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  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责团餐及酒店食品运营体系的统筹管理,制定并执行年度食品经营计划与预算目标,确保完成酒店下达的营收及利润指标。 2、负责团餐及酒店餐饮的日常运营管理,监督食品出品质量、服务流程及卫生安全标准,确保符合国家食品安全法规及酒店五星级服务规范。 3、主导食品类产品的规划与创新,结合酒店定位及渝中区客群特点,定期研发新菜品、优化菜单结构,协同行政总厨控制食材成本,提升毛利率。 4、建立并完善食品供应链管理体系,负责食材供应商的评估、筛选与谈判,监督采购、验收、仓储及领用环节,降低损耗,保障食材新鲜度与供应稳定性。 5、收集并分析顾客反馈、市场竞对信息及行业趋势,针对性调整运营策略,策划主题美食节、时令推广等营销活动,提升酒店餐饮品牌影响力与顾客满意度。 6、协调与酒店其他部门的协作关系,确保食品运营环节顺畅衔接;处理食品相关的顾客投诉及突发事件,维护酒店声誉。 7、定期复盘经营数据,撰写运营分析报告,向管理层汇报并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备食品运营、餐饮管理或相关领域实践经验,有酒店、餐饮连锁或食品行业运营管理经验者优先。 2、熟悉食品安全法律法规及相关标准,掌握食品成本控制、供应链管理及品质管控方法。 3、具备较强的市场敏感度与创新思维,能结合地域特色及消费趋势推动食品产品迭代。 4、拥有良好的团队领导力与沟通协调能力,能有效调动员工积极性并跨部门协作。 5、具备数据分析能力,能通过经营数据发现问题并制定针对性解决方案。 6、工作责任心强,抗压能力好,能适应酒店行业弹性工作时间。 7、热爱食品行业,对出品质量有极致追求,具备良好的职业操守与服务意识。 8、学历、经验、年龄不限,欢迎有实力、有魄力的实干型人才加入,公司将提供广阔发展平台。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.聚焦茶饮主流茶类,负责茶叶初加工、精加工、再加工全链路工艺研究、参数优化与技术攻关;跟进行业前沿制茶工艺、新设备、新原料趋势,落地技术迭代应用,沉淀可复制、可量产的标准化工艺包,包含设备参数、品控标准等技术资产。 2.依据市场趋势、风味需求及合规标准,独立完成茶饮用茶方案设计与风味创新;全程负责新品小试、中试、大生产落地,严控风味表现与生产成本,同步编制项目文件、工艺指导书、产品标准等全套技术资料,跨部门协同推进项目落地。 3.负责茶叶原料基础感官、理化评测,结合市场反馈、内部使用需求及茶叶特性,完成现有原料优化、迭代升级;协助搭建公司茶叶原料储备库,迭代优化原料筛选、评级、管控标准,保障茶饮产品原料稳定供给。 4基于茶饮出品风味需求,开展各类茶类拼配调试,通过审评、理化数据反向修正拼配方案,稳定产品风味一致性,建立适配新茶饮场景的茶叶拼配标准体系。 5.精通茶类全流程生产逻辑,针对制茶关键工序设定数字化监控指标,调试固化生产关键参数,解决量产过程中的工艺偏差、品质波动问题,实现制茶工艺标准化、可溯源、可量产。 6.积累工艺研发、设备适配、量产落地经验,沉淀技术文件与研发成果;具备OEM技术转移能力,对接生产端解决量产技术难题,保障工艺高效落地、品质稳定可控。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.落实部门年度产品开发规划,承担咖啡豆新品开发、老品迭代优化,搭建内部咖啡豆产品储备池,完成产品落地储备。 2跟踪咖啡行业市场动态与消费者需求变化,研究生豆、烘焙行业趋势,输出烘焙工艺、品质测评方案,为业务提供技术赋能,协同开展原料供应商开发。 3.负责咖啡技术研究与创新,开展咖啡豆拼配调试、烘焙打样、杯测评定,把控产品风味稳定性与品质标准。 4.编制新品对应的工艺文件、技术规范、产品质量标准,沉淀研发标准化文档。 5.联动供应链、业务端,完成样品测试、小试打样,输出产品可行性评估,推动咖啡豆产品从研发到落地。 6参与内部技术支持,输出咖啡豆品控关键点,优化生产工艺,协助解决产品量产过程中的技术问题。
  • 宴会服务员

    2.8千-3.5千
