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  • 客服

  • 店长

    7千-1.2万
    临沂 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    基本要求: 一 :30-40 岁,女,形象气质佳,具备 良好的职业素养和社交礼仪。 二:酒店管理、商务接待、市场营销、餐饮管理等相关专业优先。 三:擅长培训及管理服务团队,精通会所日常运营,包括人员排班、服务标准制定、成本控制、卫生安全等。 岗位职责: 一、具备良好的团队管理和沟通技能,能够有效地领导和协调不同部门的员工; 二、具备良好的服务心态和积极向上的乐观精神。
  • 餐饮店长

    8千-1万
    临沂 | 1年以上 | 学历不限
    1.店面日常管理,主持组织日常例会、培训员工综合素质的提升,制定服务流程和规范,不断提高公司服务水平。 2.高度重视顾客满意度,有相应能力处理客诉,根据顾客意见,积极配合调整至顾客满意。 3.团队建设,根据门店人员编订定岗定编,关怀内部员工每月不低于2次,人员流失不超过8%。 4.业目标达成率,对于公司下达的月度目标和净利润按要求做门店经营分析。 5.按公司要求做好食材成本和人力产本费用管控。 6.店面安全生产管理工作,每天巡视至少3次,水电气的安全检查,确保食品和人员安全率100%。
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
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