【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 1、2年以上同岗位工作经验； 2、书面表达能力优秀； 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、提升酒店收益，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和提高收益，按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 11、根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年及以上星级综合酒店或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

-收益经理不在店时要负责整个部门的日常运作 -熟悉酒店房态，可售房量，促销，设施以及酒店提供的各相关服务 -监督并管理团队整体以及每个预订员的个人表现 -跟进当月团队控房单,与预订员及销售部协作确保在合同限定日期前签回所有合同, 收到定金及房名单. -确保团队了解并理解目前实施的销售策略，促销以及酒店的其它活动 -与财务部合作，确保佣金要求得到跟踪落实 -根据合同监督配额房的使用及期限。确保所有预订员对于配额房的有效跟踪及控制。 -指导并监督预订员每天检查翌日预抵报表，在客人抵达前要确保所有散客及团队预订价格及信息的准确性 -协助收益经理在PMS系统及其他预订渠道上建立价格计划，确保与其他部门包括但不限于市场销售部关于价格策略的有效沟通。在价格策略的基础上监测房间销售以提高收入 -保证经常调控房型以控制可售房量及销售策略 -协助及指导预订员解决客人的困难以及处理客人投诉 -遵守希格纳斯酒店的政策与程序

Administer the loading of all new rates andreservations into the relevant reservation systems, including testing anddeployment 将所有新价格和新预订输入相关预订系统，包括测试和实施 Leverage the communication with Rooms onchecking room-type availability to maximize rooms sales, yield and average roomrate through upselling and other inventory and rate management initiatives 与房务部沟通并检查可售房型，从而将客房销量最大化，并通过增销平衡和管控房价 Reinforce the processing of individual andgroup reservations, rooming lists, waitlists and other reservations accordingto the Resort Policies and Procedures 根据酒店政策和操作程序处理散客预订、团队预订、分房表、等待清单以及其他预订 Ensure the proper handling of alloverbooking situations and waitlisted business, working closely with therelevant departments 确保超订预订和等候名单预订的合理处理，能与其他部门协作工作 Manage and enhance detailed knowledge ofOpera System; ensure database if professionally managed and kept up to date 管理并加强对Opera系统的了解；确保能够专业地管理并及时更新数据库 Ensure the Resort, company and local rules,policies and regulations are adhered to, including credit and payment policies 确保酒店和公司根据当地的政策条例开展业务，包括信贷和付款政策 Enhance detailed product knowledge of theResort facilities and services. Awarenessof the Resort product knowledge, sales and marketing promotions 加强酒店设施和服务相关的产品知识；确保了解最新的产品知识和市场销售推广 Ensure an efficient and accurate filing andtracing system, both manuals and electronic; ensure all business booked isproperly tracked. Ensure the use new technology and equipment is explored andimplemented wherever appropriate 确保归档和查询系统的高效准确，同时需要纸质和电子版；确保可以追踪到所有的预订信息。发掘更多新科技和设备，并将其运用到适当的地方 Participate in and contribute to alltraining sessions and meetings in the Resort as required 参与并投入到酒店要求的所有培训和会议 Coordinate with Resort Operations team toensure the Residents expectations are fully communicated to ensure the deliveryof the stay experience exceeds the Resident’s vision effectively andefficiently. Work closely with the Rooms, Food and Beverage and other revenuegenerating departments to maximize the Resort revenue through all sales andmarketing activities 与酒店运作团队协调，不光满足住客期望，并且有效和高效的超越他们的期望。与房务部，餐饮部以及其他创收部门合作，从而通过市场销售活动使酒店收益最大化 Handle Residents feedback and inquiries ina courteous and efficient manner, following through to ensure problems areresolved satisfactorily 礼貌并及时地处理住客的反馈和询问，跟进并确保完美地解决客人的问题 Provide effective professional developmentin a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of ‘Wework through People’ 为其他部门提供高效专业的支持，并保持“以人为本”的工作理念 Ensure the punctuality and appearance inprofessional manner; ensure the correct uniform or business attire during allinternal and external sales and marketing activities, according to the Resortand department’s grooming standards 确保专业准时的形象；根据酒店和部门的仪容仪表标准，确保在对内和对外的市场销售活动中维持专业的职业形象