    开封 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅开餐前的各项准备工作,包括桌椅摆台、餐具整理、布草铺设、场地检查及物品补充,确保宴会场地符合接待标准。 2、按照宴会服务流程与操作规范,为宾客提供迎宾引导、席间上菜、酒水斟倒、分餐服务、撤换骨碟及更换餐具等全程餐饮服务。 3、熟悉宴会菜单与菜品特色,能够准确回答宾客关于菜品的询问,并协助处理宾客在用餐过程中提出的合理需求。 4、在服务过程中保持礼貌热情、仪容整洁,关注宾客动态,及时响应举手示意或服务需求,确保宾客体验满意。 5、负责宴会结束后餐台的清洁整理、餐具回收分类、物资清点归位,并配合完成场地恢复工作。 6、协助宴会主管及后厨团队完成临时性事务,如传菜配合、物品搬运、应急情况处理等,保障宴会活动顺利有序进行。 7、遵守酒店各项规章制度,执行卫生安全标准,做好个人卫生及岗位区域卫生,确保服务品质与食品安全。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,愿意从事酒店餐饮服务工作。 2、身体健康,能适应宴会高强度、快节奏的工作状态,可接受站立服务及弹性排班。 3、品行端正,吃苦耐劳,有责任心和服务意识,注重团队协作。 4、普通话沟通顺畅,能与同事及宾客进行基本交流,具备一定的临场应变能力。 5、仪容仪表大方得体,微笑服务意识强,能够保持积极热情的工作态度。 6、有宴会服务、餐饮行业相关经验者优先考虑,无经验者可提供岗前培训。
  • 开封 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    对待工作一丝不苟,团结同事,爱岗敬业,吃苦耐劳,服从领导安排,保证完成每一项任务
  • 宴会厅主管

    3.8千-4.5千
    开封 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 开封 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    现招:会务副经理 1名 【岗位职责】 统筹中心各类企业会议、行业峰会、政府公务接待、研讨会、配套宴会等活动全流程执行;对接主办方确认需求,输出活动执行方案、流程表、BEO 宴会单、场地布局、物料清单,跟进需求确认与变更。 联动酒店销售、客房、餐饮、工程、安保、前厅等板块,统一协调场地、住宿、餐食、设备、人员资源,管控搭建、彩排、正式活动、撤场各个节点。 担任活动现场总控,把控公务接待规范、会务服务标准;及时处置设备故障、临时流程调整、人员安排等突发情况,保障政府、行业大会、企业会议有序稳妥开展。 做好活动费用核对、会务台账、资料归档,活动结束后组织复盘,持续优化会务流程、接待标准及应急预案。 负责会务团队现场分工、督导与培训,管控现场服务质量,维护交流中心与酒店品牌形象。 落实政府类活动相关报备、安全、保密等合规要求,严格遵守公务接待相关规定。 【任职要求】 1.具备2-3 年以上会议中心 / 高端会展酒店会务统筹管理经验,有政府公务接待、行业大会、大型企业会议操盘经验优先; 2.熟悉会务 BEO、了解搭建、音视频等流程,沟通协调及应急能力强; 3.沟通表达得体,跨部门协调能力强,临场应变稳定,熟悉公务接待礼仪,有分寸感; 4.能够配合活动时间,接受周末、晚间加班保障; 5.严谨细致、责任心强,具备较强客户意识、成本意识和保密意识。
  • 开封 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责西餐厅日常运营管理,确保服务流程符合雅高瑞享品牌标准,提升顾客满意度。 2. 督导并培训餐厅员工,包括服务规范、菜品知识、酒水搭配及客户应对技巧,打造高效专业团队。 3. 协调厨房与餐厅之间的沟通,确保菜品出品质量、出餐速度及用餐顺序的顺畅衔接。 4. 检查并维护餐厅环境、餐具、布草及设施设备的整洁与完好,营造优雅用餐氛围。 5. 处理宾客投诉及突发状况,及时反馈并制定改进措施,维护酒店声誉。 6. 协助制定餐厅排班计划,控制人力成本,监督员工考勤与绩效表现。 7. 配合营销活动,推广季节性菜单及特色餐饮产品,提升餐厅营收。 【岗位要求】 1. 具备出色的服务意识和团队领导能力。 2. 熟悉西餐服务礼仪、酒水知识及餐桌摆台标准,有高端餐饮或星级酒店从业经历者优先。 3. 具备良好的沟通协调能力,能有效处理多任务并应对高峰时段压力。 4. 责任心强,注重细节,能够以身作则,带动团队积极工作氛围。 5. 具备基本英语口语交流能力者优先,能应对外籍客人基本服务需求。 6. 学习能力强,愿意接受标准化培训并快速掌握雅高瑞享品牌服务准则。
