【整体职责义务】 确保所有的折扣和各项杂费都有详细记录费用的票据文件。所有收入扣减必须按酒店扣减政策&程序处理。扣减、杂费和支出必须记录汇总并每天递交给财务总监和总经理审阅 依照每日银行存款清单审计每天总出纳摘要汇总 通过每日收入对帐表平衡处理过程，核对并使收入一致 让餐厅主管或经理确认所有取消的帐单、修正过的账单、未处理的账单 监督自助餐控制，特别是已用现金结帐的帐单，防止二次使用，确保所有的收入都被记录 【专业知识技能】 大学及大专教育或相等学历 有会计知识，了解前厅和后台系统 会使用电子收款机

岗位职责 1、审计每日收入数据，支持报告和凭证 2、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有价格根据政策得到控制 3、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释 4、检查免费房及自用房被合理批准 5、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账 6、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档 7、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙 8、准备折扣和减免汇总表及减免凭证 9、协助准备准备每日收入报告给财务经理 10、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录 11、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准 12、检查并确保每天房间差异报告，任何不合理差异需及时报告 13、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息 14、以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费 15、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账 任职条件 1、大专及以上学历，财务会计、经济管理、酒店管理等相关专业。 2、有星级酒店或酒店式服务公寓的同岗位工作经验。 3、通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 4、 对财务各项指标具有一定的敏感力。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【职位描述】 This role serves as a partner to the Director of Finance within the hotel – providing objective evaluations, process improvement solutions, effective communication, and guidance in recommending effective internal control standards and adhere to compliance regulations. The department’s overall auditing approach is not to say: “This is wrong.” But instead say: “Here’s how you can do this better,” or “Here are ways to do this more efficiently.” At the end of each audit, you see the impact of your work on the business and know you’ve contributed value to the hotel. The individual will work under limited supervision from the Internal Audit Manager with moderate latitude for initiative and independent judgment. Position Responsibilities Executing Finance internal audit reviews in Hyatt hotels in accordance with agreed-upon scope guidance. Identifying and evaluating the company’s risk areas and providing key input to the development of the annual audit plan. Performing audit procedures, including identifying issues, conducting interviews, reviewing and analyzing evidence, and documenting audit workpapers and reports Developing recommendations using independent judgment concerning areas being reviewed. Communicating the results of audit and consulting projects via written reports and oral presentations to senior-level management. Identify opportunities to increase the use of data analytics and AI capabilities in audit testing procedures. Represent Internal Audit with various organizational project teams. Develop and maintain productive relationships throughout the company through individual contacts and meetings. 【任职要求】 Qualifications Experience 3-5 years full-time in auditing, accounting, or business analysis. Hotel accounting or external audit experience a plus but not required. Big Four Accounting Firms experience is preferred. Education Bachelor’s and/or Master’s degree in Accounting, Finance, or Hospitality. Certificates, Licenses, Registrations Certification as a CPA, CIA, CISA, or Chartered Accountant would be preferred. Computer Skills Needed to Perform this Job Experience in data analytical projects or familiarity with using AI-powered tools to support data analysis and insights are preferred. Microsoft Office Suite Experience of operations and related hotel systems, including but not limited to, iScala, Hyperion, Micros/Info Genesis, Opera is a plus but not required Additional Comments and Requirements Proficiency in English is required: English report writing and presentation skills are essential. Any additional languages would be an advantage. Ability and confidence to present audit findings to senior-level hotel management High-level analytical thinking, attention to detail. Stong analytical ability to understand business processes and related risks and controls Strong organizational skills and detail-orientation, with ability to multi-task Possess can-do and collaborative attitude. A natural curiosity to evaluate and analyze business problems from a variety of perspectives. Record of innovative, fresh thinking, and ability to find new ways to solve old problems. 60% - 80% travel but may change with business conditions and requirements. ·

