岗位职责 1.必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 2.掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 3.确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低 4.申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避5.免事故 6.维持客房布巾和制服的质量 7.保持简单的供应记录 8.管理督促员工 9.向客人提供优质服务 10.培训新员工 11.检查洗衣程序 12.处理客人急需的清洗服务 13.汇报出故障的机器，以便及时维修 岗位要求 1.具备服装面料方面的知识 2.有洗衣房详细操作的基本知识 3.身体健康，能适应洗衣房工作

岗位职责： 制定洗衣房的日常工作计划 制定和完善各项规章制度和工作程序及操作规程 负责洗衣房员工的工作行为管理，及时予以指导帮助 合理安排班次，保障工作正常运行 确保洗熨质量，及时处理各类投拆 职位要求： 熟悉各种洗涤设备的操作和保养，掌握各种织物布料性能、洗涤要求和标准，懂得各类洗涤清洁剂的性能和用途。 解有关酒店的管理知识和安全操作知识。 具有良好的管理能力，组织协调能力，人际沟通能力和应变能力。

工作职责 • 使用专业技术去除衣物上洗衣机无法清洗的污渍。 • 准备、安排和相应地优先处理洗涤周期，以满足服务区域和客人指定要求的时间；管理洗涤过程，确保装入洗衣机的衣服重量正确，并确保公共区域整洁安全；清洗船上所有的布草、客人衣物和船员制服。 • 对指定区域进行日常检查，必要时报告洗衣机的任何维护需求；洗衣前后都要进行检查，如有损坏，应向洗衣房主管报告。 • 每天监控化学品的库存，并向洗衣房主管报告发现的情况；通知洗衣房主管任何与阀门泄漏、绝缘材料损坏、空气和水通道或安全机制有关的问题。 • 确保根据维京的标准操作程序（SOPs）对衣物进行收集、分类、清洁和分发。 • 确保根据批准的化学品清单使用和处置化学品。 • 确保在清洗区域正确使用安全设备。 • 正确操作清洁产品、材料和洗衣设备。 • 每天参加每日例会，了解团队的运营需求，并确保始终如一地遵守维京的星级服务标准。 • 根据维京的星级服务标准和所有的公共卫生政策，为客人提供最高水平的舒适度和服务，并在指定区域始终保持无可挑剔的清洁和卫生标准；根据客流量、登船下船、海上漂流日活动和其他活动，主动提供服务。 • 确保在相关活动期间，例如装载、处理和储存化学品，按照疫情预防和应对计划（OPRP）处理受污染的布草，以及按要求开展的其他活动，始终穿戴个人防护装备（PPE）。始终使用正确的搬运重物技巧，以防止受伤。 • 始终遵循维京的形象和制服标准，坚持完美的仪容标准。 • 确保公司财产得到适当的保护，特别是在恶劣天气条件下，以防止不必要的损失和损坏。 • 出色的灵活性：能够在一天的不同时间和压力下工作，并能始终表现出积极肯干的态度和维京人的最佳形象。 • 熟悉与行程相关的停靠港口，岸上观光游览和船上活动，如娱乐活动、节目等。 • 有强大的动力去实现洗衣部门的公司目标和宗旨（质量和财务）。 • 对安全安保程序有充分的了解，并且可以按照所有公共卫生、环境与安全安保政策进行操作；根据公司要求，参加所有有关船上培训、安全安保、防火、疏散演习的培训。 • 根据主管指示，协助其他部门或行使其他职责。 • 确保遵守海事劳工公约（MLC）和集体谈判协议（CBA）。 本文件描述了本职位的主要职责和活动。您的经理或主管可能会为您分配其他职责。

岗位描述： 1. 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解，会操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机； 2. 检查洗衣程序，确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低； 3.申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故； 4.维持客房布巾和制服的质量，控制布草损损耗； 5.在经理不在的情况下负起管理员工的责任，处理客人急需的清洗服务 6.促销酒店的产品与服务 7.完成上级安排的特殊任务 岗位要求： 1.至少4年洗衣房的工作经验，有国际品牌酒店同岗位经验优先考虑； 2.具备服装面料及洗衣房详细操作的知识； 3.身体健康，善于沟通，性格开朗乐观。

