职位描述： 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才； 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动； 4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度； 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 6、 执行如家统一的市场策略； 岗位要求： 1、 大专以上学历，8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； 3、 熟悉各地方相关的政策法规； 4、 爱岗敬业，注重工作结果； 5、 诚信，正值，有亲和力； 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；

岗位职责 1、提升门店的服务意识和销售业绩。 2、维护企业形象和品牌效应，竭力帮助公司形成独特的企业文化。 3、日常营运等工作的合理安排。 4、控制各项成本核算。 5、内部员工的定期培训，员工潜力的挖掘与提升。 6、处理职权范围内的投诉事件，超出职权范围的投诉的妥善处理与协调。 岗位要求 1、大专以上学历，生活美容等服务性行业工作经验2年以上。 2、良好的接人待物及沟通协调技巧。 3、出色的计划、分析、组织和资源整合能力，经营才能和执行能力。 4、有知名度较高的场所工作经验者优先。

岗位描述： 1、全面负责酒店的经营管理； 2、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化； 3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标； 4、负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划； 5、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标； 6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作； 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象； 8、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更； 9、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 10、负责酒店利润达成。 任职要求： 1、大专以上学历，相关管理专业； 2、从事酒店管理工作2年以上； 3、熟悉连锁酒店管理模式、运营标准、培训体系及品质管理； 4、有亲自或参与筹建店经营经验或者亏损酒店扭亏经历优先； 5、热情、有冲劲、抗压能力、善于接受新事物，有挑战精神； 6、对酒店市场敏锐度高，业绩管控和销售能力突出； 7、外派要求：需接受区域内工作地点调动.