【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作，确保账目准确无误 2、审核酒店各部门收入报表，核对系统数据与实际收入 3、检查并纠正收入记录中的错误或差异 4、编制每日收入审计报告，提交财务部门 5、协助处理客人账单争议和退款事宜 6、维护审计档案，确保所有记录完整可查 7、配合财务团队完成月末结账工作 【岗位要求】 1、具备基础财务知识，了解酒店收入审计流程 2、熟练使用Excel等办公软件，能处理大量数据 3、工作细致认真，有较强的数字敏感度 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神 5、能适应酒店行业的工作节奏，包括轮班制 6、有酒店前台或财务工作经验者优先 7、诚信可靠，严守财务保密制度

【岗位职责】 1、协助部门经理制定审计工作计划，并组织实施。 2、负责例行和专项审计项目的实施，确保审计结果准确、及时、客观、公正。 3、在完成审计工作后，与被审计单位沟通审计意见，对审计发现的问题督促其整改和纠正 4、负责配合调查事项提供审计资料和相关会计证据，负责部门内外部内控管理培训 【岗位要求】 1、审计或财务会计专业学历。 2、从事审计工作2年以上，熟悉审计部的各项工作流程及法规政策，熟悉上市公司关于财务会计、审计的相关政策、法规；熟练掌握审计常用技能。 3、熟练掌握审计各模块相关知识。精通审计、财务管理知识等。 4、执行能力、计划能力，强烈的责任心、主动性，良好的团队合作能力、学习创新能力，适应能力，较强沟通协调能力、理解分析能力，对人和事物有客观判断性。 5、能适应长期出差的工作需要

1. To check the previous day Night Audit process is properly completed, ledgers are balanced, system date changed, reports are generated and distributed to designated associates. 审核前一晚夜审操作程序是否完成，分类账是否结平，是否已修改系统日期及生成相应的报表并分派给指定的同事。 2. To ensure all hotel revenue are accounted for and correctly posted 确保酒店的所有收入已计录并被正确的入账。 3. To investigate and report to Income Auditor any discrepancies during the night audit process. 核查并向主管报告夜审操作中存在差异的问题。 4. To review the various reports on room operations, such as room segmentation, rates, occupancy etc. Investigate and check supporting documents for rate differences; approvals for house-use rooms and complimentary rooms; 复核关于房务部门的各种报告，例如房间分配表，房价，出租率等。调查并核实房价变动，内部用房及免费房批准权限。 5. To verify all voided checks, rebates and discounts are properly approved. 核实所有作废账单、减免及折扣是否已得到相应的批准。 6. To investigate all open food & beverage items and price changes. Discuss with restaurant managers on corrective actions. 调查所有开价菜单项目的价格变动情况。与餐厅经理跟进改正措施。 7. To verify Opera report of restaurant and lounge revenue and payment details tie to the MICROS Point of Sales system records. 核实Opera系统中餐厅及其他营业点收入和付款明细是否与Micros系统相符。

【岗位职责】 审计每日收入数据，支持报告和凭证 确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制 审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释 检查免费房被合理批准 审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账 审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账 确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档 核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙 准备折扣和减免汇总表及减免凭证 在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入 协助准备准备每日收入报告给财务总监 确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录 审计每日总出纳员的报告 检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准 检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告 与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息 确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持 与营收/预订团队跟进 以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费 审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额 确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账 确保所有宴会收入被记入 在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。 【岗位要求】 大专以上学历。 具备良好的口头和书写能力。 具备一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的进行管理报表设计的能力。 熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 了解本职工作，愿意参加公司的培训自我提升，个人目标明确。

