行政人事经理将负责推动行政和人事的各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员都能合规行事。您还将创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，赋品牌以生命。 财务回报： Ø 协助制定人力资源预算并按预算运营 Ø 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 Ø 降低因雇佣关系引起的财务风险 Ø 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 员工团队： Ø 制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 Ø 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效 Ø 欢迎新团队成员，并为其提供入职培训 Ø 负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误 Ø 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 Ø 与外部各方建立良好的关系 Ø 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验： Ø 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 Ø 抽时间与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道 Ø 与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验 企业责任： Ø 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 Ø 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 Ø 对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 Ø 收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据，了解各种趋势、培训需求和管理问题等 Ø 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 Ø 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 其他工作 Ø 完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。 任职要求： 1. 高等专科及以上学历/高等教育资质/同等资质 2. 5年人力资源相关经验 3. 具有管理经验者优先考虑 4. 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 5. 有洲际酒店集团工作经验者优先考虑

1． 主导人力资源政策的制定并监督其在酒店实施。确保酒店政策符合地方政府的雇佣条例和劳动法。 2． 根据酒店运作需要和市场情况，选择正确的招聘渠道并监督招聘程序执行，以选择包括实习生在内的合适的员工。 3． 建立并维护一个具竞争力的薪酬体系。 4． 建立、贯彻并改进人才发展项目，以保留关键员工，降低员工流动率。 5． 建立并贯彻员工沟通项目。 6． 提高员工满意度并执行年度员工满意度调查。 7． 提供并维护健康安全的工作环境以避免和降低工伤事故的发生。 8． 维护并发展人力资源部的政策与程序、岗位说明书、酒店组织机构图等，确保其符合当地的最新法律法规和酒店实际情况。 9． 监督培训部门设计、实施并回顾培训计划以使其符合部门的具体培训需求。 10． 实施并维护人力资源部培训系统以确保员工具备高效执行工作的所需的必要技能。 11． 开展人力资源的发展和评估，确定进一步重点发展人员及结构化职业发展道路。 12． 参与制定酒店经营策略，与部门经理共同制定人员编制。 13． 加入当地的人力资源协会，以获取最新的当地劳动力市场和雇佣法规的最新信息。 14． 代表酒店解决劳动争议、仲裁与诉讼等。 15． 联络培训机构一起开展服务培训。 16． 协助部门选择并任命培训师，建立培训体系。 17． 在员工就人力资源问题需要专业意见时，担当建议人的角色，给予他们建议。 18． 建立并维护与院校的关系，确保酒店实习生的资源水平。 19． 进行员工离职面谈，获取员工对福利政策的意见。 20． 完成总经理交办的其他工作任务。

岗位职责： 1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设； 2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同； 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作； 4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规； 5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈； 7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等； 8、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。 任职资格： 1、人力资源或相关专业大专以上学历； 2、两年以上人力资源工作经验； 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用 4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神； 5、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。 工作时间：

