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  • 楼层主管

    4千-4.5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利待遇
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有酒店客房查房、客房领班相关工作经验,熟悉客房清扫标准及查房流程; 熟悉客房物资、布草管理,了解客房设施基础常识; 具备现场督导能力,细心严谨,有较强品质把控意识; 沟通顺畅,能配合前厅对接房态,妥善处理客房简单客诉; 遵守酒店制度,能适应轮班、倒班。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营,包括客房清洁、布草更换、设施检查及公共区域维护,确保酒店卫生与服务标准。 2、制定并督导客房清洁流程及检查制度,定期抽查房间质量,及时纠正问题,提升客户入住体验。 3、合理编排员工排班表,控制人力成本,确保各时段人员充足且高效运转。 4、负责客房物资管理,包括库存盘点、采购申请及使用控制,降低损耗率。 5、组织员工入职培训、技能提升及服务规范培训,定期评估员工绩效,提出奖惩或改进建议。 6、处理宾客投诉与客房突发事件,协调前台、工程等相关部门,确保问题快速解决。 7、监督客房设施设备维护保养,报修跟踪及验收,保障设施安全正常使用。 【岗位要求】 1、具有2年以上酒店客房主管或领班工作经验,熟悉客房全流程管理。 2、学历不限,但需具备良好的沟通能力、组织协调能力及执行力。 3、责任心强,工作细致,能承受工作压力并适应轮班工作制。 4、熟练使用基础办公软件及酒店管理系统(如客房PMS)。 5、具备团队管理经验,能有效激励员工、处理团队矛盾。 6、熟悉酒店客房安全规范、卫生标准及清洁剂使用知识。
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    肇庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、配合上级完成酒店筹备开业期间的客房部工作 2、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 3、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 4、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求 1、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 2、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 3、有万豪集团旗下品牌酒店工作经验优先考虑,接受晋升
  • 楼层经理

    6千-6.5千
    肇庆 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、筹备开业期间,协助行政管家完成筹备开业相关工作 2、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求 3、监督和指导楼层服务员的工作,分配任务并检查完成情况 4、处理客人的投诉和特殊需求,提供及时有效的解决方案 5、定期检查客房设施和设备,确保其正常运行并及时报修 6、协助前台部门处理客房分配和入住退房相关事宜 7、负责楼层物资的管理和申领,控制成本并避免浪费 8、培训新员工,提升团队服务技能和工作效率 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理各种突发情况 2、有较强的团队管理能力和责任心,能够带领团队完成工作任务 3、工作细致认真,能够发现并解决楼层运营中的问题 4、具备一定的抗压能力,适应倒班工作制 5、有万豪集团品牌酒店工作经验者优先考虑
  • 客房主管

    5.5千-7.5千
    河源 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.检查客房部的设施、服务、卫生等工作,抽查及提升客房工作质量及工作效率。 岗位要求 1.有2年以上客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    江门 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、无学历要求 2、熟悉客房部专业知识,有3年左右的相关工作经验。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    5千-5.5千
    惠州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    楼层主管: 1、每天安排楼层人员工作,合理调配人员使用。 2、检查仪容仪表及出勤情况。 3、仔细检查、抽查客房,保证客房清洁质量及物品补充,摆放达到要求。 4、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用,消耗品控制得当。 5、巡视公共区域,保证整洁、整齐、及设施完好,排除安全隐患。 6、发现客房或公共区域的设施有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。 7、制定客房设施设备保养计划、客房计划卫生。
  • 楼层领班

    3.5千-4.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 学历津贴
    • 语言津贴
    • 夜班补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握所辖客房的状况,会查房。 2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 3.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向客房经理报告。 岗位要求: 1.高中毕业学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层领班工作1年或以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责客房部日常运营管理,包括客房清洁质量检查、布草及易耗品管理、设备设施巡检与报修; 2. 统筹客房部人员排班与人力调度,确保各班次人力配置合理、服务响应及时; 3. 管理客房外包服务(如清洁、布草洗涤、虫害防治等)供应商,监督履约质量、成本控制及合同执行情况; 4. 负责公共区域(大堂、电梯厅、走廊、楼梯间等)环境卫生标准制定与日常督导,确保符合酒店卫生与安全规范; 5. 组织开展客房部员工培训、绩效反馈与基础带教,提升团队专业能力与服务执行力; 6. 配合完成客房运营数据统计、成本分析及改进报告,支持部门降本增效目标达成。 任职资格: 1. 具备2年及以上高星级酒店客房部管理或同等职能岗位工作经验; 2. 熟悉客房运营全流程标准(含查房制度、清洁 SOP、外包管理、排班逻辑及公区卫生规范); 3. 具备基础团队管理能力,能有效协调内部人员与外部供应商协同作业; 4. 具备较强的责任意识、执行能力和抗压能力,能适应轮班及突发任务安排; 5. 具备良好的沟通协调能力与基础办公软件操作能力; 6. 遵守国家法律法规,无违法违纪记录,认同酒店行业服务准则与职业操守。
  • 客房主管

