【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房客衣工作经验。

招聘岗位： 洗衣房服务员、公区卫生服务员、各厨房厨工（仅限本地人，需持有残疾人证）。 工作职责： 做事细心，有责任心； 随时提供有礼貌的和专业的服务； 按照酒店业务的需求，在任何时间可添加其他额外的工作与职责。 熟悉酒店产品，认同酒店服务标准，遵守部门规章制度； 与所有员工并肩工作并且保持与员工之间的交流促使工作平稳运行； 以热情友好的态度迎接每一位客人，协助客人做所有必要的事情，始终询问客人满意度并进行跟进； 熟悉酒店安全，急救，消防，和紧急情况的处理程序，并能正确的使用相关的设备；

岗位职责： 1.负责衣物、布草的分类、洗涤、消毒、熨烫及折叠整理工作 2.按操作规程使用洗衣机、烘干机、熨平机等设备，确保洗涤质量与安全 3. 定期检查设备运行状态，及时报告异常并配合维修 4.保持工作区域整洁卫生，遵守环保及节能操作规范 5.配合主管完成每日工作记录及交接任务 任职要求： 1. 工作认真细致，责任心强，能适应轮班或弹性工作安排 2.具备基本识字能力，能理解简单操作说明 3.身体健康，无传染性疾病，具备较强的体力 4.有酒店、洗衣房工作经验者优先 5. 服从管理，具备良好的团队协作意识 6.诚实守信

岗位职责/职位描述 ·     保持干洗设备的良好状况并确保进行定期维修。 ·     保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 。 员工团队 ·     对所有制服进行去渍和干洗。 ·     将需要干洗的衣物进行分类，然后对其进行干洗，包括：使用所有干洗设备，使用去渍台 ，进行预涂和去污。 ·     将需要干洗的衣物进行分类，然后对其进行干洗，包括：使用熨烫设备，在熨烫时使用合适的化学品。 宾客体验 ·     依照酒店外观标准，按要求为客人提供熨烫和干洗服务。 ·     及时向上级反映客户的投诉情况。 企业责任 ·     遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。 完成分派的其它任务。

·Prepares guest pressing and dry cleaning as requested in accordance with hotel presentation standards. ·按照酒店准备工作的标准程序，根据客人的要求做好干洗、熨烫的准备工作。 ·Spot and dry clean all uniforms. ·辨认与干洗所有的制服。 ·Sort articles to be dry cleaned into categories and performs dry cleaning function including: ·将衣物分类后干洗，干洗工作包括： ·Uses all dry cleaning equipment 所有干洗设备的使用。 ·Uses spotting boards 熨烫板的使用。 ·Attends to pre-coating and sludging. 测试干洗油。 ·Sort articles for pressing into categories and performs pressing function including: ·将衣物分类后熨烫，熨烫的职责包括： ·Using pressing equipment 熨烫设备的使用。 ·Use appropriate chemicals when pressing ·在熨烫时使用合适的化学药剂。 ·Maintain chemical supplies. ·维持化学药剂的供应。 ·Prepare requisitions for depleted supplies. ·准备已用完物品的采购申请。 ·Check guest items on receipt for damage and record any findings. ·坚持客人损坏物品的单据。 ·Maintains dry cleaning equipment in good condition and ensures regular servicing. ·负责干洗设备的维护并确保日常的维修。 ·Attends to outside customers and guests courteously, promptly while maximizing sales. ·礼貌、及时地关注客人，以增加业务量。 ·Maintains working area and equipment in proper state of cleanliness and repair. ·对工作区域进行维护，并保证设备处于清洁及维护的良好状况。 ·Reports guest complaints to superior immediately. ·如有客人投诉，须立即上报主管。 ·Complies with Hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personal grooming and hygiene standards. ·按照酒店健康、安全、和卫生政策执行职责，并坚持监督员工个人形象及卫生符合标准。 ·Attends meetings and training sessions as required. ·根据要求参加会议和培训课程。 ·Complete other responsibilities as assigned. ·完成指派下来的其它任务。