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成月度及年度销售目标； 2、分析市场动态及竞争对手情况，制定并执行销售策略，提升酒店市场份额； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化解决方案，促成合作； 4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力及客户粘性； 5、与酒店各部门协调沟通，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 6、整理并提交销售报告，反馈市场信息及客户意见，为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、中专以上学历，性格开朗，女性优先； 2、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识，能独立完成销售任务； 3、优秀的沟通与谈判技巧，能够与不同层级的客户建立良好关系； 4、具备一定的市场分析能力，能够根据市场变化调整销售策略； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受短期出差或弹性工作时间； 6、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力； 7、有海南酒店行业销售经验或客户资源者优先，无经验者可接受系统培训。

主要职责 Main Duties 1.保持对酒店及海南富力海洋欢乐世界的设施、特色和服务的详细认知。 Maintains a detailed knowledge of Hotel and Hainan R&F Ocean Paradise’s facilities, features and services. 2.协助市场传讯总监发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动，提高酒店知名度和抵销负面影响。 Support the Marketing Communications Director to develop media contacts and organize media activities to promote good publicity and drive hotel awareness. 3.通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 Build continued hotel awareness by delivering new hotel stories and press releases of promotion or event to media, trade publications and local community.       4.协助市场传讯总监执行内部运营沟通，与餐饮部、房务部、美工协同合作，整合资源与内容，根据品牌标准，制作酒店和市场推广的宣传印刷品。                                                           Support the Marketing Communications Director to facilitate internal communications, work with F&B, Rooms and Artist to integrate resources, create content and to develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions 5.协助市场传讯总监管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 Support the Marketing Communications Director to execute hotel events including budgeting, guest list, agenda/program, media participation, photography/video and gifts. 5.协助市场传讯团队管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。                                                                                                             Support the team to manage hotel image database from official hotel photos and event photos to use in hotel promotion. 6.协助市场传讯总监开发及维护酒店自有新媒体平台，传递具有吸引力的促销、酒店故事，塑造健康而鲜活的酒店形象。支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 Support the Marketing Communications Director  to develop and maintain hotel owned social media by delivering attractive hotel promotions, stories and shape a healthy and vivid image. Processes to support tactical campaigns, engage hotel guests and build hotel client database                                                                               7.关注竞争对手的知名度及推广活动并协助市场传讯总监制定策略时充分利用信息。 Monitor awareness of competitor marketing activities and use the information to support the Marketing Communications Director in developing marketing strategies.  任职资格： Qualification: 1. 具备互联网及电子商务方面的知识。 Knowledge and experience in Internet and e-commerce. 2. 较强的时间管理技巧，能够处理多重任务 Strong time-management skills and able to multi-task 3. 熟练使用所有的Microsoft办公软件 Strong writing skills in Chinese and English 4. 较强的中英文书写表达技巧                                                                                                         Proficient in the use of all Microsoft Office software

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、协助制定酒店公关及传媒宣传计划，完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取良好的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

