一、客户服务与现场管理 1.负责餐饮部日常到店客户的全程接待与服务统筹，以良好的个人形象、优雅的言行举止为客户提供高端、贴心的就餐服务，展现酒店品牌服务水准。 2.把控餐饮部现场服务流程，主动提供服务细节，及时响应客户就餐过程中的各类需求，妥善处理客户咨询与诉求，提升客户就餐满意度。 3.识别到店优质客户、重要宾客，提供专属化、个性化服务，建立一对一服务对接模式，让客户感受到专属的就餐体验。 二、客户关系维系 1.负责到店客户信息的收集、整理与归档，建立完善的店内客户档案，记录客户就餐偏好、消费习惯、特殊需求等关键信息，为特色化服务、后期订餐转化奠定基础。 2.开展常态化客户维系工作，通过线上问候、到店专属关怀、节日暖心互动等方式，与客户保持长期、良好的沟通，加深客户与酒店的情感链接，稳固客户资源。 3.定期跟进老客户、回头客，主动了解客户就餐需求，提前做好就餐安排与服务准备，挖掘客户潜在消费需求，推动客户持续到店消费。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【职责内容】 职责说明：    1、负责开拓客户群，维护客户关系；   2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高    职位要求：   1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验；    2、具有市场开发工作的能力；   3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力；  4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

【职责内容】 职责说明：    1、负责开拓客户群，维护客户关系；   2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高    职位要求：   1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验；    2、具有市场开发工作的能力；   3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力；  4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

【职责内容】 职责说明：    1、负责开拓客户群，维护客户关系；   2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高    职位要求：   1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验；    2、具有市场开发工作的能力；   3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力；  4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

【职责内容】 职责说明：    1、负责开拓客户群，维护客户关系；   2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高    职位要求：   1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验；    2、具有市场开发工作的能力；   3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力；  4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1.负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售推广工作 2.开发维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3.完成月度、季度销售指标及回款任务 4.收集市场信息，分析竞争对手动态 5.参与制定销售策略及促销方案 【岗位要求】 1.具备良好的沟通表达能力和销售意识 2.能够承受工作压力，有较强的目标达成能力 3.具备团队协作精神和服务意识 4.有酒店行业销售经验者优先考虑 5.能适应弹性工作时间和必要的出差安排

【岗位职责】 1.具备酒店所需的专业知识及技能，满足客人所需，提高宾客满意度。 2.准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。 3.确保对客服务的及时性，获得整个活动中宾客满意。 4.确保会议活动结束开具所以专职发票。 5.与预定，销售部门及餐饮部门保持密切的沟通，确保整个会议活动协调一致。 6.与相应的事件管理人员合作，在适当的时候提供部门/客户的具体服务。 7.参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。 8.协助销售经理或销售主任完成在店期间的各类接待活动。 【岗位要求】 1.大专学历及以上，形象、气质佳，有营销相关经验或专业者优先； 2.具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力； 3.积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目； 4.维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能； 5.抗压能力强。

岗位职责： 1. 开发企业、团队、婚庆及旅行社客户，签订合作协议，拓展客房、会议、餐饮客源； 2. 维护协议客户，定期拜访回访，跟进订单全程落地，催收款项； 3. 调研周边酒店市场情况，策划销售活动，提升酒店淡季营收； 4. 按时提交销售报表，完成每月销售业绩指标； 5. 协调各部门处理客户问题，完成上级安排的其他工作。 任职要求： 1. 遵守酒店规章制度，服从销售经理安排，配合前厅、餐饮、客房、后厨做好接待工作。 2.能够做到客户开发、跟进、维护、有责任心，有亲和力。 2. 完成领导交代的临时销售任务。 3.有无销售经验均可，愿为本市有从事销售工作的意向者提供学习和就业平台