岗位职责: 1.根据酒店的战略规划，制定酒店人力资源发展规划，优化酒店组织结构、合理配置酒店人力资源； 2.监督各部门人工费用预算的执行情况，通过对组织架构、人员招聘和变动的审批，有效控制人工成本； 3.依据相关政策法规，完善酒店各项人事规章、制度，使之符合法律法规要求； 4.与相关政府部门和酒店法律顾问保持良好的工作关系，随时掌握国家相关政策法规的修改实施，及时向酒店领导汇报并提出工作建议； 5.审核、批准酒店培训计划、薪酬标准、福利制度、各部门组织架构、人事变动和员工活动计划；审核本部门各类管理体系文件，各分部/岗位工作计划和总结；部门公章的审批、管理； 6.根据企业的发展战略和不同阶段的人力资源需求，在对现有人力资源评估的基础上，通过有效途径引进企业需要的高素质人才； 7.持续完善酒店人力资源开发、储备及后备人才培养计划，组建积极、高效、创新、忠诚的员工队伍； 8.指导下属，使之明确各自的业务领域和岗位职责，独立制定所辖业务领域的各项工作计划，结合酒店实际情况，优化业务流程、细化规章制度； 9.经常深入基层，加强与基层员工的沟通，主动听取各级员工意见、了解员工困难、解释相关政策制度，不断完善酒店内部员工沟通机制、员工投诉处理机制，提升员工敬业度和满意度； 10.督导检查员工设施（员工餐厅、员工更衣室、员工宿舍、员工通道等），持续改善员工工作生活环境； 11.负责监督酒店服务质量管理体系的运行，通过对服务质量改进和成果的审核，评估各部门的执行情况；主持调查、处理顾客重大投诉和员工重大违纪问题；定期在酒店的经营分析会上评价酒店质量管理水平； 12.完成酒店领导交办的其它工作。 任职资格: 1.自然条件：男女不限，30-45岁，身体健康，精力充沛，五官端正； 2.文化程度：大学本科及以上学历，人力资源管理专业优先； 3.工作经验：5年以上国际或本土优秀四星级及以上品牌酒店人力资源部管理工作经验，熟悉人力资源部运作，能够指导各个职能模块的工作； 4.语言能力：能熟练使用普通话、英语进行口头和书面沟通； 5.业务素质：  5.1掌握人力资源管理体系，对人力资源规划、人才引进、薪酬设计、绩效管理、培训、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计、企业文化建设等模块均有较深入的认识；  5.2熟悉国家及地方劳动政策、法律及法规、保险福利政策；  5.3能迅速融入企业文化，传播企业文化，帮助推动企业改革和发展；  5.4熟悉当地招聘渠道，具备行业人才储备能力；  5.5很强的激励、协调、沟通、文字表达的能力；  5.6具有较强的计划、组织能力，有效执行；  5.7具有较强的人员培养、团队领导能力；  5.8具备一定的创新意识和能力，能及时捕捉到行业的发展趋势，创新人力资源管理模式。 6.思想素质：处事公正，有责任心，事业心强，亲和力较强，积极乐观，能承受压力，观察敏锐，处事灵活而不失原则。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

【职责内容】 、   负责组织编制人力资源规划并组织实施、检查、协调、考核； 2、   负责制定公司工作计划和工作总结； 3、   负责组织公司的绩效管理、薪酬体系建设、招聘、培训培养、选拔晋升、员工关系管理等工作的具体实施； 4、   负责规范公司劳动用工，处理劳动争议和劳动纠纷；负责督导公司各项管理制度的实施，执行公司工作纪律管理制度； 5、   负责公司来电来访接待、会务、文书、档案等日常行政工作的管理； 6、   负责处理公司对外事务； 7、   负责对公司人工成本和行政办公成本进行统计分析，实现人工成本预算计划和行政办公成本预算计划； 8、   负责做好后勤保障工作，创造安全、整洁、舒适的生活、居住、工作环境，负责办公低值易耗品采购计划的实施； 9、   负责对公司名下物业进行管理； 10、   负责公司制度体系建设，制定修改各项人力资源管理制度和行政管理制度并具体组织实施。 ? 所在岗位架构图 ? 岗位要求： 1.熟悉自动化办公设备，熟悉电脑操作。 2.大专以上学历，有人事管理经验2-3年以上。 3.具备良好沟通能力，统筹策划能力，数据分析能力，具备良好的时间管理能力。 4.工作认真仔细，有责任心，团队合作精神。 上班时间：9:00-12:00  13:30-17:30

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好培训技能娴熟。 4、接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块2、根据酒店业务发展需求，制定并执行年度人力资源规划及招聘计划 3、优化酒店人力资源管理制度和流程，确保符合劳动法规及集团政策 4、统筹员工培训体系搭建，组织各类专业技能及服务意识培训 5、处理员工投诉、劳动纠纷及突发事件，维护良好的劳动关系6、定期分析人力资源数据，为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先 2、5年以上人力资源工作经验，3年以上酒店行业人事管理经验 3、熟悉劳动法及相关人事政策法规，具备劳动争议处理经验 4、具备优秀的组织协调能力和团队管理能力 5、熟练使用各类办公软件及人事管理系统 6、具备较强的抗压能力，能适应酒店行业工作节奏