    5.3千-6千
    佛山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、男女不限,有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑, 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: ·当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作; ·与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确; ·确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护 ·监督夜床服务; ·负责钥匙的严格控制; ·对客房的走廊和公共区域进行常规检查; ·迅速向工程部汇报工程维修; ·确保失物招领按照程序操作; ·维持楼层布草间的干净和整洁; ·监督管辖区域客房服务员的工作效率; ·检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象; ·协助进行员工的培训和发展; ·给予所管辖的员工以不断的建议和支持; ·必要时对员工进行个别面对面指导; ·通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务; ·采取合适的行动解决客人的抱怨; ·保证所有报告都按时完成; ·遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款; ·坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序; ·执行酒店管理层分配的其它工作; 任职资格: ·良好写作和口头表达能力; ·具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识; ·能熟练操作各种办公软件; ·会使用Opera & OnQ系统; ·至少三年的客房楼层工作经验; ·积极聆听、多方位思考;
  • 潮州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求: 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主任

    3千-4千
    东莞 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所辖客房的状况。 2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 3.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.高中毕业学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准达标 2、督导楼层服务员的工作分配与执行,检查房间清洁及物品补充情况 3、处理客人投诉及特殊需求,及时解决楼层服务过程中的问题 4、定期检查楼层设施设备,上报维修需求并跟进处理进度 5、负责楼层物资的领用、保管及盘点工作,控制成本消耗 6、对新员工进行岗位技能培训,提升团队服务水平 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先 2、良好的服务意识和沟通协调能力,能妥善处理突发事件 3、工作细致认真,有较强的责任心和执行力 4、能够适应倒班工作制,身体健康 5、具备基础的办公软件操作能力
  • 楼层主管

    4千-5千
    惠州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 意外险
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责分配督导员工工作,制定工作计划。 2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、对员工的工作进行监督和评估。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,技能扎实。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 深圳社保
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 安排保洁日常工作、排班,督导客房及公区清洁质量; 2. 每日查房,把控卫生、布草、客房物品摆放标准; 3. 申领管理清洁耗材,核对布草收发,控制损耗; 4. 配合处理客房相关客诉,巡查设施安全隐患并报修; 5. 培训保洁实操,做好考勤、每日工作台账上报; 岗位要求 1. 有酒店客房保洁或主管相关工作经验 2. 做事细心负责,能吃苦耐劳,适应轮班 3. 沟通协调良好,懂客房卫生标准及基础安全规范 薪资福利 综合薪资5000+,绩效另算;月休4天,五险一金、带薪年假、节假日福利
  • 汕尾 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    态度及沟通能力良好,工作严谨细致,责任心强,2年以上酒店客房主管经验者优先考虑。
  • 广州 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要工作职责 1.掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 2.巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 3.执行并检查客房大清洁工作。 4.负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 5.关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 6.善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 7.处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 8.协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 9.负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。 10.熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 11.负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 12.奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 13.提出合理性建议与意见,促进部门的管理。 14.完成上级交办的其他任务。 资质需求 1. 2年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验; 2.熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事; 3.具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; 4.良好的主动性,并具有服从精神、团队精神; 5.热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; # 月休8-10天,五险一金(当月15日前入职购买,15日后下月开始购买,公积金按照总薪资的8%购买)、带薪年假7天起,节假日礼物、员工旅游、体检、商业保险、年底双薪(和12月薪资一同发放,发放对象:12/31前转正员工)等。      地址:广州市天河区天河北路239号广州环贸中心雅诗阁服务公寓 注:不包食宿,八小时工作制,做五休二,有意向可电话HR-020-3856 5897
  • 客房主管

    5千-6千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责客房部日常运营管理,统筹客房清洁、布草管理、公共区域保洁等工作 2、合理排班、分配员工工作任务,监督客房服务员工作流程,巡查客房、楼层、走廊等区域,及时发现并整改卫生、服务问题。 3、把控客房物资、清洁剂、易耗品、布草的申领、使用与盘点,控制运营成本,杜绝浪费与物资丢失。 4、对接前台、工程、安保等部门,及时处理客房报修、入住 / 退房、客诉、宾客特殊需求等事宜,提升客人入住体验。 5、负责客房团队人员管理:新员工带教、岗位技能培训、日常考勤、纪律管理、员工沟通及情绪疏导。 6、严格执行酒店各项规章制度、安全操作规范,排查楼层安全隐患,做好防火、防盗、客人物品保管等安全工作。 任职要求 年龄 25-45 岁,1 年以上同星级酒店客房主管 / 领班管理经验,熟悉星级酒店客房运营标准优先。 熟悉客房清洁流程、查房标准、布草及易耗品管理、客房服务礼仪,能独立开展班组管理工作。 具备良好的现场管理、人员调配及沟通协调能力,处事灵活,能高效处理突发情况与客诉。 吃苦耐劳,责任心强,有服务意识与团队精。 福利待遇 薪资按月准时发放,绩效奖金 + 全勤奖 + 节日福利 + 工龄奖,晋升通道清晰。 包吃包住,员工食堂中晚餐供应。 月休 4-5天,享受法定节假日、带薪年假、等法定假期。 定期员工培训、团建活动,酒店内部晋升机会多。 统一发放工服、劳保用品,完善员工关怀体系。
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