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  • 锦州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下对人力资源部及员工设施设备进行管理。   我的具体职责是什么?  作为人力资源经理,您将应以最高标准完成以下任务:   人力资源策略: · 根据生意需求,建立及完成人力资源部年度目标计划。 · 根据不同的生意状况,优化管理人力资本资源和运作。 · 确保部门活动符合集团人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。 · 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序及其合规合法性。 · 通过高效和合理的管理,为酒店的财务目标做出贡献。 · 制定人力资源年度预算和月度预测。 · 制定部门营运预算,以控制成本和花费。 · 鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。   人力资源运营: · 协调和监督人力资源部的整体活动。 · 确保必要的人事表格及时的传给区域人力资源负责人。 · 实施和组织进行“希尔顿全球团队成员满意度调查”,并和全体员工沟通结果以及相应的行动计划,监督实施计划进程。 · 确保人力资源部的所有员工都能做到为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 · 为达到酒店宗旨目标与4M紧密合作。 · 协助部门经理制定部门工作职责描述。 · 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 · 协助部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 · 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动,并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 · 与时俱进,根据行业和公司的变化对人力资源部的工作采取及时的行动。 · 协助GM与酒店业主维护良好的关系。   招聘: · 监督酒店的招聘和挑选程序,为部门经理提供有效招聘方案。 · 与招聘网站及合作院校保持良好沟通以确保维持及扩大招聘渠道。 · 与营运部门密切配合以求最大化劳动生产率并控制人力成本。通过有效人员规划以预测招聘的需求。通过人员规划对外包人员需求进行审核、参与外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训,以及费用的支付。 · 定期与合作院校进行沟通,确保希尔顿班同学得到足够的集团培训。在有需要的时候参与合作院校专业教材修订、执教指定课程。   薪资与福利: · 有效管理酒店员工福利项目,确保员工的福利在本地市场具有一定的竞争力。 · 设置合理的员工级别和工资体系,帮助部门负责人提高生产率和减少不必要的支出。 · 协助研究有竞争性的补偿/福利/激励机制。   学习及发展: · 监督酒店所有员工的培训和发展职能。 · 定期回顾与跟进酒店人才阶梯发展计划。 · 通过协助人力资源部副经理开展一系列领导力培训课程,有效地落实接班人计划、教练和导师计划,为酒店培养主管级及主管级以上员工作出贡献。 · 与员工进行关于年度发展评估的讨论,帮助他们实现自己的职业目标。 · 指导各部门工作评估。 · 聚焦对客优质服务,通过提供培训协助其他部门的培训工作,使酒店员工能够提供超出客人要求的服务给顾客。 · 协助对人力资源部所有员工的培训,确保其具备高效工作的技能。   文化建设: · 在希尔顿愿景、使命、价值观的背景下,积极建立酒店文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量。 · 倡导与宣传实践希尔顿文化,例如通过酒店内部培训或相关服务研讨会,头脑风暴积极探索,亦或通过部门认可活动,授权指导方针建立践行企业文化。 · 积极传递希尔顿文化,使其落地并长期执行,例如通过多元化渠道定期或不定期举行员工大会或优秀员工故事分享,建立奖惩机制,规范员工行为,鼓励传递正面积极表现,以使员工最大化的认识到希尔顿集团的宣言和运营理念。   合规性: · 确保酒店的政策符合集团的政策和程序。 · 确保政府规定中有关员工方面的法规得到严格的遵守和执行。 · 确保所有员工在雇佣条件、本地法规以及酒店的政策程序方面得到公平的对待。 · 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。   团队成员设备设施: · 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 · 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等。 · 协助和督导主厨工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生管理员(如有)或营运经理的管理及指导下达到卫生标准。 · 定期审阅营运部门食品安全卫生报告并作跟踪。 · 每月与主厨进行会面,讨论食品成本和提供如交叉培训或跨部门援助相关事件。 · 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境,执行宿舍安全卫生检查制度,并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以推进蓬勃发展文化。   