【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划 2、建立健全酒店人力资源管理体系，完善招聘、培训、绩效、薪酬等制度 3、主导中高层管理岗位的招聘工作，拓展优化招聘渠道 4、组织员工培训发展体系搭建，提升员工专业能力与服务水平 5、处理员工关系管理，协调解决劳动纠纷及突发事件 6、分析酒店人力成本，制定合理的人力预算方案 【岗位要求】 1、5年以上人力资源管理工作经验，3年以上酒店行业同岗位经验 2、精通劳动法及相关人事法规，具备劳动风险防范能力 3、具备出色的团队管理能力和跨部门协调能力 4、熟悉酒店行业人才市场动态，拥有丰富的招聘渠道资源 5、具备较强的数据分析能力，能独立完成人力成本测算与分析 6、优秀的沟通表达能力和抗压能力

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、制定并实施连锁餐饮企业人力资源战略规划，确保与企业发展战略相匹配； 2、建立高效招聘体系，重点解决门店管理、厨师长等核心岗位的人才引进与储备； 3、设计科学的绩效考核方案，定期评估组织效能并提出优化建议； 4、主导薪酬福利体系改革，建立具有行业竞争力的薪酬结构； 5、搭建分层级培训体系，重点培养门店运营管理人才梯队； 6、完善劳动关系管理机制，防范用工风险，处理重大劳动争议； 7、推动企业文化建设，设计符合餐饮行业特点的员工激励方案； 8、定期分析人力成本数据，为经营决策提供专业支持。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业； 2、8年以上人力资源全模块管理经验，其中至少3年连锁餐饮企业HRD岗位经验； 3、精通连锁餐饮行业用工特点，熟悉门店人员配置标准及排班逻辑； 4、具备完整的薪酬体系设计经验，熟悉餐饮行业绩效考核方法论； 5、擅长组织诊断与人才盘点，能独立开展管理层胜任力评估； 6、35-45周岁，具备长三角地区连锁餐饮企业工作背景者优先； 7、持有人力资源管理师一级或SHRM等国际认证者优先； 8、英语可作为工作语言者优先，能处理涉外人事事务。

一、基本要求  学历：本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先。  年龄：28-45岁，具备成熟的管理思维与丰富的职场经验。  工作经验：5年以上人力资源管理工作经验，其中至少2年以上同岗位工作经验； 有大型企业、跨区域管理经验者优先。  二、专业技能要求  招聘与配置：精通招聘渠道开发与维护，熟悉各类人才测评工具，能够制定科学合理的招聘计划，快速准确地为公司招募到合适的人才，满足公司不同阶段的用人需求。  培训与发展：具备系统的培训体系搭建能力，能够根据公司战略和员工需求，设计并实施多样化的培训课程；熟悉培训效果评估方法，不断优化培训内容和方式，提升员工整体素质和业务能力。  绩效管理：熟练掌握绩效管理工具和方法，能够设计并推行符合公司实际情况的绩效考核体系，确保绩效考核的公平、公正、公开；善于运用绩效数据进行分析，为公司决策提供有力支持。  薪酬福利管理：了解薪酬福利市场动态，能够制定具有竞争力的薪酬福利体系，合理控制人力成本；熟悉社保、公积金等相关政策法规，确保公司薪酬福利管理工作合法合规。 员工关系管理：具备良好的沟通协调能力和员工关系处理技巧，能够有效预防和解决劳动纠纷，营造和谐稳定的工作氛围；熟悉劳动法律法规，能够为公司提供专业的法律风险防范建议。  三、综合素质要求  领导力：具备较强的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和引导团队成员，提升团队凝聚力和战斗力；善于制定团队目标和工作计划，合理分配工作任务，确保团队工作高效有序开展。  沟通能力：拥有出色的沟通表达能力，能够与公司内部各部门及外部合作伙伴进行有效的沟通协作；善于倾听他人意见，能够准确理解和传达信息，协调各方利益，达成工作目标。  决策能力：具备敏锐的市场洞察力和分析判断能力，能够在复杂多变的环境中迅速做出正确的决策；敢于承担责任，勇于创新，推动公司人力资源管理工作不断发展进步。  学习能力：具有较强的学习意识和学习能力，能够及时了解和掌握人力资源领域的新政策法规、理论知识和实践经验；善于将所学知识应用到实际工作中，不断提升自己的专业水平和综合素质。  抗压能力：能够在高强度的工作压力下保持良好的工作状态，具备较强的心理调适能力和问题解决能力；面对工作中的困难和挑战，能够积极主动地寻找解决方案，确保工作任务的顺利完成。

组织建设，战略部署 【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划，确保与公司整体战略目标一致。 2、建立健全人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的制度与流程优化。 3、主导公司人才招聘工作，制定招聘计划，拓展招聘渠道，确保关键岗位人才的高效引进与留存。 4、设计并实施员工培训与发展计划，提升员工综合素质与专业技能，搭建人才梯队。 5、完善绩效考核体系，推动绩效管理落地，确保考核结果与薪酬激励有效挂钩。 6、处理员工关系，协调解决劳动争议，营造积极向上的企业文化氛围。 7、分析人力资源数据，定期提交人力资源运营报告，为管理层决策提供数据支持。

