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1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
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1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
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提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
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前台接待
2千-3千
哈尔滨 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
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管理规范
哈尔滨香坊永泰喜来登酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-11
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投递简历
岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
前台接待/行政酒廊接待
3千-4千
哈尔滨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
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领导好
哈尔滨松北融创皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-11
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投递简历
岗位职责 1、随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 2、履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 3、 熟练使用Opera系统,处理客人的投诉、问询和请求。 4、全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 岗位要求 1. 大专及以上学历,有良好英文沟通能力; 2. 形象好气质佳,举止得体; 3. 具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调及应变能力; 4. 具备良好的学习能力和抗压能力; 5. 能适应倒班工作。 联系电话:0451-85938610 程女士 面试时间:周一至周五9:00-17:00 面试请携带身份证及1寸照片
前台接待
3千-4千
哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
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帅哥多
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包吃包住
员工生日礼物
技能培训
管理规范
岗位晋升
枫叶小镇(哈尔滨)酒店管理有限责任公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-16
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投递简历
1.负责温泉区与其它部门的信息传送; 2.为客人提供咨询、介绍服务; 3.替客人办理进场登记及结帐手续 ; 4.负责男、女宾所有钥匙的保管、更新、盘点、发放; 5.负责温泉区营收统计及跟进上报; 6.负责发现客人潜在需求,提供个性化服务。
礼宾员
3千-4千
哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
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哈尔滨汇智成功房地产开发有限公司巴黎阳光大酒店分公司—美爵大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-09
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投递简历
【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 3、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李。 4、提供迎送服务,引领客人并介绍酒店的设施设备, 5、负责为客人调房、看房等服务,负责各项委托代办事宜,服从部门的工作安排 【岗位要求】 1、工作热情,有亲和力,服从上级的工作安排,有相关工作经验优先,年龄18—40岁
宾客关系主任
3千-4千
哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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技能培训
管理规范
免费食宿
员工旅游
五险
五险一金
双休法休
包吃包住
哈尔滨万达文华酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
前厅部员工
4千-5千
哈尔滨 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
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哈尔滨丽澜商务酒店有限公司
有限服务中档酒店 | 1-49 人
发布于 02-24
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投递简历
招聘酒店前台,要求形象好 有服务意识,能长期工作,主要工作为宾客办理问询、入住、退房等工作,酒店环境氛围好 有晋升空间,包吃包住 待遇好 欢迎加入丽枫团队 (ABO白、夜、休)倒班,一天白班 一天夜班,一天休息,白班早八晚五,夜班晚五早八,没班两个人 12点之后可以轮休。试岗期七天双向选择,有培训,有老员工带,包教包会。 保底3600元加超额提成,会员卡提成好评提成商品提成房晚提成卖房提成,综合四千至六千之间,提供食宿 有经验待遇可享受与高级别待遇哦
Front Desk Supervisor/ Reception 前台主管/ 前台接待
3千-4千
哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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管理规范
带薪年假
岗位晋升
技能培训
包吃包住
人性化管理
节日礼物
国际品牌
五险
法定假期
哈尔滨城市中心万枫酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 2023-08-12
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投递简历
有国际酒店工作经验 熟练使用Opera系统
前台接待
2千-3千
哈尔滨 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
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管理规范
包吃包住
人性化管理
年度旅游
帅哥多
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哈尔滨富力万达嘉华酒店Wanda Realm Harbin
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
礼宾员
2千-3千
哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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包吃包住
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员工活动
领导好
哈尔滨松北融创皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-07
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投递简历
岗位职责: 1、主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 2、在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。 3、为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有良好英文沟通能力; 2. 形象好气质佳,举止得体; 3. 具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调及应变能力; 4. 具备良好的学习能力和抗压能力; 5. 能适应倒班工作。 联系电话:0451-85938610 刘女士 面试时间:周一至周五9:00-17:00 面试请携带身份证及1寸照片
礼宾员
2.5千-3千
哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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免费食宿
节日礼品
绩效奖金
岗位晋升
带薪年假
管理规范
团建活动
生日礼物
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技能培训
哈尔滨松北香格里拉
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责: 1、为客人提供热情友好的服务; 2、欢迎并问候客人; 3、在客人登记入住时运载所有行李; 4、递送留言给客人; 5、在客人离店时帮助客人拿行李。 岗位要求: 1、有一定英语基础; 2、工作认真,作风细致,能吃苦耐劳,反应灵活; 3、能适应倒班工作。
前台接待员
3千-3.5千
哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
管理规范
岗位晋升
团建活动
绩效奖金
生日礼物
节日礼品
技能培训
免费食宿
哈尔滨香格里拉
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-20
