工作职责： 1. 统筹制定并落地公司人力资源战略规划，支撑业务发展需求，推动组织效能持续提升。 2. 主导招聘体系建设与优化，统筹中高端岗位招聘全流程，确保关键岗位人才及时到岗与质量达标。 3. 设计并实施绩效管理体系，推动绩效目标分解、过程跟踪、结果应用及持续改进。 4. 牵头薪酬福利体系搭建与动态调整，开展市场薪酬调研、职级架构优化及激励方案设计。 5. 推进员工关系管理与雇主品牌建设，处理劳动关系事务，防范用工风险，提升员工敬业度与组织凝聚力。 6. 指导并赋能HRBP及下属团队，推动人力资源政策、流程在业务单元的高效落地与协同。 任职资格： 1. 本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学或相关专业优先。 2. 具备5年以上人力资源全模块管理工作经验，其中至少3年团队管理经验。 3. 熟悉国家及地方劳动法律法规，具备扎实的招聘、绩效、薪酬、员工关系等模块实操能力与体系化思维。 4. 具备优秀的跨部门沟通协调能力与业务理解力，能深度对接业务需求并提供前瞻性人力解决方案。 5. 熟练使用主流招聘系统（如北森、Moka、SAP SuccessFactors等），具备数据分析能力，能基于数据驱动决策。 6. 具备较强的逻辑表达、项目推动力与抗压能力，认同公司价值观，具备职业化素养与责任心。

实际招聘岗位为：人事主管 【岗位职责】 1. 负责酒店全周期招聘工作，包括需求分析、渠道拓展、简历筛选、面试安排及录用决策，确保人员到岗率与适配度。 2. 主导员工入职、转正、调动、离职等手续办理，维护人事档案及劳动合同管理，确保合规性。 3. 统筹员工培训与发展计划，组织新员工入职培训及在岗技能提升课程，评估培训效果。 4. 处理员工关系事务，包括劳动纠纷预防、员工投诉与建议、团队建设活动策划，提升员工满意度。 5. 负责薪酬核算与福利管理，完成考勤统计、社保公积金缴纳及节假日福利发放。 6. 监督酒店考勤制度执行，处理异常考勤记录，确保薪酬数据准确无误。 7. 定期编制人力报表（如离职率、招聘达成率、培训覆盖率），为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 2. 1年以上人事工作经验，有酒店行业从业背景者优先考虑。 3. 熟悉国家劳动法规及当地社保政策，具备风险防范意识。 4. 熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），具备基础数据分析能力。 5. 良好的沟通协调能力，能独立处理员工矛盾及突发人事问题。 6. 责任心强，工作细致，具备保密意识及团队合作精神。 7. 身体健康，能适应酒店行业工作节奏。