职 位：审计主管/成本 职 级：主管级 直接上司：总账会计/应付 工作概述：负责酒店收入的全面审核，发票、有价证券的管理，备用金管理，对银行各项回款报表的审核，收入扣减项目及内部挂帐的审核确认；负责成本核算及控制，各种成本数据的审核，成本相关报表的制作，成本分析，做好相关成本管理。 岗位职责： 1. 按照酒店的各项相关管理规定，对收银员的所有操作进行审核，确保酒店各项收入的正确性、完整性。 2. 编制酒店的各种财务及营业收入报表，正确统计酒店的营业收入。 3. 负责发票的管理。 4. 负责有价证券的管理。 5. 负责收入预算历史资料的整理及准备。 6. 负责安排对因长期周转使用而存放在各部门的备用金的盘点、抽查、核查。 7. 负责所有从收入扣减的费用审核。包括房费、洗衣、mini bar 、代销车票等。 8. 负责酒店消费账单的审核。 9. 负责扣减及无效账单的审核及汇总。 10. 负责客房房态的抽查。 11. 负责内部挂帐及宴请单的审核及汇总。 12. 负责假房（或已退未结房帐）的处理。 13. 按结账方式分类对消费账单及对消费细目审核。 14. 审核各收银点的原始凭证及其报表是否正确无误。 15. 负责酒店备用金的盘点、抽查、核查。 16. 建立成本控制体系，确保其有效实施以减少浪费及损失。 17. 负责编制酒店成本预算。 18. 对酒店所有采购物资的采购价格进行严格审核，确保价格的合理定位。 19. 协同餐饮部门建立成本卡片体系，并持续的加以监督，以确保成本控制的有效实施。 20. 定期报出《成本报表》，进行成本分析，提出相关的合理化建议。 21. 根据酒店各餐饮营业网点的食品酒水实际销售情况，结合毛利率，就餐厅销售或推广品种的选定提出建议，为提高餐厅的经营业绩提供信息。 22. 负责经营部门已领用食品及酒水的抽查工作，对抽查中发现的问题及时汇报。 23. 负责酒店固定资产的日常管理，定期及不定期进行固定资产的盘点工作，完成盘点报告，就报损及丢失状况向财务总监提交报告。 24. 负责组织餐饮类营运器皿的半年度盘点工作，完成盘点报表，就报损及丢失状况向财务总监提交报告。 25. 必要时负责代为处理财务其他岗位职责范围内的事务 26. 完成上级安排的其他工作。

1. To check the previous day Night Audit process is properly completed, ledgers are balanced, system date changed, reports are generated and distributed to designated associates. 审核前一晚夜审的操作程序是否被相应的完成，分类帐是否已被结平，是否已修改系统日期，及生成相应的报表并分派给指定的同事。 2. To investigate and report to Director of Finance any discrepancies during the night audit process. 调查并和向财务总监报告在夜审中发现的任何差异。 3. To review the various reports on room operations, such as room rates, occupancy etc. Investigate and check supporting documents for rate differences; approvals for house-use rooms and complimentary rooms; 复核关于房务部门的各种报告，例如房间分配表，房价，出租率等。调查并核实房价变动，内部用房及免费房批准权限。 4. To verify all voided checks, rebates and discounts are properly approved. 核实所有作废帐单、减免及折扣是否已得到相应的批准。 5. To investigate all open food & beverage items and price changes. Discuss with restaurant managers on corrective actions. 调查所有菜单及价格变动的餐饮情况。与餐厅经理跟进改正措施。 6. To verify Opra report of restaurant and lounge revenue and payment details tie to the POS Point of Sales system records. 核实Opra系统中餐厅及其他营业点收入和付款明细是否与POS系统相符。 7. To verify the F&B revenue to supporting documents such as event order, wedding package, tour group meal order etc. 核实餐饮收入是否与相应的附件如：宴会订单，婚礼套餐及旅行团伙订餐等相符。 8. To check all house-use and entertainment checks are authorized and recorded. 核实所有内部用房和宴请单已获批准并被记录。 9. To verify the revenue of minor departments. 审核小部门的收入。 10. To compile and distribute Daily Revenue Report, summaries, schedules etc. according to the format and information required by the Management. 根据管理层要求的格式和需要的信息编制和分派每日收入报告，汇总表，计划表等。 11. To prepare all accounting records including journal entries as required. 准备所有相关会计凭证进行帐务登记。 12. To file and maintain proper records for reference and audit. 装订和保管相关记录以满足审计需要。