To assist the Director of People & Culture in achieving People & Culture goals and objectives, particularly in the areas of recruitment, personnel administration/records, and talent relations etc. 协助人才与文化总监完成人才与文化部的各项目标和任务，特别是人员招聘、人事管理和人才关系等方面。 Assist in planning, managing, controlling, coordinating and participating Talent & Culture activities in areas of Talent benefits, wages, salary, labour and Talent relations, recruitment, Talent career development. 协助管理与协调人才福利、人才工资、劳资关系、新人才的招聘、人才职业发展等工作。Recommending, implementing, formulating and executing hotel policies, procedures, rules, regulations and program for Talent. 协助负责制订，完善并执行酒店的规章制度，工作程序和其它人才活动。

【岗位职责】 1、全面负责酒店人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块2、根据酒店业务发展需求，制定并执行年度人力资源规划 3、完善酒店人力资源管理制度和工作流程 4、组织开展员工招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排等 5、负责新员工入职培训及在职员工技能提升培训 6、处理员工关系问题，维护良好的工作氛围 【岗位要求】 1、3年以上人力资源相关工作经验，有酒店行业经验优先 2、熟悉人力资源管理各模块工作流程 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力 5、熟练使用办公软件及人力资源管理相关系统 6.完成公司其他人事和行政工作，还有协调其他部门。

【职责内容】 1、   负责组织编制人力资源规划并组织实施、检查、协调、考核； 2、   负责制定公司工作计划和工作总结； 3、   负责组织公司的绩效管理、薪酬体系建设、招聘、培训培养、选拔晋升、员工关系管理等工作的具体实施； 4、   负责规范公司劳动用工，处理劳动争议和劳动纠纷；负责督导公司各项管理制度的实施，执行公司工作纪律管理制度； 5、   负责公司来电来访接待、会务、文书、档案等日常行政工作的管理； 6、   负责处理公司对外事务； 7、   负责对公司人工成本和行政办公成本进行统计分析，实现人工成本预算计划和行政办公成本预算计划； 8、   负责做好后勤保障工作，创造安全、整洁、舒适的生活、居住、工作环境，负责办公低值易耗品采购计划的实施； 9、   负责对公司名下物业进行管理； 10、   负责公司制度体系建设，制定修改各项人力资源管理制度和行政管理制度并具体组织实施。 ? 所在岗位架构图 ? 岗位要求： 1.熟悉自动化办公设备，熟悉电脑操作。 2.大专以上学历，有人事管理经验2-3年以上。 3.具备良好沟通能力，统筹策划能力，数据分析能力，具备良好的时间管理能力。 4.工作认真仔细，有责任心，团队合作精神。 上班时间：9:00-12:00  13:30-17:30

职位简介 执行初级的人事和行政工作，支持酒店的人力资源计划和理念。提供基础的协助，通常是人力资源相关事宜的首要联系人。 您的日常工作 为在职、离职以及潜在员工建立电子数据库。 跟进人事变动表的进度，如新聘员工、员工离职、升职、内部调职及开除等。 办理员工的入职和离职、住宿、离宿手续。 审核过失报告，加班报告和所有津贴，审核各部门考勤记录、确保薪资表准确并及时提交。 员工社会保险及公积金及福利等相关事务。 管理人力资源系统数据库，与财务部协调工资事宜。 进行员工的假期管理、统计。 协调酒店招聘活动并确保应聘者形象与能力符合酒店要求，管理10-7级员工的绩效管理系统和招聘周期，入职培训，培训，发展和接班人计划，确保遵守工作程序；协助经理3-6级员工的招聘，入职介绍，培训，发展和接班人工作。 准备职位确认函，在得到人力资源经理及总经理签批后方可通知员工入职。通知员工的时候必须是根据政策采用标准的表达方式及规范的语言。 管理、维护员工宿舍及更衣室，定期检查其卫生等。 定期检查人力资源办公室办公用品，根据部门需要，定期采购。 管理员工人事档案，及对外公文之草拟和处理。 与员工有效沟通人力资源相关政策程序及实施方案，并解答员工疑问。 协助经理组织员工培训及活动计划。 协助人力资源经理准备月度人事报表和流动率报表。 我们对您的要求 熟悉国家、地区及企业关于劳动合同管理、薪酬制度、社会保险等方面的法律法规及政策。 良好的英语表达能力；较强的自学能力、沟通和表达能力。 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。 良好的演示及演说技能 具有人力资源，酒店或旅游管理的毕业证书 1年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 如何履行职责 我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 诚挚态度 (True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 (True Confidence)：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 (True Listening)：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 (True Responsiveness)：及时周到地满足宾客的需求

