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物业客服

4千-4.5千

上海-静安区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 管理规范
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 提供住宿
- 工作餐
上海美丽园大酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 负责日常物业管理服务的前台接待、电话与来访咨询，解答业主/租户的各类问题，提供专业、热情的服务。 2. 受理业主投诉与建议，做好记录、跟进与反馈，确保问题在规定时限内解决。 3. 协助开展社区活动、公告发布、信息收集与物业管理信息化系统的维护。 4. 协助物业巡检、设施设备故障报修的登记与派单，跟踪处理进度，确保及时恢复正常使用。 5. 维护小区公共区域秩序与环境整洁，协助安防、绿化、安置等相关部门工作。 6. 统计与整理各类报表与数据，如来电来访统计、投诉处理情况、物业费用收支简单分析。 7. 参与客户满意度调查，收集业主意见，推动服务改进。 8. 遵守公司制度及安全规范，保守商业秘密，维护客户隐私。岗位要求： 1. 普通话流利，具备良好沟通表达能力；能使用基本办公软件（Word/Excel/Outlook）。 2. 责任心强、耐心细致、服务意识突出，具备良好的抗压能力和冲突解决能力。 3. 热情、亲和、善于倾听，具备一定的商务礼仪。 4. 良好的时间管理与多任务处理能力，能适应轮班或周末、节假日值守。 5. 了解基本的物业管理法规与安全常识，能遵守公司与社区相关规定。 6. 大专及以上学历，物业管理、市场营销、客服、旅游管理等相关专业优先。 7. 具备物业客服相关证书者（如物业管理师、客服礼仪培训等）优先。 8. 1年及以上客服或前台工作经验，有物业管理、社区服务、酒店前台等相关行业工作经验者优先。技能与能力要求： 1. 优秀的服务态度、表达清晰，善于把复杂信息简化并准确传达。 2. 具备问题诊断、情绪管理与妥善处理技巧。 3. 熟练使用办公软件，能使用物业管理系统进行信息录入与查询。 4. 对来电、来访、投诉等数据有敏感性，能够进行简单的数据统计与梳理。 5. 良好的团队协作精神，能与物业巡检、安保、维修等部门协同工作。
中海油酒店安全管理

4千-5千

海口 | 2年以上 | 大专 | 提供住
- 五险一金
- 定期体检
- 加班补贴
- 节假日加班费
- 节假日福利
- 岗位晋升
- 集团内部调动
海南珠江格瑞物业管理有限公司

物业管理 | 2000人以上

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-薪酬福利：综合薪资5000元/月（工资含餐补）+五险一金 1.负责定期对各区域进行系统性安全检查； 2.落实各项安保工作、消防管理工作； 3.负责协助部门做好安保及消防团队的安全管理、消防管理、日常督导、培训与考核； 4.建立健全安全管理台账与档案，负责各类安全检查记录、报表、报告的审核、整理与分析； 5.强化现场安全监督，坚决制止各类违章指挥、违规作业和违反劳动纪律的行为，推动落实安全监督及问题整改工作。 6.组织并参与本项目范围内的突发事件应急演练、防灾减灾培训及安全事故抢险救援，熟练掌握相关安全管理规定及应急预案流程； 7.定期组织开展风险隐患排查，监督员工正确佩戴和使用劳动防护用品与安全器具； 8.及时报告发现的安全管理漏洞、事故隐患或其他不安全因素，并跟进处理； 9.熟知本岗位、本班组涉及区域的危险源、风险点及危害预防措施，定期进行本班组风险隐患排查；每次进入现场或作业前都要检查自身的防护用具与安全工器具是否合格、有效；发现安全管理问题、事故隐患或其他不安全因素，应当及时指出，并向上一级管理人员报告；
物业经理

3千-4千

海口 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 领导好
海口国际免税城智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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尽职尽责，对小区物业管理和法律法规有相当的认知，
物业主管

4千-5千

海口 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 管理规范
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 人性化管理
- 员工生日礼物
海口观澜湖旅游度假区

高尔夫 | 2000人以上

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1)商户例会中将景区营销计划传达给所有商户； 2)负责商户进场、撤场相关事宜； 3)收集及保管进驻商户的所有证照，并及时更新； 4)按照相关规定和流程对商户营业人员的工作进行管理，监督，检查； 5)商管文书与履约管理：可独立草拟商户整改通知、工作函件、日常告知文件，熟悉商户欠费提醒、催缴沟通、费用核对及缴费全流程，保障商户履约合规； 6)商户诉求对接处理：常态化接收、登记、协调、跟进商户日常诉求，做好沟通解释、问题分流、结果反馈，维护街区营商稳定； 7)商户巡查与闭环管理：负责街区商户日常风貌巡查、经营规范检查、安全隐患排查，对发现问题落实整改跟踪、复查核验，做到问题闭环管理；检查商铺商品陈列、货品库存，督导环境卫生，协调安保、保洁保障景区正常运转； 8)节庆活动商户统筹：负责节假日、景区大型营销活动、氛围布置、一价全包等专项工作的商户对接、政策传达与落地配合，保障景区各项活动顺利开展； 9)物业现场综合管理：开展园区日常设施巡查、环境卫生督导、现场秩序维护、应急事项配合； 10)根据景区商品陈列、环境卫生、库存管理等要求，负责监督，检查及实施； 11)协助处理现场突发事件； 12)完成上级交办的其它事宜。
保洁主管

4.5千-4.8千

海口 | 5年以上 | 中专 | 提供吃
- 五险一金
- 定期体检
- 加班补贴
- 节假日加班费
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- 岗位晋升
- 集团内部调动
海南珠江格瑞物业管理有限公司

物业管理 | 2000人以上

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岗位职责: 1. 负责公建大楼保洁团队的日常管理与工作安排 2. 监督保洁服务质量，确保环境整洁达标任职要求： 1. 45岁以下，会电脑表格，善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法工资4500-4800元/月，有工作餐，月休6天，4-10月高温费100元

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