Monitoring proper processing of associate movement 检查员工变动程序 1. Coach Human Resources Assistant to ensure accurate and timely update of records on the Human Resources Management Information System (HRMIS). 指导人力资源助理确保正确及时的工薪人力资源管理系统的信息记录。 2. Keep department heads informed on the progress of all associate movement. 确保各部门负责人及时通告所有员工的变动。 HRMS System 人力资源管理信息系统 1. Input promotion and transfer information. 录入员工升职及部门变动信息。 2. Input and update all employment contract dates. 录入及更新所有雇佣合同起止日期。 3. Input all separated colleague’s employment dates. 录入所有离职员工的在职起止日期。 4. Update personal information changes. 对员工个人信息变动进行更新。 Administering associate benefits such as insurances, meals, parking, etc in accordance with hotel’s policies 根据酒店政策来管理员工福利，比如：保险，工作餐，停车，等等 1. Ensure associates’ compliance to established guidelines and procedures on associate canteen, locker room, dormitory, etc. 确保员工遵守酒店所建立的关于员工餐厅、更衣室和员工宿舍等方面的方针和程序。 2. Maintain update benefits regulations on all government mandatory insurance schemes. 根据政府制定的保险方案来维持员工福利方面的规章不断更新。 Management of Social Insurance and Administration社会保险公积金与行政管理 1. Handle all social insurance and housing related issues of local staff. 为本地员工处理所有社会保险、住房公积金相关事宜。 2. Handle monthly attendance record. 处理每月考勤记录。 3. Process all leave applications, file and update leave record and balance, prepare the leave balance report on monthly basis. 处理所有的休假申请，更新休假记录和假期积存总额并存档、每月编制假期报告。 4. Be in charge of all the coordination and communication work of the associate recognition related matters. 负责协调所有员工认可项目的相关事宜。 Ensure compliance with local labor regulations 确保遵守地方劳动规章制度 1. Keep abreast of all information relating to Labor Code and inform Director of Human Resources on changes. 与所有有关劳动法的信息保持同步并将任何法规的变动告知人力资源总监。 Enhancing healthy Associate/Management relationships 优化健康的员工与管理者关系 1. Responsible for developing associate morals through the organization of periodic sports and recreational activities. 通过组织员工的各项定期活动提高员工的行为素质。 2. Attend monthly departmental all associates meetings to actively solicit associate comments and concerns. 参加部门的月度会议，征求和处理员工提出的意见和建议。 3. Reply associates comments and concerns to Director of Human Resources with proposal on possible improvements. 相关提高改进问题，及时回复人力资源部总监关于员工的意见和建议。 4. Keep associates are informed on HR related updates and initiatives. 确保员工及时得到人力资源部相关的信息。 5. Assist department heads in resolving associate grievances. 协助各部门负责人处理员工投诉。 6. Investigate on disciplinary cases with Director Human Resources Manager and make recommendations. 与人力资源总监共同调查违纪事件并给出合理建议。 7. Maintain cooperative work relationship with labor union. 与工会维护合作关系。 Ensuring overall efficiency of HR department 确保人力资源部的高效工作 1. Supervise the day to day running of the HR department ensuring administration systems and hotel LSOPs are followed whilst maintaining a high degree of associate satisfactions. 主管人力资源日常工作遵循管理系统和酒店管理制度，同时保持员工较高的满意度。 2. Suggest at least two process improvement proposals every six months to Director of Human Resources for consideration. 至少每6个月提出两项对本部门工作的改进建议。 3. Carry out other tasks as directed by your supervisors. 完成上级主管安排的其他任务。 Prepare periodic reports 准备定期的报表 1. Be responsible for the control report and assist Human Resources Manager in producing end of period HR reports. 负责各项报表并协助人力资源经理完成月度报表。

1、熟悉并坚持本地的人力资源政策和程序。 2、管理人力资源部，保证管理依从所有法人的/地区的/酒店的政策及程序，依从有关雇佣管理的政府现行的法规。 3、准备和提交符合政府要求的管理周期报告，如员工流动报告，职员事务记录，旷工纪录，健康与安全，事故报告等。 4、有效机密地保持和更新员工纪录，法律档案及其他人事事件。 5、与不同层次的管理者和员工保持有效的沟通。 6、监督工作评估项目的管理，为各部门管理者提供这方面的咨询服务。 7、 执行和监督使员工之间的积极关系以及酒店的福利政策。 8、 确保所有的职员都知道公司的福利政策并接受咨询。 9、将酒店的福利和补偿情况与当地服务部门的情况进行对比，保证酒店在当地劳动力市场上处于适当的位置。 10、监督人事领域内现在的和将来的趋势/实践/系统，做出恰当的建议。 11、 确保所有的员工都遵守酒店政策和制度。 12、招聘方向。 岗位要求： 1、一年以上同等岗位工作经验，优秀者可接受文员升职。 2、熟练使用石基人事系统。 3、有同等体量酒店工作经验。 4、精通使用Excel表格。

