【职责内容】 职责说明：    1、负责开拓客户群，维护客户关系；   2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高    职位要求：   1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验；    2、具有市场开发工作的能力；   3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力；  4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

一、客户服务与现场管理 1.负责餐饮部日常到店客户的全程接待与服务统筹，以良好的个人形象、优雅的言行举止为客户提供高端、贴心的就餐服务，展现酒店品牌服务水准。 2.把控餐饮部现场服务流程，主动提供服务细节，及时响应客户就餐过程中的各类需求，妥善处理客户咨询与诉求，提升客户就餐满意度。 3.识别到店优质客户、重要宾客，提供专属化、个性化服务，建立一对一服务对接模式，让客户感受到专属的就餐体验。 二、客户关系维系 1.负责到店客户信息的收集、整理与归档，建立完善的店内客户档案，记录客户就餐偏好、消费习惯、特殊需求等关键信息，为特色化服务、后期订餐转化奠定基础。 2.开展常态化客户维系工作，通过线上问候、到店专属关怀、节日暖心互动等方式，与客户保持长期、良好的沟通，加深客户与酒店的情感链接，稳固客户资源。 3.定期跟进老客户、回头客，主动了解客户就餐需求，提前做好就餐安排与服务准备，挖掘客户潜在消费需求，推动客户持续到店消费。

工作职责： 此岗位为销售岗定向培养，非文职岗位，核心围绕销售业务开展培养与实践； 任职资格： 1.本科及以上学历，接受应届毕业生及毕业实习； 2.长春本地户籍优先，熟悉本地市场与人文环境； 3.具备英语听说读写能力，可应对日常商务沟通； 4.拥有出色的沟通表达、人际交往与需求对接能力，善于主动推进工作、高效协调资源；

【岗位职责】 1.负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售推广工作 2.开发维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3.完成月度、季度销售指标及回款任务 4.收集市场信息，分析竞争对手动态 5.参与制定销售策略及促销方案 【岗位要求】 1.具备良好的沟通表达能力和销售意识 2.能够承受工作压力，有较强的目标达成能力 3.具备团队协作精神和服务意识 4.有酒店行业销售经验者优先考虑 5.能适应弹性工作时间和必要的出差安排

【岗位职责】 1.具备酒店所需的专业知识及技能，满足客人所需，提高宾客满意度。 2.准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。 3.确保对客服务的及时性，获得整个活动中宾客满意。 4.确保会议活动结束开具所以专职发票。 5.与预定，销售部门及餐饮部门保持密切的沟通，确保整个会议活动协调一致。 6.与相应的事件管理人员合作，在适当的时候提供部门/客户的具体服务。 7.参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。 8.协助销售经理或销售主任完成在店期间的各类接待活动。 【岗位要求】 1.大专学历及以上，形象、气质佳，有营销相关经验或专业者优先； 2.具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力； 3.积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目； 4.维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能； 5.抗压能力强。

【职责内容】 职责说明：    1、负责开拓客户群，维护客户关系；   2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高    职位要求：   1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验；    2、具有市场开发工作的能力；   3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力；  4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

【职责内容】 职责说明：    1、负责开拓客户群，维护客户关系；   2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高    职位要求：   1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验；    2、具有市场开发工作的能力；   3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力；  4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

【职责内容】 职责说明：    1、负责开拓客户群，维护客户关系；   2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高    职位要求：   1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验；    2、具有市场开发工作的能力；   3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力；  4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

【岗位职责】 1、在经理的领导下，负责酒店宴会厅管理工作，为客人提供高质量的宴会、会议服务，负责检查宴会厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。 2、根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排，组织优质服务。 3、注意收集客人对餐饮质量的意见，建立健全客户食谱档案，切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点，不断更换菜式、花色，增添新品种，确保客人百吃不厌，与客户保持经常的联系和良好的关系，争取客人的长期支持。 4、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。 5、负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。 6、坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强宴会服务现场管理，检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 7、严格岗位职责和工作程序，保证服务标准和操作方法的正确性，善于发现出品和服务方面的问题，善于言谈，善于沟通，善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 【岗位要求】 1、熟悉宴会厅工作流程； 2、良好的服务、销售意识及能力； 3、有酒店餐饮销售工作经验者优先。

