岗位概述：1. 确保制定销售以及促销市场的计划。2. 根据所负责的区域，协助市场销售总监确保所有的销售机会。3. 针对目标市场，建立常用拜访会议模式。专业知识技能：1. 具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。2. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3. 掌握应用销售及前台的电脑系统。4. 了解商务旅游，旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。5. 能够掌握和理解市场和竞争。其它技能要求：1. 必须有优秀的中英文口头表达及书写能力。2. 良好的电脑技能。3. 良好的人际交往和沟通技巧。4. 独立工作以及在压力下工作的能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议、展示会、商务等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、安排布置并督导下属人员的正常工作； 4、建立客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段。 5、领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事相关工作3年以上或同等职位3年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

1、负责酒店会议、宴会及活动的客户开发与销售工作，完成个人及团队销售指标； 2、主动对接企业、旅行社及会展公司等客户资源，跟进询盘、报价、合同签订及定金回收全流程； 3、统筹协调宴会厅、多功能厅及户外场地资源，与餐饮、客房、工程等部门联动，确保活动方案落地执行； 4、参与大型会议及宴会项目的现场管理，监督接待流程、设备布置及服务质量，及时处理突发问题； 5、维护现有客户关系，定期回访并挖掘二次合作需求，提升客户忠诚度及转介绍率； 6、收集市场动态及竞争对手信息，协助部门制定销售策略与促销方案； 7、完成上级交办的其他会务相关工作任务。

1、负责酒店宴会厅、会议室及户外场地的会务产品销售，完成个人及团队销售指标； 2、对接客户需求，提供专业的会务策划方案，包括场地布置、餐饮安排、设备租赁及流程设计； 3、统筹会议及宴会全程执行，协调前厅、餐饮、工程、安保等部门，确保活动圆满落地； 4、维护现有客户关系，深度挖掘客户复购及转介绍机会，定期进行客户回访与满意度调查； 5、开拓新市场渠道，主动拜访潜在企业客户及会展公司，建立长期合作关系； 6、负责会务合同谈判、报价审核及应收账款跟进，控制成本并保障酒店收益； 7、收集市场竞对信息及行业动态，协助上级制定销售策略与产品优化建议； 8、带领或配合会务团队完成活动现场指挥、突发状况处理及复盘总结。

工作职责： 1. 负责会务团队的线索转化、报价与合同签署，管理客户档案与宴会销售协议； 2. 统筹活动落地，作为客户与酒店内部的单一对接人，确保订单及时传递至相关部门； 3. 运用销售数据界定目标客户与政府部门，制定有效销售策略以扩大市场份额； 4. 发展并维护会议策划者、旅行社、航空公司、企业及政府等合作伙伴关系； 5. 及时与运营部门沟通，筹备业务招标，评估市场销售数据并协助活动效果评估； 6. 分析销售结构与对酒店目标的影响，跟进会后结算与客户满意度复盘。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业； 2. 2 年以上高星级酒店会务 / 宴会销售经验，有婚礼及高端私享活动统筹专长； 3. 熟悉婚宴全流程（场地、菜单、布置、流程、住宿统筹），具备较强的方案策划与谈判能力； 4. 拥有本地婚庆 / 高端客户资源者优先，具备良好的客诉处理与客情维护能力； 5. 英语良好，熟练使用办公软件与酒店销售系统（PMS / CRM）； 6. 服务意识强，能适应周末及节假日婚礼档期工作。

职位描述 1、市场营销等相关专业优先考虑； 2、2年以上酒店销售行业工作经验，有同岗位工作经验优先考虑； 3、具有一定的客户资源和客户关系； 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。  其他要求 国际联号工作经历：优先 国内管理公司经历：优先 计算机能力：精通 年龄要求：25-45岁 联系人：刘女士         联系电话：15595980232/18976890706