【岗位职责】 1、负责客衣、工服洗涤的日常运营管理，确保洗涤流程符合酒店高标准要求 2、严格监督客衣接收、分类、洗涤、熨烫及配送全流程，把控服务质量 3、定期检查维护洗涤设备，确保安全规范操作，及时排除故障 4、制定并优化洗涤标准操作流程，持续提升工作效率 5、具有小烫 、水洗等工作经验，并能兼顾并协调工作 【岗位要求】 1、熟悉各类面料特性及专业洗涤方法，了解高端酒店服务标准 2、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 3、工作细致认真，能承受高强度工作压力 4、具备基础英语能力，能处理英文洗涤标签 5、有相关岗位经验者优先录用

【职位描述】 负责酒店洗衣房内布草、客衣等物品的分类、清点、洗涤、熨烫、折叠及归还工作； 配合主管完成日常盘点、耗材申领及工作记录填报，保障洗衣服务及时准确； 严格执行洗涤操作规程及安全卫生标准，确保作业环境整洁、设备规范使用； 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 身体健康，能胜任体力劳动； 具备基本读写能力，能理解中文操作指引及安全提示； 具有相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 责任心强，具备良好的服务意识与团队协作精神。

岗位要求： 1、洗衣房员工、厨房勤杂工、洗碗工； 2、态度端正，积极向上； 3、认真对待酒店工作； 4、持有国家相关部门颁发的残疾人士有效证件。

【岗位职责】 1、负责酒店布草、客衣及员工制服的分拣、清洗、烘干、熨烫及折叠工作，确保洗涤质量符合五星级酒店标准。 2、操作洗衣房各类专业设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等），定期检查设备运行状态，及时上报故障。 3、协助完成布草收发、盘点及库存管理，配合洗衣房主管进行日常运营安排。 4、保持工作区域整洁卫生，遵守酒店安全操作规程。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，身体健康，能适应站立工作及体力劳动。 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的团队合作精神。 3、能承受一定工作压力，适应倒班制（含周末及节假日排班）。 4、有洗衣房或酒店服务经验者优先考虑。

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

【岗位职责】 1、熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 2、确保正确使用设备和化学剂。 3、立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4、细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5、在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 6、核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 7、向客人提供优质服务。 8、确保客人需求和合理要求被满足。 9、不断地寻找机会发展对客服务。 10、采取适当的行动解决客人的投诉。 11、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 12、坚持酒店的清洁和养护。 13、保持维护所在工作区域的高度整洁。 14、识别出客衣的种类 15、完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 1、会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 2、有2年及其以上布草和客衣洗涤的工作经验。

只招有经验者者、无经验勿扰~ 【岗位职责】 1.负责员工制服、布草的收、洗、熨、叠、发全流程，合理控制反洗率、布草破损损耗 2.负责洗衣房日常运行，安排员工排班管理、操作培训，熟练操作水洗机、烘干机、熨烫机等设备，制定设备日常清洁、保养计划，定期排查运行故障并对接维修 3.统筹客房与宴会主要布草的第三方洗涤合作，负责脏布草的分类清点、交接发运，跟进洗涤进度，保障自洗与外洗全流程有序衔接，满足客房、宴会的日常及高峰时段布草供应 【职位要求】 1.年龄 30-45周岁，高中及以上学历，身体健康、体力充沛，能适应酒店排班及旺季加班，持有效健康证 2.具备 2 年及以上高星级酒店洗衣房工作经验，1 年以上洗衣房领班/主管岗位管理经验；有客房+宴会双场景布草管理经验，熟悉第三方洗衣厂对接、交接、验收全流程者优先。 3.熟练操作工业水洗机、烘干机、熨烫机等洗衣设备，掌握各类面料布草的洗涤、去渍、熨烫工艺与质量标准；熟悉布草收发、分类、盘点、台账管理全流程，能独立完成布草损耗统计与库存管控；了解洗涤化学品的性能与安全使用规范，具备基础的设备日常维保与简单故障排查能力。 4.责任心强，工作细致严谨，具备较强的质量意识与成本管控意识；沟通协调能力良好，能高效对接第三方供应商及内部各业务部门，妥善处理布草异常问题；具备基础团队管理能力，可合理分配工作、督导执行，能应对宴会高峰期的运营压力。 【工作时间】 长白班、9点—16点30、单休 【薪资福利】 - 综合薪资：五险一金前4500元，月结 - 五险一金、包工作餐、交通补助、外地人可安排住宿

