餐厅服务人员

1.能吃苦耐劳 2.服从管理 3.做过量贩（称菜，一菜一价）有经验者优先 4.大量招钟点工

1.做过餐饮优先 2.上班时间： 8：00～14：00 17：00～20：00 3.月休4天

本店主要经营包含川菜、快餐品类，现招聘前厅服务员岗位。 岗位福利：包吃包住 ，奖金提成工龄奖等综合薪资5000+ 发展：职级晋升，能力突出者优先内部晋升管理层。 任职要求：学历不限，经验不限，35岁以下，身体健康，仪表端正，沟通能力强，服务热情，态度端正，吃苦耐劳，有团队合作精神。 工作地点：和平区

岗位职责： 1、全面负责前厅日常管理工作，快速分解店长下达的各项工作指标，和后厨保持良好的沟通和工作支持，完成工作目标； 2、负责对前厅的营运现场进行指挥、监督和协调，确保前厅各工作站服务品质的稳定； 3、负责顾客满意度的管理，现场对顾客意见的收集和整改，定期对老顾客的维护； 4、负责检查和指导人员卫生、环境卫生、食品卫生，保证整体用餐环境的舒适和清洁； 5、作为前厅安全的第一责任人，对食品安全、财产安全、人员安全负责； 6、有一定的处理危机能力，能应对一般的突发事件。 岗位要求： 1、熟悉店铺前厅管理，具有1年以上全面管理前厅经验，3年以上全面管理前厅者优先考虑； 2、具有良好的人际沟通、指挥协调、培养带教、资讯收集能力，熟悉电脑操作及办公软件运用（OFFICE）； 3、务实高效、责任担当、勤奋好学，抗压能力强； 4、年龄25-40，身心健康，有相关工作经验者优先考虑； 5、具有初中及以上学历，持大专及以上学历者优先考虑。

岗位职责 1.协助餐饮总监管理和协调餐饮部工作，执行公司各项规章制度。 2.在餐饮总监不在时，行使其有关权利，并根据指示完成所有需要的工作。 3.协助餐饮总监完成餐饮部预算，协助制定推广活动；提高餐饮部的销售及盈利，控制营运成本。 4.参与餐饮总监及行政总厨对菜单的编排及菜肴的定价。 5.协助部门一同研发、完善酒水饮料单。 6.完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1.通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2.具有餐饮预算管理知识，能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3.精通市场推销技巧，善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动。 4.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5.沟通协调能力强，善于同其他部门沟通与合作。

Responsible for the sales management of the store, and cooperate with the implementation of the company's various marketing strategies; 负责店面的销售管理工作，配合公司的各项营销策略的实施； Manage various departments, and do a good job in the division of labor in each department; 管理好各个部门，做好各部门分工管理工作； Coordinate the procurement of various departments and the distribution of goods, and formulate related work procedures; 协调各部门的采购及货品的配送问题，及制定相关的工作流程； Supervise the loss management of commodities and grasp the scale of commodity loss; 监督商品的损耗管理，把握商品损耗尺度； Supervise the cleaning and sanitation of the store and the repair of facilities; 监督店面的清洁环境卫生及设施修缮情况； Properly handle customer complaints and various conflicts in the service process; 妥善处理顾客投诉和服务过程中的各种矛盾； Establish relevant rules and regulations; 建立相关的规章制度； Ensure customer satisfaction; 确保顾客的满意度； Responsible for business training of employees at all levels in the operation system; 负责运营体系内各级员工的业务培训工作； Do a good job in the inventory and control of fixed assets and consumables; 做好固定资产及消耗品盘点及控管； Effectively manage the daily work of the restaurant to ensure the normal work of the day; 有效管理餐厅的日常工作，确保日下工作正常进行； Supervise the implementation of the specifications listed in the department's work standards and procedures manual; 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行； Ensure procedures for opening and closing business; 确保开始营业和结束营业的程序； Follow prescribed checkout procedures; 遵守规定的结账程序； Effectively conduct shift briefings to ensure all employees are aware of important guests, special events, daily specials, focusing on promoting certain products, etc; 有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等； Greet more than 80% of the guests in person; 亲自迎送80%以上的客人； Motivate on-the-job staff to provide excellent customer service; 激励在岗员工为客人提供卓越的服务； Communicate with chef and management team for opinions and guest suggestions and propose solutions; 与厨师和管理团队交流意见和客人的建议并提出解决方法； Develop and execute an annual plan for food and beverage product promotions at the outlet; 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动年度计划； Concept management of special events; 特别活动的概念管理工作； Good at predicting market changes and reviewing operations when necessary; 善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作； Analysis of competitors; 对竞争对手进行分析； Create good public outreach opportunities; 创造良好的公众宣传机会； Manage customer database and use it effectively; 管理顾客数据库并有效的加以使用； Promote other brands of the group; 推销集团其他品牌； Proactively implement cost saving methods; 积极的实行节约成本的方法； Reuse energy as much as possible; 尽可能再利用能源； Assist the Sales Manager to work closely to win new customers; 协助销售经理密切合作争取新的客户； Manage wages and beverage costs; 管理工资和饮料成本； Effectively control the inventory of restaurant supplies; 有效的控制餐厅用品的库存数量； Analyze catering statistics through the system; 通过系统分析餐饮统计数据； Work with superior leaders to carry out labor costs and formulate management systems; 和上级领导一起进行人力成本和制定管理制度； Prepare and manage departmental budgets together with superiors; 和上级领导一起编制和管理部门预算； Familiar with electricity and fire safety and work safety incidents; 熟知用电用火安全及工作安全事件； Familiar with epidemic prevention and control policies and government prevention and control requirements of cold chain. 熟知疫情防控政策，冷链的政府防控要求。

