蔽工程验收、竣工核验等工作，确保装修施工符合机电规范、消防安全及运营标准。 （4）统筹机房智能监测、电梯运维、轿厢多媒体、水位监测、排烟系统、中央空调冷却系统等设备迭代升级与优化改造，优化设备运行工况，减少故障发生率，提升整体运维效率。 （5）统筹各酒店、公寓工程班组人员管理，明确部门岗位权责、人员分工，统筹日常工作分派、现场作业督导与现场技术支持。 （6）建立工程部人才梯队培养机制，组织开展或参加高低压电工、暖通空调、电梯、消防实操、服务礼仪、职业规范、运维标准等专项培训，持续提升团队专业技术水平与客户服务意识。 （7）严格执行绩效考核、日常行为管理机制，牵头搭建酒店、公寓工程标准化管控体系，编制设备运维、现场管理、质量管控相关制度标准，并全过程监督落地执行。 （8）协助公司集采部门对维保、改造、施工类等第三方服务商的准入筛选、资质评估、履约考核；依据外委服务合同，对施工质量、工期进度、现场安全、竣工验收、费用结算实施全流程监督管控。 （9）牵头处理住客、租户工程类报修及投诉，建立问题闭环处置机制，快速完成整改跟进，持续提升宾客及租户满意度。 （10）制定机电设备重大故障应急抢修预案，统筹停水、停电、空调停机、电梯故障等突发事件处置，重大故障亲临现场开展技术指导，降低设备停运、经营停业造成的损失。 （11）负责公司安全生产管理工作，组织开展日常安全检查、消防巡查、治安防控及隐患排查，建立隐患台账并跟踪整改闭环，防范各类安全风险。 （12）完成上级交办的其他工作。 2.任职资格 （1）机电一体化、机电工程、暖通空调等相关专业大专及以上学历；具备5—8年酒店、长租公寓、写字楼等业态工程管理实操经验，3年及以上工程经理独立全盘操盘管理经验。 （2）持证要求：须持有高低压电工证、电梯安全管理员证、电梯维修操作证、空调设备操作证等行业必备上岗证件；持有二级空调技师、三级高级电工、消防设施监控操作员、暖通助理工程师等专业技术证书者优先录用。 （3）具备酒店、公寓、写字楼大型节能改造项目落地实操经验，熟悉高效水泵、节能照明、制冷主机、楼宇AI智能管控等节能技改方案；精通工程预算编制、运营成本核算与管控逻辑。 （4）熟悉工程台账、设备档案、技术资料标准化搭建流程，具备从零搭建工程管控体系工作经验；文字功底扎实，可独立编制工程管理制度、维保技术方案、技改专项报告、年度运营工作计划，具备较强现场技术研判、问题排查与综合处置能力。 （5）具备10人以上工程班组团队管理经验，可统筹暖通、强弱电、综合维修多人协同作业；具备较强跨部门、客户、第三方服务商沟通协调能力。 （6）承压能力突出，可高效处置设备突发故障、宾客工程投诉等应急事项，具备较强现场统筹、风险预判与问题解决能力。

【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常管理工作，侧重于工程部的设备运行和日常维修，参与重大工程及疑难问题的解决方案 2、制年度维保计划，并按年度维修保养计划，安排电气系统、空调系统、消防系统、厨房设备和洗衣设备等相关设备设施的预防性维修工作，以及酒店建筑方面、地面和外部设施的维修护养 制定并执行酒店设施设备的年度、季度、月度维护计划，定期检查酒店设施设备的安全性能，确保符合相关法规和标准 3、负责部门设备及系统的有效运行管理，制定合理的运行方案、应急处理方案，并全面统筹各专业之间的协调工作 4、确保维修和保养工作的高效完成 5、负责酒店节能降耗措施的制定与实施，,合理有效地控制成本和费用支出，制定可操作的节能措施并加以实施，降低运营成本 6、负责工程部员工的培训与考核，提升团队专业技能和服务水平 7、 制定各岗位职责规范及操作规程，督促检查下属严格执行岗位责任制、操作规程及设备检修保养制度 8、认真做好设备巡视和员工工作质量检查工作，发现问题应及时解决和纠正 9、根据部门培训需求定期对员工进行专业技能、安全意识的培训，参与评审员工年度绩效评估 10、合理调配人员和安排班次，汇总更新考勤报表；对部门固定资产、备品、备件有效管理与定期盘点，做到账物相符 11、掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设计和施工遗留的缺陷，对所属系统的重大改造工程参与设计，提出解决问题的可行方案，验收工程质量 12、审核每月备品备件采购计划，修旧利废，节约人力、物力和维修成本 13、审核汇总各专业周报、月度计划和工作总结 14、服从分配，完成上级领导交办的其他工作 【岗位要求】 1、具备酒店工程管理相关经验，熟悉酒店设施设备的运行与维护 2、掌握机电、暖通、给排水等专业知识，能独立解决技术问题 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验 4、熟悉国家相关安全规范及行业标准 5、工作细致认真，责任心强，能承受较大的工作压力 6、具备良好的沟通能力和应急处理能力 7、具有良好的职业操守和责任心，工作细致严谨 8、持有相关职业资格证书者优先考虑

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营和管理工作，确保酒店设施设备的正常运行和维护；2、制定并执行工程部的年度、季度、月度工作计划及预算，合理控制成本；3、负责酒店电力、空调、给排水、消防、电梯等系统的维护、检修及故障排除；4、监督和管理外包维修服务商的工作质量，确保其符合酒店标准；5、定期检查酒店设施设备，及时发现并解决潜在问题，预防重大故障发生；6、负责工程部员工的培训、考核及工作安排，提升团队专业技能和服务水平；7、配合其他部门完成相关工程改造或设备安装项目，确保工程进度和质量；