【岗位职责】 1、负责客衣、布草（床单、被套、毛巾等）及员工制服的分类、洗涤、烘干及整理工作，确保洗涤质量符合酒店标准。 2、操作工业水洗机、烘干机等设备，严格按照洗涤程序添加洗涤剂，控制水温、时间及洗涤剂量，避免衣物受损或交叉污染。 3、对洗涤后的布草进行检查，发现污渍、破损或异常情况及时处理或上报，确保出仓物品干净、平整、无残留。 4、负责洗涤设备的日常清洁与基础维护，及时清理机器内绒毛、异物，发现设备故障立即报修并做好记录。 5、正确使用和存储洗涤化料，遵守安全操作规程，做好个人防护，确保工作区域整洁、有序，符合卫生与安全要求。 6、配合完成布草的收发、清点、折叠、打包及仓库整理工作，协助盘点库存，确保布草流转数量准确。 7、完成上级主管交办的其他洗涤辅助性工作任务，支持洗衣房整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店或洗衣房相关工作经验者优先考虑。 2、身体健康，能适应站立作业及一定的体力劳动，无传染性疾病及皮肤过敏史。 3、工作认真负责，细心耐心，具备良好的卫生习惯和服务意识。 4、能够操作基本的工业洗涤设备，愿意接受岗前培训，动手能力强。 5、遵守酒店规章制度，服从工作安排，具备良好的团队合作精神和沟通能力。 6、能适应排班制工作安排（包括早班、中班及周末、节假日轮班）。

一、岗位职责 1.负责客衣的收件、登记、检查与返还，核对衣物数量、品牌、颜色、新旧程度及原有瑕疵，当场与宾客或客房部确认并在单据上记录，避免交接争议； 2.精通真丝、醋酸、羊毛、羊绒、皮革、蕾丝、珠片等贵重面料的识别与洗护特性，按洗涤标识与面料属性分类，正确选择水洗、干洗、手洗或专业护理方式； 3.负责客衣去渍处理，准确判断血渍、油渍、酒渍、咖啡渍、口红渍等污渍类型，选用对应药剂与工艺并先行小面积测试，避免褪色、缩水、变形与损伤； 4.甄别奢侈品及高风险衣物（品牌定制、特殊工艺、装饰附件、拼色拼接等），对超出处理能力或存在高风险的项目提前上报，经宾客确认后方可操作，必要时建议外送专业机构； 5.熟练操作水洗机、烘干机、熨烫机、夹烫机、去渍台等设备，按规程设定温度、时间与程序，做好设备日常清洁、点检与故障报修； 6.严格执行客衣与布草分区作业，做到一客一单、分类洗涤、单独包装，防止交叉污染与串色，确保客衣隐私不外泄、不混放； 7.负责客衣的熨烫、整形、折叠与包装，按品牌标准检查成品（无褶皱、无水渍、无异味、纽扣配件完整），核对无误后按时返还； 8.遵守化学品使用与储存规范，正确配比药剂并佩戴防护用品，做好危化品领用登记及作业区域通风、防滑、防火管理； 9.配合洗衣房生产计划与排班安排，服从临时调班与高峰期支援，完成每日生产记录及客衣异常、赔付事项的登记上报； 10.发现客衣破损、染色、遗失等问题马上上报主管并留存记录，配合完成宾客沟通、补救与赔付流程，维护宾客满意度与酒店声誉； 11.负责员工制服的收件、登记、检查、洗涤、熨烫、修补与发放，员工制服洗涤和缺少统计； 12.负责酒店客用桌垫等小件物品的登记、检查、洗涤、熨烫与发放。 二、任职要求 1.初中及以上学历，具备基本的读写与单据登记能力； 2.2 年以上高星级酒店洗衣房客衣实操经验，熟悉客衣收发、去渍、熨烫全流程，国际联号酒店经验优先； 3.精通真丝、醋酸、羊毛、羊绒等贵重面料的识别与洗护方法，能独立判断洗护方式与风险； 4.擅长客衣去渍，能准确辨别污渍类型并选择对应工艺，具备奢侈品及高风险衣物的甄别能力； 5.熟练使用水洗机、烘干机、熨烫机等洗衣房设备，了解基本保养与安全操作规范； 6.做事严谨细心，责任心强，具备良好的品质自检习惯与异常上报意识； 7.能吃苦耐劳，服从排班与临时调班安排，适应高温、潮湿环境及长时间站立作业； 8.持有效健康证，具备良好的宾客服务意识与保密意识，认同凯悦品牌服务标准。