Maintain customer relationships, develop market channels and sales, and try to complete the company's annual and monthly targets. 维护客户关系，市场渠道开拓与销售，并尽力完成公司年度及月度指标； Actively communicate strategies with bosses, enhance sales value and control costs. 积极与上司沟通战略， 提升销售价值，控制成本； Maintain a good relationship with customers, docking customer information and summarizing. 与客户保持良好关系，对接客户信息及汇总； Digest customer requirements and distribute to relevant departments for implementation. 消化客户要求并分发给相关部门执行； Follow up and reconfirm the performance of all teams. 跟进及再确认所有团队的执行情况； Follow up customer satisfaction, collect customer opinions and give timely feedback to the boss and the operation team； 跟进客户满意度，收集客户意见并及时反馈给上司及运营团队； Assist the Outlet Manager to complete the outlet's revenue target, and supervise the employee to sell membership cards and drinks. 协助餐厅经理完成餐厅营业额指标，督导员工推销会员卡及酒水； During business hours, fully control the service work of the outlet, and pay special attention to special VIP guests and banquets. 营业时间内，全面控制餐厅的服务工作，对特殊 vip客人及宴会进行特殊关注； Do a good job in maintaining old customers and increase the repurchase rate. 做好老顾客维护，提高复购率。

岗位职责： 1、给客人点餐，泡茶，做好前厅及包间服务工作。 任职资格： 1、年龄18-45岁，五官端正，待人诚恳。 2、相关岗位经验一年以上。 3、性格开朗，热情，善于表达，有良好的亲和力及沟通能力。 工作时间：每周单休 福利：包食宿，有员工宿舍。

岗位职责： 1、熟练掌握前台系统软件操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误； 2、掌握客情，接受客人的预定，并通知相关责任部门，安排服务员留台； 3、结账收款对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞； 4、管理好前台物品，商品，物料出入保管； 5、有餐饮收银工作经验，优先考虑。

Prepare for the operation, make sure the tablecloth is wrinkle-free, the cutlery and glasses are clean, the table is set up in a standard and tidy manner, and all necessary items are ready in the side stand. 做好开餐前的准备⼯作，确保桌布无褶皱，确保餐具及杯具干净，确保按标准摆台且整齐，确保工作台所需物品准备齐全。 Responsible for the cleaning of the Outlet. 做好餐厅的卫生清洁工作。 Greet serve and farewell the guests in a standard way with hospitality and courtesy during meals. 餐中按照标准热情礼貌的接客，待客，送客。 Check the guest’s feedback and pass to the Manager in time. Settle the bill. 餐后询问客人用餐情况，并及时反馈给经理。客人用餐结束后为客人买单。 Clean the table after the guests left and set up the table in a standard way.    客人离开后清理桌面并按标准恢复摆台。 Complete other tasks assigned by Manager, and assist the Manager to complete the daily management work. 完成经理分配的其他任务,协助经理完成日常的管理工作。