【岗位职责】 1、负责酒店每日营业收入审核，包括前台、餐饮、会议等各营业点的账单、报表核对，确保数据准确无误。 2、编制收入凭证，登记收入类明细账，处理差异调查及调整，确保符合财务制度。 3、负责应收账款管理，包括挂账客户对账、发票开具、账龄分析、催收跟进，减少坏账风险。 4、负责应付账款核算，审核采购、费用类付款单据，核对供应商对账单，安排排款并编制付款凭证。 5、完成日审工作，包括现金盘点、银行对账、审核收银报表、制作每日营业分析报告。 6、配合月度结账，提供应收应付及收入相关数据，协助完成财务报表及审计准备工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，工作经验不限，年龄不限，财务、会计、酒店管理相关专业优先。 2、熟练使用财务软件及办公软件（Excel、Word），具备基础账务处理能力。 3、工作细致、责任心强，具备良好的数字敏感度和逻辑分析能力。 4、有酒店或服务业财务、收银、审计经验者优先，无经验可培训。 5、沟通协调能力良好，能高效对接前台、餐饮、采购等各部门。 6、能适应酒店行业作息，有团队合作精神，抗压能力达标。

工作职责： 1. 负责公司各项收入业务的全流程审计，包括收入确认政策执行、合同履约进度匹配、开票与回款一致性核查等； 2. 开展收入相关内控测试，识别关键控制点缺陷，提出改进建议并跟踪整改落实情况； 3. 编制收入审计底稿及专项报告，清晰反映问题性质、影响程度及管理建议，支持管理层决策与财务合规管理； 4. 配合内外部审计机构完成收入相关审计工作，提供必要资料并就专业问题进行沟通解释； 5. 持续关注会计准则（如新收入准则）及监管动态，协助优化收入核算与披露流程。 任职资格： 1. 本科及以上学历，会计学、财务管理、审计学或相关财经类专业； 2. 具备3年以上企业财务、内审或事务所审计工作经验，其中至少2年聚焦于收入确认、合同管理或营收循环审计领域； 3. 熟悉《企业会计准则第14号——收入》及相关应用指南，掌握主流ERP系统（如SAP、Oracle或用友/金蝶）中收入模块的操作逻辑； 4. 具备扎实的财务分析能力与风险识别能力，能独立设计审计程序、执行抽样测试并形成专业判断； 5. 持有CPA、CIA或中级会计职称者优先；具备上市公司或大型集团审计经验者优先。

岗位职责： 1.检查酒店每天收到的款项是否正确。 2.确保所有折扣或抵用券都要经过批准。 3.检查账单和客人的账单是否一致。 4.对比客房报表与预计客房收入及房价之间的差额。 5.检查餐厅和酒吧的账单。 6.核对餐厅酒吧账单是否与点菜单及餐厅收款报告一致。 7.通过核对餐厅收款报告，餐厅收银记录打卡机和现金登记记录来核对餐厅收入。 8.通过总出纳的报告来核查银行存款。 9.检查客房小酒吧销售情况，并做出损失报告。 10.与电脑中洗衣情况进行对账。 11.检查宴请单/职员用餐单是否符合酒店政策。 12.准备每天收入报告。 13.确保在每次审计报告完成之前，已经对每一班收银工作进行了正常检查。 14.确保客人挂账始终保持平衡。 15.核对所有收银报告并保证所有账单是连号的。保证收银报告与客人账单的总数相等，手工记录与电脑记录相同。 16.收入核算员应编报餐饮汇总报告并使报告金额与调节报告中的金额相同。 岗位要求： 1.大专或以上学历 2.两年以上国际品牌酒店相关工作的经验 3.有良好的英语能力 4.有较强的沟通协调和管理能力 5.拥有会计类资格证书的优先考虑