1、熟悉并能正确处理各种不同种类的布草。 2. 确保正确使用设备和化学剂。 3. 立即向洗衣房主管或经理汇报有关设备故障的问题。 4. 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等问题。 5.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 6.在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 7. 熨烫布草时按照不同的布草调节平烫机速度。 8. 在熨烫布草时, 发现有污迹或破损的要分拣出来。 9. 折叠毛巾时, 根据不同的品种叠放。 10. 结束工作前要清洁机器。 11. 要按照酒店的标准, 保持个人的仪容仪表。 12. 严格的遵守酒店和造型部的政策和流程有效的发挥到工作中。 13. 完成你上级交待的其它任务。

【岗位职责】 1、负责衣物及布草的分类、洗涤、烘干、熨烫工作，确保洗涤质量符合酒店标准。 2、操作和维护洗衣房各类设备，遵守安全操作规程，及时发现并报告设备异常。 3、按照洗涤程序正确使用洗涤剂、柔顺剂及各类化学用品，控制用量，做好成本节约与环保处理。 4、检查洗涤后的布草和衣物，对污渍、破损或异常情况采取针对性处理或上报，确保出品整洁、平整、无遗漏。 5、做好布草的收发、清点、登记及保管工作。 6、保持洗衣房工作区域干净整洁，定期清洁设备内部及过滤网，维护良好工作环境。 7、配合完成布草盘点、月度报表及上级安排的其他临时性工作，服从排班调度。 【岗位要求】 1、有酒店或洗衣房从业经验者优先考虑。 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的卫生习惯和服务意识。 3、能识别常见衣物面料及洗涤标识，掌握基本洗涤、去渍、熨烫技能。 4、具备团队合作精神，服从管理，沟通顺畅。 5、须持有香港合法工作身份或具备相应赴港就业资格（如香港身份证、工作签证等）。