​​美​​​容​​​店​​​店​​​长​​​岗​​​位​​​职​​​责​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​.​​​ ​​​门​​​店​​​全​​​面​​​管​​​理​​​ ​​​负​​​责​​​美​​​容​​​店​​​日​​​常​​​运​​​营​​​管​​​理​​​，​​​统​​​筹​​​店​​​内​​​人​​​员​​​、​​​服​​​务​​​、​​​环​​​境​​​、​​​业​​​绩​​​、​​​安​​​全​​​等​​​所​​​有​​​工​​​作​​​，​​​确​​​保​​​门​​​店​​​高​​​效​​​、​​​规​​​范​​​、​​​有​​​序​​​运​​​行​​​，​​​达​​​成​​​品​​​牌​​​标​​​准​​​与​​​经​​​营​​​目​​​标​​​。​​​ ​​​2​​​.​​​ ​​​业​​​绩​​​目​​​标​​​达​​​成​​​ ​​​制​​​定​​​门​​​店​​​月​​​度​​​、​​​季​​​度​​​、​​​年​​​度​​​业​​​绩​​​计​​​划​​​，​​​带​​​领​​​美​​​容​​​师​​​、​​​顾​​​问​​​团​​​队​​​完​​​成​​​销​​​售​​​指​​​标​​​、​​​拓​​​客​​​指​​​标​​​、​​​耗​​​卡​​​指​​​标​​​与​​​复​​​购​​​指​​​标​​​；​​​分​​​析​​​经​​​营​​​数​​​据​​​，​​​及​​​时​​​调​​​整​​​营​​​销​​​策​​​略​​​，​​​提​​​升​​​门​​​店​​​营​​​收​​​与​​​利​​​润​​​。​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​团​​​队​​​管​​​理​​​与​​​培​​​训​​​ ​​​负​​​责​​​员​​​工​​​招​​​聘​​​、​​​入​​​职​​​、​​​排​​​班​​​、​​​考​​​核​​​、​​​激​​​励​​​与​​​辞​​​退​​​管​​​理​​​；​​​定​​​期​​​组​​​织​​​专​​​业​​​技​​​能​​​、​​​服​​​务​​​流​​​程​​​、​​​销​​​售​​​技​​​巧​​​、​​​品​​​牌​​​理​​​念​​​培​​​训​​​；​​​打​​​造​​​积​​​极​​​团​​​结​​​的​​​团​​​队​​​氛​​​围​​​，​​​提​​​升​​​员​​​工​​​稳​​​定​​​性​​​与​​​专​​​业​​​度​​​。​​​ ​​​4​​​.​​​ ​​​客​​​户​​​服​​​务​​​与​​​维​​​护​​​ ​​​监​​​督​​​提​​​升​​​服​​​务​​​质​​​量​​​，​​​处​​​理​​​客​​​户​​​咨​​​询​​​、​​​投​​​诉​​​、​​​建​​​议​​​，​​​确​​​保​​​客​​​户​​​满​​​意​​​度​​​；​​​维​​​护​​​高​​​端​​​客​​​户​​​、​​​会​​​员​​​关​​​系​​​，​​​建​​​立​​​客​​​户​​​档​​​案​​​，​​​提​​​升​​​客​​​户​​​忠​​​诚​​​度​​​与​​​转​​​介​​​绍​​​率​​​。​​​ ​​​5​​​.​​​ ​​​项​​​目​​​与​​​产​​​品​​​管​​​理​​​ ​​​熟​​​悉​​​店​​​内​​​所​​​有​​​美​​​容​​​项​​​目​​​、​​​仪​​​器​​​、​​​产​​​品​​​功​​​效​​​与​​​操​​​作​​​规​​​范​​​；​​​监​​​督​​​产​​​品​​​库​​​存​​​、​​​盘​​​点​​​、​​​订​​​货​​​、​​​陈​​​列​​​，​​​确​​​保​​​耗​​​材​​​充​​​足​​​、​​​无​​​过​​​期​​​、​​​无​​​损​​​耗​​​；​​​配​​​合​​​品​​​牌​​​执​​​行​​​新​​​项​​​目​​​、​​​新​​​品​​​推​​​广​​​。​​​ ​​​6​​​.​​​ ​​​门​​​店​​​环​​​境​​​与​​​卫​​​生​​​ ​​​严​​​格​​​把​​​控​​​店​​​内​​​环​​​境​​​卫​​​生​​​、​​​物​​​品​​​摆​​​放​​​、​​​仪​​​器​​​设​​​备​​​维​​​护​​​与​​​消​​​毒​​​工​​​作​​​，​​​符​​​合​​​美​​​容​​​行​​​业​​​卫​​​生​​​标​​​准​​​与​​​安​​​全​​​规​​​范​​​，​​​为​​​顾​​​客​​​提​​​供​​​舒​​​适​​​、​​​安​​​全​​​、​​​整​​​洁​​​的​​​消​​​费​​​环​​​境​​​。​​​ ​​​7​​​.​​​ ​​​营​​​销​​​与​​​活​​​动​​​执​​​行​​​ ​

1. 全面负责门店日常运营管理，制定门店销售目标，拆解并落地执行，完成月度、年度业绩指标； ​ 2. 门店人员统筹管理：招聘、培训、排班、绩效考核、员工激励，打造稳定高效团队，降低人员流失；

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督 2、制定并落实门店销售计划，分析经营数据，完成公司下达的业绩指标 3、控制门店运营成本，负责食材库存管理及损耗控制 4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象 5、负责员工培训及团队建设，提升服务质量 【岗位要求】 1、具备较强的领导能力和团队管理经验 2、熟悉餐饮行业运营流程，有成本控制意识 3、具备良好的沟通协调能力和应变能力 4、能适应早晚班工作制，抗压能力强 5、有餐饮行业管理经验者优先