Job Summary职位简述 1.To ensure the completeness and accuracy of the income from all sources of the Resort daily. 确保每天从所有来源获得的收入的完整性和准确性； 2.Ensure blind drops for the operation of General Cashiers and the Restaurant Cashiers are accurate and complete. 确保度假区所有收银员和餐厅收银员的操作是准确而完整的； 3.Develop, update as required and implement the departmental operations manual including policies, procedures, and task lists in line with the overall Resort policies and procedures and relevant Government Regulations.根据要求完善更新并执行部门运营手册，包括与度假村程序政策和相关政府规章相一致的部门政策程序； 4.Ensure all subordinates are aware of and follow the operations manual, providing training as appropriate.确保所有的下属员工清楚并遵守运营手册，并给予必要的培训； 5.Check the completeness of all income from the various systems (such as front office, food & beverage, retail, Marine and Water Park, etc.) into the accounting system and daily report.检查各种系统(如:前厅、餐饮、零售、海洋、水上乐园等)的所有收入是否完整的导入会计系统和日常报告中； 6.Review the daily report for unusual entries, investigate and correct as appropriate and/or bring to the attention of the AssistantDirector of Finance.审查每日报告中不正常的条目,调查并适当的更正并提请财务副总监注意； 7.Ensure all forms of rebates, allowances, complimentary, adjustments, voids, negatives, and the like are test-checked for approval and against approved supporting documentation, highlight unusual or questionable items to theAssistant Director of Finance and prepare summaries with supporting documentation for approval by Senior Management and subsequent filing for audit purposes.确保所有形式的减免、折扣、免费、调整、删除以及类似测试的单据获得批准并有相应的批准认可的支持文件,标记出不寻常或可疑项目给到财务副总监并准备高级管理层的批准与支持文件汇总用于后续审计。

【岗位职责】 1、负责酒店日常运营审计工作，监督所有运营部门的收入流程，确保所有交易记录准确、完整、合规； 2、审核每日营业报表、收银系统数据及各类账单，核对房价、折扣、退款及账务调整，及时发现并纠正差异或异常； 3、定期抽查仓库出入库记录、物资领用及库存盘点情况，监控成本控制环节，防范资产流失风险； 4、检查各岗位操作是否遵循酒店财务制度和内控流程，并负责整改落实； 5、协助编制审计报告，汇总分析审计发现的问题，为管理层提供数据支持和风险预警； 6、配合外部审计及内部年度审计工作，整理并准备相关凭证、报表及合同等资料。 【岗位要求】 1、熟悉酒店运营流程或审计基本原理，具备财务、会计、酒店管理等相关专业知识基础； 2、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如PMS、财务软件等），能快速处理大量数据； 3、具备敏锐的观察力和逻辑分析能力； 4、工作严谨细致，原则性强，能客观公正地执行审计职责； 5、持有会计从业资格、审计师或相关专业证书者优先。

【岗位职责】 1、负责每日营业收入报表的审核与核对，确保所有收入数据准确无误，并对异常流水进行追踪与调整。 2、审核酒店各营业点的账单、挂账、折扣及退款，确保符合酒店财务政策与授权流程。 3、监督前台、餐厅等收银岗位的日常操作合规性，检查收银系统记录与实收款项的一致性，防范收入流失风险。 4、编制收入审计日报、周报及月度汇总报告，及时向财务经理反馈收入异常、内控漏洞及改进建议。 5、负责外部渠道佣金及返佣数据的核对与确认，确保结算准确。 6、参与月末收入结账流程，配合总账会计完成收入相关科目的对账与凭证制作。 7、定期梳理和优化收入审计流程，协助培训一线员工正确使用收银及收入管理系统，提升操作规范性。 8、完成部门交办的其他与收入核算、审计相关的专项工作。 【岗位要求】 1、具备会计、财务或酒店管理相关专业知识，熟悉酒店行业收入核算流程者优先。 2、熟练操作酒店财务系统及Excel等办公软件，能高效处理大量数据。 3、具备较强的数据敏感度与逻辑分析能力，能快速定位收入差异原因并提出解决方案。 4、工作细致严谨，责任心强，能坚持原则，具备良好的职业道德与保密意识。 5、具备良好的沟通协调能力，能与酒店各部门有效配合。