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投递简历
岗位职责: 1.办理入住登记和退房手续; 2.负责在前厅范围内对客服务,做到热情友好,彬彬有礼,同时负责财务帐目和收集整理客史资料; 3.确保高水准的服务标准,提高客人满意度,建立客人忠实感; 4.保持标准的仪容仪表; 5.完成前厅部经理、值班经理和宾客服务主管随时布置的工作及任务。 岗位要求: 1.具备基本的英文沟通能力; 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调及应变能力; 3.具备良好的学习能力; 4.能适应倒班工作。
前台接待
2.6千-3千
哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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免费食宿
节日礼品
绩效奖金
岗位晋升
带薪年假
管理规范
团建活动
生日礼物
五险一金
技能培训
哈尔滨松北香格里拉
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责: 1、办理入住登记和退房手续; 2、负责在前厅范围内的对客服务,做到热情友好,彬彬有礼,同时负责财务帐目和收集整理客人的资料; 3、经常支持并回顾目前的程序确保高水准的服务提高客人满意度,建立客人的忠实感; 4、保持标准的仪容仪表; 5、完成前厅经理,前厅部服务经理和前厅部宾客服务主管随时布置的工作及任务。 岗位要求: 1、良好英文沟通能力; 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调及应变能力; 3、具备良好的学习能力和抗压能力; 4、能适应倒班工作。
前厅经理
6千-7千
哈尔滨 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
五险
哈尔滨群力智选假日酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 04-17
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投递简历
· 协助酒店营运总监的各方面的工作 · 协助并培训前厅部人员,确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务 · 督导前台及宾客关系经理的工作,确保优悦会会员的认知,让常住客及其他的贵宾得到特别的关注及体贴的服务 · 控制各种房型可售数量,确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施 · 在保持高标准服务的同时,推动入住率、收益和平均价格最大化 · 根据营运的需求,合理安排员工班次,并做好有效的沟通 · 督导和管理前台运营,并做好以下工作 *住客信息的管理 *掌握当地活动的相关信息 *预计当天抵店人数及其他相关信息 *确保扩音系统及品牌音乐的播放 *管理团队预订的安排及分房 *协助处理宾客的投诉 *督导当班期间的收银流程,包括: *现金业务与银行信用卡业务 *处理不规则的付款 *指导员工遵循信贷政策处理相关帐务 *指导员工遵守相关流程收讫现金 *严格管理挂账业务 * 准备相关报告 *监督收银系统 *审核客人登记信息PSB系统,并对该工作承担责任 *督导前台对于客人每日送洗衣物的清点和检查工作。 *监督前台对于客人借用物品的统计和归还如:文具,充电器,雨伞等 · 协调客房部,确保足够清洁客房备用,以符合“客人抵达时必须准备好客房”的政策规定 · 如果客房售罄,通过婉言拒绝客人,并确保客人对我们的善意理解 · 密切联系客房部经理,确保满足特殊的客人需求,包括设施服务及其他相关的客房要求 · 确保遵守信用政策与程序,密切联系财务部以确保正确落实信贷流程 · 了解系统恢复程序 · 熟悉掌握并了解相关报表 · 编制前台统计表并制作相关报告 · 始终核对客房数并确保各房型的客房数保持平衡 · 协调好各部门之间的关系,以确保宾客服务的有效实施 · 经常检查大堂、接待处及收银台的干净与整洁,并在贵宾抵达前检查贵宾客房 · 协助准备前台员工的排班工作,排班需要考虑到工作日,节假日,预测入住率,抵店间夜数,离店间夜数,团队预定量,团队的抵店时间等因素。 · 保持部门员工的行为举止、衣着、卫生、制服、仪容仪表始终符合相关标准 · 培训前厅部员工在你不在时执行你的每日工作职能 · 负责管理内部区域的维护及酒店设施维护 · 控制并采购前台印刷品 · 对团队员工进行公正客观的的评估和认可。 资格 技能要求 1、能够用英文进行口头和书面的表达 2、拥有在与他人的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与客户、员工及第三方进行交往和沟通的能力 3、具有良好的写作技能 4、熟练使用微软办公软件和前台系统 5、具有解决问题、说服、激励、组织及培训能力 6、在管理队伍中有具很强的领导技能 7、管理复杂人际关系的能力 经验 拥有2年以上同岗位酒店工作经验
运营前台
3.8千-5千
西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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技能培训
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
西安高新科技路智选假日酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 01-30
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投递简历
岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
Executive Floor Receptionist 行政楼层接待
4千-5千
上海 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
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五险一金
人性化管理
技能培训
岗位晋升
包吃包住
管理规范
齐茂(中国)有限公司上海裕景大饭店
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 02-18
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投递简历
1.良好的英文表达能力和沟通技巧; 2.有酒店相关工作经验者优先考虑。
前台接待
5千-6千
北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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带薪年假
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包吃包住
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五险
补充险
帅哥多
美女多
湖南大厦
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 2023-12-06
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投递简历
岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语,有相关行业经验者优先,会用西软系统的优先。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,有健康证。 5.女生身高165cm以上,男生身高175cm以上,形象气质较好。
行李员|礼宾员
5千-6千
北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
五险
补充险
帅哥多
美女多
湖南大厦
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 2023-12-18
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投递简历
岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、中专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。 4、男生身高175cm以上
大堂副理
5.5千-6.8千
湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
技能培训
年终福利
安吉君澜度假酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2023-12-09
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投递简历
岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
前台接待
3千-4千
惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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包吃包住
领导好
人性化管理
管理规范
带薪年假
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
买社保
夜班补贴
惠州好益康美爵酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-23
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投递简历
岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.中专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
前厅部员工
3千-4千
沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
沈阳市和平区和运宾馆
全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 02-25
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岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、XX以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
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