岗位描述 （一）内容策略规划 - 结合酒店高端度假特色，制定年度、季度、月度内容策略及主题规划，明确各渠道侧重点，确保与酒店营销目标同步。 - 调研高端度假客群需求与偏好，挖掘酒店核心亮点，转化为可传播的内容素材。 - 跟踪行业趋势与竞品动态，结合行业热点优化内容策略，打造差异化优势，强化品牌高端形象。 （二）内容创作与产出 - 负责酒店全场景内容创作，涵盖酒店产品、体验种草、活动推广、客群共鸣等类别，确保内容兼具质感、专业性与传播性。 - 统筹内容呈现形式，对接品牌部明确视觉要求，把控内容质量，保持品牌形象统一。 - 审核优化输出内容，结合用户反馈与数据，提升内容吸引力与转化力。 （三）全渠道内容运营 - 统筹官方全渠道内容发布与运营，明确各渠道发布节奏与内容适配逻辑，实现协同发力。 - 负责各渠道互动，维护高端客群关系，挖掘优质UGC内容并二次传播，增强品牌口碑。 - 联动酒店各部门，收集一线素材与客群反馈，配合各部门推广需求输出适配内容。 （四）内容营销联动与执行 - 配合酒店营销活动，制定配套内容方案，统筹预热、播报与复盘，提升活动效果。 - 对接外部高端合作资源，输出适配内容，配合推广执行，提升品牌曝光与圈层影响力。 - 统筹内容相关物料制作，对接设计、拍摄团队，把控进度与质感，贴合品牌调性。 （五）数据跟踪与复盘 - 跟踪各渠道内容数据，定期输出复盘报告，分析效果与客群偏好，优化内容策略与创作方向。 - 沉淀内容素材库，建立标准化内容体系，提升创作效率与质量，保持品牌调性统一。 任职要求： - 本科及以上学历，中文、新闻传播、市场营销、广告学等相关专业优先； - 2-3年及以上内容策划、内容运营相关工作经验，熟悉度假酒店， - 具备扎实的文案创作与审核能力，熟练掌握全渠道内容运营逻辑（公众号、小红书、抖音、OTA平台等）； - 了解设计、拍摄基础逻辑，能高效对接协作团队。 - 能熟练使用办公软件，具备基础的数据统计与分析能力

主要职责 Main Duties 1. 确保酒店对有关定位、促销、公司形象和其他相关活动的适当到位宣传。 To maximize targeted publicity and coverage of the hotel’s positioning, promotional programs, corporate image building and other relevant activities. 2.评估酒店对广告的需求和发布机会、对于和当地媒体合作进行的活动需事先征得市场销售部行政总监的同意。 To assess advertising needs and opportunities for the hotel and obtain initial approval of local media campaign proposals from the EAM-Sales and Marketing.  3. 协助确保所有酒店广告和材料（本地餐饮，水疗中心和招聘等）标准一致并且符合凯悦品牌标准。 To ensure all hotel advertising and collateral (local Food and Beverage, Spa, recruitment, etc.)are of consistent high standards, and that they comply with Hyatt’s brand standards. 4.与市场收益分析师紧密合作，优化使用目标市场的相关信息，包括客人资料、行为习惯和市场传计划收益及评估。 To closely work with Revenue Manager to maximize use of relevant data including customer profile, behavior, and yield for the planning and evaluation of marketing communications. 5.适当时候对主要客源地进行重要主流媒体拜访。 Key feeder market Media Visit where it necessary. 6.安排目标市场（会议，婚庆，高尔夫等）国内外主流媒体到酒店参观考察，以完成相关酒店推广，曝光，提升美誉度活动。 Arrange Target market (MICE, Wedding, Golfetc.) domestic and overseas media FAM trip in order to achieve the exposure of hotel and drive market awareness, enhance hotel reputation where it necessary. 7.为酒店设定整体的数字和电子商务方向，以帮助提高客房和其他相关收入（如餐饮、水疗、会议等）。 Set overall digital and ecommerce direction to help drive room and other related revenues (i.e. F&B, spa, meetings, etc.). 8. 与收入管理、营销沟通和社交媒体领导人密切合作，最大限度地提高当地电子商务战略的效率，最终目标是优化直接和间接在线转化之间的平衡。 Work closely with the Revenue Management, Marketing Communications and Social Media leaders to maximize efficiencies with the local ecommerce strategies, with the ultimate goal to optimize the balance between direct and indirect online conversions. 9.酒店日常层面的数字化管理（即每天更新网站和/或每天发布社交媒体）。 Day-to-day hotel level digital management is generally required (i.e. daily website updates and/or daily social mediaposting). 10.发展，实施，监督，评估酒店的市场联络策略，包括广告促销，数字营销，直接/间接促销，内部促销，商务伙伴促销及印刷品设计，以支持市场部提升君悦酒店在本地区，国内以及国际间的形象。 To develop, implement, monitor and evaluate the hotel’s marketing communications strategy, including public relations, advertising, digital marketing, direct marketing, internal marketing, partnership marketing, promotions, graphics and collateral, so as to support the marketing objectives for Grand Hyatt and maximize the hotel/complex’s positive exposure in local, national and international markets. 任职资格： Qualification: 1.优秀的中文及流利的英文书写与口头表达能力，良好的交流及沟通能力，独立工作与在压力下工作的能力。 Excellent Chinese and Fluent in written and verbal English. Good interpersonal & communicative skills. Ability to work independently and under pressure 2.在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位，具有3-5年的经验。 Min 3-5 years experience in similar capacity with international Chain hotels. 3.在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务知识 Leadership skills and knowledge of all tasks within the area of responsibility. 4.掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的 Knowledge and experience in Internet and other major computer programs. 5.了解电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力 Knowledge in e-commerce, mass communication, creative graphic design, innovative copy writing, and editing. 6.对本地市场及国际市场有基本的了解 Knowledge of local & international market.

