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【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、考勤、服务流程监督及环境维护，确保店面高效有序运行。 2、带领团队完成公司下达的销售目标，制定并执行月度、季度营销计划，定期分析业绩数据并优化策略。 3、统筹客户接待与关系维护，处理客诉及突发事件，提升客户满意度和复购率。 4、负责员工培训与考核，包括服务标准、产品知识、销售技巧等，培养储备人才，打造专业化团队。 5、严格管控门店库存，做好产品、仪器、耗材的采购与盘点，控制运营成本。 6、执行公司各项管理制度与规范，监督员工仪容仪表、卫生安全及合规操作，维护品牌形象。【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，但具备美容、养生或相关行业从业经验者优先考虑。 2、热爱美业，具备较强的服务意识和团队管理能力，善于激励和带动员工。 3、具备良好的沟通协调能力，能有效处理客户关系及内部矛盾。 4、责任心强，抗压能力好，能独立完成门店日常运营与业绩优化工作。 5、学习能力强，愿意接受公司提供的管理培训，快速适应岗位要求。

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