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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【九寨沟万达美华别院】拥有25间客房,每间客房均带独立私汤庭院,搭配全屋地暖与独立空调,全景落地窗,管家式贴心服务。 位于四川省九寨沟,步行10分钟达九寨千古情,距离九寨沟景区15分钟车程,高铁直通车站点近在咫尺。 【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 具备5年以上中高端酒店同等岗位任职经历,拥有丰富的酒店运营及管理经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、可以接受异地派遣。 【全国各地总经理储备】
  • 店长

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    阿坝州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    一、岗位概述 负责门店全面运营管理,统筹店内日常经营、OTA运营、客户服务、人员管理、卫生品质、成本管控,独立负责门店整体业绩,保障门店稳定、高效、良性运营。适合有酒店、民宿、景区门店管理经验、能驻店、稳定性强的管理人员。 二、岗位职责 OTA运营管理(核心) 负责携程、美团、飞猪等平台房态、房价及时调整 维护店铺评分、回复评价、处理差评、提升门店曝光和排名 做好活动报名、套餐上架、流量维护,保证每月稳定营收 门店日常管理 统筹前台、保洁日常工作安排、排班、督导 检查客房卫生、公区卫生、布草品质、设备设施情况 把控入住、退房、接待、客诉全流程服务标准 客源与营收管理 稳定日常散客、平台订单,维护回头客 根据淡旺季合理调价、控房、锁房,最大化门店利润 统计每日营收、月报经营数据 成本与物资管理 管控一次性用品、耗材、布草损耗,节约经营成本 定期盘点物资、对接洗涤、供应商 安全与合规管理 做好消防安全、用电用水安全、客房隐患排查 严格落实实名登记、治安报备等门店规范 团队管理 带教员工、稳定团队、提升整体服务质量 合理协调员工工作,保证高峰期门店正常运转 三、任职要求 有1年以上酒店/民宿店长或前厅管理经验,懂OTA运营优先 熟悉美团、携程后台操作,会调价格、做维护、控评分 沟通能力好,能独立处理各类客诉 做事细心负责、执行力强、干净利落 能接受景区驻店、淡旺季倒班 无不良嗜好,人品踏实稳定 四、福利待遇(可自行修改) 包吃包住,环境舒适,长期稳定岗位,老板好沟通、不琐碎内耗 能力优秀者有业绩分红、涨薪空间,股份激励。 五、工作地点 九寨沟风景区 六、岗位亮点 门店规模小、管理轻松、不用复杂团队管理 老板放权,店长自主经营权高 景区客流稳定、客源不愁,只要会运营就有业绩 长期稳定经营,和团队共同成长发展
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