1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助营销总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及集团总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立酒店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在营销总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。

岗位职责： 1. 俄语市场推广： - 负责公司旅游产品（如乐园门票、酒店、旅游套餐）在俄语市场的线上线下推广。 - 创作、翻译并发布俄语宣传材料、社交媒体内容（如VK、Instagram等俄语主流平台）。 - 策划并执行针对俄语客群的市场活动或合作。 2. 俄语客户运营与服务： - 在乐园或景区现场，为俄语客人提供导览、咨询、问题解决等运营支持。 - 收集俄语客人的反馈，优化服务流程，提升客户体验。 - 协助处理俄语客人的投诉与紧急事件。 3. 市场分析与洞察：调研海南俄语旅游市场趋势、竞争对手动态，为决策提供信息支持。 4. 内部协同：作为俄语支持核心，与销售、客服、市场团队协作，确保对俄语客群服务的无缝衔接。 任职要求： 1. 必备条件： - 俄语专业本科及以上学历，或具备同等俄语能力。 - 俄语口语流利，能进行无障碍商务沟通与现场服务；书写熟练，能准确完成文案翻译与创作。 - 愿意在海南工作，并能接受景区/乐园的现场工作环境。 2. 优先考虑： - 拥有旅游、酒店、市场或运营相关领域工作经验。 - 熟悉俄罗斯文化及客户习惯，有俄语市场推广或客服经验者优先。 3. 能力与素质： - 具备优秀的沟通能力和服务意识。 - 成本意识强，能在有限预算内创造价值。 - 积极主动，能适应快节奏工作，具备多任务处理能力。

一、岗位职责 1. 品牌内容创作：负责酒店品牌宣传内容的策划与撰写，包括但不限于微信公众号、视频号、小红书、抖音等新媒体平台的推文、短视频脚本、海报文案等，确保内容贴合品牌调性，兼具吸引力与传播性。 2. 新媒体运营：承担酒店各新媒体账号的日常运营维护，包括内容发布、评论互动、粉丝增长、数据监测与分析，根据数据优化运营策略，提升账号影响力与转化率。 3. 活动策划执行：参与酒店品牌推广活动、主题营销活动（如节日促销、新品发布、客户答谢等）的策划与落地执行，负责活动宣传物料的设计对接、宣传推广及活动后总结复盘。 4. 物料管理与对接：负责品牌宣传物料（海报、手册、宣传片等）的设计需求沟通、制作跟进与品质把控，建立物料管理台账，确保物料合理使用与库存充足。 5. 合作资源对接：对接媒体、合作方等外部资源，洽谈合作事宜，推进合作项目落地，拓展品牌宣传渠道。 6. 品牌形象维护：关注行业动态、竞品动态及客户反馈，及时响应品牌相关的舆情信息，协助维护酒店良好的品牌形象；定期整理品牌宣传资料，构建品牌内容库。 二、任职要求 1. 学历专业：大专及以上学历，市场营销、广告学、新闻学、汉语言文学等相关专业优先；有1-3年酒店、文旅、餐饮等服务行业品牌宣传、新媒体运营相关工作经验者优先。 2. 能力要求：具备优秀的文案撰写与创意策划能力，能结合酒店场景创作多样化的宣传内容，熟悉不同新媒体平台的内容调性与运营规则； 3. 掌握基础的设计软件（如PS、Canva可画）者优先，； 4. 具备良好的活动策划与执行能力，能协调各方资源推进活动落地，有独立执行小型宣传活动经验者优先； 5. 具备较强的沟通协调能力、抗压能力与团队协作精神，积极主动，对品牌宣传工作充满热情。