1. HR Administration Management 人力资源行政管理职责 - Supervise HR coordinator/HR Officer and trainee on the implementation of HR policies and procedures, ensure compliance with Corporate guidance. 按照人力资源相关政策管理人事专员和培训专员，确保符合公司政策。 - Has knowledge of all Human Resources Policy and forms. i.e. status change, leave application, transfer requisition, OT, employee communication, etc. 了解所有人力资源相关政策及条款，即：级别的变更、离职申请、转岗要求、考勤、员工面谈等。 - Maintain the working area clean & tidy. 保持良好的工作环境。 - Maintain & update employees’ personal file: leaves, promotion/transfer, performance, status change form, etc. 存储及更新员工的个人文档：离职、升职、转岗，表现评估，级别变更表等。 - Update all the information to computer. 将相关信息更新到电脑。 - Supervise HR coordinator/HR Officer in above data accuracy. 监督人事协调员/人事专员做好数据更新。 2. Recruitment 要求 - General knowledge of the interview process. 熟知面试流程。 - Responsible for new employee reference check when HRM is absent. 在人力资源部经理不在时承担起对新员工进行背景调查的职责。 - Assist HRM with Probation Review and exit interviews when HRM is absent. 协助人力资源部对员工进行试用期的培训和离职面谈。 3. Compensation & Benefits 薪酬&福利 a.) Monthly Payroll 月度工资 - Collect the Attendance Records & OT forms each month. 收集每月的考勤记录。 - Check the Attendance Records & OT forms. 审核考勤。 - Make sure the following information are always correct in the HR System: 确保以下信息在人力资源系统中是准确的： 1) New Hires and Employee Personal Information 新雇佣的及在职人员的信息 2) Probation and Contract Expiration 试用期已满和正式员工到期的时间 3) Salary, position Adjustment 薪资和职位的调整 4) Insurance Base 保险基数 - Conduct Monthly payroll reports, including: AL Report/OT Report/Meal Report. 控制月度工资发放表 ，包括：年假报表/加班报表/用餐报表。 - Check the detailed payroll report which prepared by Accounting and for HRD’s signature. 审核准备发放工资数的明细并由人力资源部总监签字确认。 - Check casual labor salary and insurance. 审核员工薪资和保险。 - Supervise HR coordinator/HR Officer and make sure the Medical, Social Insurances and Housing Fund reports are accurate and send on time. 监督人事协调员/人事专员并确保医疗保险、社会保险和住房公积金的报表及时准确的发送。 - In charge the reimbursement of Subsidy Medical Insurance. 负责医疗保险的补贴和报销。 - Assist HRD with annual salary survey. 协助人力资源总监做好年薪调查。 b.) Employee’s Leaves 员工离职 - Supervise HR coordinator/HR Officer and make sure the Leave applications are under procedure and all relevant data are input into HR system. 监督人事协调员/人事专员，确保离职申请符合流程并将所有的相关资料录入人力资源系统。 - Leave forms are well kept in employees’ personal file. 将离职资料完好的保存在员工个人档案中。 c.) Work Injury 工伤 - Collect Accidence Report from all depts. 从各部门收集相关报告。 - Supervise HR coordinator/HR Officer and make sure Work Injury reports are submitted to social insurance bureau on time and following up with the reimbursement . 监督人事协调员/人事专员，并确保工伤报表及时被送到社会保险管理局，并持续跟进赔偿流程。 - Provide documents requested by accounting department for claiming the accidental insurance. 给财务部提供所需的有关意外保险的文件。 d.) Others 其他 - Understands confidentiality issues. 做好保密工作。 - Provide reports requested by HRD in timely & accurate manner. 按照人力资源总监的要求及时的制作需要的报表。 - Be knowledgeable in external and internal compensation data, e.g. social average salary, social lowest salary, housing fund ratio etc. 熟知内外部的薪资水平，例如，社会人均工资，住房公积金比例等。 4. Government Relations 政府关系 - Be aware of changeable government regulations of compensation. 关注政府相关条例的变更。 - Updated on all prevailing regulations of China. Keep the relationship with the relevant authorities. 更新中国发布的所有新条例，维护与政府机构的友好关系。 5. HR System 人力资源体系 - System administrator, make sure all employees concerned get the correct access, no confidential information leaked by the wrong authorization. 作为系统管理员，确保所有员工可以正确访问人力资源系统，确保无信息机密的泄露。 - Maintain a dependable computer system to track all HR data. 保持一个可靠的计算机系统来跟踪所有人力资源数据。 - Provide training to all needed personnel. 对所有需要的人进行培训。 6. Employees’ Training 员工培训 - Assist HR team for the preparation of New Hires Orientation. 协助人力资源部对新员工进行入职培训。 - Departmental Attendance Keeper Training: HR System . 部门考勤管理员培训：人力资源系统。 - Assist HR team to organize employee activities. 协助人力资源部组织员工活动。 7. Communications 沟通交流 - Maintain pleasant working relations with all depts. 与各部门保持友好的工作关系。