其他: · 如有必要 ,酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿人力资源经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   · 英文书写及口语流利。 · 良好口头及书面沟通技巧。 · 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 · 熟悉国家及本地法律。 · 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 · 具有领导,指导和发展员工的能力。 · 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到设定的目标。 · 具有以身作则的能力。 · 与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。 · 具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 · 良好组织及展示技巧。
  • 人力资源主管

    4.5千-5.5千
    大连 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助人力资源总监的工作,必要时制定和准备酒店的战略方案,市场规划和目标计划。 熟悉并执行洲际酒店集团人力资源框架包括以下制度: 面试和招聘 绩效评估 员工行政管理 接班人 熟悉并执行酒店所在地人力资源的规章制度。 确保与员工相关的信息交流设有明确的界线 ﹣员工关系,员工的工作和酒店的规定和计划。 高效,保密的维护和更新员工登记表、法律文件和处理其它人事问题。 同各级管理层和员工进行有效的交流。 制定和实施招聘和筛选制度与程序,以便吸引合格人选就任空缺岗位。 参与洲际酒店集团管理层发展和接班人计划工作,必要时推荐候选人。 定期分析酒店人工需求,对选拔和发展工作予以建议,從而满足酒店对人力资源要求。 为开发和实施改进工作方法和在各领域更好利用员工提供建议。 需要时提供人事领域内的咨询服务,如职业规划,员工或私人关系,与人事相关的法律问题。 执行并监督酒店拥有良好的员工关系和有效的福利计划。 确保员工使用的设施正常工作并符合酒店的卫生标准。 用理解,关怀和保密的态度处理员工的个人问题。 确保所有员工了解公司的福利制度,并随时供员工查阅。 审查酒店的福利和薪酬水平,与服务类竞争对手进行对比,必要时提出建议以确保酒店在当地的雇佣市场中具有竞争力。 作为工会谈判小组成员积极参与工会协议的制定工作。 监督工会协议的执行和管理工作。 与酒店外的个人联系,包括但不限于员工福利代表,律师,应聘人,政府官员,学院和大学代表,竞争对手和其他地方社区成员。 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 大连 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。
  • 锦州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    汇报HRD和HRM 1、负责人事系统搭建和维护 2、负责招聘工作 3、负责培训工作 4、负责人事管理流程、入离职体系搭建 5、负责人事报表编制,流失率、人力成本分析、小时工成本分析 6、协助人力调配工作 7、企业文化与劳动关系管理 8、用工风险管控 要求: 1、五星级酒店HR工作经验5年以上,personnel background 2、高潜力HR主管级尚可 3、有国际品牌酒店资历优先 4、沟通能力,抗压能力,协调能力
  • 人力资源主管

    3.5千-4.5千
    大连 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 沈阳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 员工免费房
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 12%公积金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.  The Team Leader - Personnel is responsible to assist in the smooth and efficient running of the Personnel Department in the Human Resources Division, assisting the Director of Human Resources or Human Resources Manager with the implementation of Hyatt's People Philosophy throughout the hotel.
  • 金华 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 威海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    行政人事经理岗位职责要求 一、 基本信息 · 岗位名称:行政人事经理 · 所属部门:管理中心 · 汇报对象: 二、 岗位职责 (一)招聘与配置(核心重点) 1. 人才需求规划:根据酒店年度经营计划及各部门编制,制定年度/季度招聘计划,明确各岗位(含一线服务岗、管理岗)的任职资格与到岗时间。 2. 招聘渠道管理:拓展并维护多元招聘渠道(如BOSS直聘、58同城、酒店行业垂直社群、校园招聘、内部推荐),定期评估各渠道效果并优化投入。 3. 全流程执行:独立完成简历筛选、面试邀约、初试面谈、背景调查、录用审批及Offer发放全流程,确保招聘及时率与匹配度。 4. 