淮安餐饮前台主管/领班招聘网_最新淮安餐饮前台主管/领班招工招聘信息

关怀大使

4.3千-4.9千

淮安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

淮安城发开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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【岗位职责】 1、负责酒店宾客的日常接待与关怀工作，主动识别并满足客人的个性化需求，提升宾客满意度。 2、协助处理宾客投诉及突发事件，及时反馈并跟进解决，确保问题得到妥善处理。 3、定期与宾客沟通，收集反馈意见，为酒店服务改进提供建议。 4、协助策划并执行酒店关怀活动，如节日问候、生日祝福等，增强宾客归属感。 5、维护VIP客户关系，提供专属服务，建立长期稳定的客户联系。 6、与其他部门紧密协作，确保服务流程顺畅，提升整体服务品质。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和亲和力，善于与不同背景的宾客沟通。 2、具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理突发情况。 3、工作细致耐心，注重细节，能够主动发现并解决宾客需求。 4、具备团队合作精神，能够与各部门高效配合。 5、有酒店或服务行业相关经验者优先，无经验者可接受培训。 6、普通话流利，具备基本的外语沟通能力者优先。

前台主管/领班

6千-8千

苏州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

昆山市金美锦餐饮有限公司

西式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮门店前台的日常运营管理工作，包括客户接待、预约登记、座位安排及现场秩序维护，确保服务流程规范高效。 2、监督并指导前台服务团队执行标准化服务流程，提升顾客满意度，及时处理顾客投诉及突发问题，维护餐厅良好品牌形象。 3、负责前台人员的排班、考勤、培训及绩效考核，组织定期业务培训，提升团队专业素养与服务意识。 4、协助餐厅经理完成每日运营数据统计，包括客流量、预订率、收入等，并定期提交前台运营分析报告，提出改进建议。 5、协调前后台各部门沟通，配合厨房、收银等岗位保障用餐高峰期服务顺畅，提升翻台率与客户体验。【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄25至55周岁，身体健康，形象气质佳。 2、3年以上餐饮行业前台管理或领班工作经验，熟悉中高端餐饮服务流程及标准。 3、具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识及突发事件处理能力，能承受高强度工作压力。 4、熟练使用办公软件及餐饮管理系统（POS/预订系统），具备基础数据分析能力。 5、工作责任心强，团队管理能力突出，能够有效激励下属，遵守公司各项规章制度。 6、会英文更好

前台接待员

3.5千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
午夜餐补贴
生日福利
节假日福利
工会福利
月休8天
技能培训
职业发展规划
集团内部调动

苏州一丝厂筑格酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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您将确保前台区域始终处于最佳状态——我们制定了标准，但需要您来执行，才能为宾客提供独特而难忘的入住体验帮助宾客——如果有人需要服务或向您问路等，您应该热情快速的提供帮助时刻关注房态，及时向上级汇报客情变化安全意识——始终遵守我们既定的安全规程条理有序——维护各种用品和便利设施，并尽量减少浪费物还失主——及时上报并记录任何遗失和发现的财物精神饱满——穿着工作服，展现自豪感其它临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻监测和控制用品和便利设施，并尽量减少各方面的浪费按照既定程序报告、上交和/或记录所有丢失和找到的物品发挥团队精神，按照酒店程序与其它部门沟通，确保卓越的品质和服务尽可能及时满足宾客需求，或寻求帮助积极配合协助完成其它分配给您的职责和任务这份工作属于体力/脑力劳动，一天中的大部分时间您都需要站立工作，所以身体健康很重要身强体健——视力和听力良好您可能需要协助宾客完成一些服务工作能读会写——大专或本科毕业，拥有电脑操作技能，英语流利接受灵活排班——您可能需要在夜间、周末和/或节假日工作

前厅主管

5千-6千

苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住

苏州中心智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责: 1.负责酒店前台团队的日常管理与工作协调; 2.组织并监督宾客接待、入住及退房流程的规范执行; 3.统筹客房预订管理,优化房态安排与资源利用率; 4.处理宾客投诉与突发情况,提升整体服务质量; 5.指导前台员工服务标准，确保服务流程高效顺畅。任职要求: 1.具备良好的职业形象和较强的组织管理能力; 2.普通话流利,沟通表达清晰,具备较强应变能力; 3.工作细致负责,能适应轮班制和高强度工作节奏; 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备基础信息化操作能力; 5.具有较强的服务意识和团队协作精神,能有效带领团队完成目标。