【岗位职责】 1、负责所辖区域酒店客房、公寓及会议等产品的市场渠道开拓与销售工作，完成公司下达的销售指标。 2、根据公司市场营销战略，执行区域销售计划，积极拓展新客户，维护并深化现有客户关系，提升客户忠诚度。 3、独立完成客户拜访、需求挖掘、方案报价、合同谈判及签约等全流程销售工作，并协助处理客户入住期间的协调事宜。 4、定期收集市场动态、竞争对手信息及客户反馈，为酒店产品优化和定价策略提供建议。 5、按时提交销售报表和工作计划，做好客户档案管理，确保销售数据的准确性和及时性。 6、协同市场部开展区域推广活动，提升酒店在目标市场的品牌影响力。 【岗位要求】 1、热爱销售工作，有强烈的进取心和目标达成意识，能承受一定工作压力。 2、具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识，善于建立长期合作关系。 3、工作积极主动，具备较强的自我驱动力和时间管理能力，可独立外出拜访客户。 4、有酒店、公寓或相关行业销售经验者优先。 5、熟悉本地市场或有客户资源者优先考虑。 6、能熟练使用基础办公软件，如Word、Excel等。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、公寓租赁及会议宴会等产品的销售与推广，完成个人及团队销售指标； 2、主动开发新客户，拓展企业协议、旅行社、线上平台及长住客等销售渠道，维护客户关系； 3、接听客户咨询电话，跟进网络订单及上门客户，提供专业的产品介绍、报价及预订服务； 4、根据客户需求制定个性化销售方案，负责商务洽谈、合同签订及回款跟进工作； 5、协助处理客户入住期间的投诉与特殊需求，保障客户满意度，促进二次销售与转介绍； 6、收集市场信息及竞对动态，及时向上级反馈客户意见与市场趋势，调整销售策略； 7、建立并更新客户档案，定期进行客户回访，做好客户分级管理与售后维护。 【岗位要求】 1、热爱销售工作，具备较强的服务意识和沟通表达能力，普通话标准； 2、性格开朗外向，具备良好的抗压能力和团队协作精神，有进取心； 3、工作积极主动，责任心强，能服从部门工作安排，适应灵活的工作时间； 4、具备基本的电脑操作能力，会使用办公软件和网络社交工具； 5、有酒店、公寓等相关行业销售经验者优先考虑。

我们是北京食器科技，专注高端餐饮食器修复服务，长期服务新荣记全国多家门店、多家头部高端餐饮品牌，工艺成熟、交付稳定。 现招募餐饮、酒店渠道拓展合伙人，无底薪、高提成，适合手里有高端餐饮、星级酒店、餐饮供应链资源的伙伴。 【 工作内容】 依托自身资源，对接高端中餐厅、精品酒店、连锁餐饮、餐饮服务商、后厨采购负责人，推广餐瓷修复业务； 对接客户需求，传递我们的服务方案、报价、案例，促成合作； 跟进意向客户，做好前期对接牵线，成交后的修复生产、交付、售后全部由我方负责，不用你跟进售后； 维护渠道资源，持续挖掘客户复购以及转介绍机会。 【合作模式】 无底薪兼职合作，成交拿18%提成 结算规则：客户餐具修复完工、全款结清后，我们同步结算提成，不压款 不用坐班、不用打卡、不用来工作室，时间完全自主 无需投入资金、不用垫资，只负责资源对接 【我们优势】 标杆客户背书：新荣记全国多门店长期合作，案例扎实，谈客户底气足； 成熟修复工艺，稳定产能，现有产能还可以扩容一倍； 回款模式：完工验收一次性结清，无订金，回款清晰； 不占用你的精力，谈成之后，生产、打磨、喷色、交付售后全部我们承接。 【任职要求】 手里拥有高端餐饮、星级酒店、餐饮供应链、后厨采购相关人脉资源； 熟悉餐饮采购、后厨供应链沟通逻辑，能独立对接负责人； 沟通踏实，有渠道销售、资源对接经验优先； 认可合作模式，接受无底薪、成交提成的合作方式。

【岗位职责】 1、根据酒店年度销售目标，制定个人及团队销售计划，并分解落实，确保完成各项销售指标； 2、负责客房、会议、宴会及餐饮等产品的市场推广与销售，积极开拓新客户，维护现有客户关系； 3、主动跟进客户需求，提供专业咨询与方案，负责报价、谈判、合同签订及后续服务跟踪； 4、定期拜访重点客户，收集市场信息及竞争对手动态，及时调整销售策略； 5、协调酒店各部门（前厅、客房、餐饮、会议等）确保客户服务体验，处理客户投诉与突发情况； 6、协助销售经理开展团队管理，包括销售技巧培训、过程督导及业绩考核； 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店、餐饮、会务销售经验者优先考虑； 2、热爱销售工作，具备较强的抗压能力和自我驱动力，敢于挑战高目标； 3、具有良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识； 4、具备一定的市场分析能力和敏锐的商业嗅觉，能主动挖掘客户资源； 5、工作认真负责，具备良好的团队合作精神和职业道德； 6、熟悉基本办公软件操作，能独立完成销售报表及客户档案整理。

To assist operationally and administratively in the achievement of department's pre-determined sales and revenue targets. 为达到部门既定销售收入目标，提供相关的运营和行政方面的支持。 1. Ensures that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system. 确保对被分配到的商务合约公司在相关档案或电子数据系统中进行定期的信息更新。 2. In the absence of the Director of Events /Events Sales Manager/ Events Sales Executive, responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/ messages are accurately received and relayed to the managers concerned in a timely manner. 在销售总监／销售经理／销售副理都不在的时候，负责回应所有的电话和咨询，确保信息／留言能准确而及时地传达给相关的经理。 3. Maintains good relationship with the established clientele and provides all necessary assistance when required. 维护与现有客户的良好关系，按要求提供所有必需的协助。 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1.At least 1 years experience in five star hotel or excellent graduate is also welcome. 一年以上五星级酒店工作经验或优秀的应届毕业生 2.Positive attitude 态度端正 3.Good interpersonal skills 良好的与人沟通的能力