【岗位职责】 1. 统筹洗衣房日常运转，根据布草、客衣、员工制服体量合理分配工作，保障洗涤、烘干、熨烫、折叠、收发全流程高效运转。 2. 严格执行洗涤标准，按面料、材质分类分拣，把控去渍、洗涤、熨烫质量，检查成品整洁度、完好度，杜绝污渍、破损、变形问题。 3. 跟进加急洗衣、应急布草需求，保障交付时效；对接客房、前厅、后勤等部门，做好布草收发、清点、交接工作。 4. 处理客衣投诉、布草破损、丢失等异常问题，做好登记与上报。 【岗位要求】 1. 学历：高中/中专及以上学历，酒店管理、洗涤相关专业优先。 2. 经验：1-2年以上酒店/大型单位洗衣房工作经验，有领班带班经验者优先。 3. 专业能力：熟悉各类织物面料特性、洗涤工艺、去渍技巧；熟练掌握洗衣房全套设备操作与日常维保；了解各类洗涤药剂性能及使用规范。

必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的了解 确保所有客人衣物被仔细对待，降低损坏率 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器，以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律

【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客衣的分类、洗涤、熨烫、折叠等工作，确保洗涤质量符合酒店标准； 2、按照操作规程正确使用和维护洗衣房设备，包括洗衣机、烘干机、熨烫机、缝纫机等，确保设备正常运行； 3、检查洗涤后的布草及衣物，发现破损或污渍残留及时处理或上报； 4、保持洗衣房工作区域的清洁与卫生，遵守安全操作规范； 5、协助清点、整理和配送洗涤完成的布草及衣物至指定区域； 6、负责员工制服、布草的缝补及改制工作； 7、负责保管好布草和员工制服，循环地使用棉织品，防止霉烂、虫蛀等情况的发生； 8、定期进行盘点工作，并详细记录，定期申报因报损而减少的棉织品补充数； 9、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-50岁，身体健康，能适应体力劳动及站立作业； 2、责任心强，工作细致，具备良好的团队合作意识； 3、2年以上酒店洗衣房管理工作经历； 4、能够适应轮班工作制（如早班、中班）； 5、服从管理安排，遵守酒店规章制度。

【岗位职责】 1、负责布草房的日常运营管理，包括布草的收发、洗涤、熨烫、折叠、分类及储存工作； 2、监督布草洗涤质量，确保布草干净、整洁、无破损，符合酒店卫生标准； 3、制定并执行布草房的工作流程和操作规范，优化工作效率； 4、管理布草库存，定期盘点，确保布草数量充足且损耗控制在合理范围内； 5、协调与洗衣房、客房部等部门的沟通协作，确保布草供应及时； 6、培训并指导布草房员工，提升团队业务能力及服务意识； 7、处理布草房突发问题，如设备故障、布草短缺等，确保部门正常运转； 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备布草房或酒店相关岗位工作经验者优先，无经验者可培训上岗； 2、熟悉布草管理流程及洗涤标准，了解布草材质及保养知识； 3、具备较强的责任心和细致度，能够确保布草质量符合要求； 4、良好的团队管理能力，能够有效协调员工工作； 5、具备一定的抗压能力，能够适应快节奏工作环境； 6、身体健康，能够适应长时间站立及体力劳动； 7、服从管理，遵守酒店规章制度，具备良好的职业素养。

该岗位分管客衣，需要会客衣 岗位描述： 1.确保所有织品和制服始终保持整洁以及工作的正常进行； 2.确保制服以及所有仓储物品充足供应，并保存完好； 3.对保存在仓库里的物品， 如制服，工服，布草以及织物进行精确的登记并依变化不断更新记录； 4.控制新员工制服、工鞋长短袜的发放工作，并保存记录； 5.负责每月布草盘点，并报告给洗衣房经理。 岗位要求 1.中专以上学历，良好的沟通能力； 2.一年以上高星级酒店洗衣房工作经验，熟悉工作流程及标准； 3.身体健康，吃苦耐劳，相貌端正。

【岗位职责】 操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 掌握洗衣房设备全面的操作规范及流程，维护设备，汇报出故障的机器，以便及时维修 确保所有客人衣物被仔细对待，降到损坏率 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 向客人提供优质服务，维持客衣和制服的质量 指挥和保持部门间的工作流动 培训新员工，观察员工表现并向上级汇报，维持员工纪律 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 完成上级安排的特殊任务

【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器，以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少3年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康，能适应长时间工作 能承受工作压力