岗位职责： 1. 开发企业、团队、婚庆及旅行社客户，签订合作协议，拓展客房、会议、餐饮客源； 2. 维护协议客户，定期拜访回访，跟进订单全程落地，催收款项； 3. 调研周边酒店市场情况，策划销售活动，提升酒店淡季营收； 4. 按时提交销售报表，完成每月销售业绩指标； 5. 协调各部门处理客户问题，完成上级安排的其他工作。 任职要求： 1. 遵守酒店规章制度，服从销售经理安排，配合前厅、餐饮、客房、后厨做好接待工作。 2.能够做到客户开发、跟进、维护、有责任心，有亲和力。 2. 完成领导交代的临时销售任务。 3.有无销售经验均可，愿为本市有从事销售工作的意向者提供学习和就业平台

【岗位职责】 1、负责公司酒类产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售目标。 2、开拓新客户资源，维护现有客户关系，提升客户复购率与满意度。 3、根据公司安排，参与商超、门店等渠道的现场促销活动及产品陈列。 4、收集市场反馈及竞品信息，及时向上级汇报销售动态与客户需求。 5、协助处理客户订单、回款及售后问题，确保销售流程顺畅。 【岗位要求】 1、年龄25-60岁，学历、经验不限，有销售或零售经验者优先。 2、具备良好的沟通表达能力与亲和力，能主动与客户建立信任。 3、工作责任心强，能适应灵活的工作时间（含周末及节假日）。 4、热爱销售工作，有目标感，愿意通过努力获得高额提成。 5、自备交通工具（如电动车）者优先考虑，能接受在厚街及周边区域外勤。

【岗位职责】 1、负责接听客户来电，专业解答关于公司健康管理项目的咨询，清晰讲解项目内容、优势及适用人群。 2、根据客户需求，精准推荐匹配的项目方案，并高效完成预约登记及后续确认工作。 3、主动跟进意向客户，通过电话或微信等方式维护客户关系，提升转化率。 4、记录客户反馈及需求变化，及时向团队反馈市场信息，协助优化服务流程。 5、协助处理客户到店后的接待引导，确保服务体验顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限，但具备1年以上销售、客服或接待类工作经验，美业、大健康行业经验者优先。 2、普通话标准，语言表达清晰流畅，具备优秀的倾听与沟通能力。 3、具备良好的服务意识，耐心细致，能灵活应对客户疑问及异议。 4、有较强的目标感与抗压能力，愿意通过努力实现高收入。 5、熟练使用基础办公软件，能快速学习公司内部系统。

岗位职责: 1.负责招商工作，主要对接客户为美容院老板娘; 2.通过多种销售方式推动招商，助力客户全方位成长; 3.邀约美容院老板娘参加招商会议; 4.面向全国市场开展招商，挖掘潜在客户资源; 5.为美容院老板娘提供解决方案，帮助其解决门店业绩下滑、顾客流失、员工短缺及经营亏损等问题; 6.在会议中完成客户成交，享受30%提成奖励; 7.工作时间:9:30-12:00，13:30-18:30(中午休息1.5小时); 8.公司提供客户资源，电网结合，新手小白有主管经理专业培训。 任职要求: 1.抗压能力强，性格乐观; 2.表达能力强，有清晰的逻辑思维; 3.有金融、教育销售经验优先考虑。 薪资福利: 保底底薪6000元，提成比例15%-30%(开一单最少有1w的收入)

【岗位职责】 1、负责店内文化办公用品、文具、体育用品等商品的销售与推广，主动、热情接待顾客，了解客户需求并完成销售目标。 2、做好商品陈列、补货、整理及清洁工作，确保货架丰满、标签清晰，维持店铺整洁有序。 3、熟悉商品知识及价格，向顾客提供专业、准确的咨询，推荐适合的产品。