岗位职责 1.销售计划与执行 – 制定个人年度/月度销售计划，重点开拓宴会市场（婚宴、企业年会、商务宴请等），同时负责所分配客房协议客户的维护与增量开发。 2.市场情报收集 – 监测本地宴会及商务市场动态，定期汇报竞品信息及客户需求变化，挖掘销售机会。 3.全渠道拓展线索 – 维护婚庆、活动策划、企业协会等宴会渠道，同时通过拜访、电话等方式拓展商务协议公司客户，获取客房及宴会全品类销售线索。 4.客户档案管理 – 建立宴会客户及客房协议客户的双重数据库，记录消费习惯及历史数据，支撑精准营销。 5.咨询跟进与接待 – 负责来电、线上及到店咨询的及时响应，做好宴会场地带看、客房房型推荐及店内迎客工作。 6.活动统筹与VIP接待 – 全程跟进所辖客户的宴会活动及客房VIP接待，协调餐饮、客房、工程、安保等部门确保执行到位。 7.定期复盘汇报 – 按月提交销售工作报告，分析宴会及客房业绩完成情况、客户流失原因，并提出改进计划。 岗位要求 1. 英语可做工作语言，大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上者优先考虑。 2. 有较强的人际沟通协调能力，管理能力、判断和决策能力、计划与执行能力。 3. 了解合同法及付款基本业务知识，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 4. 具有良好的对客服务意识，服从工作安排。 5. 具有市场调查和预测能力，较强的抗压能力，能够适应高强度工作节奏。 如持有英语四级（含）以上证书，并通过酒店英语考核，每月额外补贴300元。

1. 具备敏锐的市场洞察力，能捕捉本地MICE市场、高端婚宴、品牌活动等业务机会，快速拓展新客户 2. 拥有出色的商务谈判与方案呈现能力，可根据客户需求定制专属宴会策划方案，有效提升项目成交率 3. 具备较强的跨部门协调能力，能联动酒店各部门，保障各类宴会活动平稳落地 4. 目标感强，能独立完成个人年度、月度销售指标，可承受酒店销售岗位的业绩压力 5. 拥有良好的客户服务意识，能维护长期稳定的客户关系，提升客户复购率与品牌口碑

【岗位职责】 1、根据公司年度经营目标，制定并执行销售计划与策略，完成个人及团队销售指标； 2、负责开发新客户，拓展企业协议、长租客户及线上线下渠道资源，提升酒店入住率； 3、维护现有客户关系，定期回访并挖掘续租及增购需求，提升客户满意度与转介绍率； 4、负责销售团队日常管理，包括目标分解、带教陪访、业绩考核及激励方案落地； 5、跟进销售全流程，包括客户咨询、看房谈判、合同签订、入住协调及售后回访； 6、收集并分析深圳地区酒店及竞品市场动态，及时调整销售策略； 7、协同运营、前厅等部门，反馈客户需求与痛点，推动服务品质与产品优化。 【岗位要求】 1、年龄25-38岁，学历不限，3年以上酒店、公寓或相关行业销售工作经验； 2、熟悉深圳区域市场，拥有企业客户、中介渠道或长租资源者优先； 3、具备较强的客户开发、商务谈判和关系维护能力，能独立完成大客户攻关； 4、目标感强，抗压能力好，具备团队合作精神及基础管理能力； 5、性格外向，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和职业形象。

工作职责 1、根据年度经营目标，承接所辖板块的年度销售目标，分解落实销售计划，促进目标达成； 2、准确把握客户需求，将策划案执行方案合理化，并能独立负责活动业务方案的执行实施和现场把控; 2、负责各类活动整合营销全案类服务，保证服务品质、提高客户满意度; 3、负责把控客户的项目现场组织、实施、细节监督等全程进度，确保项目顺利开展; 4、主动发掘服务中存在的问题和优化服务的机会，组织各方资源进行改善，参与项目规划、创意、活动执行等方案讨论，提出建设性意见; 5、熟悉行业内供应商及设备设施情况，能管理和把控供应商为公司提供优质服务，内外部沟通协调能力较佳; 6、执行公司战略决策，拓展活动客户业务，具有很强的服务意识与沟通能力，善于处理人际关系; 7、熟悉各种工艺、设备等的全案活动中涉及的服务的成本价格，能独立进行项目报价，能审核第三方报价。 任职要求 1、本科学历以上； 2、3年以上有展馆、会议中心、酒店、广告等从业相关行业工作经验优先； 3、形象良好具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力； 4、具有优秀的社会活动能力，应变及判断能力，能独立进行业务活动 ； 5、熟悉活动全案策划及具备大项目整体方案执行经验； 6、善于洞察市场环境和市场开拓。

