朔州餐饮前台主管/领班招聘网_最新朔州餐饮前台主管/领班招工招聘信息

Front Desk Supervisor 前台主管

4.5千-5.5千

太原 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
月休八天
带薪假期
免费食宿
年终奖励
工龄工资
津贴补助
节日礼物
员工活动
培训发展

山西潇河新城酒店有限公司温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.在客人抵达酒店时与客人打招呼并欢迎客人入住。 2.将客人的信息输入电脑，确认客人的预订、地址和信用信息。 3.向客人推销温德姆奖赏计划，识别并向现有会员提供优惠。 4.在客人入住和退房时从客人账户收取款项。 5.维护一家内部银行，每天编制准确的存款和收益报告。 6.为客人提供支票兑现和货币兑换服务。 7.监督前台接待的工作，确保按正确的事件顺序为客人提供登记和退房服务。 8.向前台接待分派信用、丢失地址、登记存储段维护、登记卡、入账和前台的清洁与布置等任务。 9.为前台接待提供持续培训和支持。 10.发放保险箱钥匙并控制保险箱入口。 11.按要求将杂项费用进行入账。 12.维护前台相关的设备和用品储备。岗位要求 1.酒店管理、工商管理或相关专业的大专学历或职业证书。 2.拥有1年前厅/宾客服务或相关领域工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 3.良好的沟通能力。 4.良好的人际交往能力。 5.熟练使用oprea系统。 6.具备良好的解决问题和组织能力。 7.优秀的领导能力。 8.英语流利。 9.形象好、气质佳。

前台主管

4.5千-5千

忻州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

社会保险
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
话费补贴
服务津贴
销售提成奖励

山西忻州云中河开元酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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1、有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。岗位要求 1、大学大专以上文化程度；女生身高165、男生170，30岁以下。 2、形象佳，谈吐淡雅，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

Front Desk Captain 前台领班

4千-5千

太原 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
月休八天
带薪假期
免费食宿
年终奖励
工龄工资
津贴补助
节日礼物
员工活动
培训发展

山西潇河新城酒店有限公司温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。

前厅部主管

4千-5千

太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

岗位晋升
包吃包住
社会保险
技能培训
带薪年假
五险一金
人性化管理

太原万怡酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前厅部日常运营管理，确保前台、礼宾、总机等岗位高效运转 2、监督服务质量，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度 3、制定并执行部门培训计划，提高员工业务技能与服务意识 4、协调与其他部门的工作对接，保障酒店整体运营顺畅 5、负责前厅部排班、考勤及绩效管理，优化人力配置 6、定期分析运营数据，提出改进方案并落实执行【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有前厅管理经验者优先 2、熟悉酒店前台操作系统及业务流程，掌握基础财务知识 3、优秀的沟通协调能力，能妥善处理各类客户关系问题 4、具备较强的团队管理能力与抗压能力，适应倒班工作制 5、注重细节，服务意识强，能敏锐发现并解决运营问题 6、普通话流利，掌握基础英语沟通能力

前台主管

4千-6千

大同 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
生日福利
节假日福利
带薪年假
技能培训
集团内部调动
提供食宿

大同同瑞里万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1负责前台日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行 2督导前台员工服务标准执行，定期进行业务培训与考核 3处理宾客投诉及突发事件，维护酒店服务品质与形象 4协调客房餐饮等部门工作衔接，保障对客服务流畅性 5管理前台物资及账目，控制运营成本并完成报表审核 6参与制定前台工作流程及服务标准优化方案岗位要求 1具备酒店前台或相关岗位1年以上工作经验 2熟悉酒店管理系统操作及前台业务流程 3优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 4普通话流利，基础英语会话能力 5能适应倒班工作制，抗压能力强 6具有团队管理经验者优先考虑

前台主管/领班

6千-8千

太原 | 1年以上 | 学历不限

太原市杏花岭区鑫海味蒸酒楼

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括顾客引导、咨询解答及电话接听 2、协助管理前台团队，确保服务质量和工作效率 3、处理顾客投诉及突发情况，维护良好的顾客关系 4、监督前台区域的卫生及秩序，保持环境整洁 5、协助上级完成其他相关工作任务【岗位要求】 1、具备1年以上餐饮或酒店前台工作经验 2、良好的沟通能力和服务意识 3、能够承受一定的工作压力，适应倒班制 4、具备基础的团队管理能力 5、形象端正，举止得体