Assist the Manager to continuously improve work standards and service procedures, and supervise the implementation. Assist the Manager to formulate various work systems of the outlet, and supervise the implementation, constantly improve the western food service, and improve the quality of the dishes. Participate in the formulation and revision of various service norms and standards of the outlet, check the implementation of various rules and regulations by employees, and correct and deal with problems in a timely manner. Participate in the formulation of the outlet's annual and monthly work plan, lead the captain, and employees to actively complete various tasks and business indicators, and strive to increase the outlet's sales revenue. Do a good job in the sanitation of the outlet, and do a good job in weekly and daily sanitation inspections. Provide daily feedback from guests, actively solicit opinions and suggestions from guests, and solve problems in a timely manner. Handle customer complaints in a timely manner, actively listen to customers' feedback on outlet services and dishes, formulate corresponding plans, and provide guests with a good dining environment. If there is any unresolved customer complaint, report it to the Outlet Manager in time, and give feedback to the customer in time. Develop good customer relationships and actively communicate with old customers on a regular basis. Responsible for maintaining good communication, coordination and cooperation with the kitchen department, and handling various emergencies. Control the use of daily items in the outlet and ensure that month-end counts are performed. New menus are listed every quarter, system entry; menu-setting keys, checkout method setting keys, iPad menu entry and other tasks are completed. Reasonably arrange work for department heads and employees. Warehouse management, inventory, and ordering of daily necessities. Establish better communication with the banquet department and assist the banquet to complete a series of tasks. Assist the Manager to complete the employee training and continuously improve the professional quality of the employee. Any problems that arise in the work of employees shall be communicated with the Outlet Manager in a timely manner. Complete the tasks assigned by the Manager.

岗位职责: 1.西餐厅服务员按照领班安排认真做好桌椅餐厅内的卫生,准备好各种用品,确保正常营业； 2.主动接待顾客应做到热情,礼貌,耐心,周到； 3.运用礼貌语言,为客人提供最佳的服务; 4.善于向顾客介绍本餐厅饮品及特色菜品; 5.配合领班工作,服从上级领导的指挥安排; 6.积极参加培训,不断提高工作技能。 福利：包吃住（不住有房补），加班补助，奖金，全勤奖，带薪年假，生日福利，节日福利，不定期发放店内免费代金券，员工店内就餐半价。 任职资格 1.年龄不限,身体健康,品行端正; 2.男女不限初中及以上文化程度; 3.包吃包住(可选)，住宿设备齐全； 4.上6休1。

岗位职责: 1.西餐厅服务员按照领班安排认真做好桌椅餐厅内的卫生,准备好各种用品,确保正常营业； 2.主动接待顾客应做到热情,礼貌,耐心,周到； 3.运用礼貌语言,为客人提供最佳的服务; 4.善于向顾客介绍本餐厅饮品及特色菜品; 5.配合领班工作,服从上级领导的指挥安排; 6.积极参加培训,不断提高工作技能。 福利：包吃住（不住有房补），加班补助，奖金，全勤奖，带薪年假，生日福利，节日福利，不定期发放店内免费代金券，员工店内就餐半价。 任职资格 1.年龄不限,身体健康,品行端正; 2.男女不限初中及以上文化程度; 3.包吃包住(可选)，住宿设备齐全； 4.上6休1。

服务员：生日补贴、高温补贴、带薪培训、浙江就近门店分配! 招聘要求： 1、18到50周岁，男女不限： 2、具有良好的管理能力、沟通能力、执行力 职位要求：需持健康证上岗：吃苦耐劳，品行端正 培养计划：见习经理，也叫储备店长，带薪培训，由训练员或助理店长带训实际操作，培训部上理论课程，有考核，培训期3一6个月，后升职为助理店长，再店长。 薪资待遇： 房补/包佳（本料学历另加500学历补贴)，本科生、退伍军人满勤补助 500元/月，高温补贴，综合蕲资4-6K元/月

服务员：生日补贴、高温补贴、带薪培训、浙江就近门店分配! 招聘要求： 1、18到50周岁，男女不限： 2、具有良好的管理能力、沟通能力、执行力 职位要求：需持健康证上岗：吃苦耐劳，品行端正 培养计划：见习经理，也叫储备店长，带薪培训，由训练员或助理店长带训实际操作，培训部上理论课程，有考核，培训期3一6个月，后升职为助理店长，再店长。 薪资待遇： 房补（本料学历另加500学历补贴)，本科生、退伍军人满勤补助 500元/月，高温补贴，综合蕲资4-6K元/月

服务员：交通补助、五险、高温补贴、带薪培训、浙江就近门店分配! 招聘要求： 1、18到50周岁，男女不限， 2、具有良好的沟通能力、执行力 职位要求：吃苦耐劳，品行端正 培养计划：见习经理，也叫储备店长，带薪培训，由训练员或助理店长带训实际操作，培训部上理论课程，有考核，培训期3一6个月，后升职为助理店长，再店长。 薪资待遇：本科生、退伍军人满勤500元/月补贴，高温补贴，餐补，夜班补贴，社保补贴，综合蕲资4-6K元/月

服务员：交通补助、高温补贴、带薪培训、浙江就近门店分配! 招聘要求： 1、18到50周岁，男女不限： 2、具有良好的沟通能力、执行力、吃苦耐劳，品行端正 3、培养计划：见习经理，也叫储备店长，带薪培训，由训练员或助理店长带训实际操作，培训部上理论课程，有考核，培训期3一6个月，后升职为助理店长，再店长。 本科生、退伍军人满勤补助500元/月，高温补贴，房补，社保补贴、餐补、夜班补贴综合蕲资4-6K元/月