岗位职责 负责督导工程部各系统设备的操作运行及管理，记录各设备的运行数据，检测酒店各区域温度、湿度等。 岗位要求: 有4或5级酒店同等职位，3年的工作经验 顾客服务 团队精神 适应性／灵活性 空调暖通制冷等设备的维修知识 解决问题/决策

职责及义务 一、团队管理与体系建设 根据公司制定的设施设备运维组组织架构，明确各岗位职责、工作标准及考核细则，开展日常考勤、培训、绩效评估，提升团队专业能力和执行力，打造标准化工程管理团队。 建立并完善设施设备运维组管理体系，制定强弱电、暖通、给排水、消防、电梯、智能化、舞台音视频运维规程、巡检制度、维保标准、应急处理流程，并监督落地执行，确保工程管理工作标准化、规范化。 组织团队开展专业技能培训、应急演练，涵盖设施设备操作、故障排查、安全作业、应急抢修等内容，提升团队问题解决能力和安全意识。 二、设施设备全周期运维管理 统筹管理项目所有设施设备，包括但不限于：高低压配电系统、暖通空调系统、给排水系统、消防系统、电梯系统、智能化系统、照明系统、燃气系统、舞台及音视频系统等，制定年度/季度/月度维保计划，监督外包维保单位及内部团队按计划执行，做好维保记录与验收。 组织日常巡检工作，制定三级巡检机制（员工日常巡检、主管专项巡检、经理抽查），及时发现设施设备隐患并督促整改，建立隐患台账，实现闭环管理，杜绝设备故障引发的运营中断。 负责设施设备的日常维修工作，统筹内部团队处理常规维修，协调外包单位处理重大故障，确保维修及时率、合格率达标，保障会议中心会务接待、写字楼办公、商场经营的正常开展。 建立设施设备档案，包括设备采购资料、安装调试记录、维保记录、故障处理记录、年检报告等，实现设备全生命周期信息化管理，为设备更新、改造提供数据支撑。 三、工程施工与合规管理 负责项目内部装修改造、零星工程、会议场地布置相关工程施工的管理，包括施工方案审核、施工单位筛选、现场安全监督、工程质量把控、工期管控及竣工验收，确保施工符合国家规范、项目运营要求，且不影响正常办公、商业及会务活动。 严格执行国家及地方关于建筑工程、特种设备、消防、电力、暖通等方面的法律法规及行业标准，组织开展特种设备（电梯、压力容器）、消防系统、配电系统等的年度检测、年检工作，确保所有设施设备合规运行，相关证照齐全有效。 审核施工单位的安全施工方案，监督施工现场的安全管理，杜绝施工安全事故，协调施工过程中与项目各部门、商户、租户的关系，减少施工对运营的影响。 四、节能降耗与成本控制 结合会议中心、写字楼、商场的运营特点，制定节能降耗方案，优化设施设备运行参数，降低水、电、气等能源消耗。 负责设施设备运维组的成本管控，制定年度费用预算，严格执行预算标准，控制耗材采购、外包服务等成本，对超预算情况及时分析原因并制定整改措施。 筛选优质的外包维保单位、耗材供应商，建立合格供应商名录，通过比价、框架协议等方式降低采购及服务成本，同时监督供应商服务质量，确保性价比。 五、应急处理与跨部门协作 作为设施设备系统应急总指挥，负责处理各类设施设备运维突发事故，如停电、停水、中央空调故障、消防系统报警、电梯困人、管道漏水等，制定应急处置预案，组织团队快速抢修，***限度降低对运营的影响，事后组织事故分析，制定整改措施，避免同类问题重复发生。 加强与项目各部门以及物业部各组别的协作，及时响应各部门、组别的工程服务需求，提升服务满意度。 建立与政府相关部门的沟通对接机制，及时了解行业政策、规范更新，配合开展检查、验收等工作，确保项目设施设备系统合规运营。 任职资格 1.熟悉高低压发配电系统，知道基本的电器安装规范。懂得二次线路，知道现场电源开关位置和上一级开关位置。能快速处理现场故障； 2.熟悉给排水系统，知道基本的给排水安装规范，能理解明白水泵的基本原理。 3.熟悉弱电(包括;BA系统，监控系统，背景音乐系统，电话系统，照明系统等)，知道基本的安装规范，理解系统的基本原理 4.熟悉暖通设备（包括中央空调系统；空调末端系统，供暖系统，低温制冷系统，厨房排风系统）知道基本的暖通安装规范，理解中央空调原理，末端系统，理解风机的基本参数. 5.熟悉厨房设备，知道基本的厨房设备安装规范，能理解炉头，蒸柜等所有厨房设备 6.熟悉舞台音视频的安装、调试等的运维工作； 7.熟悉基本的建筑施工规范和装修要求。 8.审核所有项目的技术标。 9.能编制工程年度预算（含维保费用、备件采购费用、改造费用），并严格把控支出；具备备件库存管理能力，避免积压或短缺。能通过比价、集中采购等方式降低维保和物料成本，提升物业运营效益。 10.熟练掌握《安全生产法》 《物业管理条例》 《消防法》等相关法律法规，以及行业运维标准（如电气、消防、电梯维保国标）。掌握危险源识别、隐患排查方法，能制定针对性的安全防控措施，避免设备运行和施工过程中的安全事故。