【岗位职责】 1. 负责酒店全周期招聘工作，包括需求分析、渠道拓展、简历筛选、面试安排及录用决策，确保人员到岗率与适配度。 2. 主导员工入职、转正、调动、离职等手续办理，维护人事档案及劳动合同管理，确保合规性。 3. 统筹员工培训与发展计划，组织新员工入职培训及在岗技能提升课程，评估培训效果。 4. 执行绩效考核体系，协助各部门设定KPI指标，完成月度/季度考核数据汇总及反馈跟进。 5. 处理员工关系事务，包括劳动纠纷预防、员工投诉与建议、团队建设活动策划，提升员工满意度。 6. 负责薪酬核算与福利管理，完成考勤统计、社保公积金缴纳及节假日福利发放。 7. 监督酒店考勤制度执行，处理异常考勤记录，确保薪酬数据准确无误。 8. 定期编制人力报表（如离职率、招聘达成率、培训覆盖率），为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 2. 1年以上人事工作经验，有酒店行业从业背景者优先考虑。 3. 熟悉国家劳动法规及当地社保政策，具备风险防范意识。 4. 熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），具备基础数据分析能力。 5. 良好的沟通协调能力，能独立处理员工矛盾及突发人事问题。 6. 责任心强，工作细致，具备保密意识及团队合作精神。 7. 年龄25-45岁，身体健康，能适应酒店行业工作节奏。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划，确保与酒店整体战略目标一致; 2、根据酒店业务需求，制并完善人力资源相关制度及政策，确保合规性; 3、组织员工培训与发展计划，提升员工专业技能及综合素质，推动酒店人才储备; 4、处理员工关系问题，协调解决劳动争议，维护良好的工作氛围; 5、定期分析人力资源数据，提交相关报告，为管理层决策提供支持; 6、与其他部门密切合作，推动企业文化建设，提升员工满意度与忠诚度。 【岗位要求】 1、具备人力资源相关专业知识，熟悉劳动法及人力资源管理各模块流程； 2、优秀的沟通协调能力及团队管理能力，能够高效处理复杂问题； 3、具备较强的数据分析能力，能通过数据优化人力资源处理能力； 4、工作细致、责任心强，具备较强的抗压能力及多任务；