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议，展会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善会务日记、客户合同存档、会务订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事相关工作3年以上或同等职位1年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、熟悉珠三角会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神。

我们的使命与文化 我们致力于共同营造人与地方相辅相成的美好未来。我们坚定不移地扎根于每一个所在之地，同时不断树立积极影响的新标杆。 作为一个富有开创精神、肩负共同使命的团队，我们用心打造非凡时刻，并在每一段旅程中尊重和传承每个目的地独特的灵魂。在瑰丽酒店集团（Rosewood Hotel Group），我们响应由心使命（The Calling），打造非凡之境（Make the Place）。 团队介绍 作为市场销售部的一员，您将领导宴会及活动团队，并直接向市场销售总监汇报。您将带领一支专业且充满活力的团队，包括活动销售与策划副总监、活动销售经理及活动销售主任，与宴会运营团队及酒店各部门紧密协作，携手打造卓越宾客体验并推动酒店业绩持续增长。 您的角色 作为宴会及活动总监（Director of Events），您将全面负责宴会及活动销售与运营职能的管理，制定并执行相关战略，以实现收入增长、市场份额提升及宾客满意度最大化。您将统筹从销售洽谈、合同签订到活动落地执行的整个活动周期，确保活动团队、宴会运营团队及酒店各部门之间的高效协作。通过创新的商业策略、稳固的客户关系管理以及卓越的领导力，您将为酒店业务成功作出重要贡献，并进一步巩固瑰丽品牌作为高端会议、宴会活动及庆典目的地的行业领先地位。 您将如何成就非凡之地 - 领导及管理所有宴会与活动销售及运营工作，最大化收入、盈利能力及整体业务表现。 - 制定并执行宴会及活动市场的销售与市场推广策略，持续提升会议、宴会及婚礼业务的市场份额。 - 通过科学预测、收益管理及业务规划，有效提升宴会厅及各类活动场地的使用率和经营收益。 - 建立、维护并亲自管理重点企业客户及高价值客户关系，提升客户忠诚度及长期合作机会。 - 与宴会运营团队及酒店各运营部门紧密协作，确保活动策划、协调及执行过程达到卓越标准。 - 分析市场动态及行业发展趋势，发掘创新营销策略及新的商业机会。 - 领导、辅导并培养高绩效活动团队，营造协作共赢、积极投入及持续发展的团队文化。 - 运用数据分析和商业洞察力，积极参与酒店业务规划、预算编制、业绩预测及财务管理工作，推动经营目标达成。 您是否正是我们在寻找的人才？ - 您在宴会活动销售、餐饮销售、会议服务、婚宴业务或酒店相关商务运营领域拥有丰富的专业经验。 - 您是一位富有感染力的领导者，能够激励、培养并赋能团队，带领团队取得卓越业绩。 - 您具备优秀的中英文书面及口头沟通能力，能够在多元化环境中高效协作。 - 您拥有敏锐的商业意识，能够分析业务表现并发掘新的增长机会。 - 您善于与客户、业务伙伴及跨部门团队建立并维护互信共赢的合作关系。 - 您具备出色的组织与协调能力，能够在快节奏的工作环境中有效管理多项工作任务并把握优先顺序。 - 您熟练使用微软办公软件、互联网系统及酒店销售相关平台。 - 您兼具创新思维、客户导向及问题解决能力，能够为宾客创造难忘体验，并推动业务成果的持续提升。 员工福利 作为团队的一员，您将享有精心设计的员工福利计划，全方位支持您的身心健康、职业发展及工作之外的生活需求。福利包括医疗保险、退休福利、带薪休假、免费员工住房体验、学习与发展机会、全球职业发展平台，以及行业领先的带薪育儿假政策，支持符合资格的员工通过各种方式迈向为人父母的人生阶段。 我们对您的承诺 在瑰丽酒店集团，您的声音将被倾听，也将受到重视。我们鼓励每一位员工做真实的自己，而非迎合固定的文化模式。这一理念同样体现在我们尊重并传承每个目的地历史、文化和地域特色的承诺之中。 我们不仅致力于建立并培育真诚而持久的关系，更致力于不断深化和升华这些关系。我们的多元化、公平与包容(Diversity, Equity & Inclusion, DEI)战略，正是将这些理念付诸实践的重要保障。

