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  • 客服

  • 迎宾

    4.5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在餐厅入口处热情迎接宾客,主动询问并确认预订信息,引导宾客至相应座位或包房。 2、熟练掌握餐厅布局、包厢分布及当天预订情况,高效安排候位客流,确保宾客等候体验良好。 3、接听预约电话并准确记录顾客信息、用餐人数、特殊需求等,协助跟进预订变更与取消事宜。 4、协助前台完成客流高峰时段的分流引导,协调服务人员及时响应宾客需要。 5、关注餐厅门口及入口区域环境卫生与秩序,保持迎宾区域整洁、装饰摆放规范。 6、主动向宾客介绍当日特色菜品、促销活动及餐厅服务设施,传递品牌形象。 7、配合完成每日排队登记、数据统计及交接班记录,确保信息及时准确传递至下一班次。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,形象气质佳,亲和力强。 2、普通话标准流利,具备基础沟通能力,能与客人自然交流并传递热情态度。 3、有较强的观察力和应变能力,能快速判断客户需求并妥善处理常见问询。 4、工作责任心强,服务意识良好,服从团队管理,能适应餐饮业排班工作节奏。 5、具备基本电话礼仪,会使用简单的办公软件或点餐系统者优先考虑。 6、女性优先录用,身高165CM及以上,身材均称。
  • 餐饮门迎

    5千-6千
    青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 意外险
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责顾客接待及引导入座 2. 协助维护餐厅秩序和环境卫生 3. 提供礼貌、热情的客户服务 任职要求: 1、善于沟通、按时完成上级交给的工作 2、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法 要求: 1、形象好,有较好的沟通能力 2、察言观色、协调能力强 3、年龄18-30岁以内
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    1. 门店门口迎宾接待,主动问候顾客,引导入座,合理安排桌位,做好等位排队登记,疏导客流,提升到店第一印象。 2. 解答顾客咨询:营业时间、套餐、预订、停车、包厢、团购使用等问题,做好预订登记,及时同步给到前厅。 3. 协助维护门口、等候区环境,整理等位物料,做好餐前餐后的基础工作。 4. 配合前厅主管,传递顾客需求,高峰期协助配合翻台,协助处理简单客诉,反馈顾客意见。 5. 做好来客登记,维护门店形象,保持仪容仪表,执行门店服务标准。 6. 完成上级安排的其他工作。 任职要求 1. 年龄18‑32岁,形象气质大方,谈吐亲和,有餐饮/餐酒馆咨客、迎宾经验优先。 2. 沟通表达好,有服务意识,做事勤快有眼力见,善于应对等位客人。 3. 能接受晚班、周末节假日轮班,抗压能力强。 4. 喜欢氛围感餐饮,服从管理,有团队协作精神。
  • 迎宾/咨客

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    负责餐厅的咨客服务,包括解答顾客的问题,协调顾客和餐厅的沟通,确保顾客满意度的提高。 协调和沟通各部门,以确保餐厅运营的顺利进行。 维护餐厅的形象,保持良好的个人卫生,遵循公司的仪容仪表规范。 负责餐厅的导览,包括引导顾客参观餐厅,介绍餐厅的特色菜品和服务。 负责接听预定电话及记录预订信息。 身高要求:1.60以上 年龄要求:18-35岁
  • 餐饮迎宾

    4千-5千
    合肥 | 经验不限 | 中专 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在餐厅门口迎接顾客,主动问候、引导顾客入座,传递热情友好的第一印象; 2、掌握餐厅当日座位分布及预订情况,合理安排顾客就座,及时做好等位登记与安抚工作; 3、接听来电或通过线上渠道处理顾客预订、咨询与变更请求,准确记录预订信息并同步给服务团队; 4、协助顾客存放随身物品,提供基本问询指引服务,如洗手间、包间位置及餐厅特色活动解答; 5、关注候餐区域顾客需求,及时递送茶水、菜单或提供小食,维护候餐秩序与环境整洁; 6、配合前厅团队协调翻台节奏,与服务员、收银员保持高效沟通,确保顾客动线顺畅; 7、收集并反馈顾客关于等位、接待环节的意见,协助处理简单投诉或特殊需求,提升顾客满意度; 8、完成前厅主管交办的其他临时性接待支持工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,专业不限,经验不限,欢迎应届毕业生及实习生投递; 2、年龄17至22周岁,形象气质佳,五官端正,亲和力强,具备良好的服务意识; 3、普通话标准,表达清晰,沟通自然,能主动与陌生人进行友善交流; 4、具备较强的责任心与团队协作精神,能适应餐饮行业快节奏工作环境; 5、性格开朗,情绪稳定,面对高峰时段或顾客等位情况仍能保持耐心与微笑; 6、熟练掌握基本礼貌用语及接待礼仪,具备一定应变能力者优先考虑; 7、身体健康,可办理健康证,能接受轮班制工作安排。
  • 迎宾员