财务回报： 协助建立人力资源部门预算，控制费用。监管员工与人力配置标准，管理成本。 FINANCIAL RETURNS: Assist in the creation of and work within the established Human Resources department budget and control expenses.Monitor staffing to manage costs. 员工团队： 制定各种计划促进团队协作，为所有团队成员营造积极的工作环境。为年度团队成员满意度调查提供支持并进行管理。 根据酒店或公司政策，针对经理级员工进行关于递进式惩戒规程、绩效管理流程及相关计划等方面的教育和培训，从而提高工作效率和提升业绩。 为新员工提供入职培训，并让其了解酒店或公司的标准、政策、流程及员工福利计划等信息。 负责维护并更新所有员工档案与记录。 确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准及相关法规。负责对外联络。 PEOPLE: Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey. Educate and train managers on progressive discipline processes in accordance with hotel or company policies including progressive disciplinary process, performance management process, and related programmes to foster productivity, and enhance performance. Conduct new team member orientation providing information on hotel or companystandards, policies, procedures, rules and team member benefit programmes. Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees. Ensure hotel or company hiring standards and applicable laws and regulations are followed in a timely manner for recruiting and selection processes. Build relations with outside contacts. 宾客体验： 运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。 抽时间与宾客进行互动，获取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道。 与部门经理协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动。 GUEST EXPERIENCE: Develop creative ways to inspire and motivate team members to provide guests with a unique experience. Make time to interact with guests to solicit feedback and build relationships to understand how team members can increase guest satisfaction. Work with department managers to develop initiatives to reach service standards and drive continuous improvement in the guest experience 企业责任： 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。 确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。负责年度人力资源审查/标准自审。 对工作中发生的所有问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。在遭遇重大问题时及时向上级汇报。 收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 RESPONSIBLE BUSINESS: Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community and promote team member involvement in local community. Ensure compliance with relevant employment laws and hotel or company policies and procedures. Conduct annual HR compliance/standards self-audit. Research and investigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks to the hotel or company, and facilitate resolution through your employee relations programmes. Escalate serious issues in a timely manner. Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify trends, training needs, and supervisory issues. 完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。 Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 任职要求： 具备 2‑3 年人力资源部门负责人岗位管理经验，同时拥有 2 年及以上海南本地区域工作经验，本地户籍优先。 QUALIFICATIONSAND REQUIREMENTS With 2‑3 years of management experience as Head of Human Resources Department, coupled with no less than 2 years of working experience in Hainan region.Preference given to local residents.

岗位职责 1、根据现有编制及业务发展需要，负责公司招聘工作开展； 2、评估、开拓及管理招聘渠道，满足公司人才需求； 3、组织实施面试，跟进部门复试及录用审批； 4、收集人才信息，建立内外部人才储备资料库； 5、协助员工活动开展； 6、负责考勤审核、工资核算； 7、领导交代的其它工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟练地使用微软Office。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1. 负责酒店全周期招聘工作，包括需求分析、渠道拓展、简历筛选、面试安排及录用决策，确保人员到岗率与适配度。 2. 主导员工入职、转正、调动、离职等手续办理，维护人事档案及劳动合同管理，确保合规性。 3. 统筹员工培训与发展计划，组织新员工入职培训及在岗技能提升课程，评估培训效果。 4. 执行绩效考核体系，协助各部门设定KPI指标，完成月度/季度考核数据汇总及反馈跟进。 5. 处理员工关系事务，包括劳动纠纷预防、员工投诉与建议、团队建设活动策划，提升员工满意度。 6. 负责薪酬核算与福利管理，完成考勤统计、社保公积金缴纳及节假日福利发放。 7. 监督酒店考勤制度执行，处理异常考勤记录，确保薪酬数据准确无误。 8. 定期编制人力报表（如离职率、招聘达成率、培训覆盖率），为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 2. 1年以上人事工作经验，有酒店行业从业背景者优先考虑。 3. 熟悉国家劳动法规及当地社保政策，具备风险防范意识。 4. 熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），具备基础数据分析能力。 5. 良好的沟通协调能力，能独立处理员工矛盾及突发人事问题。 6. 责任心强，工作细致，具备保密意识及团队合作精神。 7. 年龄25-45岁，身体健康，能适应酒店行业工作节奏。