【岗位职责】 1、负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、1、大专以上学历，从事相关工作3年以上或同等职位2年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、、熟悉珠三角会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

FINANCIAL RETURNS财务回报 · Developdeep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel and ensureproducts and services are ahead of competition to maximise lead conversion rateand guest satisfaction. · 深入理解和了解酒店的关键行业，确保产品和服务领先于竞争对手，最大限度地提高客户转化率和客人满意度。 · Provide creative input into MeetingsProduct Development to maintain a point of differentiation by developinginnovative product and revenue opportunities. · 为会议产品开发提供创造性的投入，通过开发创新产品和收入机会来保持差异化。 · Ensure the timely follow-up andpursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order todrive the highest levels of conversion and guest experience. · 确保及时跟进和追求与客户和利益相关者的战略关系，以推动最高水平的转化率和客人体验。 · Contribute actively to the compilationof annual business plan and strategic sales & marketing plans. Conductand/or assist the sales team with customer negotiations. · 积极参与年度商业计划和战略销售及市场计划的编制。领导和/或协助销售团队进行客户谈判。 · Manage contract signing process. · 管理合同签订流程。 · Ensure timely delivery of MasterInvoice to customers and help with facilitating payment. · 确保主发票及时交付给客户，并协助付款。 · Complete forecasts, plans, andproductivity reports for management. · 为管理层完成预测、计划和生产力报告。 · Participate in the preparation of theannual departmental operating budget and financial plans. Monitor budget and upsell products and services while minimising waste to increase revenue. · 参与编制部门年度运营预算和财务计划。监控预算，增加产品和服务的销售，同时尽量减少浪费，以增加收入。 · Negotiate food and beverage prices,function space, and hotel services within approved departmental bookingguidelines. · 在批准的部门预订指南范围内协商食品和饮料的价格，空间和酒店服务。 PEOPLE员工团队 · Direct day to dayconference/convention activities, plan and assign work, and establishperformance and development goals for team members. · 指导日常会议活动，计划和分配工作，为团队成员建立绩效和发展目标。 · Provide effective leadership tofulfilment and events teams, including the ability to direct activitiesaccording to the relevant detailed SOPs. · 为履行和活动团队提供有效的领导，包括根据相关详细的sop指导活动的能力。 · Enhance team performance througheffective communication and coordination with other departments. Ensureappropriate staffing levels based on guest volume. Develop and sustaineffective relationships with clients, maximizing satisfaction and on-sellopportunities. · 通过与其他部门的有效沟通和协调，提高团队绩效。根据客人数量确定适当的人员配备水平。发展和维持与客户的有效关系，最大限度地提高客户满意度和促销机会。 · Communicate to his/her superior anyissues encountered and other relevant information. · 向他/她的上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息。 · Ensure the team’s accurate and timelyupdating of all relevant record in the Sales and Catering System. · 确保团队准确及时地更新销售和餐饮系统中的所有相关记录。 · Organise training sessions, dailybriefings and other meetings as required; ensure staff has the tools, trainingand equipment to carry out job duties. · 根据需要组织培训课程、每日简报和其他会议;确保员工拥有执行工作职责所需的工具、培训和设备。 · Conduct periodic formal reviews withthe Crowne Meetings Fulfillment Team and Crowne Meetings Events Team on theirtargets and goals. · 与皇冠会议执行团队和皇冠会议活动团队定期进行正式评审，以确定其目标和目标。 · Conduct Annual Performance reviews,set Key Performance Objectives and Personal Development plans in line with IHGstandards and brand standards for each member of the team. · 根据洲际酒店集团的标准和品牌标准，对团队的每一位成员进行年度绩效评估，制定关键绩效目标和个人发展计划。 · Recommend and/or initiate salary,disciplinary, or other staffing/human resource-related actions in accordancewith hotel or company rules and policies. · 根据酒店或公司的规章制度和政策，建议和/或发起与薪酬、纪律或其他人事/人力资源相关的行动。 · Act as escalation point for clientsand members of the Crowne Meetings Fulfillment Team and Crowne Meetings EventsTeam and provide resolution to issues. · 作为客户和皇冠会议履行团队成员以及皇冠会议活动团队成员的升级点，并为问题提供解决方案。 GUEST EXPERIENCE宾客体验 · Process customer inquiries inaccordance to specified service standards. · 按照指定的服务标准处理客户咨询。 · Develop and deliver relevantdocumentation to the customer (e.g. proposal, contract, loyalty programmes,area attractions, restaurants, facility information). · 制定并向客户提供相关文件(如提案、合同、忠诚计划、区域景点、餐厅、设施信息)。 · Prepare and guide the team onsiteinspections, entertainment, familiarisations and other events for potentialcustomers (when necessary); ensure all details of meetings and conventions arein compliance with hotel standards, including room set-ups, staging, lighting,audio-visual, traffic flow, menus, décor, entertainment, group room blocks,transportation, billing instructions and VIP services. · 准备并指导团队为潜在客户进行现场考察，娱乐，熟悉和其他活动(必要时);确保会议和会议的所有细节都符合酒店标准，包括房间设置，舞台，照明，视听，交通流量，菜单，décor，娱乐，团体房间，交通，账单指示和VIP服务。 · Assign appropriate designated Eventpersonnel based on the event requirement. · 根据活动要求指派适当的活动人员。 · In the pre-event planning process,consult with the meeting planners to identify optimal meeting roomconfiguration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food &beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improvemeeting efficiency and productivity. · 在活动前策划过程中，与会议策划者协商，确定最佳的会议室配置，会议/休息流程建议，菜单规划，餐饮协调，桌子安排，装饰选择等，以提高会议效率和生产力。 · Ensure the team meets with eachmeeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill andany exceptions to contracted billing and review estimates of final billing. · 确保团队每天与每个会议策划人会面，汇报日常活动，审查消费，账单和合同账单的任何例外情况，并审查最终账单的估计。 · Plan and conduct pre-event meetingswith clients and catering staff to determine potential enhancements to theguest experience. · 策划并组织与客户和餐饮人员的活动前会议，以确定潜在的提升客人体验的方法。 · Analyse and action against clientsatisfaction surveys to improve services and identify further businessopportunities. · 分析客户满意度调查并采取行动，以改善服务并发现进一步的商业机会。 RESPONSIBLE BUSINESS 企业责任 · Develop awareness and reputation ofthe hotel and the brand in the local community. · 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉。 · Coordinate safety and securityinitiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions orproblems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives thatpotentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to theenvironment. · 协调安全和安保措施，确保会议顺利进行，尽量减少干扰或问题。为客户提供会议方案和替代方案的指导和建议，以减少浪费，节约能源，并将对环境的影响降到最低。 · Perform other duties as assigned. · 完成分配的其他工作。 aCCOUNTABILITY责任范围 Thisis a top-level position in a full-service luxury, resort, or major flagshiphotel with high volume catering, banquet, and/or convention facilities. Maymanage professional level and administrative Crowne Meetings Fulfillment andEvents team members. Performanceof this role should be measured by the following key metrics: · Key Performance Objectives setannually (as per IHG policy) · Process compliance as indicated in thehotel’s Standard Operating Procedures · Lead service standards/Proposalquality/Lead handover quality · Lead conversion rates/Customerfeedback/satisfaction/Repeat sales and upsale 这是在提供全方位服务的豪华酒店、度假酒店或大型旗舰酒店担任的高级职位，拥有大量的餐饮、宴会和/或会议设施。可以管理皇冠会议和活动团队成员的专业水平和行政管理。 这一角色的表现应该通过以下关键指标来衡量: · 每年制定主要绩效目标(根据洲际酒店集团政策) · 按照酒店标准操作程序进行合规处理 · 引领服务标准/提案质量/交接质量 转化率/客户反馈/满意度/重复销售和追加销售