工作职责： 进行信用调查，根据顾客信用度，特性和支付能力做出信用给予的决定； 确保收取的应收帐款是当前的，密切追踪超龄应收款项； 与酒店顾客维持良好关系，这些顾客包括并不限于批发商，企业客户，酒店客人，旅行社，旅游经营商，会议组织者，航空公司，政府部门等； 审查支持文件，核实应收余额的准确性； 根据账龄及时计提坏账准备，只有在全面地追讨拖欠款项后仍无收到的，按照希尔顿批准流程批准后才能注销不可回收的账户； 应立刻报告影响顾客信贷的不良信息，以采取合理的行动； 向总经理和/或财务总监直接报告所有影响信贷和收款的事宜； 确认所有信贷申请表格每年被批准并更新； 管理信贷工作人员的活，以确保每个人有效的工作业绩； 保持最新的信贷政策，并确认此政策被严格遵守和执行； 与应收帐款主管和/或文员密切合作，跟进逾期账户； 确保所有催款电话及时打出，书面记录，并每月跟进； 准备有关部门应收帐户的所有必要报告，安排至少每月一次的信贷会议； 确认债务人未偿还天数在政策和程序可以接受的范围内； 确保月末关账及时准确地完成，确保凭证计入正确帐户； 准备所有关于应收帐目的每月扣减和每月凭证的支持文件； 及时并有效地处理所有客户疑问，使用防止措施,而不是补救措施； 积极主动跟进所有拖欠账户以防止酒店的损失； 提醒姊妹酒店坏账客户名单，避免其他酒店遭受损失； 处理和控制各类信用卡付款； 任职资格： 大专毕业，相关的会计专业的学历。 熟练使用办公软件。 成熟可靠。 会计职业资格证书。 中英文流利。

【岗位职责】 1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境

【岗位职责】 1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护相关文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境

1.确保酒店全部收入及时、准确记录、分类与核算，发现异常差异立即上报，编制每日收入报表，完成收入、现金存款及应收账款对账，做好总账录入、资产负债项目核对，按需出具各类报告，完成月度结账工作。 2.每日核对税差、总出纳汇总与银行单据，分析差异原因并及时处理，按时将收入报表发送管理层。 3.开展餐饮收入审计，审核餐厅账单、系统与菜单价格、折扣、员工签单、餐饮提成，管控优惠券及各类券证，做好资料归档留存。 4.开展房务收入审计，审核房价差异、免费房审批、房态差异、保险箱台账、万豪会员相关报表，核查收入及减免业务是否符合制度要求，审核前台提成资料。 5.管理发票系统，监督各部门发票操作合规性；熟练操作餐饮、早餐、PMS 前台系统，高效完成审计相关工作。 6.解答业务部门收入审计相关疑问，维护内部良好协作关系，熟知员工手册、防火安全卫生相关制度。 7.完成上级交办的其他工作任务。 任职条件 1.工作经验不限，熟悉酒店收入审计流程、具备酒店财务或收银岗位经验者优先。 2.具备良好的沟通与表达能力。 3.具备分析解决问题的能力，工作细致严谨。 4.熟练使用 Excel 等办公软件，具备基础的数据处理与报表制作能力。 5.普通话读写沟通能力良好。 6.大专及以上学历。