【岗位职责】 1、负责十七间房酒店前台的日常工作，包括：前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练十七间房前台工作的日常流程及工作标准，负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况 【岗位要求】 1、性格外向，热情开朗，乐于助人； 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳

【岗位职责】 1.见到客人知道称呼客人、帮客人提行李，将客人送至房间，途中告知客栈/景区活动等产品知识。 2.为客人指引方向，耐心解答客人询问，每天更新小黑板上天气预报和事项。 3.负责门厅和公共区域的清洁卫生，保持村舍门厅装饰物品摆放整齐，及时跟换门厅鲜花装饰；确保所有设备设施完好。 4.熟知小镇上活动内容、时间、地点给客人介绍；把握每一次与客人接触的机会为客人提供服务。 5.熟知所负责村舍的房间号、房型和房间位置；对客人的需求要及时地提供服务，解决不了的问题及时上报。 6.对客人提出的询问要及时给予解答。不知道的可让客人稍等，询问服务中心后再给客人回复。 7.为客人预订电瓶车，同时帮客人寄存行李，询问客人入住感受，每天不少于5条客人反馈信息，并做好记录。 8.熟知自己负责的村舍区域每天入住人数、房间数，预退间数和预抵间数。 9.为候房客人或住店客人准备好茶水，并与客人交流使客人满意。 【岗位要求】 1、性格外向，热情开朗，乐于助人； 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助确保工程部门的运作顺畅、高效，为所有其它运营部门提供有力的支持。 拥有正式资格证书或工程领域的学历，至少一年酒店或具有中央控制系统的大型楼宇/综合建筑物的工作经验。

强电工/弱电工 / 空调工 /锅炉工 / 管道工 / 综合维修（木器、家具、油漆装饰及泥水装饰）/机修工 岗位职责： 1、负责工程设备及系统的操作、维修及保养工作 ； 2、 严格遵守员工守则和各项规章制度，按时、按质、按量完成各项工作任务，服从工作分配； 3、了解、掌握各种安全、危机应急预案，一旦发生问题，负责按照危机应急预案执行； 4、完成公司领导交办的其他工作； 岗位要求： 1、年龄最好在40周岁以下，身体健康； 2、具备酒店工作经验者为佳；

岗位职责 1、协助上级做好酒店各项工程维修和保养等事务； 2、协助上级做好酒店安全管理。 岗位要求 1、有酒店工程岗位工作经验，有相关上岗证。 2、身体健康，能吃耐劳，具备良好的服务意识和职业操守。 3、良好的专业知识，包括但不限于强电、弱电、空调、机械维修、暖通、水处理等。

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1、初中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛。

• 掌握一定程度的知识，使自己能够处理部门工作领域内的问题。 • 和延伸的部分，或由酒店负责维护管理的其它物业。 • 负责酒店客房设施、照明设施、家具和设备的维修维护工作。 • 根据部门标准和程序参加所有在职培训。 • 参加各种类型的技术技能培训。 • 确保遵守和奉行内部的规定。 • 确保遵守所有工程标准和程序。 • 完成由酒店各部门提出的工作定单，满足宾客要求。 • 必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作。 • 必要时与其他部门沟通和合作，为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。 • 具备谨慎责任意识，并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序。 • 熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，并能安全、合理地操作设备。 • 主动采取行动纠正有潜在危险的情形，并将潜在危险通知主管。 • 确保工作场所及相关区域保持干净和整洁。 • 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 • 协助酒店预防性养护计划和维修记录系统的执行工作。 • 根据客人的要求安排工作的优先顺序并进行管理。 • 向上级汇报维修的状况和需要的费用，并在有必要考虑更换时向领导说明。 • 记录每天的维修工作，包括每项维修工作的成本及花费的时间，工作所用的人工小时成本。 • 参与向同事介绍所有设备的正确操作方法、安全程序和清洁的工作。 • 设定并保持适当的部件库存量。 • 执行和参与有关设备正确操作和保养工作的会议。 • 按照设定时间执行维护保养计划。 • 执行并在系统中记录机械设备常规性的视查。 • 确保文件存档，以便将来参考之用。 • 完成每日报告，列明当日完成的工作。 • 探寻并配合环保工作。 • 有效的使用再利用的方法。 • 履行上级分派的其他职责。

岗位职责 1、负责水暖空调的工作，生活热水的供应。 2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙，代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况，按要求及时调整灯光的开关时间。 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 岗位要求 1、学历不限；2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

岗位概述： 接受工程部安排的维修任务，以高效率、低成本的工作方式对饭店的中央空调系统进行安装、预防性的日常维修保养，时刻确保空调系统得以高效正常的运行。 专业知识和技能： 1. 熟悉中央空调系统，掌握中央空调的操作规程和维修保养程序。 2. 精通冷冻系统和冷藏室的维修和保养工作。 3. 熟练操作吸收式冷水机组并懂得如何进行维修保养。 教育： 在职业技术学校毕业受过中央空调和冷冻系统方面的培训。 工作经验： 至少2年中央空调系统的工作经验，有在酒店工作经验者优先。 其他技能要求： 1.掌握初级机械和电力方面的知识。 2.有水电焊技能者优先。 3.有管道安装技术

岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1.必须有电工证。 2.以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3.五官端正。 4.具备一定的英语对话能力。 5.身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 3、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责/职位描述 ·Carries out repairs and maintenance of domestic hot & cold water systems, cooling water systems, storm and sanitary sewer systems, irrigation/fountain water systems and swimming pools. ·实施国产冷热水系统、冷却水系统、风暴和卫生下水道系统、灌溉/喷泉供水系统和游泳池的维修和保养。 ·Carries out electric arc or oxy acetylene welding . ·实施电弧焊接和氧乙炔焊接 ·Replacement or new construction projects which may include GI, PVC and cast iron piping and fabrication of necessary brackets supports for installation. ·更换或新的施工工程，可能包括安装白铁皮、PVC和铸铁管道和必要的托臂支架的装配。 ·Attends to repairs or replacement of all bathroom / toilet fixtures in guest rooms, public areas and back-of-the-house areas. ·负责客房、公共区域和酒店后勤区域所有厕所/盥洗室固定装置的维修或更换 ·Cleans all manholes and clears sewage and storm water line blockages using sneaker machine or ropes and ring arrangement as required. ·清洁所有检修孔，并根据需要，使用疏通机、绳或环清理下水道和风暴水管的堵塞。 ·Operate boiler and attend all repair works related to steam supply. ·操作锅炉和负责蒸汽供应的所有相关维修工作。 ·Attend to all related work to natural gas ·负责天然气的所有相关工作 ·Attends to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. ·负责酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 ·Participates in Hotel Energy Conservation Program. ·参加酒店节能计划 ·Use initiative and foresight to undertake tasks outlined within the preventative maintenance program without the direction of the Shift Engineer/Chief Engineer. ·在没有当班工程师/总工程师指导的情况下，主动并预见性地实施预防性维修计划中规定的任务。 ·esponsible for servicing and attending to repairs on various types of equipment such as laundry equipment, kitchen equipment, heating, ventilating and air conditioning equipment, including motors, pumps, fans, water treatment plants, sewage treatment plant and electricity generators, electric lights & powers, CCTV, telephone, TV,  fire lives and safety equipment & system. 负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1、中技以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的良好沟通能力。 5、身体健康，精力充沛。

Job Summary – (Role Summary)  工作概述﹣(职位概述) To responsible for the upkeep and repairs of building facilities which include furniture,wall covering,upholstery,wood works,flooring,paint works &Vanishing,masonry,and all decorative fixtures,etc.for all guestrooms and public areas. 员工要及时进行维护酒店设施维修工作，包括酒店内家具，墙纸，室内装修，木装饰，地板，墙面漆，石材和装饰物等情况。   Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作) To execute scheduled guestrooms and public areas building maintenance as per specified standard. 按照标准定期进行客房和公共区域维护工作。 Perform all other duties which may be assigned by the Engineer manager or any other authorized engineer. 完成工程经理或指定工程师分配的工作。   To maintain clean work place & storage area. 保持工作区域和储存区域的清洁。   To strictly adhere to fire and life safety regulations. 严格执行防火和人身安全规定。   To perform assigned task under emergency situations. 在紧急情况下完成指定工作。   Maintain all tools and equipment properly. 保持工具和设备完好。   To assist in formulating bill of materials to a accomplish tasks. 协助列出材料价格以便完成工作。   Performs other related duties and special projects as assigned by superiors. 完成其它上级领导布置的工作。   Required Skills – 技能要求 · Appropriate building maintenance skills such as carpentry, painting, wall covering, flooring, masonry, etc experience a must. 必须具有专业维修木器，油漆，墙纸，地板和石器经验。   · Able to read blueprint. 能够阅读图纸。   · Basic M&E skills. 基础机电技能。   Qualifications 学历 · Vocational institute in building maintenance. 专业职业学校毕业。   Experience 经验 · Min.3 years in building maintenance trades or interior renovation. 至少3年建筑维修经验或内部装修经验。   · Well verge with the local building codes. 熟悉当地建筑条例。

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1、中专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、熟练掌握钳工、油漆工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正 4、身体健康，精力充沛。

工作内容： 1、严格按照工作程序，保证维修单上制定的工作及时、准确完成。 2、负责酒店日常的维修保养。 3、按维修保养计划对上述系统进行维护、保养；对现场所发现的问题及时向领班反映并提出处理意见。 4、完成上级安排的其他工作。 职位要求： 1、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。熟悉掌握洒店对客服务的要求,以及给排水系统和辅件的基础知识。 2、掌握日常维修保养技能,并具有较强的实际操作能力。 3、具有初中以上文化或中技毕业学历,从事给排水系统设备安装、维修工作3年以上。 4、年龄最好在40周岁以下，身体健康,精力充沛。 5、善于沟通，服从领导安排的任务，有相关工作经验者优先考虑。

岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成主管安排的其它工作。 4.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1.强电工、装修工、空调工。 2.态度端正，有礼貌。 3.身体健康，精力充沛。 岗位福利 享受万豪集团工程多技能补贴政策，持有相关工程证书可获得450元/月或800元/月的额外补贴。

 岗位职责： 1、负责日常维修、计划检修、保养； 2、及时巡查，发现问题及时处理； 3、负责酒店客房设施设备及其他设施维修。 任职资格： 1、具有工程维修类岗位工作经验； 2、身体健康，能够吃苦耐劳； 3、工作认真负责，执行能力强。 工作时间：做五休二（双休），8小时工作制。