1. 负责提供客人体验，从活动策划，到在会议期间处理客户需求，再到活动后与客户的跟进。 2. 了解部门/客户需求，竭尽全力提高客人满意度，并为酒店带来增量收入。 3. 管理和积极指导指定的会议和活动团队成员。

1. Assistswith the development of new product themes and services. 协助酒店新产品及服务的开发和推广。 2. Assistswith the development of marketing strategies. 协助酒店市场战略的制订。 3. Takesinto account external economic issues when planning and making decisions. 做计划时考虑外界经济情况。 4. Managesfinancial reports, analysis, budgets and make pricing decisions for thedepartment. 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 5. Ensuresthe achievement of business objectives according to budgeted guidelines forrevenue and costs. 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 6. Coordinateswork operations within the department as well as other related departments. 与本部门及其他部门配合工作。 7. Preventsand resolves all guest concerns. 预防和处理客人所关心的问题。 8. Tonegotiate with clients ensuring that profitability guidelines of the hotel areadhered to and at the same time, guest needs and expectations are met. 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现饭店的利润。 9. Demonstrateseffective and appropriate interaction with guests whilst maintaining aprofessional approach and image. 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 10. Possessesa high level of product and service knowledge in order to promote services andfacilities to customers. 对饭店产品及服务有高度了解，以便更好地向客户销售饭店的服务及设施。

岗位职责 1、协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作，负责完成酒店的会议、宴会、展会等销售目标和酒店的总营业目标。 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动增加营收与市场份额，确保完成全年的预算任务。 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、大专以上学历，从事相关或同等职位3年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，具备团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验，有优质客户积累； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力 5、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

Major Responsibilities 主要职责： Assist DOE to execute all sales action plans related to catering market (by segment and geographical locations) as outlined in the marketing plan. 辅助会议销售总监执行所有关于市场营销计划中的宴会销售活动（根据地段和地理位置）。 Handle all aspects of groups logistics after contract signing including co-ordination with all related departments and execution thereof. 跟进所有团队相关事宜，包括酒店内部的配合及协调和执行情况。 Maintain a high level of exposure for the hotel in major market areas through direct sales, telephone, fax and written communications. 在主要的客户市场，通过销售拜访、电话营销、传真及书面交流使酒店保持高水平曝光。 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 代表酒店参与国内外的销售活动。 Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 与既有客户和潜在客户保持密切联系。 Interfaces with operations department on a timely basis. 及时与运营部门进行沟通。 Job Specification 职位要求: At least 2 years of work experience at this position in luxury hotel. Candidates with substantial experience in luxury hotel ready to move up will also be considered. 具备五星级酒店同等职位两年以上工作经验，或已具备多年相关经验期望获得进一步提升者。 Good communication skills and service oriented. 具有良好的沟通能力和服务意识。 Fluent in English. 英语流利。

【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。