人才储备库:建立酒店关键岗位人才储备库,对未录用优秀候选人保持长期跟进,缩短紧急招聘周期。 5. 入职衔接:协调新员工入职手续办理,确保入职当天工位、工服、账号、培训安排全部就绪。 (二)薪酬与福利管理(核心重点) 1. 薪酬核算与发放:负责每月员工薪资核算,准确统计考勤、加班、调休、请假等数据,确保工资按时、零差错发放。 2. 薪酬体系优化:定期调研同区域/同档次酒店薪酬水平,提出薪资结构调整建议,确保外部竞争性与内部公平性。 3. 福利管理:统筹五险一金缴纳、商业保险购买、节日福利发放及员工体检等福利项目,处理员工社保相关咨询与变更。 4. 成本控制:编制年度人工成本预算,按月监控执行情况,分析偏差原因并提出改善建议。 (三)绩效管理(核心重点) 1. 体系搭建与优化:结合酒店经营目标,设计各岗位(前台、客房、销售、餐饮等)关键绩效指标(KPI)及考核方案,明确考核周期、权重及评分标准。 2. 考核组织实施:按月度/季度组织绩效考核,收集评分数据,督促各部门负责人完成评分并复核公平性,处理绩效申诉。 3. 绩效反馈与改进:推动考核结果面谈,协助部门负责人制定绩效改进计划,将考核结果与薪酬调整、晋升、年终奖挂钩。 4. 激励方案设计:配合管理层设计临时激励方案(如旺季满房奖、好评奖励、超额营收提成等),调动员工积极性。 (四)行政人事综合事务 1. 员工关系管理:处理员工入职、转正、调动、离职全周期手续,管理员工档案及劳动合同,防范劳动风险。 2. 培训协调:协助组织新员工入职培训及在岗技能培训,跟踪培训效果。 3. 行政事务:管理酒店印章、证照年检、行政采购、会议组织及制度文件起草下发。 4. 合规与检查:确保人事管理符合劳动法、社保法及酒店行业用工规范,配合各类外部检查。 三、 任职要求 1. 工作经验 · 3年以上酒店/服务行业人事管理经验,其中至少1年同岗位经验。 · 有酒店行业招聘经验者优先,熟悉一线岗位(前台、客房、餐饮)用工特点与招聘难点。 2. 专业技能 · 精通薪酬核算与绩效考核工具,能独立设计考核表及薪资台账,熟练使用Excel函数(VLOOKUP、IF、数据透视表等)。 · 熟悉劳动法、劳动合同法及地方社保公积金政策。 · 熟练操作酒店人事管理系统及办公软件(OA、钉钉、企业微信等)。 3. 能力素质 · 沟通与谈判能力:能与部门负责人有效对齐用人需求,能与候选人进行薪酬谈判及录用沟通。 · 数据敏感度:能从薪酬绩效数据中发现问题(如人力成本超支、离职率异常),提出解决方案。 · 原则性与亲和力并存:在制度执行上坚持原则,同时具备处理员工情绪与矛盾的共情能力。 · 抗压与多任务处理:能同时推进招聘、薪酬、考核多条线工作,尤其在月初/月末高峰期保持高效。 四、 加分项 · 有中高端酒店或连锁酒店集团人事管理经验。 · 熟悉酒店PMS系统基础逻辑,了解一线岗位实际工作内容。 · 持有人力资源管理师证书或劳动关系协调员证书。 · 有校园招聘或校企合作项目经验。
  • 济南 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照财务管理制度,做好现金、票据的收付及公章(与酒店总经理双保管)和证照的保管; 2.监督及审核酒店各项人事行政工作,包括人力资源行政基本事务、员工宿舍等管理等工作; 3.按照总部要求完成财务和人事数据整理与分析,输出报表; 4.协助酒店总经理进行资产管理及人力成本管控; 5.监督工程设备维护工作的执行情况; 6.协助酒店总经理进行店内消防安全检查、质检,督促工程人员定期开展设备、设施管理及安全检查; 7.与当地劳动、税务、消防主管部门保持良好关系; 8.负责团队的人才梯队搭建,组织业务培训,制定团队绩效考核方案并监督执行情况; 9.按生活方式酒店保险制度,及时购买相关保险; 10.关注细节、以身作则,完成领导交办的其他工作
  • 太原 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 人力资源主管

    3.8千-4.5千
    重庆-渝中区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 关爱氛围
    • 国际品牌
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工档案的建立、维护及更新,确保信息准确完整 2、协助办理员工入职、离职、转正、调岗、合同签订、合同续签等相关手续 3、协助组织员工培训活动,做好培训记录与档案管理 4、处理人力资源部日常文书工作,包括文件收发、资料归档等 5、协助部门完成招聘、绩效考核等基础事务性工作 6、宿舍及更衣室的管理 7、帮工费用核算 8、完成上级交办的其他人力资源相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的文字表达能力和基础办公软件操作技能 2、工作细致认真,有较强的责任心和保密意识 3、具备基础的数据统计与分析能力 4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力 6、有人力资源相关工作经验或相关专业背景者优先​