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在餐厅门口迎接顾客,以热情、礼貌、专业的态度向顾客问好,并引导顾客入座; 2、协助顾客进行预订登记,接听预订电话,准确记录顾客信息及用餐需求,并及时传达至相关部门; 3、根据餐厅客流情况,合理协调安排座位,妥善处理顾客等位、换桌需求,维持候餐区秩序; 4、熟悉餐厅菜品特色、促销活动及营业时间,主动向顾客提供咨询与推荐,提升顾客用餐体验; 5、辅助服务员为顾客提供必要的指引服务,如介绍洗手间位置、包间布局等,并及时响应顾客临时需求; 6、负责迎宾区域的环境卫生与整洁,确保宣传物料、菜单等摆放有序,维护餐厅品牌形象; 7、每日营业结束后,整理当日顾客信息和预订记录,配合前厅主管完成相关数据统计与交接工作; 8、在客流高峰或突发状况下,协助前厅团队做好顾客安抚、分流疏导等工作,确保餐厅营运顺畅。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄18至32周岁,男女不限,形象气质佳,亲和力强; 2、具备1年以上餐饮、酒店或服务业迎宾、前台接待相关工作经验,熟悉餐饮服务流程者优先; 3、普通话标准流利,具备良好的语言表达能力、沟通协调能力及临场应变能力; 4、服务意识强,性格开朗,热情有耐心,能始终以微笑面对顾客,具备较强的责任心; 5、具备团队协作精神,服从上级工作安排,能适应餐饮行业排班制及节假日工作节奏; 6、具备基本的电脑操作能力,会使用收银系统或预订管理软件者优先考虑; 7、注重个人仪容仪表,能按要求统一着装,保持职业化服务形象,无不良嗜好。
  • 迎宾员

    4千-5千
    通化 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    需要前厅通岗 【岗位职责】 1、负责餐厅入口处的迎宾接待工作,热情问候并引导顾客入座 2、准确记录顾客预约信息,合理安排座位并协调前台与服务员的工作衔接 3、保持迎宾区域整洁有序,维护餐厅礼仪形象 4、解答顾客基础咨询,处理简单的客诉问题并及时反馈上级 5、协助管理候位顾客的排队秩序,提供等候期间的茶水服务 【岗位要求】 1、年龄18-35周岁,形象端正 2、具备3年以上餐饮行业前台/迎宾相关工作经验 3、普通话标准,掌握基础商务礼仪,具备良好的沟通协调能力 4、能适应早晚班轮换制度,节假日高峰期需到岗 5、有较强的服务意识和应变能力,擅长处理突发情况
  • 服务员

    3千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导、点餐及上菜服务,确保顾客用餐体验流畅舒适 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备、餐中服务及餐后收台工作 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确解答顾客咨询并适时推荐菜品 4、及时响应顾客需求,妥善处理服务过程中的突发情况 5、严格执行食品安全及卫生标准,确保服务区域符合卫生规范 【岗位要求】 1、18-45周岁,身体健康,无传染性疾病 2、普通话流利,具备基础沟通 3、具有团队协作意识,服务意识强,吃苦耐劳 4、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训
  • 前台

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解本店的相关活动,可向宾客详细介绍本店的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、主动迎接并引导顾客入座,合理分配餐位,确保顾客用餐体验流畅有序。 2、掌握餐厅当日菜品、包间及大厅座位情况,准确解答顾客关于餐位及基础菜品咨询。 3、协助顾客寄存或保管随身物品,妥善处理突发客诉并及时上报主管。 4、负责迎宾区域卫生维护,保持门头、前台及等候区整洁。 5、配合预订台做好到客登记,统计客流量数据,协助高峰期现场调度。 【岗位要求】 1、形象端正,气质大方,具备良好的亲和力和服务意识。 2、普通话流利,沟通表达清晰,能适应轮班制工作节奏。 3、有餐饮或酒店迎宾经验者
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