【岗位职责】 1、协助日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的相关工作 3、全面协助人力资源政策的执行、人事手续的办理、员工活动的开展等人力资源的各方面工作 4、与各部门保持良好的沟通，并良好的执行和完成人力资源负责人安排的各项工作 【岗位要求】 1、大专以上学历，2年以上国际酒店相关工作经验优先 2、良好的英语表达能力；较强的自学能力、沟通和表达能力 3、思维敏捷，喜欢创新及挑战，有较强的抗压能力

1、根据酒店运营战略方针，编制人力资源管理和行政管理制度和工作流程，并组织贯彻执行，定期修正调整； 2、根据公司年度经营目标，进行组织架构和岗位分析，制定招聘计划，组织面试、复试，完成招聘需求； 3、根据各部门的需求，搭建培训体系，制订培训计划并有效组织实施，跟踪评估培训效果； 4、根据绩效评定结果，分析员工各阶段的情况及业务痛点，进行员工面谈，定期优化绩效管理，有效实现绩效考核的目的； 5、对用工成本进行分析，制定年度行政、人力资源费用预算，做好成本管控工作； 6、负责组织完成员工的薪酬福利管理； 7、组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖征等全方位管理； 8、员工关系的建立和维护，及时了解员工心声，对员工问题及时预警；并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理； 9、加强企业文化宣导，组织员工活动，加强团队建设，营造符合企业文化的员工工作环境和氛围； 10、负责外部政府部门来访接待，公共关系协调和维护，能解决内部各部门工作关系，承上启下； 11、 负责组织行政事务管理工作（包括会议管理、文档管理、饭堂管理、宿舍管理、资产及物资处置管理、办公环境管理等）； 12、完成上级安排的其它相关工作。 任职要求： 1、40岁以下，大专以上学历，人力资源，行政管理等相关专业优先; 2、5年以上行政人事管理工作经验，有酒店服务业相关工作经验优先; 3、 熟悉国家、地区及企业关于合同管理、福利薪酬、用人机制、培训等方面法律法规及相关政策。 4、具备良好的沟通协调能力，较强的分析、解决问题的能力；思路清晰，考虑问题细致；负有责任心，具有亲和力； 5、熟练掌握OFFICE办公软件（word、excel、ppt等）。 待遇：月薪10K-13K，有年终奖， 五险，单休

【岗位职责】： 1. 负责酒店的新员工入职手续办理。 2. 负责酒店外包和临时工事宜，如：考勤、入离职手续等。 3. 负责酒店宿舍相关事宜，如：员工入住和搬离事宜、宿舍水电费充值、宿舍维修等。 4. 确保各项工作都按照集团相关的标准与程序进行。 6. 领导交代的其它事情。 【岗位要求】： 1. 良好的沟通能力和表达能力 2. 积极上进，有目标性 3. 工作跟进能够保持高效率。 4. 抗压性强

【岗位职责】 1、全面负责温泉水汇的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利及员工关系等模块的规划与执行。 2、制定并优化人力资源管理制度及行政办公流程，确保符合行业规范及公司发展需求。 3、主导员工入职、转正、调岗、离职手续办理，维护人事档案及劳动合同管理，防范劳动风险。 4、统筹行政后勤保障工作，包括员工宿舍、食堂、办公用品采购、固定资产管理及会务接待。 5、协助高层完成组织架构调整、人才梯队建设及企业文化建设，提升员工凝聚力与满意度。 6、定期开展员工访谈与满意度调查，处理员工投诉与劳资争议，营造和谐工作氛围。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通协调能力与团队管理意识，能独立推动人力行政工作落地。 2、熟悉国家劳动法律法规及衡阳当地用工政策，具备基础的风险防控意识。 3、熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT）及至少一种人事管理系统。 4、工作细致认真、责任心强，能适应酒店行业快节奏、多任务的工作环境。 5、具备较强的服务意识与抗压能力，能妥善处理突发事件及员工关系问题。 6、有酒店、温泉或水汇行业相关经验者优先，无经验但学习能力强、意愿度高者可培养。