  • 珠海 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工关系管理,规范劳动合同签订、续签、变更及解除流程,负责人事档案、入转调离等日常人事事务办理;搭建员工沟通渠道,开展员工关怀与离职面谈,妥善处理员工诉求与劳动争议,严格把控用工合规风险,维护和谐稳定的员工关系。Responsible for employee relations management, standardize the procedures of labor contract signing, renewal, modification and termination; handle daily personnel affairs such as personnel files, onboarding, transfer and separation; establish employee communication channels, carry out employee care and exit interviews, properly handle employee demands and labor disputes, strictly control employment compliance risks, and maintain harmonious and stable employee relations. 2、协助社招、校招、校企合作等多渠道人才开发,跟进简历筛选、面试组织、录用审批及入职全流程落地;负责实习生招录与日常管理,搭建专业院校人才合作渠道,持续完善酒店人才储备体系,保障各部门用人需求。Assist in talent development through multiple channels including social recruitment, campus recruitment and school-enterprise cooperation, and follow up the whole process of resume screening, interview organization, employment approval and onboarding; responsible for the recruitment and daily management of interns, build talent cooperation channels with professional colleges, continuously improve the hotel's talent reserve system, and meet the employment needs of all departments. 3、协助员工培训体系搭建与落地,组织新员工入职培训、岗位技能培训、服务意识提升等专项培训,跟进培训效果评估与复盘优化;协助搭建酒店人才梯队培养机制,挖掘核心潜力员工,配合开展骨干员工培养与晋升管理,支撑酒店人才发展需求。Assist in the establishment and implementation of the employee training system, organize special training such as new employee onboarding training, job skill training and service awareness improvement, and follow up training effect evaluation and review optimization; assist in building the hotel's talent echelon training mechanism, tap core potential employees, cooperate with backbone employee training and promotion management, and support the hotel's talent development needs. 4、协助落实集团及酒店人力资源管理制度,结合酒店运营实际优化 HR 业务流程,确保各项制度规范落地执行;负责人力资源信息系统的日常运维与数据维护,保障人事数据准确完整,定期输出人力资源各类统计报表,为管理决策提供数据支持。Assist in the implementation of the group and hotel human resource management systems, optimize HR business processes in combination with the actual operation of the hotel, and ensure the implementation of various systems and specifications; responsible for the daily operation and data maintenance of the human resource information system, ensure the accuracy and completeness of personnel data, and regularly output various human resource statistical reports to provide data support for management decisions. 5、完成上级领导交办的其他人力资源相关工作任务。Perform other human resource related tasks assigned by the superior leadership. 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先。Bachelor's degree or above, major in Human Resource Management, Business Administration or related fields is preferred. 2、1 年及以上人力资源主管或同岗位管理经验。With 1+ years of experience as HR Supervisor or equivalent management position.
