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  • 客服

  • 初级侍酒师

    1万-1.5万
    上海-徐汇区 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    岗位职责:1.客人服务 o参与日常酒水服务,完成开瓶、醒酒、倒酒,并解答客人基础问题。 o在首席侍酒师的指导下学习餐酒搭配和销售技巧。 o与服务团队紧密合作,确保客人获得一致且高水准的体验。 2.酒窖与库存支持 o协助收货、盘点和储存工作,保证酒窖管理有序。 o定期检查库存,发现异常及时汇报。 3.学习与成长 o积极参加内部培训和品鉴活动,不断提升专业知识和服务能力。 o在实际工作中主动请教和总结,逐步承担更复杂的酒水推荐工作。 【任职要求】 具备 WSET Level 2 或同等认证。 至少 1年以上高端餐饮或酒店酒水服务经验。 热爱葡萄酒及餐酒搭配,对专业发展有强烈兴趣。 拥有良好的沟通和服务意识,能适应高标准服务节奏。 具备基本英语沟通能力,能进行酒款介绍和基础交流。
  • 红酒侍酒师

    1.2万-1.4万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    硬 性要求:英语作为工作语言,熟悉红酒领域,3年以上侍酒师经验,有相关证书 福利待遇: 1、做五休二,五险一金,免费提供住宿、有餐补 2、工作环境优美,可以学习接触专业的高端食材及名酒; 3、完善的培训体系 工作职责: 1、配合协助完成酒单; 2、定期协助部门进行培训以确保专业知识度 3、帮助客人完成餐酒搭配及后续酒水服务 4、及时跟进餐厅同事对酒单的掌握程度 5、协助完成餐厅基础服务流程 岗位要求: 1、男女不限 35岁以下 五官端正 性格开朗 2、普通话标准 具有较好的英语沟通能力 3、有较强责任心,具备1~3年餐饮酒店行业相关工作经验。 4、熟悉红酒知识,有相关的资质证书
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    岗位职责: 1.客人服务 - 直接参与餐厅日常服务,亲自为客人进行酒款推荐、开瓶、醒酒、倒酒等。 - 确保服务细节符合餐厅标准,为VIP与高端客人提供定制化体验。 - 与服务团队协作,确保餐酒搭配顺畅并提升整体体验。 2.酒单与酒窖管理 - 制定和更新酒单,保持与餐厅菜品和定位的一致性。 - 负责酒水采购、库存与动销管理,确保结构合理、周转高效。 - 与供应商保持紧密合作,甄选优质酒款,控制成本。 3.团队管理与培训 - 带领并培训侍酒师团队,提升整体服务和销售水平。 - 监督和指导初级侍酒师在实际服务中的表现,提供及时反馈。 - 进行绩效评估和发展规划。 4.活动与品牌建设 - 策划并执行酒会、配餐晚宴及品牌合作活动。 - 协助市场与公关团队,强化餐厅在酒水领域的专业形象。 【任职要求】 - 具备 WSET Level 3 或CMS AS 国际认证。 - 至少 6年以上高端餐饮或酒店侍酒经验,其中含 2年以上管理经验。 - 既有丰富酒水知识,又愿意并习惯亲自参与服务。 - 具备卓越的沟通技巧、销售能力及客人关系管理能力。 - 英语与中文流利,可专业地与国际客人交流。
  • 侍酒师

    1万-1.2万
    上海 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    西式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅酒单的日常管理与更新,根据季节、菜品及客户偏好合理推荐搭配葡萄酒及其他酒类饮品; 2、协助客人进行酒水选择,提供专业的品酒建议与侍酒服务,确保正确的开瓶、醒酒、倒酒及品酒礼仪,能独立完成全套专业侍酒操作,懂香槟、干红、干白、甜酒、烈酒基础品鉴; 3、负责酒窖及酒柜的库存管理,包括进货验收、存储条件监控、定期盘点及记录,确保酒品质量与安全; 4、参与设计并执行酒类培训计划,提升服务团队对酒类知识、品鉴技巧及销售话术的掌握; 5、配合主厨及餐饮团队,参与餐酒搭配方案的设计与优化,提升宾客用餐体验; 6、负责酒杯、醒酒器等侍酒器具的清洁、维护与保管,确保符合卫生标准; 7、根据营业情况协助吧台调配简单鸡尾酒或特饮,参与葡萄酒主题活动策划与执行。 【岗位要求】 1、2年以上高端西餐厅/法餐/牛排馆/五星酒店专职侍酒师工作经验; 2、精通全球主流葡萄酒产区、单宁酸度酒体搭配逻辑,熟悉牛排、红肉、海鲜配酒体系; 3、热爱葡萄酒文化及餐饮服务行业,对各类葡萄酒、烈酒、清酒等有基本认知,能快速学习并掌握新酒款知识; 4、持有WSET(葡萄酒与烈酒教育基金会)或其他相关认证者优先,若无认证但具备同等实操能力亦可; 5、能熟练使用基础办公软件进行库存登记与管理,有相关侍酒或餐饮服务经验者优先; 6、有对接供应商、定制餐酒搭配经验;能独立策划小型品鉴活动。
  • 侍酒师

    1万-1.2万
    上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 电话联系
    工作地点: CHARCOAL SH(上海市黄浦区西藏南路地区) 工作时间: 大小周(月休6天),8小时工作+1小时休息 薪酬福利: 包吃住,五险一金 岗位职责: 1. 设定葡萄酒库存并有效的管理好酒窖; 2. 创新及更新酒窖产品,管理单杯酒,适时更新酒窖酒款,不断寻找新颖且有意思的葡萄酒来扩大酒窖酒款; 3. 本着公司标准原则维护公司与供货商的合作关系; 4. 每日检查酒窖,并保持酒窖干净整洁; 5. 确保以SOP标准向顾客提供服务。 6. 尽可能降低损耗率,使我们得到更多的利润。 7. 负责协助客人的葡萄酒选择。 8. 积极思考努力提高我们的服务,使我们的客人获取更加完美的用餐体验。 任职资质: 1.大专及以上学历;有3年以上在高级西餐厅/五星级酒店服务经验; 2.对高级西餐厅/五星级酒店服务流程的运作了解,对侍酒、上菜服务熟练; 3.在乎细节,对餐厅的出品、服务都有高要求; 4.能观察客人需求,积极主动与客人沟通,寻求客人反馈建议。能理解并传达餐厅概念,能介绍产品,有优秀的服务技能和销售技能,有讲故事的能力; 有专业品鉴评价葡萄酒的力; 5.相貌端正,口齿清晰,工作期间保持得体的个人仪容仪表。 6.有主动学习的能力,对葡萄酒、食材、英语口语等,愿意花时间学习更多有关知识。
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