职位简介 - 依据公司的标准及相应的法律法规，组织和协调各种资源，以达到公司所设定目标。 - 完成各项运营工作。 主要工作职责 - 营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 - 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 - 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 - 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 - 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 - 现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 - 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 - 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 - 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 - 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 - 定期担任物业值班经理。 - 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 - 完成上级领导交办的其他工作。 - 完成设定及认可的主要工作指标。 - 愿意接受工作地点调动。 资质要求 - 酒店、旅游或经济管理类专业毕业； - 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； - 丰富的运营管理知识和财务知识； - 熟悉当地的法律法规等规章制度； - 良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； - 工作思路清晰，行事稳重干练； - 高度的工作热情，极强的工作责任心； - 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

岗位名称：青岛酒店运营总监 任职要求： 1、本科学历（统招）； 2、运营总监及总经理岗位任职10年以上 岗位职责： 一、战略规划与经营管理： 1、参与中长期发展规划，主导品牌升级、市场定位、服务创新等运营策略制定； 2、分析行业趋势、竞品动态与经营数据，动态调整运营策略，确保经营目标达成； 3、制定酒店年度经营计划、预算与 KPI（营收、GOP、出租率、RevPAR 等），分解至季度 / 月度并督导落地； 二、全部门运营统筹： 1、 全面管控前厅、客房、餐饮、康乐、工程、安保等部门日常运作，协调跨部门协作，解决重大运营问题； 2、 制定并推行标准化操作流程（SOP），覆盖接待、客房、餐饮、设施维护等全环节，保障服务一致性； 3、建立服务质量管控体系，定期开展巡查、神秘客暗访与满意度调研，推动问题整改与服务提升； 4、牵头处理重大客户投诉与突发事件，维护品牌声誉与客户关系； 三、成本控制与营收提升; 1、制定运营成本预算，严控人力、能耗、物料、采购等核心成本，推动降本增效； 2、监控经营数据，分析营收结构与利润短板，提出房价优化、餐饮增收、会议 / 宴会拓展等策略； 四、团队管理与人才建设 1、负责运营团队组织架构设计、人员招聘、培训、考核与激励，搭建人才梯队。 2、建立健全绩效考核与奖惩机制，提升团队执行力与专业能力。 3、塑造积极服务文化，提升员工满意度与凝聚力，降低核心人才流失率。 五、合规、安全与风险管理 1、确保运营符合消防、卫生、食品安全、劳动法规等行业规范与法律要求。 2、落实安全生产与应急管理制度，定期组织消防、反恐、突发客诉等演练，防范运营风险。 3、管理资产与设施设备，监督维护保养，延长资产使用寿命，保障运营安全。 六、品牌维护与客户体验 1、维护酒店品牌形象与服务标准，确保服务与品牌定位匹配。 2、建立客户反馈闭环，收集并分析客诉与建议，持续优化体验，提升复购率与口碑。 3、统筹 VIP 客户接待与关系维护，打造差异化服务亮点。

Major in hotel, tourism or economic management; 酒店、旅游或经济管理类专业毕业； • Over 3years practical management experience in serviced apartments/five-star international branded hotels; 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； • Extensive operational management expertise and financial knowledge; 丰富的运营管理知识和财务知识； • Familiar with local legislation and regulations; 熟悉当地的法律法规等规章制度； • Excellent listening, speaking, reading and writing communication skills in Mandarin and English (multi-foreign language ability is preferred); 良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； • Clear thinking, able to act mature and steady; 工作思路清晰，行事稳重干练； • Enthusiastic working attitude and a strong sense of responsibility; 高度的工作热情，极强的工作责任心； • Good teamwork and communication skills, able to withstand strong pressure. 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

【公司介绍】 良咔瘦身是国内知名瘦身品牌，品牌实力强，客源渠道稳定。 【岗位职责】 为顾客提供专业瘦身体验服务 维护客户关系，做好回访与复购跟进 配合门店日常运营与活动推广 协助拍摄抖音内容（加分项，非必须） 【任职要求】 有美容/瘦身/养生/SPA相关工作经验者优先 无经验但有学习意愿者，可接受培训后上岗 形象气质佳，亲和力强，沟通表达能力好 认真负责，有服务意识，能接受弹性排班 【薪资待遇】 底薪：4000-6000 实习技师 → 正式技师 → 高级技师 → 店长

【公司介绍】 良咔瘦身是国内知名瘦身品牌，我是其中店家，需要招聘，诚信靠谱。 【岗位职责】 为顾客提供专业瘦身体验服务 维护客户关系，做好回访与复购跟进 配合门店日常运营与活动推广 协助拍摄抖音内容（加分项，非必须） 【任职要求】 有美容/瘦身/养生/SPA相关工作经验者优先 无经验但有学习意愿者，可接受培训后上岗 形象气质佳，亲和力强，沟通表达能力好 认真负责，有服务意识，能接受弹性排班 【薪资待遇】 底薪：4000-6000元 复制 实习技师 → 正式技师 → 高级技师 → 店长 （优秀者3-6个月可晋升店长，参与门店管理分红）负责精专技能，专业手法要强

【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，文秘、法律及相关专业，英语流利。 2、5年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和良好的英语口语能力。 5、良好的抗压能力，能独立协调对内对外各种关系。