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已为您推荐以下相似职位

  • 前厅接待

    6千-7千
    海西州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 集团内部调动
    • 社保
    • 投递简历
    工作职责:1.负责前厅接待工作,为到访客户提供引导与咨询服务。 2.协助处理客户入住或到访事务,确保流程顺畅。 维护前厅区域整洁与秩序,营造良好的接待氛围。 任职条件:.1.具备良好的沟通能力与服务意识。 2.形象端正,举止得体,普通话标准。 3.工作认真负责,具备团队合作精神。 4.有相关接待或服务类岗位经验。 5.形象气质佳。
  • 西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Provide check-in, billing check, exchange room, extend room, early check-out, check-out, Fapiao service. 为客人办理入住、查账、换房、延房、提早退房、退房、开发票或换发票手续。  To change the room or exchange the foreign currency according to the police & process for the guest. 根据客人需求,按照规定为其兑换外币。 Takes wake up calls from guests, flies in properly the call list and then sends it to the Service Center for process. 根据客人要求,受理唤醒电话,正确归档话单,然后将其交于服务中心处理。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    1、熟练使用酒管系统,办理入住登记、取消、变更、换房、退房等手续,接受电话咨询、预定、投诉等并做好准备工作; 2、负责工作区域卫生和财务安全,负责保管、制作、发放客房门卡等; 3、做好数据整理工作,如按规定登记、录入订单信息等;客房统计、当班记录等;并负责客户微信群的维护工作; 4、负责客户的接待、行李寄存、咨询及引领工作,负责与客户的沟通及给予好评工作; 5、注重仪容仪表和接待礼仪,微笑服务每一位客人;
  • 郑州 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 · 负责酒店前台接待、入住登记与退房结算 · 熟练操作收银系统,完成日常账务核对 · 处理日常客户咨询与投诉,提供贴心服务 · 保持前台区域整洁和秩序。 【职位要求】 · 高中及以上学历,持有普通健康证 · 具备酒店前台或收银工作经验优先 · 普通话标准,沟通表达清晰 【工作时间】 · 白班、夜班、多种班次,具体面议 【薪资福利】 · 薪资面议,表现优异者更高
  • 前台接待员

    3.5千-5千
    连云港 | 经验不限 | 学历不限
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    旅馆民宿招节假日,暑期短工/长工,前台服务员1-2人: 1.工作内容:接待游客,为客人办理入住登记手续,安排房间,整理房间及清洗床单被罩毛巾用品,保持房间干净卫生! 2.工作要求:会使用电脑登记(边做边学),擅长用沟通交流,处理应急事件(多数联系我处理)! 3.应聘条件:年龄18-30,女,身体健康,五官端正,良好的仪容仪表,勤恳能吃苦,不能半途而废! 4.薪资待遇:薪资可面议,有车补,饭补,综合薪资:3500元/月―4000元/月,暑期7月,8月(不忙可休息),实际每月工作时长20-25天,综合薪资:4000元/月―5000元/月,外省市按路程适当补贴车费!(时间可延长) 5.工作环境:客厅有前台,电脑,座椅,沙发,有风扇,中央空调,房间不多,不忙也可休息玩手机! 6.工作时间:长白班无夜班,工作时间自由,早上8.30-9.00(浮动)——晚上18.30-19.00(浮动),如客人提前入住完成可以提前17.30-18.00左右下班 五一,十一节假日日结,长期有效!
  • 前台

    3千-5千
    毕节 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    平价酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,包括客人入住登记、退房结算等手续办理 2、接听预订电话,处理客房预订及变更需求 3、解答客人咨询,提供周边旅游、交通等信息服务 4、维护前台区域整洁,确保工作设备正常运转 5、处理客人投诉及突发事件,及时汇报 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、有使用电脑基础能力 3、吃苦耐劳,能够适应倒班工作制 4、形象端正,普通话流利 5、长期稳定,服从工作安排
  • 前台接待