服务员：交通补助、五险、高温补贴、带薪培训、浙江就近门店分配! 招聘要求： 1、18到50周岁，男女不限： 2、具有良好的管理能力、沟通能力、执行力 职位要求：需持健康证上岗：吃苦耐劳，品行端正 培养计划：见习经理，也叫储备店长，带薪培训，由训练员或助理店长带训实际操作，培训部上理论课程，有考核，培训期3一6个月，后升职为助理店长，再店长。 薪资待遇：综合蕲资4-6K元/月+房补/包住+餐补，本科生、退伍军人满勤补助500元/月，高温补贴

服务员：交通补助、五险、高温补贴、带薪培训、浙江就近门店分配! 招聘要求： 1、18到50周岁，男女不限， 2、具有良好的沟通能力、执行力 职位要求：吃苦耐劳，品行端正 培养计划：见习经理，也叫储备店长，带薪培训，由训练员或助理店长带训实际操作，培训部上理论课程，有考核，培训期3一6个月，后升职为助理店长，再店长。 薪资待遇：本科生、退伍军人满勤500元/月补贴，高温补贴，餐补，夜班补贴，社保补贴，综合蕲资4-6K元/月

服务员：交通补助、五险、高温补贴、带薪培训、浙江就近门店分配! 储备店长 招聘要求： 1、18到50周岁，男女不限： 2、具有良好的管理能力、沟通能力、执行力 储备店长： 职位要求：需持健康证上岗：吃苦耐劳，品行端正 培养计划：见习经理，也叫储备店长，带薪培训，由训练员或助理店长带训实际操作，培训部上理论课程，有考核，培训期3一6个月，后升职为助理店长，再店长。 薪资待遇： （本料学历另加500学历补贴)，本科生、退伍军人满勤补助 500元/月，高温补贴，综合蕲资4-6K元/月

服务员：生日补贴、高温补贴、带薪培训、浙江就近门店分配! 招聘要求： 1、18到50周岁，男女不限： 2、具有良好的管理能力、沟通能力、执行力 储备店长： 职位要求：需持健康证上岗：吃苦耐劳，品行端正 培养计划：见习经理，也叫储备店长，带薪培训，由训练员或助理店长带训实际操作，培训部上理论课程，有考核，培训期3一6个月，后升职为助理店长，再店长。 薪资待遇： 房补/包佳（本料学历另加500学历补贴)，本科生、退伍军人满勤补助 500元/月，高温补贴，综合蕲资4-6K元/月

店长：职位详情 包住、交通补助、五险、高温补贴、带薪培训、生日补贴、浙江就近门店分配! 储备店长招聘要求： 1、20到45周岁，学历不限，男女不限： 2、具有良好的管理能力、沟通能力、执行力： 3、有良好的职业修养能够承受压力。 4、有肯德基、必胜客、汉堡王、塔斯汀工作经历优先。 职位要求：需持健康证上岗：吃苦耐劳，品行端正 培养计划：见习经理，也叫储备店长，带薪训，由训练员或助理店长带训实际操作，培训部上理论课程，有考核，培训期3一6个月，后升职为助理店长，再店长。 薪资待遇： 底薪+房补/包住（本科学历另加500学历补贴)，本科生、退伍军人满勤补助500元/月，高温补贴，综合蕲资6000-12000元/月。

工作内容: 1、积极参及公司组织的入职培训、轮岗培训，并按照要求完成培训作业; 2、在岗位指导人的指导下，加强业务、技能方面的学习和深造; 3、积极配合人力资源部，对培训效果进行评估和改善: 4、听从公司安排，在不同岗位熟悉企业运作流程和业务内容，提升自身的职业素养； 5、积极配合业务总监、岗位指导人、人力资源部对岗位学习进行考核和评估; 6、认真完成轮岗手续的办理和工作的移交。 任职要求: 1、年龄18-30岁，中专及以上学历，男女不限，有半年及以上餐饮行业相关经验优先 2、表达清晰，性格开朗，乐观向上，形象气质较好; 3、学习能力强，具有良好的团队协作精神和服务意识! 4、懂得基本的人际交往礼仪，接受能力强，踏实肯干。 工作时间: 8小时轮班制 薪资待遇: 1、综合工资5-7K，具体薪资面议。 2、公司提供免费食宿，外宿享有住房津贴，入职即购买深圳社保，小区宿舍免费提供空调、热水器WIFI网络。 晋升空间: 储备干部-见习经理-营业经理-业务经理-高级业务经理-店长-总监