  • 开封 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2.在工作中和下属员工保持良好的沟通,维护已确定的政策和方针。 3.在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 4.和厨房保持有效的沟通。 5.问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 6.向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 7.依据库存的要求来采购物品。 8.接受餐厅经理安排的其它工作。 9.全面的食品和酒水知识。 10.熟练运用客人维护技能。 【岗位要求】 1.全面的餐饮服务经验。 2.至少2年的餐饮运营经验。 3.至少半年以上的同岗位工作经验。 4.良好的运营和管理技能。 5.团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 开封 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助餐厅经理实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 6.协助客人咨询以及向客人推荐酒店特色菜品 【岗位要求】 1.良好的服务意识。 2.良好的沟通及表达能力 3.对客服务相关经验
  • 开封 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 每周双休
    • 希尔顿培训
    • 内部晋升
    • 国际化管理
    • 年终奖金
    • 丰富员工活动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【招聘岗位】 中餐厅领班 【岗位职责】 1.监督服务员的具体操作,保证服务工作符合酒店标准。 2.督导服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损。 3.检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损。 4.根据宾客用餐情况,灵活安排满足宾客的各种用餐需求。 5.向宾客推荐菜式、饮料,主动介绍菜单。 【岗位要求】 1.中专以上学历或同等学历,具有1年以上本岗位工作经验。 2.热爱服务行业,有较强的事业心和责任感。 3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4.具有熟练的餐饮服务技能和技巧。 5.身体健康、仪表端庄。
  • 开封 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    中餐厅经理(急招) 要求同岗位中餐经理工作经验2年以上 【岗位职责】 1、统筹中餐厅日常运营,管控营收、成本与部门预算; 2、团队管理、排班培训、绩效考核,督导仪容与服务规范; 3、把控菜品、服务质量,处理客诉,维护 VIP 客情; 4、对接厨房、宴会统筹,跟进大型宴席活动; 5、落实卫生设备管理,跨部门协作,完成各项经营报表; 6、有中餐厅经理工作经验。 餐饮主管(已停招) 【岗位职责】 负责餐饮团队管理、培训考核与排班考勤,把控服务品质、客诉及卫生设备,对接各部门,完成报表,管控部门营收与预算。
  • 开封 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部日常运营管理工作,包括中西餐厅、宴会等区域的运营监督 2、制定并执行餐饮服务标准流程,确保服务质量符合酒店品牌标准 3、控制餐饮成本,负责食材采购、库存管理及成本核算工作 4、策划并实施季节性菜单更新及特色餐饮推广活动 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店餐饮声誉 6、负责餐饮部员工排班、培训及绩效考核管理 7、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程 2、精通成本控制方法,具有优秀的预算管理能力 3、出色的团队领导能力,能有效激励和管理餐饮服务团队 4、具备敏锐的市场洞察力,能够策划有吸引力的餐饮促销活动 5、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 6、能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班