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理，制定并执行洗涤工作计划，确保酒店布草、客衣及员工制服的高效、高质量清洗与熨烫。 2、监督并指导洗衣房员工严格按照操作流程完成分类、洗涤、烘干、熨烫、折叠、包装等工作，保证出品符合卫生及品质标准。 3、合理调配人员与排班，确保各岗位工作衔接顺畅，提升整体工作效率，控制人力成本。 4、负责洗涤设备的日常维护与简单故障报修，监督化学品及洗涤剂的合理使用，降低物料消耗。 5、建立并维护布草及制服的收发、盘点制度，定期进行库存清查，防止丢失及破损，及时补充不足。 6、制定并更新洗衣房各类规章制度及安全操作规范，定期开展员工培训，确保安全生产。 7、处理客衣特殊污渍、损坏等异常情况，协调相关部门做好售后处理，提升宾客满意度。 8、与采购部门协作，评估并选择优质的洗涤耗材及外包服务商，控制运营成本。 9、每日检查洗涤质量及设备运行状态，填写工作日志，按时向上级汇报工作进展及问题。 10、负责洗衣房区域的环境卫生及防火防盗工作，确保符合酒店安全标准。 【岗位要求】 1、年龄29至48周岁，身体健康，能够适应酒店洗衣房工作环境及体力要求。 2、学历、工作经验不限，但需具备团队管理或带班经验，有酒店或大型洗衣厂主管经验者优先。 3、熟悉各类布草、面料特性及洗涤、熨烫技术，掌握不同污渍处理方法和化学品配比知识。 4、具有较强的责任心和细致认真的工作态度，能严格执行质量标准与操作规范。 5、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识，能有效分配工作、激励员工。 6、能操作并简单维护滚筒洗衣机、干洗机、烫平机等常见洗衣设备，具备基本故障判断能力。 7、具备成本控制意识，能合理规划物料使用，杜绝浪费，主动优化流程。 8、能接受轮班制工作，包括节假日及高峰期的加班安排。

工作职责： 1. 负责洗衣房日常运营管理，包括布草收发、分类、洗涤、熨烫、折叠、质检及入库全流程统筹与监督； 2. 制定并执行洗涤作业标准与卫生安全操作规范，确保洗涤质量符合酒店/医疗机构/养老机构等行业服务标准； 3. 管理洗衣房设备运行与基础维护，及时报修异常情况，保障设备安全、高效运转； 4. 统筹安排班组人员排班、任务分配及现场指导，监督员工规范操作与劳动纪律； 5. 负责布草损耗登记、盘点及台账管理，定期分析损耗原因并提出优化建议； 6. 配合质检部门完成布草质量抽检，落实整改要求，持续提升洗涤服务达标率。 任职资格： 1. 初中及以上学历，具备1年以上大型酒店、医院、养老机构或专业洗涤中心洗衣房实操经验； 2. 熟悉各类布草（床单、被套、毛巾、工装等）的分类洗涤流程及不同材质（棉、涤纶、混纺等）的处理要点； 3. 掌握常用洗涤设备（全自动洗衣机、烘干机、熨平机、折叠机等）的操作与日常点检方法； 4. 具备基本的质量意识与成本管控意识，能准确识别布草污渍类型并匹配相应洗涤工艺； 5. 具备良好的组织协调能力与责任心，能适应轮班制工作安排，无传染性疾病史（依据国家《公共场所卫生管理条例》相关要求）。

岗位职责： 1、负责洗衣房的日常运营管理，包括布草、客衣及员工制服的收发、洗涤、熨烫、折叠和储存工作，确保服务质量和效率。 2、监督并指导洗衣房员工正确操作洗涤、烘干、熨烫等设备，定期进行设备维护与安全检查，及时报告故障。 3、制定并执行洗衣房的工作流程、卫生标准和成本控制措施，合理控制洗涤剂、水电等消耗，降低运营成本。 4、负责洗衣房人员的排班、培训与绩效考核，提升团队技能与服务意识，确保员工遵守酒店规章制度。 5、协调与客房部、餐饮部等其他部门的布草和制服需求，及时处理洗涤任务，保证供应充足。 6、定期检查洗涤质量，处理客衣投诉与特殊污渍处理，维护酒店服务声誉。 7、定期进行布草盘点工作，并详细记录。 任职要求： 1、具备洗衣房或相关行业管理经验者优先考虑。 2、熟悉各类布草、衣物洗涤、去渍、熨烫及设备操作流程，了解不同面料护理知识。 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能有效分配工作任务并指导员工。 4、责任心强，工作细致，能够承受一定工作压力，适应酒店行业灵活工作时间。 5、具备基本的安全和环保意识，熟悉洗衣房化学品安全使用规范。