前台领班

4千-5千

太原 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
每周双休
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
节日礼物
技能培训
岗位晋升
领导好

太原阳光假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 Supervise front office operations during assigned shift including: 在当班期间监督前厅部运营情况，包括： Maintenance of guest information 维护客户信息 Maintenance of information about local events 维护当地活动的信息 Compile occupancy statistics 统计入住情况 Supervise the use of he public address system 监督公共广播系统的使用 Supervise group bookings 监督团组预订情况 Assisting with serious complaints 协助解决严重投诉问题 Supervise cashiering activities during shift including: 在当班期间监督收银活动，包括： Cash handling and banking procedure 现金处理和银行业务程序 Dealing with irregular payments 处理非法支付情况 Instructing staff in credit policies and facilities 就信用政策和设备对员工进行指导 Instructing staff in cash security procedures 就现金安全程序对员工进行指导 Carry out debtor control 实施应收帐款控制 Prepare reports 准备财务报告 Supervise the cashiering system 对收银系统实施监管

主管

4千-5千

太原 | 经验不限 | 学历不限

晋掌柜酒馆

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒馆日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督及顾客满意度提升 2、处理突发事件及顾客投诉，维护门店形象 3、培训新员工并定期组织服务技能考核 4、监督食品安全及卫生标准执行，确保符合市场监管要求【岗位要求】 1、具备餐饮行业现场管理经验者优先，接受优秀应届毕业生 2、具备较强的抗压能力，擅长团队协作 3、对酒水品类有基本认知，了解主流洋酒/啤酒/调饮特点

前台主管/领班

6千-8千

苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

苏州工业园区江江鱼仔餐饮店

东南亚菜系 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作，包括接待顾客、安排座位、处理预订等，确保服务质量与顾客满意度； 2、监督并指导前台员工的工作，协调排班，确保前台工作高效有序； 3、处理顾客投诉及突发事件，及时解决服务中的问题，维护餐厅形象； 4、协助店长完成前台相关数据统计与分析，如客流量、翻台率等，并提出优化建议； 5、负责前台员工的培训与考核，提升团队服务意识与业务能力； 6、检查前台区域的卫生、设备及物品摆放，确保符合餐厅标准； 7、与其他部门（如后厨、服务组）保持良好沟通，确保运营流程顺畅。【岗位要求】 1、年龄20-40岁，形象端正，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、3年以上餐饮行业前台或相关岗位工作经验，1年以上管理经验优先； 3、熟悉前台服务流程及餐厅运营标准，能高效处理顾客需求与突发情况； 4、具备团队管理能力，能有效调动员工积极性，提升团队协作效率； 5、工作细致认真，责任心强，能适应餐饮行业高强度工作节奏； 6、具备基础的数据分析能力，能通过运营数据发现问题并提出改进措施； 7、能适应倒班工作制（含周末及节假日）。

前台领班／主管

4.5千-6千

哈密 | 1年以上 | 大专

新疆哈密市天山假日酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作，确保服务质量符合酒店标准 2、督导前台员工操作流程，处理突发情况及客人投诉 3、排班管理及前台物资的领用保管 4、协助前台账务审核及夜审工作 5、收集客户反馈并定期提交服务改进建议【岗位要求】 1、具备酒店前台1年以上工作经验，有领班经验优先 2、熟练使用opera等酒店管理系统 3、普通话标准，掌握基础英语会话能力 4、能适应倒班工作制 5、具备较强的服务意识和团队管理能力

宾客服务主任

5千-5.5千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
绩效奖金
提供食宿
带薪年假
职业发展规划
集团内部调动

深圳湾万象城美仑美奂酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、保持对前台的培训和监管，并监督员工的对客服务。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理客人投诉

宾客服务主管 Guest Service Supervisor

4.5千-5.5千

三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
免费食宿
工龄奖金
节假日福利
生日福利
带薪年假
月休8天
技能培训
岗位晋升
集团内部调动

三亚海棠湾保利悦雅酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责前台接待、处理预订单及宾客服务工作，确保服务流程规范高效 2、处理宾客投诉及特殊需求，及时协调解决并做好记录 3、督导前台员工服务标准执行，定期进行业务培训 4、管理客房状态信息，协调房务部门确保房源合理分配 5、审核每日账目报表，监督收银流程合规性 6、维护VIP客户关系，建立宾客偏好档案【岗位要求】 1、具备酒店前台或客户服务岗位经验者优先 2、熟练使用酒店管理系统及办公软件 3、普通话标准，掌握基础英语会话能力 4、具备较强的应变能力和服务意识 5、能适应倒班工作制 6、良好的团队协作精神与沟通协调能力