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作，包括人员调配、排班安排、服务标准执行及监督； 2、制定并落实门店销售计划，完成公司下达的业绩指标，定期分析经营数据并提出改进方案； 3、严格把控门店食品安全、卫生及服务质量，确保符合公司标准及当地法规要求； 4、负责门店成本控制，包括原材料采购、库存管理及损耗控制，优化运营效率； 5、组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识，营造积极向上的工作氛围； 6、处理顾客投诉及突发事件，维护门店品牌形象与客户关系； 7、定期向上级汇报门店运营情况，并提出合理化建议。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业管理经验，有连锁餐饮店长经验者优先； 2、熟悉餐饮运营全流程，包括前厅服务、后厨管理、成本控制及营销策划； 3、具备较强的团队管理能力，能有效激励员工并解决团队矛盾； 4、数据敏感度高，能通过经营数据分析发现问题并制定解决方案； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能灵活应对突发情况； 6、工作责任心强，具备良好的沟通协调能力及客户服务意识。 7、要求会蒙语或者英语二选一，国外厨师团队 ，需要店长可以熟练沟通

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行、卫生安全管理等 2、制定并完成门店销售目标，分析经营数据并提出改进方案 3、负责员工培训与团队建设，提升服务质量与工作效率 4、控制门店运营成本，优化库存管理与采购流程 5、处理顾客投诉及突发事件，维护品牌形象 6、执行公司营销策略，配合开展促销活动 【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理或相关专业优先 2、3年以上餐饮行业工作经验，1年以上同岗位管理经验 3、熟悉餐饮门店运营流程及食品安全法规 4、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 5、有连锁餐饮管理经验者优先

负责酒店整体运营管理，包含客房部35间，餐饮部门等

美容院店长岗位职责 一、业绩与经营管理（核心） 1. 承接门店月度/季度年度业绩目标，拆解美容、拓客、卡项、产品、仪器项目指标，每日追踪完成情况。 2. 制定拓客、锁客、升单、老客回流活动方案，设计体验卡、年卡、套餐，提升客单价、复购率。 3. 管控门店成本：员工薪资提成、产品耗材、水电、房租、礼品损耗，减少浪费，把控利润。 4. 库存管理：护肤品、面膜、仪器耗材、套盒定期盘点，先进先出，杜绝过期、丢失，按需补货。 5. 每日核对收银、卡项开卡、耗卡、退款账目，保证财务清晰，按时上交营业报表给老板/总部。 6. 调研周边竞品价格、项目、活动，及时调整本店定价与营销方案。 二、团队人员管理 1. 招聘美容师、美容学徒、前台顾问，合理排班，把控考勤、仪容仪表、服务礼仪。 2. 新人系统化培训：专业手法、皮肤知识、项目功效、销售话术、接待流程、店内制度。 3. 每日早会激励、夕会复盘；定期组织技术考核、销售演练，提升全员专业与谈单能力。 4. 制定员工提成、奖惩制度，调解员工矛盾，稳定团队，降低人员流失。 5. 分配客户资源，平衡美容师客量，公平分配新客、高端客户。 三、客户服务与客诉处理 1. 制定标准化接待流程：进店咨询、皮肤检测、护理操作、售后回访、离店关怀。 2. 监督员工服务质量，杜绝敷衍操作、强制推销，维护门店口碑。 3. 全权处理客诉：效果不满意、过敏、价格纠纷、服务投诉，妥善安抚补偿，避免差评、退款、客诉升级。 4. 维护高端老客、会员，定期做节日回访、生日福利、专属护理，提升客户粘性。 5. 建立客户档案，跟踪皮肤改善情况，督促员工定期回访唤醒沉睡客户。 四、门店环境、仪器、物料管理 1. 每日巡查大厅、护理房间、卫生间、储物间卫生，床品一客一换，工具消毒到位。 2. 管理美容仪器（光子、射频、清洁仪等），定期保养、清洁、检修，故障及时报修。 3. 规范产品陈列、价目表、海报展示，保持门店美观整洁。 4. 管控一次性耗材、消毒用品领用，节约成本，杜绝私拿产品。 五、卫生安全合规管理 1. 严格执行美容行业卫生标准：工具高温消毒、毛巾消毒、房间通风，避免皮肤交叉感染。 2. 消防安全：定期检查灭火器、电路，下班断电锁门，排除安全隐患。 3. 合规经营：把控项目操作规范，不违规医美项目，留存产品资质、客户知情记录。 4. 突发情况应对：客户护理过敏、晕倒、门店漏水停电等，及时处置并上报。 六、门店行政与对接工作 1. 落实老板/总部下达活动、培训、调价、新品上样任务。 2. 填写每日营业表、耗卡报表、库存报表、客户分析表，定期上报经营数据。 3. 管理前台预约系统，协调房间、美容师档期，避免客户等待冲突。 4. 负责门店礼品、伴手礼、活动物料采购与保管。