Primary Responsibilities主要职责 • Recruit talent according to hotel manning. 根据酒店编制及运作需求进行人员招聘。 • Develop recruitment channels through talent market, women's Federation and outside recruitment fair. 拓展招聘渠道，通过人才市场，妇联，招聘会等 • Develop relationship with schools, set up and maintain long term cooperation relationship for trainees. 发展校企关系，建立和维护长期的渠道合作伙伴关系，建立实习生合作。 • Conduct a resignation interview with the departing employee to record the reason for the departure. 与离职人才进行离职面谈，记录离职原因。 • Monthly completion rate analysis report. 每月完成离职率分析报告。 • Calculate social insurance, and communicate with labor bureau. 负责社会保险的核算，做好向社保局的咨询工作。 • Calculate Housing Fund & communicate with Housing Fund center. 负责住房公积金的核算，做好向住房公积金统筹办的咨询工作。 • Coordinate with medical insurance center to handle all talent hospitalization case according to government policy. 与医疗保险办公室协作，依照政府相关政策，做好住院人才的有关手续与工作。根据国家有关政策，办理人才住院手续。 • Collects all government pension & medical insurance policy and keep good communication with top management. 注意收集政府有关社会统筹和医疗保险的政策，与相关管理人员保持良好的关系。 • Talent service: personal file transfer & communication with labor office or other relevant Talent & Culture Centres. 对人才的服务：做好与劳动厅或人才交流中心等相关部门的人事档案交流工作。 • Assist in the routine function of Personnel Administration, talent time recording, as well as talent services and talent activities. 协助日常人事管理工作，并协助办理人才福利和组织人才活动。 • To complete the annual working hours system approval. 每年完成工时制审批工作。 Knowledge and Experience知识和经验 • Fluent written English, and can communicate orally 英语书面语流利，口语可以交流 • Good computer skills 良好的电脑技能 • 2 years supervisory experience in recruitment，1 year HR experience in hotel industry, familiar with hotel recruitment daily work procedure 二年以上招聘管理工作经验，一年以上酒店行业人力资源部工作经验，熟悉酒店业招聘方面日常工作的操作程序 • Can complete each work task designated in the above Job Description independently with good communication & coordination capability 能独立完成上述工作职责规定的各项任务,并具有良好的沟通及协调能力 • Work earnestly, responsibly and carefully 责任心强，工作认真细致 • Well complete each work task designated at the above Job Responsibility 能较好完成上述工作职责规定的各项任务

