KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.Pick up and drop off guests according to the standards and procedures of the hotel. 按照酒店标准用船程序接送客人往返房间。 2.Assist guests with loading and unloading during the boat ride. 在客人乘船时，应帮助客人上下行李。 3.To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service. 要确保客人收到友好，及时，关注性的服务，主动有预见性的满足客人需求。 4.To check and maintain the hotel boats, ensure the cleanliness and safety. 定期检查维护酒店船只，确保船只的整洁与安全性。 5.To assist the Concierge  when there is no transfer assignment. 当没有行程的分配时，要协助礼宾部工作。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Contributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining friendly relationships with associates. 建立良好员工和酒店之间的团队合作关系。 2.Perform duties as directed by supervisor. 按照主管指示执行职责。 3.Makes appropriate suggestions and recommendations to supervisors for the general improvement of the hotel. 为酒店的完善和发展给给予意见和建议。

1.负责营地各项工作开展及标准化执行检查； 2.负责营地运营及日常管理工作； 3.负责岗位环境卫生与安全工作，发现异常及时上报； 4.负责完成月度、季度、年度及公司重大活动应知应会的考核； 5.策划、组织、实施营地各种活动； 6.负责营地人员的管理及培训； 7.负责现场管理，及时发现和解决运营中出现的各种突发问题； 8.组织早检并记录，对管辖区域进行巡检，督导员工做好岗位工作； 9.部门各项工作汇报沟通工作、排班、人员异动，设备、异常情况的及时汇报，记录以及与维修沟通等； 10.对营地固定资产与营地现场进行管理； 11.确认每日预订信息，安排物资申购； 12.上级领导交代的其他任务。