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议室、餐饮等产品的市场渠道开拓与销售工作，完成公司制定的销售目标。 2、积极开发新客户资源，含企业客户、旅行社、会议会展公司及线上平台，建立并维护长期稳定的合作关系。 3、对接客户需求，负责从前期咨询、方案报价、合同签订到接待落实的全过程跟进，确保服务体验。 4、定期走访及回访现有客户，收集反馈意见，协助处理客户投诉，提升客户满意度与复购率。 5、关注湖州本地及周边市场动态，收集竞对信息，协助部门负责人制定阶段性销售策略。 6、做好销售数据的记录与更新，定期提交工作报表，参加部门例会并汇报业务进展。 7、配合酒店开展线上线下推广活动，参与各类行业展会及商务活动，提升酒店品牌知名度。 【岗位要求】 1、学历中专以上、具有一定的工作经验。 2、热爱销售工作，性格外向开朗，具备良好的沟通表达能力与人际交往能力。 3、具备较强的抗压能力和目标意识，能适应快节奏工作，敢于挑战高薪。 4、工作积极主动，有责任心，具备良好的团队合作精神和服务意识。 5、对酒店行业有兴趣，愿意学习酒店产品知识及销售技巧，有客户资源者优先考虑。 6、能熟练使用基础办公软件，具备基本的网络及社交媒体推广意识。

【岗位职责】 1、根据个人销售计划，完成客房、会议及餐饮等产品的销售指标； 2、主动开发新客户资源，维护现有客户关系，建立并完善客户档案，定期回访以提升客户满意度与忠诚度； 3、负责客户咨询、参观接待、协议洽谈及合同签订等工作，跟进从需求确认到入住/消费结束的全流程服务； 4、积极收集市场信息及竞争对手动态，及时向销售经理反馈，协助调整销售策略； 5、协助处理客户投诉与特殊需求，协调酒店各部门确保服务品质，树立良好品牌形象； 6、按时完成销售日报、周报等报表，参与销售例会，完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限，欢迎有酒店、旅游、地产或相关行业销售经验者，也欢迎优秀应届生及跨行业转型人员； 2、性格开朗，具备良好的沟通表达能力与亲和力，善于与人建立信任关系； 3、有较强的责任心和抗压能力，热爱销售工作，积极主动，敢于挑战业绩目标； 4、具备基本的电脑操作能力，能使用常用办公软件及网络工具； 5、熟悉本地市场或拥有客户资源者优先，但非必须； 6、能适应灵活的工作时间，偶尔需外出拜访客户或接待客户。

1. 大专及以上学历，有政企渠道、工会/团建、文旅酒店、大宗客户销售经验优先；有国企资源者加分。 2. 擅长商务沟通、线下拜访洽谈，会独立撰写简单推介方案、报价单。 3. 目标导向强，能独立外出拜访客户，有良好的商务礼仪，懂对公业务流程。 4. 熟练使用Excel、PPT，能够制作简单推介材料，做好客户跟进台账。 5. 抗压能力强，适应外勤出差、外出拜访，具备长期维护客户的意识。

主要职责 1、负责OTA线上渠道营销，熟悉线上线下各类营销玩法，具备创新市场策划能力，可独立策划、落地营销活动，有效提升门店曝光、销量及市场占有率。 2、制定OTA渠道运营策略、价格策略及活动方案，统筹方案上线、跟进及落地优化工作。 3、负责月度经营数据统计与分析，收集整理竞品价格、活动动态，完成市场对比分析，优化渠道运营打法。 4、实时监控各渠道客人点评，及时完成点评回复、差评整改及客诉跟进，维护门店线上口碑评分。 5、对接各大OTA平台及中介合作团队，落实渠道协议新签、续签工作，严格执行公司业务政策。 6、跟进渠道对账、回款进度，实时掌握渠道经营动态，主动跟进催收应收账款，保障资金回笼。 7、定期走访OTA渠道及中介合作团队，同步门店政策、产品及活动信息，及时反馈市场动态，维护客情关系，为合作渠道提供全方位业务支持。 职位要求 1、熟悉酒店OTA行业现状、市场规则及行业政策，拥有OTA平台、酒店、中介团队资源者优先。 2、具备优秀的市场策划、活动落地能力，擅长市场竞争分析、商务销售公关、客户关系维护与信息统筹管理，具备政府机构对接公关经验者优先。 3、具备出色的沟通协调能力，可高效联动内部各部门及外部合作机构，保障各项工作顺畅推进。 4、具备丰富的突发问题处理经验，能快速应对渠道、客诉、活动异常等突发情况。 5、具备良好的英语口语及书面表达能力，可独立完成对外沟通及书面对接工作。 6、熟悉中介团队合作模式，具备中介渠道维护、整合及统筹管理能力。