岗位职责: 1. Practice the service culture SHINE with Service Essence Training. 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求。 2. Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training. 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则。 3. Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards. 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准。 4. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception. 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度。 5. Ensures that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system. 确保对被分配到的商务合约公司在相关档案或电子数据系统中进行定期的信息更新。 6. In the absence of the Director /Sales Manager/ Sales Executive, responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/ messages are accurately received and relayed to the managers concerned in a timely manner. 在销售总监／销售经理／销售副理都不在的时候，负责回应所有的电话和咨询，确保信息／留言能准确而及时地传达给相关的经理。 7. Together with your Planning Team, to be primarily responsible for planning and executing events after the Sales Team have received a signed contract and deposit from the client. 在销售团队从客户那里收到签订的合同及定金后，与您的策划团队一起主要负责策划和执行。 8. Maintains good relationship with the established clientele and provides all necessary assistance when required. 维护与现有客户的良好关系，按要求提供所有必需的协助。 9. To follow the MGM Standards in relation to Events. 遵守与会议宴会相关的美高梅标准。 10. To deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times. 始终履行品牌承诺，并提供优越的客户服务。 任职资格: PHYSICAL PRESENTATION 外表呈现 Height/build/ Age/ Sex/ Presentation/ Health 身高/外形/年龄/性别/语言表达/健康等 Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 LANGUAGES 语言 Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 QUALIFICATIONS / TRAINING 学历/培训 College degree or above 大专及以上学历 WORK EXPERIENCE 工作经验 At least 1 years experience in five star hotel 一年以上五星级酒店工作经验 DISPOSITION气质 Leadership; relationships; Character; potential 领导能力/与人交往能力/性格/潜力 Positive attitude 态度端正 Customer Service Oriented 富有服务意识 Good interpersonal skills 良好的与人沟通的能力 Enthusiastic 热情 Self-starter 积极主动 OTHERS 其他 Computer Skill 计算机技能 Ability to use Sales and Front Office computer systems. 能够使用销售和前厅部电脑系统

任职要求： 岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格: 1、有C1驾照; 2、有食品销售工作经验，业绩突出者优先; 3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识; 5、有责任心，能承受较大的工作压力; 6、有团队协作精神，善于挑战。 员工福利 五险一金 全勤奖 年终奖 带薪年假 基本工资+提成

【岗位职责】 1. 负责本地同业渠道社群日常维护运营，做好信息发布、答疑互动，维护同业客情关系。 2. 接待同业及意向合作客户，负责客户来景区实地参观、现场讲解及园区带看工作。 3. 配合销售团队推送景区门票、套票、团建研学等产品资料，传递产品政策与活动信息。 4. 收集同业反馈、市场动态及竞品信息，及时同步给到业务负责人。 5. 做好客户档案、社群对接记录、带客参观台账登记整理。 6. 协助跟进渠道订单落地，对接内部相关岗位，保障客户接待顺利开展。 7. 完成上级安排的其他销售辅助及渠道支持相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，欢迎应届毕业生或转行人员加入。 2、性格开朗，具备良好的沟通表达能力和服务意识，有亲和力。 3、工作积极主动，目标感强，能承受一定工作压力，具备团队合作精神。 4、热爱销售工作，对旅游、酒店行业有基本认知或浓厚兴趣者优先。 5、会使用基础办公软件（Word/Excel），能快速学习公司销售系统操作。

岗位职责： 1. 承接餐饮年度经营指标，拆分月度、季度拓客及宴会销售计划，每周更新营收滚动预测，按月对比目标完成差异并出具增收方案；调研本地餐饮竞品定价与活动，输出菜品、套餐、优惠政策优化建议。 2. 化挖掘业主、会员、高尔夫球手、住店客人餐饮消费潜力；通过上门拜访、社群运营、异业合作、老客转介绍拓展客源。 3. 建立完整客户档案，登记消费记录、用餐偏好、重要节点；运营会员专属权益，推动客户复购与转介绍拓新。 4. 控协同厨房、市场部策划设计各类销售套餐、制定推广优惠政策与客户邀约清单，收集反馈并输出优化方案。 5.配合市场部制作宴会手册、套餐菜单、活动宣传素材；运营客户社群、朋友圈餐饮推广内容，统一对外价格、场地政策口径，维护度假区高端餐饮品牌形象。 岗位要求 1. 大专及以上，酒店管理、市场营销、旅游管理相关专业优先,掌握基础英语口语； 2. 2 年以上高端酒店/ 度假村餐饮、宴会销售实操经验，独立操作过企业年会、私宴、婚宴全流程业务； 3.持有昆明本地企业、婚庆、高尔夫、旅行社优质客户资源；具备活动策划、新媒体推广经验； 4.熟练使用 Word、Excel台账统计、PPT 销售方案制作，精通微信、社群线上客户运营工具；具备方案排版、数据整理基础能力。 5.独立完成渠道开发、商务谈判、宴会全流程落地，可自主拆解销售数据、定位业绩缺口并输出改善措施。 6.目标导向，具备客户分层运营、跨部门沟通协调、客诉闭环处理能力；抗压性强，可适配周末、节假日、晚间活动加班。