工作职责： 人力资源策略 • 根据生意需求，建立及完成人力资源部年度目标计划。 • 根据不同的生意状况，优化管理人力资本资源和运作。 • 确保部门活动符合集团人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 • 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序及其合规合法性。 • 通过高效和合理的管理，为酒店的财务目标做出贡献。 • 制定人力资源年度预算和月度预测。 • 制定部门营运预算，以控制成本和花费。 • 鼓励员工的创造力和创新精神，勇于挑战压力，为酒店的运营做出贡献。 人力资源运营 • 协调和监督人力资源部的整体活动。 • 确保必要的人事表格及时的传给区域人力资源负责人。 • 实施和组织进行“希尔顿全球团队成员满意度调查”，并和全体员工沟通结果以及相应的行动计划，监督实施计划进程。 • 确保人力资源部的所有员工都能做到为酒店其他员工（内部顾客）以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 • 为达到酒店宗旨目标与4M紧密合作。 • 协助部门经理制定部门工作职责描述。 • 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 • 协助部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 • 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动，并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 • 与时俱进，根据行业和公司的变化对人力资源部的工作采取及时的行动。 • 协助GM与酒店业主维护良好的关系。 招聘： • 监督酒店的招聘和挑选程序，为部门经理提供有效招聘方案。 • 与招聘网站及合作院校保持良好沟通以确保维持及扩大招聘渠道。 • 与营运部门密切配合以求优化劳动生产率并控制人力成本。通过有效人员规划以预测招聘的需求。通过人员规划对外包人员需求进行审核、参与外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训，以及费用的支付。 • 定期与合作院校进行沟通，确保希尔顿班同学得到足够的集团培训。在有需要的时候参与合作院校专业教材修订、执教指定课程。 薪资与福利 • 有效管理酒店员工福利项目，确保员工的福利在本地市场具有一定的竞争力。 • 设置合理的员工级别和工资体系，帮助部门负责人提高生产率和减少不必要的支出。 • 协助研究有竞争性的补偿/福利/激励机制。 学习及发展 • 监督酒店所有员工的培训和发展职能。 • 定期回顾与跟进酒店人才阶梯发展计划。 • 通过协助人力资源部副经理开展一系列领导力培训课程，有效地落实接班人计划、教练和导师计划，为酒店培养主管级及主管级以上员工作出贡献。 • 与员工进行关于年度发展评估的讨论，帮助他们实现自己的职业目标。 • 指导各部门工作评估。 • 聚焦对客优质服务，通过提供培训协助其他部门的培训工作，使酒店员工能够提供超出客人要求的服务给顾客。 • 协助对人力资源部所有员工的培训，确保其具备高效工作的技能。 文化建设 • 在希尔顿愿景、使命、价值观的背景下，积极建立酒店文化，统一员工行为规范，管理制度，引领团队具有正能量。 • 倡导与宣传实践希尔顿文化，例如通过酒店内部培训或相关服务研讨会，头脑风暴积极探索，亦或通过部门认可活动，授权指导方针建立践行企业文化。 • 积极传递希尔顿文化，使其落地并长期执行，例如通过多元化渠道定期或不定期举行员工大会或优秀员工故事分享，建立奖惩机制，规范员工行为，鼓励传递正面积极表现，以使员工尽可能的认识到希尔顿集团的宣言和运营理念。 合规性 • 确保酒店的政策符合集团的政策和程序。 • 确保政府规定中有关员工方面的法规得到严格的遵守和执行。 • 确保所有员工在雇佣条件、本地法规以及酒店的政策程序方面得到公平的对待。 • 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 团队成员设备设施 • 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 • 保证工作区域及员工区域的安全及卫生，如员工餐厅、倒班宿舍等。 • 协助和督导主厨工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生管理员（如有）或营运经理的管理及指导下达到卫生标准。 • 定期审阅营运部门食品安全卫生报告并作跟踪。 • 每月与主厨进行会面，讨论食品成本和提供如交叉培训或跨部门援助相关事件。 • 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境，执行宿舍安全卫生检查制度，并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以推进蓬勃发展文化。 其他 • 如有必要 ，酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 英文书写及口语流利。 • 良好口头及书面沟通技巧。 • 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 • 熟悉国家及本地法律。 • 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 • 具有领导，指导和发展员工的能力。 • 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到设定的目标。 • 具有以身作则的能力。 • 与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。 • 具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 • 良好组织及展示技巧。

岗位职责 1、全面负责行政人事部的日常管理工作，制定并优化部门管理制度及工作流程，确保高效运行。 2、制定酒店人力资源政策、制度。 3、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源全模块工作。 4、负责员工入职、转正、调岗、离职等手续办理，维护员工档案及劳动合同管理，规避劳动风险。 5、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 6、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求 1、大专及以上学历，人力资源管理、行政管理或相关专 业优先。 2、有酒店或服务行业从业背景者优先。 3、熟悉国家劳动法律法规及人力资源六大模块操作。 具体工作地址：浙江省台州市仙居县白塔镇经济开发区桐江路16号/神仙居悦岚创享酒店（医械小镇店）