1. 提供专业的美甲美睫服务，确保顾客满意度 2. 维护店铺卫生，保证提供的工具和材料符合卫生标准 3. 与顾客进行有效沟通，了解需求并提供专业建议 任职要求： 1. 具备良好的服务意识和团队合作精神 2. 能够熟练操作美甲美睫相关工具和材料 3. 对工作细致认真，有较强的责任心和职业操守

任职要求 1. 有2年及以上生美门店店长管理实战经验，熟悉美业门店运营、拓客、升单、客户维护全流程，有独立带领团队完成月度业绩目标的实操经验； ​ 2. 能够接受门店早晚轮班制（早班10:00上班，晚间为门店客流高峰期，需配合晚班值守排班）； ​ 3. 个人销售谈单能力强，可带头做业绩、攻克高客单客户，擅长团队激励、员工培训、人员排班管理； ​ 4. 熟悉门店日常运营、库存盘点、客诉处理、门店标准化落地，执行力强，抗压能力好。 岗位职责 1. 业绩统筹：拆解门店月度业绩目标，制定拓客、耗卡、锁客计划，带领团队完成营收指标，主动对接高意向客户成交，拉动门店整体业绩增长； ​ 2. 团队管理：负责员工考勤排班、早晚班次合理分配，日常技能+销售话术培训，做好员工心态管理，降低人员流失，搭建稳定团队； ​ 3. 门店运营：监督门店服务流程、环境卫生、仪器产品管理，定期物料盘点，控制门店运营成本；及时处理客户投诉，维护门店口碑； ​ 4. 日常复盘：每日召开班前、班后会，复盘当日业绩数据，优化销售与服务策略，落地门店各类营销活动。 薪资福利 1. 薪资结构：底薪+门店业绩总提成+团队管理奖+拓客奖励，上不封顶； ​ 2. 福利：晚班补贴、带薪培训、节日福利、业绩激励奖金； ​ 3. 工作地点：长沙星沙，门店环境舒适，平台稳定，新店发展空间大。

岗位职责 1、战略规划：分析市场，制定年度运营目标与策略，定期评估调整； 团队管理：明确职责，考核绩效，组织培训，营造团队氛围，提升协作力； 2、运营监督：每日巡查，处理投诉，管控成本，保障运营品质； 3、对外合作：拓展合作资源，维护政企关系，管理外部合作，提升品牌影响力。 任职要求 1、专业能力：精通公寓运营全流程，具备数据分析、团队领导与应急处理能力； 2、工作经验：5 年以上公寓 / 酒店运营管理经验，3 年以上同岗经验，带过 10 人 + 团队； 3、职业素养：责任心强，学习力优，诚信正直，维护公司利益与形象； 4、可接受工作地址调动。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，确保各部门高效运转，提升宾客满意度 2、制定并落实酒店年度经营目标，完成上级下达的营收及利润指标 3、负责酒店团队建设，包括人员招聘、培训、绩效考核及梯队人才培养 4、建立并完善酒店运营标准及管理制度，持续优化服务流程 5、监督成本管控，合理控制人力、能耗及物资消耗等运营成本 6、维护重要客户关系，处理重大投诉及突发事件，确保服务质量 7、定期分析经营数据，制定并执行改进方案，提升酒店经营效益 【岗位要求】 1、高中及以上学历，具备酒店管理或相关专业知识2、5年以上酒店行业工作经验，其中3年以上同岗位管理经验 3、熟悉酒店前厅、客房等核心部门运营管理流程 4、具备优秀的团队管理能力、经营分析能力及决策能力 5、工作责任心强，身体健康，形象气质良好 7、有连锁酒店或中高端酒店管理经验者优先考虑