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 公寓式宿舍
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的相关工作 3、全面协助人力资源政策的执行、人事手续的办理、员工活动的开展等人力资源的各方面工作 4、与各部门保持良好的沟通,并良好的执行和完成人力资源负责人安排的各项工作 【岗位要求】 1、大专以上学历,2年以上五星级国际酒店相关工作经验优先 2、良好的英语表达能力;较强的自学能力、沟通和表达能力 3、思维敏捷,喜欢创新及挑战,有较强的抗压能力
  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在福利、员工关系、培训管理等方面支持人力资源总监; 管理各部门招聘和雇佣程序,推荐和挑选合适的员工; 根据政府要求,负责管理员工保险及住房公积金相关事宜; 跟进员工变动信息,如员工新入职、员工离职、升职、内部调职及开除等; 负责员工考勤。将员工出勤中存在的问题汇总给人力资源总监以保持良好的出勤情况、同时将问题汇总以改进存在的问题; 管理人力资源系统数据库,与财务部协调工资事宜; 协助人力资源总监建立、组织酒店工会以及其他活动的进行; 协调开展年度员工晚会及其他运动娱乐活动,以实现员工整体满意; 与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店日常补位招聘,快速填补各部门离职空缺岗位,严控招聘时效与人员质量;定期复盘各部门流失率,分析一线员工及管理层离职原因,提出优化留人方案,降低酒店整体人员流失率。 2.负责员工试用期全程跟进,开展试用期面谈、试用期考核,同步部门主管了解员工工作状态,协助新人快速融入团队。 3、全维度培训落地与质检, 常态化开展月度、季度专项培训:服务提升培训、消防安全复训、仪容仪表复盘培训、应急事件处置培训、管理层管理技能培训等,按时完成集团要求的必修培训课程。 4、员工关系与企业文化建设 定期开展员工面谈,包含新员工入职面谈、月度例行面谈、离职面谈,做好面谈记录,及时疏导员工负面情绪,化解员工内部矛盾。 策划并执行员工生日会、节日福利活动、年度团建、员关怀活动,落实员工食宿、福利相关关怀工作,提升员工归属感与幸福感。 规范离职面谈与离职流程,做好离职原因汇总分析,形成月度人力分析报告,为酒店优化管理、降低流失提供数据支撑。 5、人事报表与台账管理 按时制作每日、每周、月度人力报表:人员到岗报表、流失率报表、招聘进度报表、培训完成率报表,同步上报上级领导。 完善全员培训档案、面试档案。 【岗位要求】 1.学历要求:大专及以上学历,酒店管理或会展管理专业优先。 2.工作经验:1年或以上招聘/培训经历,最好有国际品牌酒店经历。 3.专业要求: 招聘主管﹣精通行为面试法,具备敏锐的洞察力,能精准判断候选人的能力、潜力和文化契合度。 培训主管﹣擅长培训课程开发、讲课及活动开展经验。 4.能力要求: 有创造力和分析能力,组织能力。 良好的沟通技巧、演讲技能和写作技能。 出色的谈判能力和数据分析能力。 5.基本素质:具备强烈的分享精神与成就他人意识。高 度的责任心与严谨性,擅长与人交往。
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进 2、制定并执行招聘计划,确保各部门人员需求及时满足 3、优化招聘流程,提升招聘效率与候选人体验 4、维护招聘渠道,拓展人才库,建立长期人才储备 5、协助完善公司人事制度与员工入职培训体系 【岗位要求】 1、熟悉招聘全流程,具备独立开展招聘工作的能力 2、具备良好的沟通协调能力,能高效对接各部门需求 3、逻辑清晰,具备数据分析能力,能优化招聘策略 4、工作细致负责,具备较强的抗压能力与执行力 5、对酒店行业有了解或兴趣者优先
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用等; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1、大专以上学历,1年以上同等万豪集团招聘岗位工作经验; 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道; 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧; 4、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。 5、持有英文四级证书或雅思、托福同级别证书。
  • 人事主管

    4千-5千
    无锡 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 每周双休
    • 包吃包住
    • 通勤零距离
    • 生日福利
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位简介 通过酒店的各项人力资源计划,确保员工获得充分的成长和发展。您还将创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,赋品牌以生命。 您的日常工作 员工团队 制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效 欢迎新团队成员,并为其提供入职培训 负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误 确保遵守酒店或公司的招聘标准和适用的法律法规 负责对外联络 财务回报 协助制定人力资源部门的预算并控制费用 监管员工与人力配置标准,管理成本 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 抽时间与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳工法规以及政策与流程 负责年度人力资源合规/标准自审 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。及时上报严重问题 收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等 权责划分 这一般是酒店的专业人力资源职位.其他临时职责——需要全体成员共同合作,协力完成的临时任务等。 我们对您的要求 大学文凭/高等教育/同等学历 2年同岗位人力资源相关工作经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 接受过人力资源、劳工法及相关领域课程培训者优先 中文表达流利 同时精通其他语言者优先 如何履行职责 我们发自内心地关怀他人,每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道;真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 诚挚态度 (True Attitude):关心宾客,希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 (True Confidence):具备履行本职工作所需的知识与技能,并赢得宾客的信任,让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 (True Listening):重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 (True Responsiveness):及时周到地满足宾客的需求 您的工作职责远远不止这里列出的内容,核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。
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