【岗位职责】 1、全面负责酒店人力资源管理体系搭建与优化，制定并执行人力资源战略规划，确保与公司业务目标一致。 2、主导招聘全流程，根据编制需求完成人才寻访、面试评估及录用决策，重点保障运营部门（前厅、客房、餐饮等）的人员及时到岗。 3、建立并完善薪酬福利体系与绩效考核方案，组织实施绩效评估，推动结果应用与改进。 4、负责员工关系管理，包括劳动合同签订、社保公积金办理、劳动争议预防与处理，维护和谐稳定的用工环境。 5、组织推进企业文化建设，策划员工活动，提升员工归属感与团队凝聚力。 6、制定年度培训计划，组织新员工入职培训及管理技能、服务标准等专项培训，促进人才梯队建设。 7、监督并执行劳动法规及公司规章制度，规避用工风险，确保合规运营。 【岗位要求】 1、人力资源、管理类或相关专业本科及以上学历，年龄25-40周岁。 2、5年以上人力资源工作经验，其中至少2年酒店或服务业人事管理岗位经历，熟悉酒店运营模式者优先。 3、精通招聘、薪酬绩效、员工关系模块，熟悉劳动法律法规及地方政策。 4、具备优秀的组织协调、沟通谈判能力及抗压能力，能独立解决问题。 5、熟练使用Office办公软件及HR系统（如钉钉、飞书、SAP等），具备数据分析基础。 6、责任心强，服务意识好，有良好的职业道德和团队合作精神。

人事经理岗位要求: 1. 40岁以下，大专及以上学历，5年以上酒店人事管理经验，熟悉酒店行业用工模式及人事流程。 2. 精通劳动法律法规，擅长员工关系、薪酬绩效、人员招聘统筹工作。 3. 具备良好的沟通协调、统筹管理及问题处理能力，做事严谨负责、执行力强。 4. 熟悉办公软件及人事台账管理，工作高效、条理清晰。 薪资面议

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、专科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

主要工作职责： 1、在总经理的领导下， 负责酒店人力资源开发和管理工作； 2、负责制定酒店人力资源开发和管理计划，并组织实施； 3、负责落实政府的各项有关人力资源方面的方针政策及规章制度。 4、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理人员； 5、负责组织制定酒店劳动工资的管理办法，组织编制和综合平衡酒店的劳动工资计划，负责组织酒店定员方案，并督促实施情况。 任职要求： 1、人力资源管理、企业管理及相关专业本科以上学历； 2、5年以上人力资源管理工作经验，3年以上团队管理经验； 3、有酒店等服务行业工作经验，大型公司企业管理经验者优先； 4、熟悉用工、薪资、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策； 5、具有良好的沟通能力、分析判断、决策、统筹规划、组织协调能力； 6、自我驱动、有激情、有强烈的工作责任感、高度执行力、能承担一定的工作压力。 7、工作地点：福州东百坊巷大酒店

【岗位职责】 1、根据酒店年度人力资源规划，制定并执行招聘计划，完成各部门人才招聘与配置工作。 2、负责员工入离职、转正、调岗、晋升等手续办理，维护人事档案及人力资源信息系统。 3、组织并实施新员工入职培训、在职技能培训及企业文化活动，跟进培训效果评估。 4、协助完成薪酬核算、考勤统计、社保公积金申报及个税缴纳等基础薪酬福利工作。 5、参与制定并优化酒店人力资源管理制度、流程及员工手册，确保合规性。 6、受理员工投诉与建议，协调劳动关系，处理劳动争议及员工关怀事务。 7、定期完成人力资源数据统计与分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理、心理学等相关专业优先。 2、2年以上人力资源工作经验，有酒店或服务业同岗位经验者优先。 3、熟悉国家及地方劳动法律法规，熟练使用办公软件及HR系统。 4、具备优秀的沟通协调能力、执行力及服务意识，能承受一定工作压力。 5、性格沉稳细致，责任心强，具备良好的职业道德和保密意识。