    3千-5千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务; 2、准确处理客人的预订信息,及时更新房态,确保系统数据准确无误; 3、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的介绍,协助解决客人需求; 4、处理客人投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决,确保客人满意度; 5、负责前台现金、票据的保管与交接,确保账目清晰、准确; 6、协助维护大堂区域的整洁与秩序,保持专业、友好的服务形象; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 3、工作细致认真,责任心强,能够适应倒班工作制; 4、具备团队协作精神,能够与同事高效配合; 5、有万豪集团酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等事宜,确保预订信息准确无误 3、接听电话并转接至相关部门,记录客人需求并及时反馈 4、维护前台区域整洁,管理房卡、备用金及其他前台物品 5、协助处理客人投诉及突发事件,及时上报值班经理 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力 2、能适应倒班工作制(含夜班),具备基础电脑操作技能 3、普通话流利,具备简单英语交流能力者优先 4、工作细致耐心,具备团队协作精神及应急处理能力 5、有酒店前台工作经验或旅游管理相关专业背景者优先考虑
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态系统 3、接收并转接电话,处理客户邮件及简单投诉 4、维护前台区域整洁,管理客房钥匙及物品寄存 5、协助财务完成每日账目核对及交接班记录 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,形象端正,普通话流利 2、具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件 3、服务意识强,具备良好的沟通协调能力 4、能适应早晚班轮班制(含夜班),工作细致有耐心 5、有酒店前台工作经验或相关专业优先(非硬性要求)
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 医疗保障计划
    • 带薪假期
    • 员工免费食堂
    • 免费穿梭巴士
    • 员工俱乐部
    • 员工培训课程
    • 员工活动
    • 员工折扣优惠
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉并高效率地为客人办理入住和退房手续; 2. 以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐; 3. 根据标准与程序向客人解释及推荐服务和设施; 4. 及时、专业地处理客人的安排。 岗位要求: 1. 英语、韩语及国语流利,会粤语者优先;具有良好的沟通技巧和宾客服务意识; 2. 形象气质佳; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系统者优先考虑; 4. 有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店宾客服务经验者优先; 5. 可接受轮班及通宵班工作。
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉并高效率地为客人办理入住和退房手续; 2. 以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐; 3. 根据标准与程序向客人解释及推荐服务和设施; 4. 及时、专业地处理客人的安排。 岗位要求: 1. 英语、韩语及国语流利,会粤语者优先;具有良好的沟通技巧和宾客服务意识; 2. 形象气质佳; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系统者优先考虑; 4. 有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店宾客服务经验者优先; 5. 可接受轮班及通宵班工作。
  • 前台接待员

    3.5千-4.5千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 周日单休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、具备英语能力,曾在国际品牌同岗位工作经历或曾使用 Opera PMS 系统优先; 2、负责办理宾客入住、退房全流程,准确录入宾客信息,核对房态、房价,高效完成收银结算工作; 3、热情接待宾客问询,耐心解答酒店服务、周边交通、景点等相关问题,提供贴心指引服务; 4、 配合OTA平台订单核销、客诉初步响应,联动客房、餐厅等部门,协调解决宾客临时需求;
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. 通过礼貌及有效的方式,处理所有宾客及内部顾客的投诉及要求,跟确保问题得以圆满解决。 Handle all complaints and requests from guests and internal customers in a polite and effective manner to ensure that issues are resolved satisfactorily. 与客人及相关部门保持良好合作关系。 Maintain good cooperative relationships with customers and relevant departments.
  • 前台接待