【岗位职责】 1、负责公司各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、展板、H5页面等； 2、参与公司线上平台（官网、微信公众号、小程序、社交媒体等）的视觉设计及内容排版，确保品牌形象统一； 3、根据活动需求，设计活动主视觉、邀请函、背景板、舞台布置等物料，并配合落地执行； 4、协助完成公司游艇会相关产品的包装设计、会员卡设计及其他衍生品设计； 5、定期更新和维护公司视觉素材库，优化设计流程，提升工作效率； 6、与市场部、运营部等部门紧密协作，确保设计内容符合品牌调性及营销需求。 【岗位要求】 1、具备扎实的美术功底和设计能力，熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件； 2、对色彩、构图、版式有敏锐的感知力，能够独立完成高质量的设计作品； 3、了解印刷工艺及线上设计规范，能根据不同媒介调整设计输出； 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够高效对接需求并按时交付； 5、有创意、有想法，能够结合行业特点提出新颖的设计方案； 6、有相关行业（如高端服务业、游艇会所、酒店等）设计经验者优先。

【岗位职责】 1、创造，执行酒店促销材料，周边产品，主题装饰和其他基于分配任务规范的项目的设计理念。 2、使用可用于印刷制作的照片进行各类设计。 3、设计和生产标志，宴会海报，横幅，背景板和装饰。 4、 确保所有酒店的设计作品如酒店品牌，颜色，规范和集团标准保持一致。 5、确保工作时间安排合理，在截止日期前完成工作。 6、创建设计，摄影，参考资料，标准色的资料库以方便参考。 7、 策划美术用品的采购，纸张的存货情况及监督纸张的使用。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，美术，设计类相关专业优先。 2、具备1年以上美工或平面设计相关工作经验，有酒店行业设计经验者优先。 3、熟练使用Photoshop,Illustrator等设计软件，具备良好的审美能力和创意思维。 4、工作细致认真，具备良好的沟通能力和团队协作精神，能承担一定工作压力。

【岗位职责】 1、负责酒店官方自媒体平台（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常运营及内容策划，提升品牌曝光度与用户粘性。 2、根据酒店特色及市场热点，制定并执行月度、季度内容计划，包括图文、短视频、直播等多种形式的内容创作。 3、监测自媒体平台数据表现，分析用户行为及行业趋势，优化运营策略，提升粉丝增长及互动率。 4、策划并执行线上营销活动，结合酒店促销、节日热点等，推动线上流量转化为实际消费。 5、与相关部门协作，挖掘酒店服务亮点及文化故事，打造差异化品牌形象。 6、跟踪行业竞品动态，定期输出运营报告，提出改进建议。 【岗位要求】 1、对自媒体运营有浓厚兴趣，熟悉主流社交媒体平台的操作规则及运营逻辑。 2、具备较强的文案撰写能力，能独立完成创意内容策划与制作。 3、具备基础图片处理（如PS）及短视频剪辑能力（如剪映、Premiere等），能高效产出高质量素材。 4、数据敏感度高，能通过后台数据分析优化运营动作。 5、思维活跃，善于捕捉热点，具备良好的审美与创新意识。 6、工作责任心强，能适应快节奏工作，具备团队协作精神； 7、大专以上学历，有相关工作经验优先。

岗位职责：  1、具备敏锐的市场洞察、分析能力、较强的组织、协调、督导能力、有带领团队的管理能力；2、有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力，对旅游的发展及产品有深入的了解。 3、熟悉国家、地区广告及传媒相关法律法规；  4、负责各媒体广告投放策略的制定及广告投放执行，把控投放计划及预算；   5、对于潜在品牌风险进行预判，并负责危机公关及品牌突发事件的协调处理；  6、维护良好媒体关系及政府相关宣传部门的关系；  7、负责自媒体各平台日常维护，内容生产及传播； 8、完成领导交办的任务，根据工作方向将工作责任到人并监督执行。  任职要求：1、大专及以上学历，专业不限；2、5年及以上相关工作经验，有媒体从业经验，熟悉媒体采编流程，公关能力强，有媒体资源；3、对行业发展趋势、品牌传播有深入的了解和洞察，熟悉新媒体运营；4、具备各类市场推广活动的策划和管理能力； 5、具有较强的沟通、协调能力，领导能力，具有极强敬业精神，抗压能力强。