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成经理交给的额外任务 [Job Responsibilities] Be familiar with and able to properly handle various types of linens. Ensure the correct use of equipment and chemicals. Immediately report any equipment malfunctions to the laundry manager and supervisor. Handle guests’ clothing with care to minimize damage, shrinkage, lost buttons, and other issues. Collect guests’ clothing upon request and ensure accurate recording of guest room numbers. Inspect all items before and after laundering and document any damage, fading, etc.; do not process fabrics you are unfamiliar with without authorization. Calculate the cost of guests’ laundry and ensure accurate and timely delivery. Provide high-quality service to guests. Ensure that guests’ needs and reasonable requests are met. Continuously seek opportunities to improve guest service. Take appropriate action to resolve guest complaints. Adhere to the hotel’s safety policies, emergency response regulations, and procedures. Maintain the hotel’s cleanliness and upkeep. Keep your work area exceptionally clean and tidy. Identify the types of guest clothing Be able to start and stop the wet cleaning machines. Place garments prone to deformation into laundry bags. Manually remove stains when necessary. Adjust the machine settings for drying garments. Clean the machines. Complete additional tasks assigned by the manager. 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。 [Job Requirements] Ability to identify different types of linens and familiarity with laundry chemicals. High school diploma. Relevant work experience in a laundry room.

【岗位职责】 1、负责洗衣房管理工作，负责酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。 2、负责洗衣房设备、设施运行安全及维保管理，以及洗涤剂等化学品的安全使用、储存、报废管理。 3、检查当日酒店宾客洗衣情况，确保其洗涤质量。 4、负责检查洗涤的方法和过程，检查洗衣流程，如果必要进行修正和改善。 5、和下属员工交流工作情况和工作表现等、并制定操作标准培训员工。 6、和有工程部以及关人员沟通，解决设备维修、保养和替换的问题。 7、根据客房入住率和餐饮布巾需求量，安排好布巾、制服的洗涤工作，保证提供足够的布巾。 8、负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题，如果需要赔偿，负责和管理层协商赔偿额。 9、负责洗衣收入预算及营收工作。 10、服从和完成上级交给的其他工作。 【岗位要求】 1、高中毕业或以上学历。 2、至少3年的同等岗位经验，能完成洗衣房所有的工作。 3、具备制服和布草用途和质量知识，熟悉各种洗衣设备的性能及操作。 4、能编写工作计划和报表，有较强的口头表达能力， 工作责任心强。 5、有洗衣房开荒筹备工作经验者优先。

【岗位职责】 操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的了解 确保所有客人衣物被仔细对待，尽量降低损坏率 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并汇报 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成安排的特殊任务 汇报出故障的机器，以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 [Job Responsibilities] Operate washing machines, spin dryers, tumble dryers, and dry cleaning machines. Gain a comprehensive understanding of laundry room equipment. Ensure that all guests’ clothing is handled with care to minimize damage. Obtain various laundry supplies and ensure that chemicals and other materials are used properly and in the correct quantities to reduce costs, improve quality, and prevent accidents. Maintain the quality of guest linens and uniforms. Keep basic inventory records. Manage and supervise staff Provide high-quality service to guests Coordinate and maintain workflow between departments Inspect the quantity and quality of finished laundry Maintain equipment Use supplies economically Train new employees Observe and report on employee performance Check laundry procedures Handle urgent laundry requests from guests Continuously seek opportunities to improve guest service by recording and acting on guest feedback Promote the hotel’s products and services Complete assigned special tasks Report malfunctioning equipment for timely repair Adjust water temperature as needed Maintain work progress Enforce staff discipline 【岗位要求】 至少2年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的知识 身体健康，能适应长时间工作 能承受工作压力 [Job Requirements] At least 2 years of relevant work experience. Knowledge of clothing fabrics Knowledge of detailed laundry room operations In good physical health and able to adapt to long working hours Able to handle work pressure

工作地址：合肥翡翠湖迎宾馆（合肥市经开区容成路1号） 联系人： 叶女士 18856029769 招聘需求：1、负责制定洗衣房目标和年度预算； 2、负责洗衣房设备正常运行和定期保养； 3、有效控制消耗和控制成本； 4、处理关于洗衣方面的投诉负责员工岗位安全， 5、制定洗衣房培训计划并落实 6、完成酒店内客衣布草员工制服洗涤 7、落实部门管理工作 任职要求：3年及以上同岗位相关工作经验；良好的沟通协调能力、团队管理能力

工作职责： • 在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。 • 负责检查洗涤的方法和过程。 • 处理客人加急洗衣服务。 • 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降低。 • 掌握对洗衣房设备全面的和了解。 • 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故。 • 维持客房布草和制服的质量。 • 向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。 • 按照工作程序，培训员工，和员工开会，讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。 • 建立产品标准记录和培训技能记录。 任职资格： • 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 • 较强的沟通技巧。 • 具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识。 • 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。