  • 开封 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 酒店环境优美
    • 优雅设计
    • 省内屈指可数
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Responsible for guest satisfaction and serving food and beverages. 负责客人满意度和餐饮服务。 · 2.Carry out pre-service duties. 做好服务前的岗前职责和准备工作。 · 3. Ensure all fixtures and operating equipment is in good working condition. 确保所有的设施和操作设备处于良好的工作状态。 · 4.Takes every opportunity to be a “sales person” and promote special events, promotions and facilities. 抓住一切机会成为一名“销售人员”,推广特殊活动、促销活动和设施。 · 5.Reports records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment to Superiors. 向上级报告销售记录,客人投拆、解决办法及所涉及的人员或设备。 职位要求: · Goodoral and written communication skills. Good English skills is preferred 良好的口头及书面沟通能力。拥有一定英语能力的优先。 · Experiencedin all aspects of restaurants service. 丰富的餐饮服务经验。 · Minimum1 year in a International operation environment is preferred. 至少1-年国际品牌酒店工作经验优先。
  • 开封 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意:中西餐综合用工 一、餐前准备 按标准完成餐厅环境卫生清洁,包括餐桌、餐椅、地面、餐具、备餐柜等。 按规范摆台,确保餐具、杯具、餐巾、调料等摆放整齐、干净无破损。 检查餐具、布草、酒水、菜品物料是否充足,及时补充。 熟悉当日菜品、特色菜、沽清菜品、酒水饮料及价格。 整理仪容仪表,统一着装,佩戴工牌,保持精神饱满。 二、餐中服务 主动热情迎接客人,引座、拉椅、递菜单,礼貌问候。 按流程为客人点单、推荐菜品,准确记录客人需求,及时录入系统。 按顺序上菜,报菜名,注意上菜位置与速度,主动分菜(视酒店要求)。 及时更换骨碟、烟缸、添加茶水酒水,关注客人用餐需求。 处理客人简单咨询与临时需求,保持微笑服务,文明用语。 维护就餐秩序,及时提醒客人注意安全,处理轻微投诉并上报。 三、餐后收尾 客人离席后,及时清理台面,分类回收餐具、垃圾,恢复餐桌整洁。 做好区域卫生,清洗、消毒、归位餐具,补齐备餐物品。 核对账单,协助收银完成结账,确保账目清晰。 关闭不必要电器,检查门窗、水电,做好安全检查。 完成当班工作记录,交接未完成事项与注意事项。 四、其他职责 遵守酒店规章制度及餐饮部操作流程,服从主管、领班安排。 参加班前会、培训,提升服务技能与菜品知识。 爱护酒店财物,节约水电、物料,降低损耗。 配合团队完成宴会、自助餐、会议餐等大型接待工作。 发现设备故障、安全隐患或重大问题及时上报。
  • 开封 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 开封 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意:中西餐综合用工 一、餐前准备 按标准完成餐厅环境卫生清洁,包括餐桌、餐椅、地面、餐具、备餐柜等。 按规范摆台,确保餐具、杯具、餐巾、调料等摆放整齐、干净无破损。 检查餐具、布草、酒水、菜品物料是否充足,及时补充。 熟悉当日菜品、特色菜、沽清菜品、酒水饮料及价格。 整理仪容仪表,统一着装,佩戴工牌,保持精神饱满。 二、餐中服务 主动热情迎接客人,引座、拉椅、递菜单,礼貌问候。 