1.执行总经理经营管理指令。 2.负责做好餐厅服务人员管理 3.服务员工岗位技能培训 4.建立良好客户关系，做好客户维护 5.制定餐厅管理体系。做好成本管控 6.制定营销计划。 7.配合其它工作落实。

岗位要求及工作内容 1、18-35岁，（女性）身高165cm及以上，相貌端正 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感 3、对餐厅/酒店服务岗位的工作内容有基本了解 4、保证良好的服务仪态，负责餐厅餐前、餐中、餐后包房内客户服务工作 薪酬及福利 1、薪酬7-10K（基本工资+月度好评奖+月度业绩奖+季度绩效奖），工资每月10日准时发放 2、高端餐饮公司，工作环境佳，提供免费餐食和住宿，员工餐菜品丰富营养均衡，员工宿舍距离工作场所10分钟步行距离 3、福利待遇好，员工生日会，定期团建活动，节假日定期聚餐、礼品 4、晋升通道明确，成长空间大：高级服务员→前厅经理→实习店总→执行店总

岗位职责 1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2.与本班组和相关部门密切配合；需要时，为宾客提供问讯等服务。 3.熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 4.做好班前准备工作。 5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6.保证备用金完整。 7.做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 8.负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 岗位要求 1.高中以上文化程度，3年以上同岗位工作经验。 2.认同公司理念，坚持原则、廉洁奉公。 3.有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4.熟练掌握西餐厅收银、兑换、记帐等业务流程，掌握西餐厅管理的有关知识。 5.具有独立处理业务的能力。 6.身体健康，能胜任本职工作。

岗位职责： 1. 工作态度良好，认真做好店内卫生，备好各种用品，确保店内正常运营 2. 接待顾客热情，礼貌，耐心，能将店内饮品及甜点面包很好地介绍给客人 3 支持配合领导工作，团结友爱同事 任职要求： 1、年龄20-30岁之间的 ； 2、有过西餐管理工作经验； 福利待遇：周休一天，年假、婚假、节假日三薪、免费提供食宿、包中午晚餐 上班时间：早班9：00-19:00，11:30-20:30 晚班15:00-24:00， 16:00-Close 工作地点：东城区东四美术馆/朝阳区三里屯太古里

主要是负责前厅的管理工作； 饭店的人员管理； 饭店的运用管理；

1、餐厅日常运营管理：领导员工积极完成各项任务和指标，努力提高餐厅销售收入，全面掌握餐厅预订和重要接待活动； 2、组织餐厅对客服务工作：部门班前会上布置任务，营业过程中巡视，处理宾客投诉； 3、上传下达与协调工作：参加部门例会，传达例会内容，提出视频销售建议； 4、餐厅收入与成本管控：审核餐厅营业收入，做好结账控制，控制餐厅低值易耗品成本； 5、人员管理：负责班组人事安排及绩效评估，有计划地组织开展培训活动。 6、必须具备高端社餐工作经验 职位福利：绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、 岗位要求： 男女不限，年龄25-35之间优先

PRIME OBJECTIVEs 主要任务 -      Reception according to the restaurant quality and service standards 根据餐厅的标准和定位档次提供细致到位的接待服务 -      On time on duty with clean uniforms and pay attention to personal hygiene 按时到岗工作，保持干净整洁的工作服，注意并保持良好的个人卫生 -      Basic make-up to complement the appearance, avoid heavy, thick overly made up appearance. 基本的化妆以体现美丽得体的外貌，避免过度的浓妆。 -      Keep the reception area always clean and tidy. 时刻注意并保持前台区域整洁干净 -       Maintaining standards during the service time. 始终保持餐厅的高标准服务 -       Be positive and proactive towards guests, superiors and colleagues ! 积极主动对客服务，与上级和同事积极主动配合 -       Seriously and accurately take guest`s reservation 认真准确的接受客人的预定 -       Be familiar with restaurant information, can timely and accurately answer guest`s question. 熟悉餐厅信息，可及时准确回答客人问题 -       Actively attend restaurant training 积极参加餐厅培训   Main    duties   and    responsibilities: 工作内容和职责   -       Check email,log book and telecord 查看 EMAIL ，日志和电话记录 -       Answer telephone,taking reservation with courteous language. 接听电话，接受客人的预定并使用礼貌语言 -      Greet and seat the guests always with a small. 问候迎接客人，为客人领位，并保持微笑 -      Communicate with the superiors and colleagues regarding any problems with service. 积极主动与上级和同事沟通关于对客服务的任何问题 -      Take care of the cleanliness of the reception area. 注意前台区域的卫生清洁 -      Present bill to guests and close the check,do cashing up after service. 为客人递送账单和结账，营业结束后负责收银结算 -      Sending off our guests,assist with their belongings 送走客人并协助客人随身物品 -     Other works from superiors manager and daily plan. 上级经理安排的其他工作和每日计划 -     Keep team works 保持团队工作