Guest Relations Supervisor 宾客关系主管

6.5千-7.5千

上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
人性化管理
节日礼物
员工生日礼物
包吃包住

上海宝格丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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The Guest Relations Supervisor ‘s main duty is following hotel standards, responsible for all aspects of the guest relations functions, this includes implementing and maintaining the highest level of services, acting as a role model to the team, supporting the guest relations team’s daily operation, supervising the tasks of cashiers, butlers, office work, lobby traffic etc. insure department’s SOP is fully implemented.Through a smooth communication and follow-up, to provide a most comfortable experience for our guests. Assisting Guest Relations Manager to manage administrative tasks and support with conducting trainings and monitoring standards, and support the daily tasks assigned by the Guest Relations Manager.

前台领班

6千-6.5千

昆明 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物

昆明世纪金源大饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、执行部门经理及主管的工作指示，协助晚餐各项前台接待工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年以上，适应夜班。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

前台主管

4千-5千

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
包吃包住

成都高新voco酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行，处理客户投诉及突发事件 3、排班管理及前台物资的领用保管 4、协助完成入住率统计、账目核对等基础报表工作 5、配合客房部、销售部等部门协调工作【岗位要求】 1、具备酒店前台工作经验者优先 2、普通话标准，基础英语沟通能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备团队管理意识和协调能力 5、能适应倒班工作制

前台主管 Reception Supervisor

4千-4.5千

三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
包吃包住
年终奖
做五休二
晋升机会
年度旅游

蓝湾绿城威斯汀度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.有国际品牌酒店前台工作经验2年以上，英语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康形象气质好。

Front Desk Supervisor 前台主管

4千-5千

武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
员工福利

武汉襄投万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台主管

4千-5千

唐山 | 经验不限 | 学历不限

技能培训
带薪年假
包吃包住
全勤奖
人性化管理
法定节假日
员工生日礼物
美女多
帅哥多

唐山丰润昌盛国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责检查房间的合理价格，检查每日房间状态及出租情况，检查制定各种报表，组织员工搞好日常接待问询工作，以工作绩效对前厅经理负责。 1、执行上级领导的工作指令，对其负责并报告工作。 2、检查员工仪容仪表、服务质量及工作进度，提出要求，明确分工，督促员工高效率的完成工作。 3、向下属布置工作，检查所辖区域的清洁卫生。 4、负责传达制定培训计划，组织实施员工业务培训，定期对前台员工进行评估，及时向前厅部经理汇报 5、前厅部经理对工作的要求及其它各项事宜。 6、熟悉酒店的各种服务项目及服务设施，准确地向客人提供信息。 7、优先确保贵宾及特殊客人的用房，并与客房部配合确保这些房间布置合乎要求。 8、通过良好、准确的判断，采取积极的推销手段与合理控制来保持尽可能高的客房出租率和房间收入。 9、柜台工作繁忙时，给予下属员工及时帮助、确保对宾客的服务质量，有效地解决客人的投诉和本部门的有关问题。 10、负责组织每日例会，收集每日突发情况，发现不足，及时上报 11、负责部门的物资、设备和用品的管理，严格控制成本，及时传达前厅部经理的指示。 12、合理安排各员工的工作班次，掌握前台接待人员的思想情况和业务水平，调动员工积极性。 13、根据报表核对营业收入，检核发票开具情况 14、根据实际情况，灵活为客人提供升级房型服务同时上报前厅经理 15、在前厅部经理休假或下班后，代替前厅部经理处理前厅事务。 16、完成上级交待的其它工作。

前台主管

4.8千-6千

宁波 | 1年以上 | 中专

五险一金
法定三薪
节假日加班费
高温补贴
带薪年假
带薪病假
技能培训
职业发展规划
提供食宿
节假日福利

宁波杭州湾万怡酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理及前台物资的领用保管 4、协助前厅部经理完成相关报表及数据统计 5、培训新入职前台员工业务技能【岗位要求】 1、具备酒店前台工作经验者优先 2、良好的沟通协调及团队管理能力 3、能适应倒班工作制 4、普通话流利，基础英语沟通能力 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件

前台主管

4千-4.5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
美女多
帅哥多

苏州吴江盛虹万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.熟悉操作系统 2.熟知前台的工作内容及流程等