【岗位职责】 按时到岗，按酒店要求穿着干净、整洁的制服，并始终保持良好的仪容仪表。 按照酒店标准完成客衣、员工制服及内部布草的收取、分类、洗涤、干洗、熨烫、折叠和整理工作。 根据衣物材质、颜色、污渍及护理要求正确分类，并选择相应的洗涤和干洗程序、设备及化学用品。 在处理衣物前仔细检查，如发现污渍应及时进行局部去渍；如发现破损或需要维修的衣物，应立即报告。 细心处理所有衣物，避免造成损坏，并确保洗衣机、干洗机及熨烫设备不过载。 按照安全操作流程选择并添加洗涤剂、柔顺剂、漂白剂及其他化学用品，并准确控制使用量。 保持洗衣房设备、工作区域及负责区域处于良好、干净和有序的状态。如发现设备故障或异常情况，应立即向主管报告。 准确记录每日洗涤、干洗、熨烫及布草处理量。 及时配送及回收客人所需物品，包括熨斗、熨衣板、吹风机、婴儿床、加床及其他相关用品。 配送并补充客房布草，回收脏布草，并补充客房服务员准备间及工作区域的用品和清洁化学用品。 根据需要为住客提供擦鞋服务，并以礼貌、友好的方式为客人提供协助。 及时、准确地回应 Hotsos 系统中的客人请求。 与洗衣房各区域及其他相关部门保持良好沟通与协调，确保工作流程顺畅。 如提前完成工作任务，应及时告知主管，并按照主管指示提供协助。 完成部门负责人或管理层安排的其他合理工作。 【岗位要求】 具备基本的洗衣房操作知识，熟悉客衣、员工制服及酒店布草的洗涤、熨烫和整理流程。 熟悉各类面料特性及洗涤要求，能够正确进行分类、去渍及护理处理。 熟悉洗衣房设备的基本操作方法，并能够按照标准程序安全使用相关设备。 具备良好的服务意识和责任心，能够细致处理客人衣物及酒店资产。 具有质量意识，能够按照酒店标准完成洗涤工作，确保衣物整洁完好。 具备良好的沟通协调能力，能够与洗衣房团队及相关部门保持有效合作。 具备较强的执行力和安全意识，严格遵守酒店操作规范及化学品使用标准。 能够保持工作区域整洁有序，并及时发现及报告设备异常情况。 高中、中专或以上学历，有酒店洗衣房、制服房或相关工作经验者优先。

To ensure that cleanliness, maintenance and hygiene are meeting at all times Kempinski standards. 确保所有的清洗，修复和卫生都是符合凯宾斯基标准。 To keep an eye on guest laundry and pay special attention to details. 留意客人的洗衣并且特别注意细节。 To keep guest laundry log book updated for better traceability. 保持客人洗衣日志更新向更好的可追溯性。 To respect guest laundry, pick-up and delivery time according to hotel standards. 确保按照酒店标准收送客衣。 To inform immediately his superior about any guest laundry discrepancy. 有任何客洗衣差异要立即向上级汇报。 To ensure availability of necessary chemicals and equipment. 确保必要的化学用剂和设备的可用性。 To be familiar with Kempinski Guests service programs. 熟悉凯宾斯基对客服务章程。 To cooperate with other departments if so required. 如果有需求与其他部门合作。 To make all efforts to meet deadlines. 努力按时完成工作任务。 To assist in inventories and stock takes. 协助库存盘点。 To assure that all machines, equipment and chemicals are used in an appropriate manner. 确保所有的机器，设备和化学用剂都恰当使用。 To economize on water, energy and chemical consumption as much as possible. 尽可能节约用水，能源和化学用品的消费。 To be perfectly aware of all procedures concerning safety and security in the hotel. 完全了解酒店关于安全和治安的章程。 To be fully conversant with and act legally according to all measures regarding fire safety, security, hygiene, safety and employment. 完全熟悉并且依法执行所有关于消防安全，安保，卫生安全以及雇工等方面的措施。 To act at all times according to hotel’s rules and regulations. 任何时候都要遵循酒店的规章制度。 To support actively the hotels environmental projects. 积极支持酒店的环保项目。 Attends meeting & training on time. 按时参加会议和培训。 To follow the policies and procedures of work and safety closely. 严格执行和遵守各项工作、安全流程和制度。

工作职责： 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下负责所有酒店及客人洗衣工作，并将衣物送至布草房，客人或相应指定区域。 • 熟悉并能正确处理各种不同的布草。 • 确保正确使用设备和化学剂。 • 立即向洗衣房主管汇报有关设备故障的问题。 • 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 • 用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 • 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 • 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 • 包装并把客人衣物送到正确的房间。 • 保持维护所在工作区域的高度整洁。 • 负责酒店团队人员制服收取及发放。 任职资格： • 高中以上学历。 • 一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 • 能适应强度的工作和压力。 • 服装面料知识。 • 洗衣房机器操作。