【锦绣天府号】“双语锦韵使”招聘 - 将蜀雅宋韵，化作一场流动的盛宴 一、关于我们 四川心已远国际旅行社有限公司创始于2018年，主营品质型主题旅游专列。 2021年，成功运营熊猫专列·安逸号，将熊猫专列品牌推向国际市场。 2025年，成功取得熊猫专列·锦绣天府号国内独家运营权。 2026年，成功取得南方列车·白云号国内独家运营权。 “心享盛世”品牌应运而生，秉承“以匠心，致盛世；以专列，享人生”的核心理念，重新定义品质型主题旅游专列旅行的至高标准。 这不是一份常规的服务工作，而是一个在车轮上传承文化、在旅程中温暖人心的使命。 二、 岗位核心信息 · 职位名称：锦韵使（豪华专列服务管家） · 工作地点：成都起止，随专列往返（新疆线/西南线等） · 工作模式：随车周期制（具体根据实际出车时间安排） · 薪资待遇： 底薪3-6K+出车补贴200-400每天，综合收入可过万 你将在“移动的博物馆”里做什么？ 1. 做“文化的翻译官” o 在列车“蜀锦书房”车厢，带领客人体验宋代点茶、蜀绣香囊制作、川派插花等微雅集。 2. 做“体验的总导演” o 负责豪华包厢的全程服务，从创意迎宾礼（如一枚竹叶书签）到定制夜床故事（放置手写晚安笺）。 o 与厨师团队协作，为每一道川味珍馐讲述风物典故，主持“蜀茶时光”下午茶仪式。 o 为客人制作独一无二的《锦韵旅程札记》，收集旅途中的光影与感动。 3. 做“情感的连接者” o 记住客人的名字、喜好与故事，在细节处呈现“被懂得”的关怀。 o 成为客人在星空车厢分享人生故事的倾听者与旅途知音。 三、我们需要这样的你 硬性条件： · 20-35岁，男女身高分别：170/160cm以上，大专及以上学历，英语能作为日常沟通语种优先录用，气质温雅，谈吐得体。 · 1年以上国际五星酒店/顶级度假村管家、或高端邮轮客舱服务工作经验。 · 高端餐饮从业经验（有米其林或黑珍珠优先录取）、有幼教2年及以上经历 · 普通话标准， 能适应周期性随车工作，热爱传统文化与服务事业。 加分项（软性素养）： · 对巴蜀文化、宋式美学、非遗技艺有真诚热情或实践经验。 · 具备茶艺、花道、书法、急救等相关证书或技能。 · 性格温暖细腻，具备极强的共情能力与应变能力。 · 家乡在川渝、或深度了解四川者尤佳。 四、我们承诺给予 一份有尊严的报酬： · 基础月薪+月度服务奖金+年终绩效。 一套独特的福利： · 形象价值投资：由知名设计师定制“宋韵现代风”制服及全套服务配饰。 · 终身成长支持：每年提供文化进修机会，学习非遗、茶道等课程。 一条清晰的路径： · 职业晋升：锦韵使 → 首席锦韵使 → 车厢领侍 → 服务总监。 · 文化转型：可发展为品牌文化讲师、产品体验官、服务标准制定者。 五、 最后的话 如果你厌倦了酒店里静止的大堂，渴望在流动的山水画卷中工作； 如果你不满足于标准化的服务流程，希望用文化温度创造独一无二的回忆； 如果你相信，最好的服务是“成为客人旅途故事里一个温暖的角色”—— 那么，请加入我们。以锦为心，以韵为行，在这列开往诗与远方的火车上，共同定义中国奢华旅行的新高度。

负责各类会议的接待、服务工作；为会议顺便开展提供支持服务。 1.具有良好的服务意识及服务礼仪 2.具备优秀的口头表达能力 3.具有较强的沟通能力与亲和力 4.具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正 5.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 6.主动，热情，灵活，能处理多方面工作的能力及强抗压能力 7.空乘专业优先，形象气质佳

1.负责旅行社、研学项目业务的开展，包括课程设计、课程执行、及市场渠道的开发维护，完成业绩指标； 2.负责企事业单位团建业务，拓展福建地区大客户直客资源，建联和维护团建、会议公司，梳理渠道政策和大客户定制团建方案，形成标准化套餐及满足定制化需求，并负责实施落地。 3.定期进行业务复盘及市场情况调研，提出下阶段策略优化。

岗位职责： 1. 排查泳池区域安全隐患，及时消除存在安全隐患的因素； 2. 关注泳池动态，防范突发状况； 3. 灵活处理泳池发生的溺水事故； 4. 接受客人提出的服务需求，并提供帮助； 5. 做好泳池水质监测、检查各项救生设备。 任职要求： 1. 持有救生证，掌握救生知识与技能； 2. 良好的服务意识，合作精神和责任心； 3. 有酒店康体工作经验者优先考虑。

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1、有救生员证，熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

工作职责： • 根据希尔顿品牌建设及精神所述，秉承以客为先的宗旨，主动及时关注意客人的需求。 • 具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通。 • 工作中灵活变通，反应敏捷，能果断地根据具体情况而改变工作要求。 • 为部门的运作程序，改善环境设施等提供意见。 • 随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 • 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 • 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 • 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 • 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 • 确保视听设备保存完好及能正常使用。 • 检查与确所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 • 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 • 确保所有客人在使用健身设备时的安全。 • 游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 • 检测水压及氯气含量，及时向健身中心副经理报告。 • 主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 • 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 能持续因工作需要的站立，行走等。 • 懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。 • 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 • 能在强压下胜任工作。 • 至少两年的工作经验或相关技能的学习。 • 具有救生员证

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1、持有救生证； 2、熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 3、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 【岗位要求】 1、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 2、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 确保泳池的运营顺畅、高效，相关设施维护得当。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. To ensure the smooth operation of the activities and maintenance of pool and the relevant equipments. 持有国际救生员证书（金牌），最少 2-3 年健身教练或顾问工作经验。 Holder of an international lifeguard certification (gold), with minimum of 2 years work experience as fitness instructor or consultant.

有酒店救生员经验者优先，五官端正，良好的沟通能力，持有救生员证。

职位简介 负责会所的日常工作。 主要工作职责 1.处理会所的日常工作，妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。 2.负责会场布置，健身房、更衣室和洗衣房等的正常运营。 3.协助会所团队积极有效进行销售活动，包括但不仅限于雅星会会员招募以及物业周边产品。如有会场、健身房的额外销售任务，会所要建立对客良好关系，努力增加物业销售。 4.协助成本管理，合理调配资源，降低运营成本。执行本部门的财政预算, 及时有效地跟进处理所有账目，确保账目的准确和在安全账期间内结算。 5.按时完成部门所涉及的培训。 6.上级主管交办的其他工作。

岗位职责: 为宾客提供在康体休闲项目的优质服务； 任职要求： 1. 热爱酒店行业，具备良好的服务意识； 2. 良好的沟通表达能力和意愿； 3. 良好的团队合作意识，责任心强； 4. 有星级酒店相关服务经验优先考虑。

2年以上相关职位工作经验，良好的沟通及管理能力,有培训经验，持有救生员证，英语口语良好者优先考虑。