按流程为客人点单、推荐菜品,准确记录客人需求,及时录入系统。 按顺序上菜,报菜名,注意上菜位置与速度,主动分菜(视酒店要求)。 及时更换骨碟、烟缸、添加茶水酒水,关注客人用餐需求。 处理客人简单咨询与临时需求,保持微笑服务,文明用语。 维护就餐秩序,及时提醒客人注意安全,处理轻微投诉并上报。 三、餐后收尾 客人离席后,及时清理台面,分类回收餐具、垃圾,恢复餐桌整洁。 做好区域卫生,清洗、消毒、归位餐具,补齐备餐物品。 核对账单,协助收银完成结账,确保账目清晰。 关闭不必要电器,检查门窗、水电,做好安全检查。 完成当班工作记录,交接未完成事项与注意事项。 四、其他职责 遵守酒店规章制度及餐饮部操作流程,服从主管、领班安排。 参加班前会、培训,提升服务技能与菜品知识。 爱护酒店财物,节约水电、物料,降低损耗。 配合团队完成宴会、自助餐、会议餐等大型接待工作。 发现设备故障、安全隐患或重大问题及时上报。
  • 开封 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅高端接待服务工作,确保宾客获得优质的用餐体验 2、熟悉菜单及酒水单,能够专业地向客人推荐菜品和搭配建议 3、掌握餐厅服务流程,包括迎宾、点单、上菜、席间服务和结账等环节 4、处理客人投诉和建议,及时反馈并跟进解决 5、保持餐厅环境整洁,监督餐具摆放和服务标准符合酒店要求 6、协助培训新员工,提升团队整体服务水平 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够应对高端客户需求 3、形象气质佳,普通话标准,掌握基本英语交流能力 4、能够适应倒班工作制,包括周末和节假日 5、有高端餐厅或五星级酒店工作经验者优先考虑
  • 开封 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店餐厅服务标准,做好餐前准备工作,包括摆台、清洁餐桌餐椅、补充餐具及调味品等。 2、接待顾客主动、热情、耐心、周到,准确记录点餐内容,及时传递至后厨,并跟进出餐进度。 3、为客人提供上菜、斟酒、换骨碟、分菜等席间服务,主动询问客人需求,及时回应各类服务请求。 4、关注用餐现场动态,保持餐台整洁,及时清理空盘、残渣,为客人提供良好的用餐环境。 5、熟悉餐厅菜品特色、口味及配料,能向客人进行基本介绍与推荐,解答常见问询。 6、协助处理客人意见或投诉,遇到无法解决的问题及时上报领班或主管,确保客人满意。 7、餐后做好收台、清洁、整理工作,按要求归置餐具及物资,参与餐厅日常卫生维护。 8、配合团队完成宴会、婚宴、团队用餐等大型接待任务,服从上级临时工作调配。 9、遵守酒店各项规章制度,执行食品安全与操作安全规范,杜绝违规作业。 10、积极参加酒店组织的服务培训,不断提升服务技能与职业素养。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有意愿从事餐饮服务行业即可。 2、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理),能适应餐饮行业排班及站立工作。 3、普通话沟通流畅,能清晰理解客人需求并准确表达,具备基础服务意识。 4、工作态度端正,吃苦耐劳,有责任心,做事细致认真。 5、具备良好的团队协作精神,能与后厨、同事保持良好的配合与沟通。 6、性格开朗热情,愿意主动接近客人,具备一定的应变能力和服务耐心。 7、遵守酒店考勤及仪容仪表规范,注重个人卫生,着装整洁统一。 8、有酒店或餐饮行业相关经验者优先考虑,但非必须,无经验者可提供岗位培训。
  • 开封 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅宾客接待、引导及用餐服务工作,确保服务流程规范 2、熟悉菜单及酒水知识,为宾客提供专业的点餐建议和个性化服务 3、维护餐厅用餐环境,及时处理宾客需求及突发情况 4、协助完成每日开餐准备及收尾工作,包括餐具摆放、卫生清洁等 5、收集并反馈宾客意见,配合提升服务质量 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、形象端正,身高女160cm/男170cm以上,普通话标准 3、具备良好的服务意识和沟通协调能力 4、能适应早晚班轮换工作制,节假日需在岗 5、有高端餐饮或酒店服务经验者优先
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