【岗位职责】 1、全面负责美容院的日常运营管理，制定并执行经营计划，确保业绩目标的达成2、组建并管理美容师团队，负责员工培训、考核及工作安排，提升团队专业水平3、监督服务质量，处理客户投诉，维护客户关系，提高客户满意度及复购率 4、控制成本支出，管理店内库存及耗材，确保合理使用 5、分析市场动态，制定营销策略，策划促销活动以吸引新客户并维护老客户6、定期向上级汇报经营状况，提出改进建议并落实执行 【岗位要求】 1、高中及以上学历，5年以上美容行业工作经验，其中至少2年美容院管理经验 2、熟悉美容院运营流程，具备出色的团队管理能力和客户服务意识 3、具备较强的市场分析及营销策划能力，能独立制定并执行销售计划 4、年龄28-38岁，形象气质佳，沟通表达能力强 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力6、持有美容师资格证书及相关管理证书者优先

一、岗位职责 1. 经营与收益管理 - 制定并执行酒店的年度预算、营销计划，对客房收入、餐饮收入及整体营收目标兜底负责。 - 分析市场趋势和竞争对手，调整价格策略与销售渠道，实现收益最大化。 - 严格控制各项成本，特别是人力成本和能耗，确保利润率达标。 2. 团队管理 - 负责管理团队的选拔、任命与考核，营造积极高效的工作氛围。 - 监督各部门的人员编制与培训计划，建立人才梯队，提升员工满意度和稳定性。 3. 服务与质量控制 - 确保酒店达到品牌运营标准，持续提升对客服务质量。 - 定期巡查前厅、客房、餐饮、后区及工程区域，确保卫生、安全及设施完好。 4. 安全生产与合规管理 - 作为酒店安全兜底责任人，全面负责消防、食品、治安等安全工作。 - 确保酒店合法合规经营，维护与当地政府、主管部门的良好关系。 5. 完成酒店业务交办的其他事项 二、任职要求 - 相关专业本科及以上学历。 - 至少5年以上酒店管理经验，前厅或房务出身，强运营背景。 - 凝聚团队，具备强大的抗压能力与决策能力。 - 追求服务细节，有处理客诉的丰富经验。 - 沟通协调能力强，善于与业主、员工及外界部门沟通，维护各方关系。

职位描述： 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才； 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动； 4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度； 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 6、 执行如家统一的市场策略； 岗位要求： 1、 大专以上学历，8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； 3、 熟悉各地方相关的政策法规； 4、 爱岗敬业，注重工作结果； 5、 诚信，正值，有亲和力； 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；

职位描述： 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才； 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动； 4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度； 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 6、 执行如家统一的市场策略； 岗位要求： 1、 大专以上学历，8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； 3、 熟悉各地方相关的政策法规； 4、 爱岗敬业，注重工作结果； 5、 诚信，正值，有亲和力； 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；

该职位为华住集团CITIGO品牌招聘。 【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保酒店服务质量和运营标准达到品牌要求 2、制定并执行年度经营计划，完成业主下达的营收及利润指标 3、负责酒店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养 4、监督各部门运营成本控制，优化采购流程及库存管理 5、维护重要客户关系，处理宾客投诉及突发事件 6、落实品牌标准及集团政策，确保符合华住运营规范及安全标准 【岗位要求】 1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、3年以上连锁酒店管理经验，1年以上华住集团同岗位经验 3、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运营管理 4、具备出色的数据分析能力 5、持有华住集团相关认证或培训经历者优先考虑 6、英语CET-4以上，能进行基本商务沟通