岗位职责1、人力规划与体系优化：结合酒店经营及淡旺季特点，统筹各部门人力规划，完善人力制度流程，优化定岗排班机制，保障人力稳定供给。2、全员招聘配置：负责酒店前厅、客房、餐饮及管理岗招聘，维护招聘渠道，落地人员筛选、入职配置，完成岗位补缺，稳定团队编制。3、培训与人才梯队建设：搭建酒店分层培训体系，落地新员工培训、在岗技能及管理层赋能培训，搭建人才储备梯队，助力团队长效发展。4、绩效薪酬管理：协助落地酒店OKR及绩效考核体系，优化考核与激励机制，贴合酒店经营特点，提升员工积极性与人员留存率。5、员工关系与合规风控：关注并把握员工日常动态，做好日常工作维稳；熟悉劳动法规，处理员工沟通与纠纷，防控劳资风险。6、人力数据管理：统计招聘、流失、人效等核心数据，结合内外部市场，输出分析报告并落地优化方案，支撑酒店人力及经营决策。任职要求1、本科及以上学历，人力资源、工商管理相关专业优先；2、3年以上人力资源全模块经验，有中高端酒店人力从业经验，熟悉酒店岗位用工及中高端人才招聘，有行业资源优先；3、精通HR全流程实务，熟悉劳动法规，可独立处理人事事务及用工风险问题；4、了解酒店淡旺季运营模式，沟通协调、统筹抗压能力强，擅长人才培养与团队维稳；5、有连锁酒店MSBP、人事主管经验、熟悉酒店OKR绩效体系者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

招聘背景候选人优先 【岗位职责】 1、协助人力资源总监管理人力资源部门的日常管理工作 2、完善招聘体系，统筹各部门人才需求，组织实施招聘活动 3、监督实施员工绩效评估流程 4、处理员工关系事务，协调解决劳动纠纷及突发事件 5、定期分析人力资源数据，为管理层提供决策支持报告 【岗位要求】 1、具备8年以上酒店行业人力资源管理经验，熟悉劳动法规 2、精通招聘、绩效等模块的实务操作 3、具备优秀的组织协调能力和跨部门沟通能力 4、能独立完成人力资源数据分析及报告撰写 5、具备较强的抗压能力及突发事件处理能力

全面统筹酒店人力资源全模块管理，保障部门高效规范运转；构建和谐员工关系，提升团队凝聚力与士气，以优质员工服务保障宾客满意度，落地酒店战略规划，打造积极正向的企业文化。 搭建并持续优化酒店组织架构与岗位定编体系，结合经营发展迭代完善； 依据酒店战略，定期复盘部门职责与权责划分，及时梳理调整、明确边界； 统筹搭建人力制度体系，编制、修订并完善员工手册、岗位说明书、SOP、P&P 等管理文件； 结合战略、经营目标及人力现状，制定年度招聘、薪酬激励、培训发展方案并落地执行； 依据年度人力规划编制人力资源预算，合理管控人力成本； 统筹全渠道招聘配置，高效完成团队搭建、人员补位与人才储备； 制定年度培训计划，组织实施培训与人才发展，提升员工专业能力与服务水平； 主导搭建并优化绩效管理体系，完善考核指标、流程及结果应用，提升团队效能； 统筹全流程员工关系管理，规范办理试用、转正、调岗、晋升、离职等手续，防范用工风险； 负责月度考勤管理、薪资核算、薪酬审核发放、社保公积金申报及薪酬数据分析，确保薪酬福利精准合规； 完成上级交办的其他人力资源工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历，人力资源管理或酒店管理专业优先； 2. 3-5年及以上人力资源相关岗位管理经验，薪资面议； 3. 对人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,有先进的人力资源理念,能够指导各个职能模块的工作； 4. 具备较强的领导及管理能力,善于沟通,具备出色的组织协调能力及分析判断能力； 5. 孰悉国家、地区相关方面的法律法规及政策，具有较强的法律风险意识； 6. 具有战略、策略化思维,有能力建立并整合不同的工作团队； 7.具备较强的计划性和实施执行的能力。