宾客服务主管（前台主管） Guest Services Supervisor

4.5千-5.5千

苏州 | 1年以上 | 大专

五险一金
提供食宿
生日福利
带薪年假
职业发展规划
技能培训
岗位晋升

苏州阳澄半岛逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1、为顾客提供热情周到的接待，有效率的登记入住； 2、快速有效的退房手续，确保顾客满意的离开； 3、负责领导和作出决定，并管理前台； 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练操作前台系统，具有较为熟练的英文沟通能力。 4、身体健康，品貌端正 5、善于同宾客交往、能独立处理各种投诉。

前台主管

4千-5千

南京 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
补充医疗保险
节日福利
带薪年假
技能培训
岗位晋升
公寓式宿舍
年度旅游
领导好

南京华泰万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前厅部的日常接待工作，为客人提供专业、热情的迎宾服务。 2、熟练操作前厅部各类设施设备，包括咖啡机、打印机等。 3、准确记录客人需求，及时响应并处理客人的特殊要求及投诉。 4、维护前厅部环境整洁，并遵守酒店服务标准与操作流程。

前厅值班经理

6千-8千

南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

人性化管理
包吃包住
岗位晋升
管理规范
五险
技能培训
帅哥多
美女多
领导好
员工生日礼物

南京丰大国际大酒店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台主管

6千-8千

南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

人性化管理
包吃包住
岗位晋升
管理规范
五险
技能培训
帅哥多
美女多
领导好
员工生日礼物

南京丰大国际大酒店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台主管

5千-6千

苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

常熟昆承日航酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况。 2、健全各种问讯资料，为客人办理入住和退房手续。 3、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。岗位要求： 1、身体健康，品貌端正。 2、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。熟练操作opera系统。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、具备英语或日语沟通能力优先考虑。

前台主管

5千-6千

南京 | 经验不限 | 学历不限

南京心颐荟·星俪辰酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台主管/副理 Lead Host-FO

4千-6千

南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
节日礼物
员工生日礼物
节假日加班费
生日福利

南通星湖城市广场凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1、提供专业、优质的宾客服务。 2、问候、接待客人并协助做好入住登记及退房手续。 3、严格执行服务标准，培训员工，服务客人。 4、正确处理客人和内部的投诉与询问，确保问题得到圆满解决。 5、高效完成上级安排的工作。 6、与团队密切合作，致力于酒店整体的成功，提升顾客满意度。岗位要求 1、具备2年以上前台工作经验。 2、熟练掌握Opera操作。 3、可以用英语和客人沟通。 4、与客人及同事建立积极的交流互动并保持良好的工作关系。

前台主管

5千-6千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
节日礼物
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
五险一金
意外险
免费工作餐
提供员工宿舍
职业发展规划

无锡君澜国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作，确保宾客接待流程顺畅高效 2、监督前台员工服务质量，定期进行业务培训和考核 3、处理宾客投诉及突发事件，维护酒店形象 4、协调前台与其他部门的沟通协作 5、管理前台物资及设备，控制运营成本 6、制定前台排班计划，合理调配人力资源 7、完成前台业务数据统计与分析报告【岗位要求】 1、具备酒店前台工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力和服务意识 3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备团队管理经验或潜力 5、能适应倒班工作制 6、普通话标准，具备基础英语沟通能力

前厅主管

4.5千-6千

常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
人性化管理
带薪年假
员工生日礼物
岗位晋升
技能培训
领导好
美女多
帅哥多

溧阳曲禅里酒店·傲途格精选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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[岗位职责] 1，负责前台日常运营管理，确保服务质量符合酒店标准 2，监督前台员工工作表现，提供必要的培训和指导 3，处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度 4，协调与其他部门的沟通合作，保障酒店运营顺畅 5，管理前台物资及设备，确保正常使用和维护 6，执行酒店各项规章制度，确保前台工作合规高效 [岗位要求] 1，具备良好的沟通能力和服务意识 2，能够承受工作压力，适应倒班工作制 3，有团队管理经验者优先 4，熟练使用酒店管理系统及办公软件 5，形象端正，举止得体，具备职业素养