岗位职责： 独立完成短视频制作：负责运动场景拍摄（如潜水员下潜、攀岩登顶、冲浪滑行）、后期剪辑（Pr/AE/ 剪映）、配乐字幕，确保成片符合品牌明亮通透风格。 图文内容设计：制作运动项目宣传海报（如 “潜水体验课招募”“攀岩挑战赛报名”）、会员活动手册插图，熟练使用 PS/AI，确保视觉元素与运动业态强关联（如用深蓝渐变体现潜水、岩石纹理体现攀岩）。 文案适配：为短视频、海报撰写轻量化文案，突出运动亮点与会员权益（如 “C-41 潜水池，零基础也能拍水下大片｜会籍会员免费体验”），避免专业术语堆砌，贴合年轻客群阅读习惯。 对齐品牌调性：所有内容需符合 “松弛治愈 + 年轻活力” 定位，如沙滩瑜伽内容侧重慢节奏光影、极限运动内容强化动态张力，避免生硬摆拍。 优化视觉细节：针对运动场景特殊需求做技术调整（如水下拍摄的色彩校正、攀岩动态的慢动作处理），确保成片清晰度与观赏性。 建立运动素材库：分类存储拍摄素材（如 “潜水池丁达尔光束”“冲浪造浪瞬间”），定期整理归档，方便后续复用与二次创作。 创意提案：每月结合运动活动（如潜水节、健身团课上新）输出 2-3 个内容创意方案（如 “会员运动 vlog 挑战赛”“教练水下技能展示”），推动内容从 “宣传” 向 “互动” 延伸。 任职要求： 基本条件： 年龄20-40周岁，能适应户外运动场景拍摄（如沙滩、泳池边，需耐受海南夏季高温）。大专及以上学历，专科及以上学历，影视制作、视觉设计、新媒体相关专业优先。能熟练操作个人拍摄设备（相机、运动相机如 GoPro），公司可提供专业设备补充（如水下摄影机、稳定器）。 核心经验：熟练使用 Pr/AE（或剪映专业版）进行视频剪辑，PS/AI（或 Canva 专业版）进行图文设计，会基础调色（如 LR）者加分。 拍摄能力：具备运动场景拍摄经验（如动态捕捉、水下拍摄、户外光影控制），能独立完成从策划到成片的全流程，提供过往运动类作品（短视频 / 海报）者优先。 行业认知：了解酒店或运动俱乐部的内容传播逻辑，熟悉抖音、小红书、视频号的算法偏好（如小红书图文的封面设计、抖音短视频的前 3 秒吸引力）。 抗压能力：能应对紧急内容需求（如临时加推的运动活动宣传），在 deadlines 前保证内容质量，可接受 加班（非常态化）。

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常运营及内容策划，提升品牌曝光度与用户互动率； 2、结合酒店特色及市场热点，制定并执行新媒体推广计划，撰写原创文案、设计图文及短视频内容； 3、跟踪分析新媒体运营数据（如粉丝增长、互动量、转化率等），定期输出运营报告并提出优化建议； 4、协助策划线上营销活动（如直播、抽奖、话题互动等），提升用户粘性与品牌影响力； 5、与相关部门（如市场部、前厅部）协作，确保线上线下宣传内容的一致性及活动落地效果； 6、关注行业动态及竞品动向，及时调整运营策略以保持竞争优势。 【岗位要求】 1、对新媒体运营有浓厚兴趣，熟悉主流社交媒体平台的运营规则及用户偏好； 2、具备基础的文案撰写能力，能独立完成图文排版或短视频脚本创作； 3、学习能力强，能快速掌握新媒体工具（如剪辑软件、H5制作工具等）； 4、注重细节，对数据敏感，善于通过分析优化内容策略； 5、具备良好的沟通能力及团队协作意识，能适应灵活的工作节奏； 6、有酒店、旅游或相关行业新媒体经验者优先，无经验但潜力突出者可培养。