    3千-4千
    厦门 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工会福利
    1、客房预订销售; 2、高效、准确的为客人办理入住手续; 3、高效、准确的为客人办理离店手续; 4、提供电话接听,问询及查询服务; 5、贵重物品寄存室的使用; 6、发票的填开及整理。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 五险
    • 绩效奖金
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 大小周
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店前台接待工作,包括客户入住登记、退房办理及咨询服务; 2. 解答客人问询,提供客房、餐饮及相关服务信息; 3. 处理电话接听、邮件回复及日常行政事务支持; 4. 维护前台区域整洁与良好形象,确保服务流程顺畅。 任职要求: 1. 有酒店前台工作经验者优先; 2. 具备良好的外在形象和气质,普通话标准; 3. 具备较强的沟通能力和服务意识。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为希尔顿花园酒店招聘。 【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    3千-3.5千
    郑州 | 经验不限 | 大专
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 缴纳社保
    • 住房补贴
    • 免费员工餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、适应久站的工作模式,保持良好的仪容仪表和站姿。 2、以热情、主动、礼貌的态度接待到店顾客,及时问候并引导。 3、负责来访客户的登记、信息核实与接待安排,维护前台区域整洁有序。 4、接听公司总机电话,准确记录留言或转接至相应部门。 5、处理客户咨询、投诉或突发事件,及时上报并跟进解决。 关于宿舍:酒店仅提供一间男生宿舍;女生需自行在附近租房(单间价格便宜),且酒店会发放租房补贴。 有意者可+VX:13526631752
  • 天津 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格: 1.负责客户入住登记、退房办理及账单结算,确保流程高效准确; 2.解答客户咨询(如房型、设施、价格),推荐附加服务(如餐饮、康疗); 3.管理客房状态与预订系统,处理预订变更、取消及投诉; 4.收集客户反馈,协助经理优化服务流程。 岗位职责: 1、大专及以上学历,有高端酒店前厅接待经验或空姐优先; 2、要求有基础双语能力 ,英语可作为日常简单沟通; 3、形象气质佳,有素养,身高:boy 175cm以上,girl 168cm以上; 4、普通话标准,电脑操作熟练,具备快速应变与沟通能力; 5、细致耐心,服务意识强,能适应倒班及高强度工作。
  • 前台接待

    3千-3千
    琼中 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.在下班之前收集好客人的喜好表 2.保证为客人提供快速有效而友好的登记入住和离店服务 3.最大限度增加酒店销售收入,熟悉掌握客房促销技能 4.把客人的所有信息准确的输入到PMS和PSB的系统里 5.要相关事宜准确的记录在交接本上 6.遵守酒店关于个人仪容仪表的个人卫生的要求 7.熟悉并遵守员工手册中的相关纪律条款 8.时刻保持前台的形象 9.在每个班次结束后,所有的备用金必须归还至保险箱 10.详细记录所有的事件(客人或员工)和相关事宜 ,包括GIA,准确的判断并口头报告给主管 11.把安全事故报告给经理,并通知保安部 12.严格根据制定好的程序运用酒店的重要系统 13.严格保密所有客人的信息 14.运用授权给客人创造满意的入住经历 15.快速而有效的满足所有客人的需求 16.报告效率问题并提出解决问题的措施 17.准确无误的准备VIP客人的帐单,确保在他们离店时交于客人 18.记录下要转告给住店客人和将要入住客人的信息并准确传达 19.关于房间的任何特别要求,做好与客房部的沟通工作 20.把退房的钥匙收回,在发放客房钥匙之前必须在PMS系统里检查无误 21.确保客人拿到正确的帐单 22.确保收银员的备用金完整 23.跟进所有旅行社的定房券. 24.为酒店重要客人和使用酒店车辆的客人事先准备好登记卡 25.检查分类登记卡,向经理报告任何异常 26.根据酒店制定的程序办理团队的入住登记和离店手续 27.遵守所有现金流程 28.在非预定部上班时间,帮助预定部接听电话并记录和跟进预定 29.带客人参观客房 任职要求 1.高中同等及以上学历 2.能做基本计算 3.流利的英语普通话口语,良好的英语书写能力 4.能适应长时间及轮班工作 5.热衷于服务 6.沟通能力良好 7.掌握办公室软件使用
  • 衢州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.需要具体良好的职业形象 五官端正 2.酒店管理专业及相关五星级酒店前台接待工作经验优先 3.有较强的服务意识及亲和力
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