Reception Supervisor 前台主管

4.8千-5.5千

南通 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
带薪年假
员工生日礼物
领导好
包吃包住

南通艾美和万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人

投递简历

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主要职责： 1.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作； 2.负责处理宾客的问题及投诉； 3.负责重要宾客的迎领工作； 4.巡视酒店大堂，主动为需要的宾客提供服务； 5.做好前台酒店客人的入住及退房办理工作； 6.完成领导交办的其他任务。任职资格： 1.具备两年及以上同岗位工作经验； 2.仪表端庄，具有客户服务意识； 3.注重细节，有责任心； 4.具备一定的英语沟通表达能力。

宾客服务主管-前台部

4千-5.5千

常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
人性化管理

常州新北希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向宾客服务经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

宾客服务主管

4.5千-5.5千

南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位津贴
法定三薪
包吃包住
高温补贴
生日福利
节假日福利
带薪年假
职业发展规划
岗位晋升

启东华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求在当班期间监督前台运营情况，包括：维护客户信息、维护当地活动的信息；统计入住情况、监督团队预订情况；协助解决严重投诉问题；在当班期间监督收银的活动，包括：现金处理和银行业务程序、处理非正常的付款情况、就信用政策和设备对员工进行指导培训、就现金安全程序对员工进行指导、实施应收帐款控制、准备财务报告、对力规划和管理需求的讨论、收银系统实施监管；与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求；与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

前台主管

4.5千-5.5千

常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
五险一金
带薪年假
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
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年度旅游
年底双薪

中吴宾馆

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.服务确保准备客人房间的赠品和其它要求准备所有预抵客人抵达前的准备工作处理客人的留言、邮件和行李确保给客人提供正确的信息确保在客人入住期间，让各部门所有员工认知客人确保在所有客人入住及离店迎送客人由宾客服务员在客房内为VIP客人办理入店手续每日及时补充客人房间的赠品 2.运营确保所有员工都正常出勤采取迅速、果断的措施，以消除潜在的影响工作热情的危机确保所有宾客服务员熟练掌握电脑系统和标准服务程序确保前台系统正常运作领导并改进目前运作不便的程序确保前台的标准及程序并随时跟进员工执行积极参与制定促销计划检查抵店客人的信息，确保完整、正确，并传输至公安机关随时收集客人喜好，并监督员工正确输入系统内 3.培训协助部门培训计划的实施找出部门培训需求，合理安排培训准备培训人员名单，培训所需工具及培训准备检查单给新员工安排在岗培训并随时检查其掌握进度 4.沟通在部门中鼓励畅所欲言，及时沟通参加部门日例会、月例会等会议列举部门内优秀员工事迹，与大家一起分享 5.营收协助销售宾馆推广活动确保完成散客收入预算推动宾馆满房加大门市价的推广加大宾馆车队的推广 6.安全熟知宾馆消防安全程序确保员工熟悉宾馆消防安全程序 7.其他完成前厅经理安排的其他工作岗位要求 1.具有五星级酒店同岗位工作经验者优先考虑，英语水平良好。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康，形象气质好。

前台主管

4千-5千

常州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

常州星河万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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[岗位职责] 1，负责前台日常运营管理，确保服务质量符合酒店标准 2，监督前台员工工作表现，提供必要的培训和指导 3，处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度 4，协调与其他部门的沟通合作，保障酒店运营顺畅 5，管理前台物资及设备，确保正常使用和维护 6，执行酒店各项规章制度，确保前台工作合规高效 [岗位要求] 1，具备良好的沟通能力和服务意识 2，能够承受工作压力，适应倒班工作制 3，有团队管理经验者优先 4，熟练使用酒店管理系统及办公软件 5，形象端正，举止得体，具备职业素养

前台主管/领班

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

常熟昆承日航酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

前厅部主管

5千-6千

无锡 | 2年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
年底双薪
节日礼物
技能培训
岗位晋升
人性化管理
年度调薪
工作餐补
生日会

无锡雅诗阁梁溪科技城服务公寓＆无锡雅院梁溪科技城酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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1、Deal with daily check in/out, scheduled and reception task. 处理日常的入住，退房，预定及接待工作。 2、Assist manager in arrangements for staff’s working schedule/shift. 协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3、 Supervise guest service officers in their daily work and front desk for good customer serviceembodied in the professional image of companies and individuals. 监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4、Proper and timely processing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 5、 Ensure and comply with Ascott relevant policies, procedures and standards. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6、 Periodical training to all department staff. 定期对前厅部员工进行必要的培训。 7、 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。