岗位职责： 内容分发：制定各平台发布排期（如抖音每日 1 条短视频、小红书每周 3 篇图文、视频号每周 3 条活动预告），根据平台特性调整内容形式（如小红书侧重 “运动打卡攻略”、抖音侧重 “高能运动瞬间”），确保发布准时率 100%。 用户互动：实时回复评论区 / 私信咨询（如 “会籍怎么办理？”“潜水课需要预约吗？”），2 小时内响应，语气亲和专业；定期发起互动话题（如 “你最想体验的希格纳斯运动项目？评论区留言抽体验券”），提升粉丝活跃度。 标签与 SEO：为内容添加标签（如 #陵水潜水 #希格纳斯 C41 潜水池 #沙滩瑜伽打卡），优化小红书笔记标题、抖音话题，提升自然搜索流量。 数据复盘：每日跟踪内容数据（播放量、完播率、互动率、咨询转化量），每周输出数据报告，分析爆款 / 低流量内容原因。 策略调整：根据数据反馈优化运营动作（如完播率低则缩短前 3 秒节奏、转化低则在内容中增加 “会籍咨询入口” 提示），每月迭代 1-2 次运营策略，确保核心数据（转化咨询量）稳步增长。 活动预热：针对运动活动（如潜水节、健身开放日）制定专项运营方案，提前 1-2 周启动预热（如发布活动预告视频、发起 “报名抽奖” 互动、联合本地 KOL 探店），确保活动曝光量。 活动落地：活动期间发起直播（如攀岩挑战赛决赛、造浪池体验直播），实时互动引导（如 “直播间专属会籍折扣，仅限今天”）；活动后发布回顾内容，强化口碑。 会员内容联动 会员内容征集：发起 “希格纳斯运动分享官” 活动，鼓励老会员发布运动打卡内容（如 “我的潜水初体验”），优质内容给予免费运动时长奖励，并转发至官方账号，提升会员归属感与内容真实性。 会籍转化引导：在高流量内容中植入会籍信息（如视频结尾字幕 “点击主页咨询会籍，解锁所有运动项目”、图文置顶评论 “会籍顾问在线答疑，私信‘会籍’获取资料”），每月引导会籍咨询量≥30 次。 跨部门协作 配合创作专员：反馈各平台用户对内容的偏好（如 “粉丝喜欢看潜水教练教学，可多拍此类内容”），为创作提供方向；协助拍摄需求（如 “需要会员出镜，协调会员服务部对接”）。 联动会员服务部：同步会籍活动信息（如 “新推出亲子运动年卡”），确保运营内容与会员服务节奏对齐；将高意向咨询客户（如 “明确询问会籍价格”）转接给会籍专员，提升转化效率。 任职要求： 基本条件： 专科及以上学历，新媒体运营、市场营销、旅游管理相关专业优先。20-40 周岁，熟悉各社交平台的用户习性，对运动、度假类内容有敏感度。会用基础数据工具（如抖音创作者服务中心、小红书专业号数据后台）。 核心经验：1 年以上新媒体运营经验，有酒店、运动俱乐部、旅游行业运营经验者优先；能独立完成 “内容发布 - 互动 - 数据复盘” 全流程，提供过往运营案例。 平台认知：熟悉各平台算法规则（如抖音推荐机制、小红书笔记权重逻辑），能针对性调整运营策略；了解短视频直播基础操作（如抖音直播设置、镜头切换）者加分。 沟通与转化：具备 “流量思维 + 转化意识”，能在互动中识别高意向客户，引导咨询；语言表达清晰，能将复杂的会籍权益转化为用户易懂的话术。 抗压能力：能应对旅游旺季（节假日、寒暑假）的高强度运营（如每日发布多条内容、直播频次增加），在活动期间可接受临时加班，确保运营效果。